Hilltop Landscaping Inc Revisar

Recomiendo encarecidamente The Hilltop. Jim era excelente para hacer negocios. Tenía confianza en él y en sus trabajadores. Fueron rápidos, respetuosos y muy trabajadores. Hicieron un hermoso trabajo reemplazando un patio y agregando pilares de secuoya para mejorar la estructura del patio. Una vez más, recomendaría esta empresa.
¡Gracias Hilltop por mi hermoso patio!

Llamé a Hilltop hace un tiempo ... Me dijeron que me llamarían en 2 o 3 días ... después de 2 semanas los llamé ... todavía me tenían en el archivo y no sabían por qué no me habían contactado ... Dijo que alguien se pondría en contacto conmigo lo antes posible ... nunca sucedió ... Hilltop no cumple con sus compromisos. su falta de cortesía común. PD ... Dejé un correo electrónico (SIN respuesta) Hablé con una recepcionista dos veces, lo cual fue muy agradable, pero todavía me quedé colgado sin respuesta o sin hacer ningún seguimiento ...

Su trabajo es consistente y ordenado, muy buen servicio al cliente y satisfacción garantizada.

No pudieron reproducir su dibujo de paisaje (posiciones y dimensiones a varios pies). Literalmente, tuvimos docenas de problemas, y Aaron Forrester nos mintió repetidamente acerca de que la mayoría de esos problemas se solucionaban cuando tenía evidencia fotográfica de lo contrario. Terrible experiencia por todos lados.

Jim de The Hilltop Landscape vino a nuestra casa el 16 de mayo de 2020 para proporcionar un presupuesto para hacer un trabajo muy básico en nuestro patio trasero. Era agresivo y quería que agregáramos funciones que no queríamos. No escuchó lo que queríamos. Se trataba de lo que ÉL quería que hiciéramos. Jim nos dijo que se comunicaría con nosotros con un estimado de lo que solicitamos en una semana más o menos. Nunca volvió a nosotros en absoluto. Creo que si esta empresa no quisiera el trabajo, podrían habernos dicho eso en lugar de decirnos que se pondrían en contacto con nosotros y luego nunca darían seguimiento. Algo muy poco profesional que hacer. No recomiendo esta empresa. Esta empresa carece de ética y no es profesional.

Dijo que viniera a echar un vistazo. Conduje 30 minutos hasta allí y luego me informaron que no suelen llevar visitantes y no había nada para mí allí. ¿WTF chicos?

Es un privilegio de mi familia recomendar encarecidamente The Hilltop Landscaping. Son extremadamente profesionales y altamente competentes en lo que hacen de principio a fin.

The Hilltop diseñó nuestro jardín trasero y delantero con hermosas plantaciones de bajo consumo de agua, rocas y paisajes duros que encajan perfectamente con nuestra casa y vecindario. Muchas de las plantas tienen mucho color y fragancia.

The Hilltop pudo maximizar nuestra vista y ordenó varias plantas específicamente para mí. Pusieron iluminación, construyeron una hermosa fuente de agua y una fogata, y se mantuvieron dentro de nuestro presupuesto.

Al principio, trabajé con uno de los diseñadores de Hilltop. Ella estaba bien informada sobre plantas y árboles del suroeste, paisajes duros, etc., y pudo incorporar mis ideas en un hermoso plan de colores. El diseñador también hizo sugerencias útiles sobre cosas que no había considerado.

Luego, uno de los equipos de Jim Forrester hizo que todo fuera así. El equipo del Sr. Forrester se dedicó a hacerme feliz, incluso cuando eso significaba cambiar algo. El capataz, Lucas, fue excepcionalmente agradable y competente. (Una amiga tenía un capataz diferente y ella pensaba que él también era excepcional).

Al final, los resultados de este proyecto superaron nuestras expectativas en todos los sentidos. Definitivamente usaremos The Hilltop nuevamente cuando hagamos jardinería.

¡¡Son increíbles !! Jim el dueño es increíble, amable, honesto y maravilloso ... los chicos son tan geniales ... ¡hacen un trabajo fantástico! ¡Súper bendecido de conocerlos y agradecido de tenerlos haciendo mi jardín!

Salieron a darnos un presupuesto y dijeron que lo tendríamos en dos semanas. Tres semanas después, sin cotización, llamé y Aaron dijo, sin disculparse, que estaba ocupado pero que me lo haría llegar en unos días. Eso fue hace dos meses. Todavía no hay cotización.

Un poco desgarrado en esta revisión: anteriormente habría calificado con 1 estrella debido a todos los problemas. Comencé recibiendo un presupuesto y un diseño en mayo, y pregunté sobre el tiempo estimado para completarlo. Me dijeron que faltaban entre 3 y 4 semanas, así que decidí esperar antes de confirmar el pedido para ahorrar más dinero antes de seguir adelante. Terminé reservando alrededor del 3 de julio porque poco antes me dijeron dos veces que todavía faltaban entre 3 y 4 semanas, y que definitivamente podrían hacerlo para la primera semana de agosto.

