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3 hace años que

He sido un cliente fiel desde que nos mudamos al f...

He sido un cliente fiel desde que nos mudamos al fondeadero hace más de 4 años. ¡Hasta que mi perro desarrolló una enfermedad grave y no pudo conseguir una cita cuando más la necesitaba! Me dijeron que fuera a la emergencia de mascotas. ¿De qué sirve entablar una relación con su veterinario cuando no puede conseguir una cita urgente durante 6 días?

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3 hace años que

Bulk Mi gato y mi perro habían estado en su cheque...

Bulk Mi gato y mi perro habían estado en su chequeo anual y habían recibido un buen certificado de salud; en 3 semanas descubrí que esto no era así. Argumentaron que se trataba de nuevos síntomas, imposibles por progresión ... hicieron una nueva cita, la cual cancelaron sin previo aviso; en nuestro detrimento ya que se trataba de una cita lo antes posible. Mis mascotas, la salud de nuestra familia valía más que eso. Esta no es la misma clínica con la que crecí
Le daría cero estrellas, pero tienes que darle al menos una para dejar una reseña.

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J
3 hace años que

Este es el mejor veterinario de Anchorage. He llev...

Este es el mejor veterinario de Anchorage. He llevado a mis cachorros aquí durante los últimos 10 años y recomiendo encarecidamente Highland Animal Clinic. La Dra. Jen y su personal son profesionales, conocedores, serviciales y francamente increíbles. No puedes equivocarte con Highland.

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3 hace años que

Esta clínica tiene el personal más compasivo que j...

Esta clínica tiene el personal más compasivo que jamás haya visto. Perdimos a nuestro pequeño Jack Russell Terrier de 16,5 años este mes. Estuvieron allí para nuestra familia y brindaron una gran cantidad de apoyo y consuelo. Llevamos más de 30 años llevando a nuestros perros a esta práctica y siempre han sido muy profesionales. Recomiendo ampliamente esta práctica.

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S
3 hace años que

Los médicos son buenos con los animales, pero sien...

Los médicos son buenos con los animales, pero siento que tengo que traer a mi perro en varios viajes que cuestan más dinero. Ella ha estado en varias veces este último año y quieren que venga para un chequeo de bienestar para renovar una receta. Me iré a otro lado después de 6 años, ya que siento que es un poco de dinero allí.

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L
3 hace años que

Tengo un cachorro que requiere muchas intervencion...

Tengo un cachorro que requiere muchas intervenciones médicas y la Dra. Jen es increíble.¡Estoy muy agradecida de tener un veterinario que se preocupa tanto por nuestra niña como nosotros!

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3 hace años que

La clínica está extremadamente limpia, sin olores ...

La clínica está extremadamente limpia, sin olores y el personal es profesional, amable y educado. Los médicos explicaron en profundidad los procedimientos y el cuidado de la salud de mi mascota.
Recomiendo encarecidamente esta excelente clínica

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3 hace años que

Horrible experiencia. Parece que solo quieren gana...

Horrible experiencia. Parece que solo quieren ganar dinero con sus recetas de marca y hacer que sea innecesariamente difícil / lento para usted ordenar marcas genéricas de farmacias externas (las de renombre como Costco). Esperaba algo mejor cuando varios amigos me remitieron a esta clínica propiedad de Alaska. Busqué específicamente una clínica de propiedad local, cuando me cambié de la clínica de VCA, pero estoy realmente decepcionado ...

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3 hace años que

Llevamos años llevando a nuestras mascotas, perros...

Llevamos años llevando a nuestras mascotas, perros y gatos a Highland Animal Clinic. La Dra. Jenn y todo su equipo son cariñosos, receptivos y altamente profesionales. Se los recomendaría a cualquiera que busque un veterinario para sus bebés peludos.

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3 hace años que

¡El mejor veterinario de todos los tiempos, vimos ...

