Hilton East Brunswick Revisar

No hay refrigerador en la habitación. Camas pequeñas, no king. Personal indiferente a las solicitudes.

Vestíbulo limpio y elegante. La habitación estaba a la par con otros alojamientos de Hilton en los que he estado. Siempre es una experiencia agradable alojarse en un Hilton

La ubicación es conveniente y el servicio es excelente.

Bonito lugar, muy limpio. El estacionamiento es enorme, pero cierran secciones, sin dejar lugares disponibles para ti ... extraño.

Muy limpio, excelente servicio de habitaciones, muy cerca de la estación de autobuses que va a Nueva York. El único inconveniente: nada realmente al lado.

Althea en la recepción es una auténtica joya. Ella me ayudó y preparó una habitación un poco antes de lo normal en el registro, luego me localizó en el bar para darme mi llave y asegurarse de que todo estuviera en orden. Es increíble tener a alguien tan dedicado al servicio al cliente en esta época, fue muy apreciado

Me alojé en una habitación del piso 12, que estaba limpia y era cómoda. El personal fue muy agradable y servicial. Se acordaron de mi familia y se desviaron de su camino. Gran lugar para quedarse durante las vacaciones.

El hotel en sí y las habitaciones son agradables. Sin embargo, el servicio es absolutamente terrible. Soy miembro de Hilton Diamond y este es, con mucho, el peor servicio en cualquier Hilton en el que he estado y probablemente en todos los hoteles que puedo recordar.

Hermoso, el hotel está más allá de la limpieza, el personal fue muy agradable ... ¡Volveré! G

Tuve el disgusto de pasar tres días aquí para una conferencia. La buena noticia es que hice mucho ejercicio. La mala noticia es que elegí subir los 15 pisos hasta mi habitación en lugar de ocuparme de la línea de los ascensores (creo que solo 2 de los cuatro no funcionaban), oh, y había un límite de seis personas.
La sala de conferencias apestaba, simple y llanamente. Cuando se ajustó el aire acondicionado, terminamos con algo negro sobre nosotros. Pudimos cambiar de sala de conferencias, pero aún así. ¿Que demonios?
La habitación estaba bien. La cama tenía un hundimiento notable; podría ser el momento de voltear los colchones, Hilton. La ducha era agradable, pero creo que la disposición era incómoda (el control del agua estaba detrás de una parte fija de la ducha, en lugar de la puerta). Ese arreglo también provocó un charco considerable en el suelo. ¿El inodoro? ¿Podrían encontrar un baño más bajo? También podría haberme quedado en cuclillas en el suelo.
La comida es mediocre como máximo.
La conferencia fue buena, a pesar de las adaptaciones. Iré al Holiday Inn justo al lado la próxima vez.

Definitivamente me he alojado en lugares más bonitos.

Buenas habitaciones, buen servicio, hermoso lobby principal

Gran hotel. El restaurante Blossom era excelente. Buena comida y buen ambiente.

Bonito hotel, con habitaciones limpias y buena comida.

La peor propiedad de Hilton en la que me he alojado.
Contras
Habitaciones anticuadas y no las más limpias. Me sentí sucio estando allí.

Iluminación muy oscura en las habitaciones, tuve que usar linterna a veces para encontrar cosas en el equipaje.

Ubicado cerca del vertedero y huele fatal cuando el viento sopla hacia el hotel. También se puede oler dentro de las habitaciones.

El vestíbulo está en proceso de renovación, era muy ruidoso y humeante debido a las reparaciones de soldadura de la escalera mecánica.

Paredes delgadas, al lado tuvo una fiesta ruidosa y puedes escuchar todo.

Pros
Ubicación conveniente, justo al lado de la estación de autobuses

Buena comida en el Restaurante.

Cama y almohadas cómodas

Hermosas habitaciones y camas. Definitivamente me quedaría allí de nuevo!

Horrible servicio al cliente, muy duro y no educado, no lo recomendaría a nadie a menos que desees una pesadilla.

