Hillcrest, Davidson & Associates

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3 hace años que

Coloqué una colección en mi informe de crédito por...

Coloqué una colección en mi informe de crédito por un contrato de seguridad de ADT Protect Your Home falso en el que no estuve presente durante la instalación. Terminé ganando la disputa de la tarjeta de crédito contra ADT, ¡y ahora los perdedores están tratando de cobrar un contrato que nunca firmé! El supervisor era tan tonto que seguía diciendo que "el contrato establece que debes el dinero" cuando ¡NUNCA FIRMÉ EL CONTRATO! Hay un lugar especial en el infierno para estos demonios sin alma. Es posible que tenga un caso de fraude, ¡la FTC me avisará pronto!

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3 hace años que

Soy víctima de robo de identidad y fraude. Mi info...

Soy víctima de robo de identidad y fraude. Mi información fue robada y vendida hace unos 6-7 años y, a pesar de tener una alerta permanente en mi crédito, las cosas se pierden y tengo que cerrar cuentas que no abría con frecuencia. Muy rara vez llegan al punto de las colecciones. He tratado con muchas agencias de cobranza y Hillcrest y Davidson han demostrado ser el grupo más poco profesional y francamente irrespetuoso con el que he tratado. Me han tratado como si fuera un criminal frente a la víctima, hablándome con desdén. Gente terriblemente desagradable. También han tardado casi 2 meses en conseguirme el papeleo necesario para llevar a la policía para que pueda sacar la deuda fraudulenta de mi crédito. Me tomó hacer un seguimiento varias veces para finalmente recibir los siguientes pasos. Mi experiencia con este grupo ha sido bastante dolorosa.

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D
3 hace años que

Terminé siendo enviado a Hillcrest Davidson por un...

Terminé siendo enviado a Hillcrest Davidson por un desafortunado oversite a un contrato que se terminó temprano, ... sucede. Para ser completamente honesto, inicialmente pensé que era una estafa, pero hice mi debida diligencia y descubrí que estaba equivocado. Estaba muy indeciso de tener que llamar después de leer todas las reseñas, para mi sorpresa fue una interacción muy fácil y profesional. Jacob, el caballero que me ayudó fue muy informativo, servicial y agradable hablar con él. Tuve una excelente interacción y lamento que el resto de estas personas no lo hayan hecho.

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T
3 hace años que

Como empleado de esta empresa, estoy muy contento ...

Como empleado de esta empresa, estoy muy contento con ellos. Esta empresa logró capacitarme en solo 2 días, y una vez que llegó el tercer día, ¡estaba LISTA para estos teléfonos! Es tan simple para mí, y para cualquiera que esté dispuesto a aprender, convertirme en un cobrador de deudas decente. ¡Cualquiera que no haga el corte NO está hecho para coleccionar! ¡He visto a personas sin experiencia (como yo) entrar y hacer que las cosas parezcan fáciles (como yo)! ¡Sin mencionar a los compañeros de trabajo! ¡Todos son tan amables, ESPECIALMENTE JOSÉ, JOEL Y SEAN! Ha sido un gran placer ser parte de la familia Hillcrest. Me quedaré en esta empresa y no tengo intenciones de encontrar una carrera diferente, cuando esta es TAN fácil.

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3 hace años que

daría cero estrellas si pudiera !! Ayer fue contac...

daría cero estrellas si pudiera !! Ayer fue contactada por una mujer que dijo que estaba tratando de cobrar una deuda de 500 dólares de Wells Fargo de 2014, sin embargo, cerré esa cuenta con un saldo cero. esta señora me dijo que revisara mis registros y me comunicara con ella en 24 horas o me demandarían. Al investigar esto más a fondo, encontré correos electrónicos que confirman el cierre de la cuenta y no hay avisos negativos o de tipo recopilatorio. Cuando hablé con ella hoy y le dije que creo que las afirmaciones son falsas y que me gustaría tener una prueba de quién es en realidad, dijo que no me iba a dar nada y que no tenía que colgarme.

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H
3 hace años que

Colocado no pagado en el informe de crédito en un ...