Se suponía que Aaron Hill me daría una fecha de inicio después de 1,5 semanas, pero nunca lo hice hasta que me comuniqué con él 2+ semanas después. Cuando lo hice, dijo que estaban atrasados ​​otra semana debido a COVID; Me pareció extraño que los problemas de COVID comenzaran a afectarlos después de 4 meses y no antes. Dijo que los chicos vendrían la semana después de que se dijo originalmente: no se presentaron y él no se comunicó. Llamé repetidamente a la oficina y dejé mensajes de voz para el propietario o Aaron, y el propietario nunca devolvió una llamada telefónica, y Aaron rara vez lo hizo; Se necesitaron amenazas para pedir un reembolso e ir con otra persona para obtener una respuesta en la que simplemente decía que los trabajadores saldrían otro día y que no se presentarían.

Para abreviar una historia muy larga, lo que debería haber tomado una semana para hacer, mi patio trasero terminó comenzando a fines de agosto y duró hasta noviembre. Me dijeron repetidamente que los trabajadores estarían aquí en las fechas X y luego no aparecerían y no me informarían y me dejarían en la oscuridad. Sentimientos continuos si básicamente tomaron mi dinero y abandonaron mi proyecto. Hacen paisajismo para Pulte y dejarán de lado cualquier otro proyecto de los clientes para hacerlo para Pulte, mostrando en gran medida a quién priorizan en lugar de un enfoque más equilibrado.

Estoy muy descontento con la comunicación y el nivel de esfuerzo de esta empresa. Sus trabajadores, cuando salieron, estaban en parejas o con un solo hombre, por lo que claramente no hacían mucho en un día. Incluso cuando se enviaron dos, a menudo noté que un hombre estaba parado sin hacer nada mientras el otro trabajaba. Decidí darles 3 estrellas todavía, aunque en mis ojos realmente no se lo merecen, porque lo difícil resultó bien y estoy feliz con eso. Sin embargo, nuevamente me dijeron originalmente después de 4 semanas que tendría un jardín terminado, y 4 meses después es cuando realmente lo tengo.

Servicio pobre y de mala calidad. Hierba de mala calidad. Utilice otra empresa para obtener césped nuevo o servicio de césped de reemplazo.

Trabajé con Doug en un proyecto de paisajismo. Teníamos un lienzo en blanco para trabajar (todo polvo). Proporcionaron el diseño completo del patio utilizando imágenes aéreas y mediciones de mapas de Google después de que pudieron llegar al sitio. Todo el equipo fue estupendo y fue fácil trabajar con él. Doug respondió por correo electrónico. Parecen muy ocupados, así que espere un proceso de varias semanas desde la llamada inicial hasta el producto final. Una vez que salen, su personal solo está en el lugar durante unos días como máximo. Trabajaron muy rápido.

La calidad, el precio, la comunicación y la profesionalidad son excelentes. Vale la pena esperar por las cosas buenas, no se puede apresurar la perfección, etc. Sólo los mayores elogios.

Vivimos en un lote de esquina y en una ubicación de alto perfil y alto tráfico. Nunca estuvimos contentos con el aspecto de nuestro jardín. Queríamos un patio delantero en el que pudiéramos sentarnos con nuestros hijos y disfrutar, al mismo tiempo que ofrecía un hermoso atractivo exterior para los que pasaban. Después de buscar, supimos que Hilltop había existido durante mucho tiempo con una excelente reputación en la comunidad. También estaban familiarizados con las restricciones de nuestro vecindario sobre renovaciones de jardines y podían navegar por el sistema con facilidad. El propietario se reunió con nosotros para escuchar nuestras opiniones sobre las cosas que nos gustó y no nos gustó. Después de un par de semanas, nos dio un plano profesional de los cambios que imaginó sin costo ni compromiso. Hicimos algunos ajustes menores y los contratamos para el trabajo. Su equipo siempre se presentaba antes de las 8 am y trabajaba duro durante un día completo. Nuestro proyecto tomó varias semanas porque tuvieron que arrancar completamente nuestro jardín existente y construir una pared de roca de musgo, un hermoso patio nuevo, un área de xeriscape con nuevas plantas y también se agregó nuevo césped. ¡Vale la pena cada centavo! Fue fácil trabajar con todo el personal y muy amable. También se mostraron complacientes cuando hicimos un par de cambios durante el proyecto. Disfrutamos trabajando con el propietario; es un hombre íntegro y se apega a su palabra. Recomendamos encarecidamente Hilltop para cualquier necesidad de jardinería. Planeamos usarlos nuevamente en el futuro.

Es un placer trabajar con Doug, y su equipo fue profesional, puntual y muy orientado a los detalles. Contrataría a Doug de nuevo.

Excelente trabajo arreglando nuestro enorme patio trasero. Los contratamos nuevamente para rehacer nuestro patio delantero. Super personal, gran trabajo y un costo muy razonable. Recomiendo encarecidamente esta empresa

Paisajismo y poda de árboles de alta calidad por parte de profesionales capacitados. Los hemos usado para el mantenimiento regular, pero también nos cuidaron muy bien cuando tuvimos una emergencia cuando una rama de un árbol grande cayó sobre nuestra casa y un equipo trabajó un fin de semana para quitarla.

He estado usando The Hilltop durante más de años de los que me gustaría admitir. Los he utilizado para instalar nuevos sistemas de riego, así como para reparar y mantener los sistemas existentes. Siempre he recibido productos y servicios de alta calidad. Mi compra original de ellos hace 15 años todavía funciona perfectamente hoy.