¡El mejor veterinario de todos los tiempos, vimos al Dr. John y estamos muy agradecidos por este hombre! Es un soplo de aire fresco, un hombre maravilloso y humilde que pensé que era absolutamente asombroso. Estoy tan feliz de que alguien nos refiera a él. También me encantó el personal, ya que todos parecen muy agradables y fáciles de tratar. ¡Los precios son más que justos y el cuidado de sus bebés peludos es excepcional!

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R
4 hace años que

He estado yendo aquí durante años y años. La docto...

He estado yendo aquí durante años y años. La doctora Tuomi es maravillosa y cuidó de maravilla a mi boxeadora desde que nació hasta que la perdimos. El personal siempre es agradable y servicial.

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P
4 hace años que

Mi esposo y yo queremos agradecerle por el cuidado...

Mi esposo y yo queremos agradecerle por el cuidado de nuestro perro Murray. Tan duro perder a un miembro de la familia. Murray estuvo con nosotros durante 15 años. Y en esos 15 años siempre lo cuidaste muy bien.
Tu tarjeta de condolencia significó mucho para nosotros.
Los mejores deseos,

Pat y Gary Hopkins

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V
4 hace años que

El Dr. Jen es un veterinario increíble, siempre mu...

El Dr. Jen es un veterinario increíble, siempre muy honesto y hace un trabajo increíble con todos mis 6 Mals y el recepcionista David siempre ha sido muy útil y súper agradable también, ¡lo recomiendo encarecidamente!

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4 hace años que

Hemos estado yendo a Highland Animal Clinic durant...

Hemos estado yendo a Highland Animal Clinic durante décadas. La Dra. Jen Tuomi es maravillosa, al igual que su padre antes que ella. El Dr. Krellner parece el mismo tipo de veterinario amable y servicial que encaja con la práctica. Los protocolos de Covid son muy buenos y me siento muy seguro al dejar a mis mascotas para que las revisen, incluso si no se me permite ingresar a la clínica. Los técnicos, los veterinarios y el personal de la oficina son amables y serviciales, e incluso mi perro de rescate muy nervioso estaba feliz de entrar y salir. El personal dijo que no tuvieron problemas con ella, lo que dice mucho sobre lo maravillosos que son.

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A
4 hace años que

El personal veterano de Highland es maravilloso. H...

El personal veterano de Highland es maravilloso. He estado llevando a mis perros allí durante más de 10 años y nunca he tenido ningún problema. El área siempre ha estado limpia, el personal es muy amable y realmente se preocupan por el bienestar de su perro.

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4 hace años que

Uno realmente tiene que confiar en el personal en ...

Uno realmente tiene que confiar en el personal en estos días de corona 19. Uno deja a su perro en la puerta y luego regresa para reclamar cuando haya terminado. Shadow terminó con un problema de destrucción ocular que condujo a una cirugía, extirpación de ojos. Tenía que confiar en que recibiría una buena atención mientras esperaba en casa. Estoy agradecido de que las clínicas veterinarias puedan encontrar formas de mantener seguro a su personal y, al mismo tiempo, resolver los problemas de emergencia de nuestros animales.

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K
4 hace años que

Había llamado a varios lugares de la ciudad ya que...

Había llamado a varios lugares de la ciudad ya que mi veterinario habitual estaba varias semanas fuera y mi perro tenía problemas de oído. Es propenso a humedecer los oídos y empeora muy rápidamente. Llamé a la clínica y la señorita del teléfono tomó algo de información y dijo que eran un poco menos de una semana y le dijo que iríamos a la cita y que si tenían alguna cancelación, que me llamara y que estaríamos enseguida. Antes de que terminara la llamada, se produjo una cancelación y nos recibieron 30 minutos más tarde. Servicio verdaderamente excepcional y precios muy razonables. Será mi nuevo hogar para mi hijo de 6 años, Jaeger. ¡Gracias de nuevo al doctor y al personal!

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4 hace años que

Highland ha sido mi veterinario preferido durante ...