Colocado no pagado en el informe de crédito en un sistema que nunca funcionó y se negó a venir y arreglarlo tampoco eliminó el sistema a mi nueva dirección ... así que queda en los nuevos compradores todo y esa dosis no hace su trabajo, solo quieren vender un sistema entonces déjate colgando

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3 hace años que

Esta es una de las empresas más difíciles de trata...

Esta es una de las empresas más difíciles de tratar y sus empleados son groseros, amargados, enojados y muy obtusos. No parecen entender su trabajo, no cooperan y mienten. Pedí prueba de que me enviaron una carta, se niegan a proporcionarla. Para mí, esto significa que NO LO HICIERON. Me colgaron, me insultaron, me trataron como escoria de estanque y me mintieron. Estoy presentando quejas oficiales contra ellos y sus prácticas comerciales turbias. Horrible, horrible lugar.

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H
3 hace años que

depende de la experiencia de uno. no todo el mundo...

depende de la experiencia de uno. no todo el mundo está en la misma página. cuando dices que son groseros, probablemente se deba a que hay cosas que no pueden revelar sin seguir el protocolo adecuado. cuando solicitó una factura detallada, no pierda el tiempo porque tienen en el archivo cuándo le enviaron una carta por correo postal. dependiendo de a quién le preguntes, es posible que te den otro, pero en general no van. empresas como ADT, no lo envían a una agencia de cobranza, pero sí lo hacen los distribuidores autorizados. ADT ha asignado a un tercero para que vaya a su propiedad para instalar equipos y demás. cuando dice que la compañía se supone que saldrá de su crédito, dependiendo de la cantidad que no vaya a pagar. pueden hacerlo si ambas partes están de buen humor. todo lo que digo es tedioso en lo que haces. no se meta en algo si está tratando con un tercero o con el primero. es una gran diferencia. La primera parte no te coloca en la colección solo una tercera parte. Como que ADT es la primera parte y Protect Your Home es una tercera parte. Siempre que vea distribuidores autorizados o terceros, lea las letras pequeñas porque le morderá el culo.

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B
3 hace años que

La gente odia deber dinero, especialmente cuando l...

La gente odia deber dinero, especialmente cuando la contactan al respecto. Sin embargo, mi experiencia es que trabajaron conmigo sin "molestarme". Gracias por ayudarme a arreglar mi crédito y tratarme con respeto.

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3 hace años que

Colocó una colección falsa. Hablé con la empresa q...

Colocó una colección falsa. Hablé con la empresa que dijo que era de ellos y me dijeron que no colocaron una colección. Llame a la HDA y me dicen que debo tener una prueba de mi cuenta. Les muestro pruebas y todavía no hacen nada. Las horas están mal cuando incluso lo buscas. Solo trabajan cuando quieren.

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S
3 hace años que

Personalmente, no puedo decir nada malo de esta em...

Personalmente, no puedo decir nada malo de esta empresa. Travis fue con quien traté, me ayudó y me dio información que me ayudó con mi colección. Si todos los cobradores de idebt fueran como él, sería maravilloso que pagara mi deuda y recibiera una carta de eliminación de Joel el mismo día. No tengo nada malo que decir.

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D
3 hace años que

Llamé dos veces en un mes solicitando un estado de...

Llamé dos veces en un mes solicitando un estado de cuenta detallado de la deuda que presentaron en mi informe de crédito, ya que me gustaría ocuparme de ella, procedieron a decirles que tendría que contactar a la compañía cuando les informé que por ley están para tener una declaración detallada archivada de la empresa que alega que les debo una deuda, si no está archivada, deben presentar una solicitud de esa empresa. Continuaron hablando conmigo y me interrumpieron preguntando si lo pagaría o no. Pedí hablar con un gerente, el empleado me dijo que hablar con un gerente no lo ayudará, así que solo pague. Volví a preguntar por un gerente, ya que no quería creer que esta empresa se estuviera representando a sí misma de una manera tan negativa que el empleado me colgó. Volví a llamar y conseguí a otros señores pero cuando procedí a contarle mi problema su única preocupación era por la deuda y me volvió a decir que hablar con un gerente no me ayudaría y colgó de mí. todo dentro de un período de 30 minutos. sobre una supuesta deuda de $ 127. Esta empresa necesita una lección seria sobre el servicio al cliente y necesita contratar mejores empleados. Entiendo que cobrar deudas nunca es un trabajo fácil y usted trata con todo tipo de personas que no siempre son amigables pero que tratan a cada cliente como el malo cuando YO TRATO DE CUIDARME DE ESTA DEUDA, pero simplemente quiero un estado de cuenta detallado para mí. registros como llevo cuenta de lo que gasto.

