Buen servicio al cliente. Pero la plomería parece ...
Buen servicio al cliente. Pero la plomería parece ser un problema. Sucia (¿aguas residuales?) El agua se enjuagó en la ducha dos veces hasta ahora.
TraducidoBuen servicio al cliente. Pero la plomería parece ser un problema. Sucia (¿aguas residuales?) El agua se enjuagó en la ducha dos veces hasta ahora.
TraducidoExcelente ubicación si tiene un evento en el centro de convenciones. Bonitas habitaciones y excelentes instalaciones.
TraducidoGran hospitalidad y buenas bebidas. El desayuno estaba por encima de la media de un hotel. El almuerzo fue bastante bueno, bistec muy bien preparado, pero tibio. Probablemente haya tenido que tener tantos cocinados a fuego medio y no Kerri luego bajo un gran llamo para que no se cocinen demasiado.
Traducido¡Un hotel de clase mundial! Uno de los mejores en una hermosa ciudad cerca de muchas cosas que hacer. ¡¡5 estrellas!!
TraducidoEncontré que esta es una ubicación bastante buena, conveniente y realmente moderna y actualizada ... Me hubiera gustado que el precio fuera más consistente con lo que tenía en línea / el "impulso" de cargos adicionales y tonterías a la llegada fue un un poco desagradable, pero el salón ejecutivo, la habitación, el piso superior, la amabilidad del personal ... la CAMA ... GUAU, y la ubicación ... tan cerca de tanto ... Me relajé y disfruté ...
Gran hogar lejos del hogar ... solo prepárate para la entrada / llegada aproximada ... pero después de eso ... debería ser muy agradable ...
Reservé el hotel en agosto para diciembre y recibí un cargo aleatorio en mi tarjeta el 10 de noviembre. Llamé para verificar el cargo para asegurarme de que no era un fraude y me dijeron que requerían un depósito de la primera noche de la manera más agradable. Ninguna de mis conformaciones decía nada sobre un depósito de la primera noche con un mes de anticipación, lo cual estaba bien, pero el cargo era mucho más que la tarifa de la primera noche.
TraducidoEstuvimos allí para nuestra convención nacional de hermandad de mujeres. Lo pasé muy bien allí. El hotel lo mantuvo presionado durante nuestra estadía, un par de eventos que también tuvimos allí. Buen trabajo ... fuimos muchos de nosotros allí
TraducidoHermoso hotel. El personal es excepcionalmente amable y hace un esfuerzo adicional para los huéspedes.
TraducidoMucho espacio para conferencias, al lado de Discovery Green, muy limpio y espacioso, excelente reciclaje, pero no traiga su automóvil.
TraducidoMuy agradable. Muy limpio y personal muy servicial.
TraducidoEste es un hotel muy bonito. El servicio al cliente fue excelente. Vinnicia H. nos registró a mi esposo ya mí y fue muy cortés y paciente al responder mis preguntas. Sus habilidades de servicio al cliente y recomendaciones sobre las comodidades del hotel es la razón por la que regresaré en julio para mi aniversario. El Spa estaba reservado pero lo visitaré en julio. Comimos en ambos restaurantes y estaban muy bien. La habitación era estupenda y las camas eran cómodas, así que quedamos satisfechos.
TraducidoGran hotel. Grandes habitaciones. Increíble personal.
TraducidoEl hotel es caro, pero estás pagando por un excelente servicio al cliente y hermosas habitaciones.
TraducidoFui a desayunar. El buffet de desayuno y el personal fueron increíbles!
TraducidoLas habitaciones están anticuadas pero están bien. El servicio y el hotel son agradables. Buenas opciones de restaurantes. Buena ubicación para centro de convenciones.
TraducidoFue una gran estadía para mi convención. El personal era amable e hizo todo lo posible para que mi estancia fuera cómoda.
Traducido¡¡Increíble!! Buena comida, buen servicio, gran habitación, 5 estrellas!
Traducido¿Cuáles son mis lugares favoritos para hospedarme en el centro de Houston? Demasiados lujos para enumerarlos aquí se pueden encontrar aquí. El personal siempre me hace sentir como si fuera de la realeza. Cada vez que me quedo aquí no quiero irme nunca más.
TraducidoFui a un evento en el centro de Hilton y realmente me sorprendió lo adornado y hermoso que era. La arquitectura fue fenomenal mientras que el servicio fue simplemente increíble. Todo estaba limpio y alguien que trabajaba allí me ayudó en todo momento. Volveré
TraducidoExcelente hotel. Buen tamaño de habitación y me encanta el salón de la azotea en el piso 24 con vistas panorámicas de la ciudad.
