Hidden Valley Highlands Ski Area Revisar

Bonita y pequeña estación de esquí, personal amable que es muy servicial. ¡Lo pasé de maravilla allí con mi familia!

No hay muchas carreras, pero es un gran lugar para Muskoka.

¡Un gran lugar para que los niños aprendan a esquiar!

Me encantaría visitar este lugar, no tan buen entrenador pero muy buenas colinas.

Las pistas están bien para los practicantes de esquí / snowboard de nivel intermedio. Sin embargo, no nos informaron que la colina de conejos estaba cerrada por la noche a la que veníamos. En cambio, terminamos trayendo a nuestros amigos menos experimentados para aprender en las colinas intermedias. Las otras colinas más avanzadas también están cerradas por la noche, lo que también es un fastidio.

Este es un gran lugar para ir con la familia o los amigos si no te importa esquiar las mismas carreras tanto como quieras. Rara vez hay líneas grandes y las condiciones han sido fantásticas durante muchos años.

El mejor lugar para traer a tu familia. Pequeño. Divertido. ¡Muchas actividades!

El mejor lugar en muskoka !! Scott Doughty hace un trabajo increíble dirigiendo este complejo, ¡tienen suerte de tenerlo!

Bonitas colinas para esquiar en Ontario. Gente amable y linda vista.

La colina bien distribuida, el chalet es agradable, pero la cafetería es cara y la calidad no es la mejor. El estacionamiento no está pavimentado y todos los lugares cercanos están reservados. No es un buen lugar para dejar y no hay buenos lugares para sentarse y ponerse / quitarse las botas. Considerándolo todo, es un lugar divertido y amigable.

He estado yendo aquí durante años; recientemente cambiaron su nombre a Muskoka Ski Club. ¡Este club tiene un gran terreno, hay una buena variedad y algo para cada etapa de esquiador! ¡Definitivamente deberías probar este lugar!

Lugar impresionante. Personal muy amable. Muy recomendable y entretenido.

Impresionante ..! Disfrute de una cerveza artesanal de barril en el lago de las bahías .. !!!

Pequeña colina impresionante. Tan cerca de Huntsville. Nunca una fila en los ascensores.

La playa todavía se está recuperando del agua alta y comienza a secarse. Buddy y amigos prueban el agua todavía un poco fría

Intenté reservar lecciones de esquí para mis hijas. La señora pidió algunos detalles y luego me puso en espera durante 10 minutos. Otra señora se puso en la línea 10 minutos más tarde y ni siquiera se disculpó por la espera. Me pidió que continuara aguantando ya que la primera dama TODAVÍA estaba ayudando a los demás. Amablemente le pedí que averiguara si podían devolverme la llamada, ya que se trataba de una llamada de larga distancia. Anotó mi número de mala gana y colgó. No hace falta decir que, como era de esperar, basándose en su actitud, no me devolvieron la llamada. ¡GUAU! Terrible servicio al cliente. No creo que vuelva a intentarlo. Me perdieron.

Diversión con desafíos. Una pista de esquí ideal para principiantes y para familias. Tuvimos un campamento / lecciones con el instructor Mike y Dale. Buenos chicos y muy pacientes con los niños pequeños. ¡Hasta la próxima!

Vine aquí el sábado para esquiar por la noche. Cuando llegamos, nos informaron que 2/3 de los ascensores no funcionaban y se desconocía el estado de la reparación.
Pedimos boletos con descuento debido a este inconveniente ya que teníamos nuevos esquiadores con nosotros que querían aprender en la colina del conejo que permaneció cerrada toda la noche.
El personal nos informó que no se ofrecería ningún descuento. Dado que habíamos conducido hasta aquí, pagamos el precio completo.
Lamentablemente, una vez que se puso el sol, SOLO HABÍA 1 CARRERA ABIERTA.
No volvería porque el servicio al cliente era muy pobre.

Muy divertido, todo en un solo lugar, en invierno o en verano.