Actualización 20/01/18
Nunca recibí esa declaración detallada y decidí pagar esta cuenta de todos modos pensando que me daría prisa y los sacaría de mi vida. no pude verificar si la cuenta realmente me pertenecía o no, ya que esta empresa es realmente mala en cuanto a precisión y servicio al cliente. Lo único que pedí fue una carta pagada en su totalidad que refleje el saldo actual, que es de $ 0. Jess Moreno me envía una carta con el saldo reflejado como si nunca se hubiera pagado, pero mi cuenta corriente dice lo contrario. cuando se le pregunta al respecto, dice que así es como llegan sus cartas y que no se pueden modificar, pero si la oficina de crédito la lee detenidamente, llegará a la conclusión de que se pagó. Envié la carta a puntaje rápido y dijeron que la carta todavía refleja que la cuenta no se pagó como sabía que lo haría. He estado llamando y no he recibido ayuda ni rectificación. ha recibido su dinero todo lo que necesito es una simple carta y NUNCA podremos volver a hablar con suerte. Me he puesto en contacto con la mejor oficina de negocios y espero de una forma u otra que esto se resuelva.

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S
3 hace años que

ESTO ES UN FRAUDE. ¡¡¡NO LOS LLAME NUNCA !!! Llame...

ESTO ES UN FRAUDE. ¡¡¡NO LOS LLAME NUNCA !!! Llame a la empresa que le dice que le debe.
TERRIBEL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
TENÍA QUE PONER UNA ESTRELLA DE LO CONTRARIO, ESTO NO SERÍA PUBLICADO.

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M
3 hace años que

El Representante de HILLCREST DAVIDSON AND ASSOCIA...

El Representante de HILLCREST DAVIDSON AND ASSOCIATES LLC admite en una llamada "grabada y monitoreada" que AMERICA'S SECURITY / ADT engaña a las personas para que firmen contratos por sus servicios.

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3 hace años que

Si no hubiera estrellas ... esta es una agencia de...

Si no hubiera estrellas ... esta es una agencia de cobranza de crédito abusiva y sexista. Si alguien es lo suficientemente estúpido como para poner sus cuentas de cliente con estas personas, se merece la falta de negocios que recibirá. Todos los fiscales estatales deben investigar y cerrar esta agencia.

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3 hace años que

Llamado para pagar cobros - La llamada fue atendid...

Llamado para pagar cobros - La llamada fue atendida por Saul Ramirez - ¡Servicio al cliente excepcional! Me informó que mi deuda estaría a cargo, desde la eliminación de mi crédito hasta el pago completo de la carta, desde el principio no tuve que discutir, no hubo problemas, todo fue tan sencillo, excelente cliente ¡Servicio! ¡Muchas gracias Saul!

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3 hace años que

Quiero decir, no es el servicio al cliente, son la...

Quiero decir, no es el servicio al cliente, son las cobranzas, fueron útiles una vez que estuve listo para hacer algo para resolverlo, no van a hacer nada que no estén legalmente obligados a hacer, especialmente si estás confrontando y les dices no planeas pagar un centavo. Intenté disputarlo con las oficinas y simplemente se validó y el efecto siguió siendo el mismo. Si quieres arreglarlo con tu crédito, tienes que pasar por Hillcrest. Pero nunca me mintieron. Me dijeron lo que iba a pasar con mi crédito antes de que se informara y no les creí. Finalmente, podrían haberme permitido pagar en su totalidad, lo cual llamé para hacerlo, estaba listo con mi tarjeta y aún actualicé el artículo en mi informe de crédito como simplemente un cobro pagado, pero el representante realmente tomó la iniciativa no solo para ofrecer me una reducción pero una eliminación completa con los burós de crédito como si nunca hubiera estado allí. Me trataron con la misma cantidad de respeto que le di y pude ver que mi puntaje de crédito se disparó más de 80 puntos. Entiendo que a las personas en colecciones no les gusta lo que están escuchando y, por supuesto, la agencia de cobranzas es el objetivo más fácil para sacarlo y encontrar fallas, me alegro una vez que estuve realmente listo para ser proactivo en la situación todavía estaban dispuestos a trabajar conmigo después del mal momento que les había dado en el pasado

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4 hace años que

Esta empresa se merece cero estrellas ... pero tuv...