El teléfono no tenía cable. Pero la cama era cómoda. Gran presión de agua. No se pudo usar la lealtad porque pagamos por adelantado. No tenía desayuno gratis. Sin almohadas ni mantas adicionales. Las habitaciones son bastante grandes. Había una toalla sucia en el pasillo cuando llegamos y cuando nos fuimos. No hay microondas en todo el hotel según el gerente. El restaurante era un 3 de cada 5 que no tenían patatas, pero habían triturado patatas que no olían bien. En mi opinión, el aparcamiento debería ser gratuito. No en este caso. Sobre todo, ¿me quedaría aquí de nuevo? Sí, porque era asequible.

Es hermoso, espacioso, limpio, buen desayuno, tienen tortillas a pedido. La piscina es cubierta, tiene local, el gimnasio muy bien equipado. Una cómoda y hermosa área de negocios. Lo que no me gustó es que la piscina no tiene extractor de cloro o al menos no estaba encendido cuando fui y el cloro del aire me quema los ojos. El servicio fue espantoso. Por esto las 3 estrellas. Y la fuente de la entrada ya no funciona.

El lugar es tan insípido como se pone. Parece increíble por fuera, pero eso es todo. Un sistema de estacionamiento terrible, no hay refrigerador en la habitación, poca cantidad de máquinas de hielo y una persona en el escritorio gira en las horas pico (¿mencioné que necesita el escritorio con dicho estacionamiento? Así que, tratando de irse con una persona en el escritorio, prepárese para esperar media hora); me lleva a no volver jamás. ¡Aunque el lugar se ve genial! Y las duchas son impresionantes.

Cama cómoda, habitación con sofá bonito hotel, no tengo quejas

Cuando hay una fila, deben tener todas las manos en la cubierta para registrarse y salir. Buen alojamiento.

El personal de este hotel recibe 5 estrellas en mi reserva. Sin embargo, el hotel en sí está muy por debajo del estándar de Hilton y tiene una clasificación de tres estrellas en el mejor de los casos. Las habitaciones necesitan mucho mantenimiento básico de accesorios. El óxido, los cabezales de ducha obstruidos y los grifos de los grifos sueltos son solo el comienzo. Además, el hotel ya no ofrece un servicio de transporte a la ciudad y no está bien ubicado para caminar a ningún lado, incluso la parada de autobús más cercana era difícil de localizar. Un Uber desde y hacia el restaurante MÁS CERCANO costaba más de $ 30 ida y vuelta. El hotel carece de bar en el vestíbulo y la opción de comedor individual no está bien ubicada ni atendida. Un Starbucks en lugar de un café de cortesía parece vender más que un servicio. No hay albornoces en las habitaciones y una piscina en el sótano hacen que moverse por el hotel en traje de baño sea incómodo. Consideraría que este hotel tiene un estándar de calidad, pero ni siquiera cerca de lo que esperaba en un autoproclamado Hilton de 4 estrellas.

Tuve una estancia muy agradable en este gran hotel.

El personal fue increíble y muy educado, gracias especialmente considerando que sé que hubo poco personal en algunos de los días.

El desayuno era un buffet de autoservicio, el servicio con bebidas y estar sentado podría ser más elegante. El personal estaba feliz de dejar a los huéspedes mientras charlaban durante largos períodos de tiempo, el único inconveniente.

Encontré el aparcamiento caro para un hotel de Estados Unidos, no podía entender por qué.

Primero quería comenzar diciendo que la persona de la recepción fue muy irrespetuosa.Hice una reserva cuando llegué a buscar mi habitación, me dijeron que no tenía reserva ... luego no solo que las habitaciones están muy, muy anticuadas. al ver las tarifas de las habitaciones, además de todo lo que querían, me cobraron 14 dólares por estacionar en el hotel que estoy pagando para hospedarme, lo que literalmente no tiene sentido para mí, lo único bueno que puedo del hotel es la ubicación

No es mi primera vez en este hotel para una conferencia de negocios. Siempre un acto de clase. La comida que se sirve era fresca y sabrosa. La sala de conferencias era lo suficientemente grande para todos. El estacionamiento era abundante. E incluso más fácil de llegar desde la autopista de peaje.