TraducidoEstaba justo al otro lado del centro de convenciones y tenía un puente elevado que era realmente limpio y conveniente.
TraducidoHotel realmente agradable. Las camas son cómodas y el servicio es realmente bueno.
TraducidoEl Starbucks de este hotel no aprueba las recompensas de Starbucks, dijeron que corremos por hotel y no podemos aceptar las recompensas. Y esto no es aceptable para mí porque están trabajando bajo la franquicia de Starbucks y tienen que aceptarlo.
TraducidoMe alojo en este hotel varias veces al año. Tienen un servicio de primer nivel y están cerca de todos los puntos calientes del centro.
TraducidoBonito hotel. El bar me dio la bebida equivocada y era muy caro.
TraducidoEl personal del hotel es muy amable. Las habitaciones están actualizadas y muy bien mantenidas. Las habitaciones del hotel son muy tranquilas. El vestíbulo es muy bonito y ofrece un restaurante y un bar además de Starbucks. La ubicación está inmediatamente adyacente al centro de convenciones y al centro Toyota. Fácil acceso
TraducidoBonito hotel, gran proximidad a lugares locales. El personal del bar de la planta baja es increíblemente amable.
Traducido¡Nos equivocamos al reservar nuestra habitación y no hay más habitaciones disponibles! ¡Gracias por hacer de este un gran fin de semana de cumpleaños! ¡Nunca más!
TraducidoLas instalaciones y servicios para conferencias fueron excelentes.
TraducidoEl hotel es hermoso y el personal hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos una estancia estupenda. Las instalaciones para nuestra conferencia también fueron excelentes.
TraducidoAsistí a un desayuno de premios en Hilton Americas. El plato del desayuno no era el típico: huevos revueltos, espinacas al ajillo, patatas nuevas asadas y filet mignon. El bistec estaba ultra tierno. Los servidores fueron atentos, corteses y profesionales.
TraducidoGran estancia. Consiga una habitación en la esquina. Las vistas son estupendas y las habitaciones espaciosas.
TraducidoNos gustó mucho la sensación de que las habitaciones estaban limpias. Las amas de llaves fueron extremadamente amables y agradables. Conseguimos el ascenso y aprovechamos las comidas del desayuno. Estábamos encantados con la fruta fresca, los huevos calientes y las patatas deliciosas. Nunca llegamos a la hora feliz, pero me imagino que también habría sido bueno.
TraducidoLlegué tarde y solo estuve allí una noche, así que no pasé mucho tiempo en la propiedad. Sin embargo, no tengo ninguna queja. Incluso enviaron pasta de dientes y un cepillo de dientes a mi habitación a petición mía. El conserje también me recomendó un lugar barato cercano para almorzar.
TraducidoTe cuidan bien y se aseguran de que tengas todo lo que necesitas. Le envían un mensaje de texto después de su llegada y le ofrecen la oportunidad de enviarles un mensaje de texto en cualquier momento durante su estadía para obtener asistencia o apoyo. Es una forma inteligente de estar disponibles. Esta era una propiedad muy bonita, con fácil acceso al Toyota Center al otro lado de la calle y a muchos restaurantes. Magníficas vistas. Buen gimnasio. Buen material. Buena estancia
TraducidoRealmente disfruté mi tiempo en el hotel buen gimnasio gente agradable buen restaurante me encantó el ambiente
TraducidoNo se puede dormir debido al ruido del ascensor de servicio. Hablé con la gerencia y aparentemente no tenía mi número de teléfono para cambiar la habitación.
Solicitó un piso más alto y me dijeron que era un extra de $ 20 por noche. Tenga en cuenta que el hotel tiene más de 23 pisos y yo estaba en el sexto piso adyacente al ascensor de servicio.
El subdirector dijo que está muy familiarizado con su hotel y que mi habitación no está cerca de allí. Tengo fotos.
Toalla sucia y vasos sucios en mi habitación después de que reporté el incidente y el gerente de turno no se mostró complaciente y no sabía cómo cambiar mi habitación.
Si así es como esta cadena trata a sus huéspedes, nunca volveré ni lo recomendaré.
Hotel de primera clase ... excelente ubicación ... caro
TraducidoLas habitaciones son muy bonitas y están muy bien cuidadas. Sin embargo, deberían agregar un microondas. También el agua gratis estaría fría.