Esta empresa se merece cero estrellas ... pero tuve que hacer clic en al menos una para publicar esta reseña. Recientemente pasé por un divorcio y tengo un puntaje de crédito de 780. Mi ex esposo hizo un truco que me envió a cobranza por $ 172.00 ... que habría pagado para limpiar mi crédito. El problema fue que, cuando le pregunté a Chad Daily, el representante de Hillcrest Davidson, cuándo saldría esto de mi informe de crédito como una colección, dijo, "bueno ... ¡no te envíen a colecciones!" No solo fue grosero ... fue odioso. Colgué y llamé al acreedor para averiguar si podía pagar directamente y, lamentablemente, no pude. Por lo tanto, tendré que pagarle a un abogado para que se encargue de esto, para asegurarme de que la recaudación se retire de mi informe crediticio.

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M
4 hace años que

Después de un análisis cuidadoso, he determinado q...

Después de un análisis cuidadoso, he determinado que esta compañía fue formada y atendida por un grupo de personas que algún algoritmo de súper computadora identificó como el epítome de desalmado, apático, loco por el dinero y patético. He presentado un informe del Better Business Bureau contra estas personas, y animo a cualquier persona contactada por esta compañía a que COMPRENDA COMPLETAMENTE SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR antes de dejar que intenten hipnotizarlo con su retórica fecunda.

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S
4 hace años que

Positivamente las personas menos éticas, he tenido...

Positivamente las personas menos éticas, he tenido la suerte de encontrarme. ¡Cuando no pudieron contactar a mi empleador, llamaron a mi número personal amenazando con entregarme los papeles! ¡Tengo la esperanza de que los abogados de nuestra compañía pasen un buen rato con estos AssHats!

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4 hace años que

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4 hace años que

los "vendedores" que gritan tratando de "vender su...

los "vendedores" que gritan tratando de "vender sus servicios" son las personas más groseras y poco profesionales con las que he tenido que tratar como recepcionista / Están (ESPERANDO) ganar algo de negocio, pero tratan a las personas que atienden el teléfono como si fueran las personas de las que están cobrando una deuda. son groseros, irrespetuosos, arrogantes y horribles. No necesitamos sus "servicios" pero puede estar seguro, basado en el tipo que llamó, incluso si lo hiciéramos, absolutamente NO estaríamos usando esta compañía NUNCA.

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4 hace años que

Se negó a proporcionarme una carta de verificación...

Se negó a proporcionarme una carta de verificación de la deuda. Después de mucha falta de comunicación (me quedé con la impresión de que se emitiría una orden de arresto si no les pagaba, todavía no estoy seguro de lo que está pasando) les pregunté si harían una grabación de llamadas y me dijeron que volvería a llamarme, nunca lo hicieron. Honestamente, eran tan volátiles que me dieron un ataque de ansiedad. Todavía no estoy seguro de dónde tengo una deuda :(

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4 hace años que

¡La parte más importante de una organización es la...

¡La parte más importante de una organización es la gestión! Los gerentes son muy prácticos y están dispuestos a ayudar en cualquier momento dado, lo cual es raro. La mayoría de la gente quiere una mano, pero les importa. A veces pueden ser un poco intensos. Solo quieren que tengas éxito. Sobre todo hombres, lo cual está bien. Sobre todo, un gran lugar para trabajar. Solo haz tu trabajo. Las horas están bien si se adaptan a tu vida. Eso es donde quiera que vaya.

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T
4 hace años que

bien, este es un servicio de cobranza pero están c...

bien, este es un servicio de cobranza pero están cobrando el dinero porque USTED no pagó (por cualquier motivo). Tuve que lidiar con ellos debido a una factura que me olvidé debido a un cambio de servicio. Pagué una vez que recibí el aviso. Pero esta empresa fue muy fácil de tratar, no amenazó desde el principio, y quería resolver el asunto de forma pacífica. Muy amable y trato con el mismo chico las dos veces que llamé. Recordó la conversación del día anterior y puso como prioridad ocuparse de ella.