El personal es increíble y el mejor apartamento pequeño como suites

La habitación huele y el aire y la calefacción estaban rotos ... la habitación estaba cargada y olía mal ... baño pequeño.

Bien conservado. Valor por el dinero. Está situado en un buen lugar.

Estuvo bien.
Disfruté de la pasta vegetal.

Algunas de las habitaciones son geniales, limpias y renovadas. Otras habitaciones están deterioradas, con muebles rotos y baños anticuados, sucios y desmoronados. Es una apuesta.

El personal era muy agradable y servicial, ¡especialmente los camareros! Habitaciones limpias y cómodas, camas y toallas suaves, muchas áreas para sentarse con amplios puertos de carga. Las habitaciones también tenían amplios enchufes. No cinco estrellas porque no hay microondas o nevera en las habitaciones y las habitaciones podrían haber usado más iluminación. 1 lámpara de escritorio, 1 lámpara de noche en habitación doble y 1 luz en la puerta de entrada. Tenga en cuenta que el baño estaba bien iluminado: espejos con luces brillantes y ducha iluminada. En general, muy buena relación calidad-precio.

Fui aquí originalmente porque vi que tenían mesas de billar y un hermoso bar deportivo. Pero me decepcionó mucho que el bar de deportes cerrara. También fue realmente molesto que tuvieran toda esa construcción en el vestíbulo. Pero en general estuvo bien, supongo que la piscina y el gimnasio estaban bien y tenían una sala de sudoración realmente agradable

¡Burt, el encargado de la recepción, es increíble! Amable y acogedor. ¡Sus habilidades de servicio al cliente fueron más allá! ¡¡Yo personalmente le dije que necesitaba tener su propio programa de televisión !! Gracias por la cálida bienvenida Burt !!

Conduzco un camión con caja para ir al trabajo y no fue hasta que dije algo el último día, pero sacaron algunos autos compactos de los espacios de estacionamiento de gran tamaño. Fue una caminata larga incluso para llegar a la entrada. Solo una entrada y una salida del hotel. Las paredes de las habitaciones son de papel, pude escuchar a las varias generaciones de personas en la habitación de al lado que desagradablemente se sentía como un super 8 (no pondré un pie en un Super 8 "desagradable"). Las habitaciones no son nada del otro mundo, nada mejor que un Marriott estándar o un hotel secundario de ellos. Si no hubiera pasado por Priceline, me habría sentido violada en este hotel de cerdo con lápiz labial. De hecho, requirieron un depósito de seguridad de $ 50 por noche para mí y mi compañero de trabajo. No hace falta decir que "NUNCA" volveré a alojarme en un Hilton. Los casinos de gama alta cobran menos y al menos no tienes que caminar una cuadra para ingresar al lugar. Vallet en este lugar cuesta $ 18 por día. El estacionamiento de autoservicio cuesta $ 8 o $ 9 por día. Este no es el centro de Filadelfia, no vale tanto. El último día allí, cuando me registré, el hombre del mostrador preguntó cómo había sido mi estadía y le dije que estaba bien, excepto por el estacionamiento. El gerente intervino para escuchar por qué el estacionamiento era frustrante para mí. Luego, cuando le expliqué, el gerente comenzó a comenzar una discusión alegando que cualquiera puede estacionarse en los lugares para vehículos de gran tamaño. Muy mala gestión.

Buen servicio, bien está bien, nada especial, el salón principal es enorme. El hotel está muy limpio.

Estaba visitando a un amigo mío. El ambiente del hotel es genial. Me encanta la fuente exterior. El aparcamiento es de pago para los huéspedes.

El vestíbulo era hermoso y la piscina era muy divertida, pero aparte de eso, no disfruté mucho de mi estancia aquí. Por el precio que pagué aquí, debería haber recibido un servicio MUCHO mejor. La habitación en la que me alojé era como cualquier otro hotel más barato. No había desayuno gratis y no puedes aparcar el coche en el edificio, tienes que conducir hasta un aparcamiento y luego caminar de regreso al hotel y pagar una tarifa de $ 10. Además, la noche que me quedé aquí, necesitaba una manta extra y me llevó tres veces contactar con la recepción para conseguir la manta. Algo que podrían haberme dado en la recepción cuando fui a pedirlo. ¡Definitivamente siéntete engañado por $ 300CAD quedándote aquí!