TraducidoAsistí a una cena para el mercado de colchas, para Moda Fabric. La comida era fantástica y fresca, el personal era profesional y educado y un evento de primera categoría.
TraducidoAsistí a un evento en uno de los salones de baile. Fue fantástico.
TraducidoHorrible servicio de habitaciones y servicio de limpieza. Llamé y esperé más de 1 hora para conseguir 2 copas de vino ... y no limpian automáticamente la habitación. Les pedí que limpiaran el baño, ¿adivinen dónde puso la persona el bote de basura? ¡En medio del baño! Ni siquiera a la esquina ..... grandes servicios, perdón por mi sarcasmo.
TraducidoEl personal era muy antipático. Todo el mundo siempre culpaba a su jefe de por qué no podían ayudarnos. Especialmente el personal del bar. Si esa es la política de la empresa, lo entiendo, pero no hay necesidad de ser grosero.
TraducidoDebo decir que la experiencia fue en general muy positiva. Las habitaciones eran bastante grandes y la cama era super cómoda. El personal también fue muy agradable y cada vez que hice una solicitud, fueron muy serviciales. Probé su gimnasio, y estaba limpio y muy actualizado. ¡Las toallas frías después de un entrenamiento eran lo mejor! La hora feliz también fue bastante razonable y su estilo antiguo de Texas, ¡y la limonada fue genial! Recomendaría a todo aquel que quiera disfrutar de un ambiente muy relajado.
TraducidoUna habitación agradable y un buen restaurante, además de un puente hacia GRB, lo hace ideal para los asistentes a la convención.
Traducido¡Vine aquí para la conferencia Grace Hopper Celebration y fue hermoso! Los espacios eran cómodos (y no demasiado fríos) y los bocadillos traídos durante los descansos eran deliciosos. ¡Definitivamente recomiendo más conferencias aquí!
TraducidoVine, vi una zona de vestíbulo mejor que la media y, en general, sentí que era una experiencia de 4 estrellas.
TraducidoLa ubicación del hotel era genial. Se encuentra a poca distancia de numerosos restaurantes y atracciones, como Minute Maid Park y Discovery Green. Las habitaciones eran cómodas y estaban limpias, y el personal con el que tratamos era amable.
TraducidoBonito lugar, pero los ascensores son muy lentos, por lo que a veces es lamentable salir de la habitación
Traducidograndes habitaciones y una gran experiencia en general.
TraducidoUn hermoso lugar para quedarse y el personal es amable y las habitaciones son decentes. ¡Qué hotel tan perfecto!
TraducidoExperiencia muy agradable y el personal fue maravilloso.
TraducidoLugar super agradable! Un poco caro para usar su restaurante, pero aparte de eso, fue genial
TraducidoAsistí a un evento aquí. La comida era buena y el personal era muy agradable. Tienen linda entrada y área de descanso.
TraducidoExcelente servicio, maravilloso diseño de interiores y una vista impresionante del centro de la ciudad.
TraducidoGran hotel. Experiencia muy positiva en todos lados! Las camas somos muy suaves y limpias.
TraducidoEsta es la segunda vez que me he alojado en este hotel. Las habitaciones son bonitas y espaciosas. El personal es magnífico. Excelente ubicación si vas a estar en el centro de convenciones. El registro es bastante rápido.
TraducidoLa mejor experiencia que tuve en un Hilton hasta ahora personal amable, habitaciones muy limpias, tienen un Starbucks en el vestíbulo, bares y un buen restaurante. Hay muchas atracciones a poca distancia a pie ... reservaría con ellos la próxima vez que esté en la ciudad ...
TraducidoLugar bastante dulce. Nuestra habitación estaba limpia, y nos pasaron a utilizar el piso 24 para aperitivos / desayuno y aperitivos / bebidas gratis. Hermosa ubicación y vista. Pude caminar hasta un partido de los Houston Rockets. ¡No me di cuenta de lo cerca que estaba este lugar! ¡Estoy bastante seguro de que podría haber regresado a mi habitación de hotel durante un tiempo de espera y regresar a tiempo para el juego!
TraducidoEl hotel fue asombroso. Personal amable y servicial.
TraducidoAccesible incluso para aquellos que no son invitados. Muy agradable y acogedor.
Traducidogran hotel, ubicación perfecta para eventos en el centro
TraducidoNo quería usar el servicio de botones y me vi obligado a usarlos.
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