Deborah Sercombe

Repaso de Hilton Hartford Hotel

Me alojé en el Hilton del 31 de julio al 1 de agos...

Me alojé en el Hilton del 31 de julio al 1 de agosto de 2019. En todos mis años de viaje, dentro de los Estados Unidos, en Europa, en América Central y del Sur, en el Caribe y en África, nunca me he alojado en un '4 hotel estrella 'que tiene un concepto gastronómico como el que tiene este hotel. Tanto en los países más ricos como en los más pobres a los que he viajado, los clientes generalmente tienen una gran oportunidad para cenar.
El concepto en el Hilton sugiere un atractivo "informal, para llevar". La comida está preenvasada y / o preparada rápidamente. Viajo solo y llegué al Hilton anoche, cerca de las 6 de la tarde. Cuando fui a cenar, rápidamente observé y me di cuenta del alcance del nuevo concepto o modelo de servicio. Entonces, decidí 'seguir la corriente' y pedí una pizza, que estaba en el menú 'caliente'. Apenas me senté y el hombre detrás del mostrador en el restaurante anunció que la pizza estaba lista. Rápidamente me di cuenta de que la pizza estaba congelada y preparada al calentarla en el microondas y meterla en una caja para llevar. Sabía a pizza congelada y no era barata.
Si hubiera sabido que este era el lugar para cenar de este hotel, NUNCA hubiera decidido quedarme aquí. Lamento no haber preguntado por el restaurante antes de hacer la reserva en el Hartford Hilton. Estoy muy decepcionado y nunca volveré a alojarme en este hotel o en esta cadena de hoteles.

Traducido