Lindo hotel. Las habitaciones estan limpias. Encontrar estacionamiento fue difícil, así que prepárate para pagarlo. Muy cerca del aeropuerto

La estancia fue una gran estancia. Cómodas, limpias y excelentes comodidades. Ojalá pudiera dar 5 estrellas, pero desafortunadamente debido a la forma en que el personal me trató el martes por la mañana fue menos de 1 estrella y extremadamente decepcionante para una propiedad de Hilton. Llamé para resolver un problema de facturación (el hotel me cobró dos veces por mi estadía, exactamente la misma cantidad, una solución totalmente fácil). La joven que contestó el teléfono me puso en espera y no volvió al teléfono. Volví a llamar y me dijo que tendrías que hablar con finanzas, pero todavía no están aquí, así que deja un mensaje ... me transfirió a otro teléfono que sonó y sonó, pero no tuve oportunidad de dejar un mensaje. Cuando volví a llamar la tercera vez, dijo "No puedo ayudarte con tu problema", así que pedí hablar con un gerente de turno a lo que ella respondió "Soy el MOD y no puedo ayudarte a que tengas un buen día" me colgó. Llamé por cuarta vez para obtener su nombre; se negó a dar su nombre y luego me colgó de nuevo. Nunca me han tratado de esta manera en una propiedad de hotel y definitivamente no en una propiedad de Hilton. Llamé a la empresa para obtener ayuda con mi problema inicial de facturación y me ayudaron de inmediato. ¡Muy decepcionado con la calidad del servicio al cliente que recibí esta mañana en esta propiedad! Somos miembros leales de Hilton Honors, nuestra empresa viaja alrededor de 40 semanas al año, en varias habitaciones y ubicaciones. Nunca elegiremos quedarnos en esta propiedad de Hilton nuevamente ya que hay varias otras opciones cerca. Espero que la gerencia aproveche esta oportunidad para enseñar y capacitar a este asociado de servicio al cliente sobre cómo tratar mejor con los clientes. Estaba molesto pero no ruidoso, estaba preocupado pero no enojado y solo quería ayuda y este asociado no cumplía con ninguna de esas necesidades. Ella fue despectiva y colgar a alguien es inaceptable. Sabía que el problema de facturación podía solucionarse y con un pequeño esfuerzo y de ninguna manera esperaba que ella lo resolviera de inmediato. La amabilidad es muy útil y, desafortunadamente, esta mañana su asociado / gerente de recepción de turno no mostró amabilidad y las relaciones de servicio al cliente fueron muy malas.

El servicio era lento y las bebidas no estaban bien.

En general, una estancia muy buena, bonita piscina, habitaciones limpias y un buen bar.

El servicio de habitaciones era realmente bueno. Las habitaciones eran pequeñas, sin microondas. La piscina era agradable. Tienes que pagar para estacionar. Nos quedamos atascados tratando de salir del estacionamiento y llamamos y nos colgamos tres veces.

He venido aquí desde la década de 1990 y siempre me han tratado bien.

Fui aquí para una conferencia. Hotel suburbano estándar. Gimnasio decente.

Sinceramente, el Hilton es fantástico para viajar. Llegó a un precio excelente y es fundamental para el lugar donde necesito estar. Hubo un pequeño problema con mi puerta y fue atendido de inmediato por seguridad, la recepción y el personal de servicio. (Resultó ser culpa mía).

Increible lugar. Muy recomendable. Excelente nivel y calidad

Lindo hotel. Gran personal del bar anoche. El vestíbulo está en obras pero no supuso ningún inconveniente. Cómoda y tranquila noche agradable de descanso.