Highland ha sido mi veterinario preferido durante años. Cuidaron de manera excelente a mis dos gatos desde el momento en que levanté a cada uno de ellos hasta que ambos murieron por causas naturales. Siempre son cariñosos y conocedores. Cuando mi gata más joven se enfermó cerca del final de su vida, me aconsejaron cuál era la mejor manera de hacerla sentir cómoda y me enseñaron consejos y trucos para que comiera y se debilitara cuando ambos eran difíciles para ella.

Cuando terminé con un perro, no tenía ninguna duda en mi mente de dónde podría cuidarla; todos sus cuidados también se hacen a ella. Obtienen una A + por cuidar de ella y sus uñas. Es una Manchester Terrier y está muy, muy nerviosa por cortarse las uñas. Ella se retuerce y grita como si fuera el fin del mundo, pero el veterinario aquí siempre se las arregla para que se encarguen de ellos y solo la ha robado una vez (y lo hemos hecho decenas de veces).

En general 5/5. Highland es todo lo que podría pedirle a un veterinario. Mientras esté en Anchorage, Highland será mi veterinario preferido.

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S
4 hace años que

Mejor cuidado animal posible. La Dra. Jen es hábil...

Mejor cuidado animal posible. La Dra. Jen es hábil y respetuosa de los valores del propietario. Demasiados veterinarios intentarán avergonzar a un propietario con un cuidado costoso. Dr .. Jen dio opciones y escuchó.

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4 hace años que

He estado yendo a esta clínica durante casi 20 año...

He estado yendo a esta clínica durante casi 20 años y estaba bastante satisfecho, pero últimamente, debido al hecho de que solo hay un veterinario en el personal, es difícil ingresar y, por lo tanto, me han enviado a otros veterinarios para que me atiendan.
Parte del personal de apoyo es maravilloso; algunos no tanto, con muy mala conducta al lado de la cama. Tuve una emergencia reciente con mi pequeño chihuahua y me trataron horriblemente. No pude obtener ninguna respuesta directa y cuando el veterinario me pidió más información, me dijeron que no tenía tiempo y que tendría que lidiar con eso ... durante una llamada telefónica mientras mi perro estaba allí, me pusieron en espera varias veces para que el técnico pudiera obtener información de alguien que supiera más. Una llamada solicitada por el veterinario nunca llegó.
Debido a que expresé algo de frustración, me pidieron que llevara a mis mascotas a otro lugar.
Esta fue una gran práctica cuando Jack y Pam estaban allí; No es largo .
Me cambié a VCA alpine, donde me enviaron cuando las tierras altas no podían entrar (con demasiada frecuencia)
El personal es asombroso; tienen 4 veterinarios presentes en todo momento excepto el sábado cuando hay tres
Siempre fueron acogedores y se tomaron su tiempo con mis animales. En Highland últimamente ha habido un apuro, y rara vez no tuve que esperar unos buenos 10-15 minutos después de la hora de la cita para ser atendido
Los recepcionistas de Alpine son siempre amables.
No puedo decir lo mismo de Highland. Es la suerte del sorteo: la mayoría son encantadores, pero uno es autoritario, grosero y malhumorado.
Lamenté dejar un lugar en el que había confiado durante tanto tiempo; pero ya no es lo mismo.

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V
4 hace años que

Esta clínica me fue muy recomendada, así que los l...

Esta clínica me fue muy recomendada, así que los llamé con respecto a una lesión que mi perro había sufrido dos semanas antes (y había sido visto por otro veterinario). Hablaron conmigo por teléfono durante 15 minutos, me ofrecieron sugerencias y comentarios, y finalmente recomendaron otra clínica que se adaptaría mejor a lo que sentían que mi perro necesitaba, y que tendría más probabilidades de tener espacio para nosotros inmediatamente. Para que nos vieran en Highland hubiéramos tenido que esperar unos 5 días, pero después de escuchar sobre mi perro, pensaron que era importante que lo vieran más temprano que tarde. Me proporcionaron mucha información, me tranquilizaron y respondieron todas mis preguntas, sabiendo muy bien que era poco probable que trajera a mi perro por esa lesión. Recomiendo encarecidamente esta clínica y absolutamente llevaré a mi perro aquí para sus futuras necesidades de atención médica.