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4 hace años que

Tuve Safe Home Security durante 6 años. Cancelé mi...

Tuve Safe Home Security durante 6 años. Cancelé mi servicio, obtuve una carta de confirmación, cerré la cuenta, vendí la casa y me mudé a Florida hace un año. De alguna manera Safe Home Security cometió un error y envió mi cuenta a cobranza un año después de que se cerró. Safe Home reconoció el error y está intentando solucionarlo. Me acerqué a Hillcrest Davidson para tratar de arreglar esto. No es su culpa que otro comerciante les haya informado de mi cuenta por error, sin embargo, después de llamar a Hillcrest Davidson, estoy consternado por el servicio al cliente que recibí de ellos. Hablé con un asociado llamado Travis que fue extremadamente condescendiente. Fue extremadamente grosero hasta que obtuvo mi información de Hogar Seguro y encontró el error él mismo. Luego pedí hablar con un gerente y me conectaron con Joel, que era aún peor. Le dije que quería quejarme del servicio al cliente que recibí de Travis. Joel me dijo que hacen colecciones y no hay ningún servicio al cliente involucrado ... ahora todo tiene sentido.

¡Manténgase alejado de esta empresa!

Hay un claro malentendido sobre cómo tratar a las personas aquí. El hecho de que se envíe una cuenta a su empresa no significa que haya una deuda. Su falta de voluntad para escuchar obstaculiza su capacidad para ser eficaces. Si usted es un comerciante que busca contratar a una empresa para que realice trabajos de cobranza, tomaría nota de todas las críticas negativas. Las tendencias no mienten.

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4 hace años que

Tina Dillard deja mensajes de voz a diario en mi t...

Tina Dillard deja mensajes de voz a diario en mi teléfono 2-3 veces al día. No tengo ningún negocio con esta mujer u oficina y he dejado varios mensajes para eliminar mi número y seguir siendo acosado constantemente por esta empresa.

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4 hace años que

Mantenerse alejado. Fueron contratados para cobrar...

Mantenerse alejado. Fueron contratados para cobrar una deuda por nosotros y nunca llegaron. Primero fue "recibimos el pago de su cliente, pero solo cortamos los cheques una vez al mes, así que lo enviaremos luego" un mes después, dijeron "oh, el pago llegó justo después de la fecha límite, así que lo enviaremos a continuación mes "Nunca sucedió. Luego afirmaron que comprobaron que mi cliente les envió no era por la cantidad correcta. Desperdicio completo de 9 meses. NO los contrate para recolectar nada.

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Un Asociado mío fue contactado por un Kenny Willia...

Un Asociado mío fue contactado por un Kenny Williams de esta compañía y este payaso decidió que maldecirla era un lenguaje apropiado para una llamada telefónica profesional. Independientemente de lo que estés tratando de lograr, Kenny, ninguna cantidad de maldiciones es apropiada. Señor. Lástima que cero estrellas no es una opción, lo ejercitaría de manera conveniente.

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4 hace años que

Esta empresa es ilegal y poco ética. Ponen algo en...

Esta empresa es ilegal y poco ética. Ponen algo en mi crédito que no es mío, pertenece a mi padre que tiene el mismo nombre. Discutí esto con ellos y me dijeron que tenían que comunicarse con la persona original para que lo quitaran de mi crédito. También me dijeron que no informan por SSN solo por su nombre ... mmm, ahora se preguntan por qué se equivocaron. Les estoy enviando cartas certificadas para que se eliminen y si no, tendrán noticias de mi abogado y es mejor que crean que tengo una.

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4 hace años que

Si pudiera, le daría al servicio de esta empresa u...

Si pudiera, le daría al servicio de esta empresa una estrella negativa porque se lo merecen. Recibí una llamada con respecto a un problema con el dueño de mi negocio anterior que luego supe que no tenía nada que ver conmigo y con nuestro dueño actual. La parte horrible fue que esta mujer grosera y atroz terminó pidiéndome que ayudara a contactar al dueño anterior, pero después de que me negué a ayudar, porque no quiero meterme en este lío, me dijo que había perdido el tiempo y colgó el teléfono. yo.