Cuando llegué por primera vez a mi habitación, la puerta estaba abierta. Llamé a seguridad y dejé de responder después de que sonó 20 veces sin respuesta. Lo que parece ser una mancha de sangre en la puerta no ayudó a calmar mis nervios.
Finalmente me armé de valor para entrar a la habitación, no había toallas en el baño, los baños del área común junto al bar no tenían toallas de papel, ni refrigerador. Me compensaron con una botella de vino de $ 10 por tener que lidiar con esto ...
Segundo día, la llave digital dejó de funcionar después de haber funcionado la primera noche de mi estadía. Fui hasta la recepción desde el piso superior y me dijeron que funcionaría, pero no fue así. Enviaron a alguien con la llave maestra, lo que no ayuda durante las próximas dos noches que estaba planeando quedarme aquí.
Con todas las opciones de hoteles en el área, manténgase alejado de este. He estado en muchos Hilton y esta ha sido mi peor experiencia, sin duda.
Y por favor, ahórrame con la respuesta automática que te he visto publicar en todas las críticas negativas.

Personal amable y servicial, pero el restaurante no es nada para emocionarse. He estado en Hilton Garden Inns que han superado la oferta y la calidad de estas propiedades.

Internet es lento, pero el servicio a los empleados ha sido excelente hasta ahora. No tenía champú en mi habitación.

Nuestra habitación no tenía nevera, suciedad pegada a las toallas, comida bien

Hotel más antiguo. Sin control de temperatura ambiente. Podría usar una estación de llenado de agua en cada piso.

Me alojé aquí una noche nada especial. Vestíbulo muy bonito, pero la habitación era la cama doble estándar. La cama era buena pero no genial. El desayuno del domingo por la mañana fue terrible. Los huevos parecían haber sido sacados de una lata. La fruta parecía tener días. El cereal era estilo de servir y llevar de la gasolinera. Me quedaré en otro lugar la próxima vez.

El registro fue una pesadilla. Estuve en un evento todo el día / noche y tuve que registrarme tarde alrededor de la medianoche. Llamé al hotel a las 6:30 pm esa noche para asegurarme de que podía registrarme y que el pago de mi empresa estaba listo. Bueno, cuando me registré, el gerente de la recepción me dijo que tenía que pagar toda la estadía con mi tarjeta de crédito personal porque mi nombre no estaba en la tarjeta que tenían en el archivo. ¿Por qué me molestaría en llamar antes de mi llegada si el hotel iba a hacer esto? Me registré y me quedé dormido a la 1:46 am.

El segundo problema fue el olor y la limpieza general de la habitación. El baño olía a olor corporal. Del tipo malo. Había mocos por todo el tocador. Y las almohadas de la cama estaban gastadas y planas.

En general, bastante trágico. Cuando me alojo en un Hilton, espero algo mejor que esto. Me quedaré en el Holiday Inn Express la próxima vez.

El personal de recepción es genial, no hay nevera en la habitación, debe solicitar un pago de 10,00. El estacionamiento también es a las 10.00. Los baños son pequeños. No estoy seguro de por qué había en la habitación un viejo sofá que miraba en sentido contrario. La piscina es más pequeña de lo que parece en el agua de las fotos, todos en la terraza asustados de que me cayera.
No hay tazas en el baño.

Sin toallas en la piscina
¿Puedo recuperar un
Cuando volví a la habitación para conseguir toallas que no usé.

Echó a perder mi plan de salir de la piscina debido a que tienen un vestuario y una ducha.

El personal es agradable, el lugar está limpio, solo necesito intensificarlo

Su ubicación está algo aislada ... Necesidad de reparar o actualizar escaleras mecánicas ...

Personal amable y servicial, las habitaciones están ordenadas. La comida es buena.

Lugar encantador y hotel agradable y cómodo ... Me encantaría volver a visitarlo

Servicio de basura. Habitaciones sucias. Personal no profesional

Excelente personal, excelente servicio. Zona tranquila, muy limpia. Bonita sauna y piscina. El gimnasio también es agradable (en realidad no usé el gimnasio)

La calefacción no funcionaba en muchas habitaciones.

Aunque es un hotel de 5 estrellas, es muy bueno. Estándar de alta calidad y muy bueno

Hotel de aspecto atractivo, pero tiene una distribución confusa.