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4 hace años que

Realmente me encantó este lugar. Hasta diciembre. ...

Realmente me encantó este lugar. Hasta diciembre. Programaron mal la cita de mi perro (lo hicieron para cortar las uñas, no para una infección de oído), así que tuve que reprogramar semanas en el futuro. Mi vida se vino abajo y tuve que reprogramar un par de veces. Amenazaron con dejar de ver a mis mascotas si faltaba a la próxima cita. Mis mascotas estuvieron ayer en un incendio en la casa. El veterinario que usan mis hijos trajo a sus mascotas de inmediato. Cuando llamé aquí me dijeron que podrían ser vistos EL PRÓXIMO JUEVES. Muy decepcionado de tener que encontrar un nuevo veterinario en este punto de mi situación. Supongo que me dirigiré a aquel con el que siempre se confunden ...

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4 hace años que

¡Todo estuvo genial! Su familia se ha ocupado de n...

¡Todo estuvo genial! Su familia se ha ocupado de nuestros bebés peludos desde 1996 y confiamos en usted con su cuidado. Incluso durante este difícil momento de la pandemia, todo se manejó con compasión y seguridad, ¡y estoy agradecido de continuar nuestra asociación en el cuidado de nuestras criaturas!

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Me alegré mucho con la Dra. Jen Tuomy y los técnic...

Me alegré mucho con la Dra. Jen Tuomy y los técnicos que afeitaron a Kiwi. La visita no pudo ser mejor. El Dr. Tuomy es muy inteligente y se preocupa por mis bebés peludos. El equipo trabaja muy bien en conjunto.

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4 hace años que

La Dra. Pam Tuomi ha sido la veterinaria de nuestr...

La Dra. Pam Tuomi ha sido la veterinaria de nuestra familia desde que tengo uso de razón. Ella y su personal son amantes de los animales sobresalientes y compasivos. Hoy dejamos descansar a nuestra mascota familiar y la experiencia que brindaron fue amable, paciente y en mi opinión perfecta. Son muy amables, también tenemos un laboratorio de cuatro años y un Russell terrier de ocho meses. Cada vez que hay una infección en el oído o algo que necesita ser tratado, nos ayudan y resuelven el problema maravillosamente. Me complace informar que nuestras mascotas / miembros de la familia gozan de buena salud y se lo debemos a esta clínica. Se lo recomendaría a cualquiera que busque una clínica veterinaria para animales en las tierras altas. Siempre tan amable y una sonrisa cada vez que te reciben en la puerta. Gracias doctor Tuomi y al personal por todo, ¡todos ustedes son increíbles!

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J
4 hace años que

Agradezco la rápida respuesta de todo el personal,...

Agradezco la rápida respuesta de todo el personal, especialmente del técnico veterinario Chrishawna. Tener un animal herido y con dolor por primera vez ha sido extremadamente estresante y todos han sido de gran ayuda para responder mis preguntas y desarrollar un plan de tratamiento para mi gato.

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J
4 hace años que

Gran lugar. Tiene un ambiente familiar. Llevo más ...

Gran lugar. Tiene un ambiente familiar. Llevo más de una década llevando a mis perros aquí. Los médicos son amables y están bien informados. Y el personal siempre está dispuesto a hacer un "esfuerzo adicional" para garantizar que su mascota reciba la atención y el cuidado que necesita, ya sea una cirugía de emergencia o simplemente un chequeo programado. Fiablemente excelente.

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4 hace años que

El Dr. Brightman es asombroso. Él realmente se pre...

El Dr. Brightman es asombroso. Él realmente se preocupa por ayudar a los animales. Especialmente aquellos con problemas oculares. Nos remitieron a él por primera vez cuando nuestro perro desarrolló glaucoma. Él ha estado con nosotros en cada paso del camino y siempre está disponible para preguntas o inquietudes. Excelente personal también.

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