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4 hace años que

CERO ESTRELLAS. Estoy escribiendo esta reseña en n...

CERO ESTRELLAS. Estoy escribiendo esta reseña en nombre de mi madre, que es anciana. Procedí a investigar si esta empresa tenía buena reputación. Veo las numerosas críticas y es triste decirlo, mi madre también tuvo una mala experiencia. Grosero, poco profesional y le colgaron. Totalmente innecesario. Entendemos el proceso de las agencias de cobranza con reglas y políticas, pero ser poco profesional solo traerá karma.

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4 hace años que

Veo que no puedo contarlo todo, pero ustedes pierd...

Veo que no puedo contarlo todo, pero ustedes pierden !!! Todos ustedes tienen tanta razón !!! Finalmente respondí el teléfono hoy y fue muy divertido. Dijo su nombre y dijo que quería hablar con mi esposo cuando le pregunté de qué se trataba, ya que yo era su esposa.

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4 hace años que

Se hicieron pasar por otra persona. Finalmente pag...

Se hicieron pasar por otra persona. Finalmente pagué solo para que se fueran. Prometieron eliminar el crédito ding de 52 $. No han hecho nada. Gente horrible, dirán cualquier cosa, ¡toro!

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4 hace años que

Estas personas son una agencia de cobranza, lo que...

Estas personas son una agencia de cobranza, lo que es una broma, hablan rápido para que pague y una vez que reciben su pago, no le enviarán un recibo. Tiene que llamarlos constantemente y ellos le dirán constantemente que le enviaron por correo su carta de pago completo, pero si paga a través de su cuenta corriente, su extracto bancario será el mejor pagado en letra completa que puede tener a mano porque esta empresa no lo hará. enviarle cualquier carta pagada en su totalidad

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4 hace años que

¡Bailey es tan grosero como tú! Muy poco profesion...

¡Bailey es tan grosero como tú! Muy poco profesional. Me dijo que mi saldo de 31.66 estaba pagado en su totalidad y que ella no tenía más tiempo para gastar en la llamada y me colgó en la cara.

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4 hace años que

Así que he estado en el proceso de eliminar todas ...

Así que he estado en el proceso de eliminar todas las deudas y reconstruir mi crédito. Al azar, hace 2 días, revisé mi informe crediticio y encontré una deuda pendiente desconocida. Lo miré y descubrí que lo habían entregado a Hillcrest Davidson para que lo recogiera. Comencé a investigarlos y, para ser honesto, dudaba mucho en llamar debido a la abrumadora cantidad de críticas negativas. Pero, parte de la adultez es lidiar con las agencias de informes crediticios, así que me mordí la bala y llamé de mala gana, casi seguro de que pronto experimentaría una de las historias de terror de servicio al cliente que había estado leyendo en las reseñas. El agente que respondió a mi llamada fue Chris, y para mi extrema satisfacción y sorpresa, fue INCREÍBLEMENTE amable y profesional. Fue muy útil y diligente en encontrar y obtener mi información, y muy paciente al responder todas y cada una de mis preguntas. Rastreó la información de la deuda (que requirió un poco de investigación debido a la antigüedad de esta deuda junto con algunos otros factores que la complicaban) y me dijo las opciones que tenía para pagarla y lo que sucedería después de mi pago. Procedí a realizar el pago, obtuve la información necesaria sobre cómo seguir adelante y cerré mi cuenta de deuda con este grupo de cobranza, todo en aproximadamente 5 o 10 minutos. En general, realmente no podría estar más satisfecho con la ayuda y el servicio al cliente que recibí cuando llamé hoy. ¡El único escenario mejor hubiera sido que yo no tuviera la deuda en primer lugar! Pero la deuda fue culpa mía, así que no voy a reprocharle a la compañía que simplemente haga su trabajo para cobrarla. ¡Realmente no puedo decir nada malo sobre mi experiencia con esta compañía o el representante que me ayudó! ¡5 estrellas!

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4 hace años que

Chris estaba leyendo un guión ... me pidió una cit...

Chris estaba leyendo un guión ... me pidió una cita ... y se enojó cuando lo llamé amigo. Repsond con correo electrónico para el csll telefónico grabado de estas personas poco profesionales.

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