¡No es una montaña enorme, sino divertida! Muchas colinas de esquí ofrecen la misma carrera diez veces, pero Hidden Valley ofrece una variedad real. Hay empinadas y rectas, empinadas y curvas, anchas suaves, curvas suaves, carreras, un gran parque de terreno, una carrera divertida con rodillos ondulados y cuando hay suficiente nieve, un claro corto pero desafiante.

Una gran parte del chalet es solo para miembros del club, aunque a veces nos deja gente normal abarrotada. :-(

¡Gran experiencia! El mejor personal !! ¡Heather es la persona kindeste en Canadá!

Gran lugar para pasar el día para las actividades de invierno.

Hoy fue bastante bueno en el valle escondido, excepto que la comida era mucho dinero (más impuestos) pero las colinas tenían buenas condiciones de nieve y todo.

Amigos míos trabajan aquí. ¡Es un gran lugar para toda la familia! Mucha diversión.

Una fabulosa estación de esquí ideal para familias. Nunca tendrá que preocuparse por dónde están sus hijos, ya que todas las pistas terminan en el chalet. Personal super amable del resort. ¡Buena comida! El Muskoka Ski Club es muy social con muchos eventos divertidos durante todo el año y reside en Hidden Valley. ¡Este complejo es una joya escondida! Una excelente manera de disfrutar del invierno, especialmente durante la pandemia de COVID. Sal y disfruta del aire libre.

Si tienes niños pequeños y necesitas alquilar equipo y lecciones, OLVÍDALO. La distribución de este complejo es terrible. El chalet está en el medio de la colina, no en la parte inferior cerca de la colina del conejo. El estacionamiento también es terrible. El precio para pequeños principiantes es ridículo.

Joya fantástica. Pequeña estación de esquí fantástica para familias jóvenes.

Gente agradable playa pequeña generalmente muelles para botes de agua caliente, pero hay muchas gaviotas y todos sabemos que se cagaron, así que asegúrate de no pisarla.

Buena variedad. Principiante a avanzado con fabricación de nieve. Uno de todo lo que Blue Mountain tiene en un ambiente relajado y familiar sin las multitudes gigantes. ¿No estás seguro de por qué lo pasé por alto durante años? Volveremos otra vez. ¿Necesitas un hotel? El complejo Hidden Valley está al otro lado de la calle ... a 20 pies de distancia. Camine o simplemente esquíe adentro / afuera si puede cruzar la calle. Entonces, por supuesto, el hotel Deerhurst está a menos de cinco minutos si eso cierra su trato. Cene en cualquier restaurante, incluidos los de Huntsville, ya que se encuentran a menos de 7-10 km.

Colina de esquí típica de Ontario: 11 senderos (solo 7 abiertos hoy) y se tarda más en subir al telesilla que en esquiar por el sendero más largo.

Personal super amable e instalaciones agradables. Los precios de las entradas son un poco elevados para la oferta, pero están muy cerca de Deerhurst Resort, por lo que fue perfecto para una excursión de un día.

Buenos recorridos y líneas cortas para los ascensores. La mitad de las colinas se cerraron para una boda en un momento y bloqueó el acceso al estacionamiento de desbordamiento donde estábamos estacionados. Hubiera sido bueno recibir un aviso cuando compramos nuestros boletos.

La distribución no es buena y los instructores no llegan a tiempo ni se concentran en cada individuo de la lección por igual ni prestan atención a dónde están guiando a los principiantes. Realmente necesitan agregar una fuente de agua en un cobertizo en la parte superior e inferior de cada colina y tener una en cada piso del chalet. Dejar los postes en algún lugar lejos de la colina del conejo realmente no tiene sentido y desperdicia tiempo de lección.

¡Siempre me encanta nuestro tiempo aquí con familiares y amigos, una gran escapada!

¡He esquiado en Hidden Valley docenas de veces y siempre lo disfruto! Definitivamente vale la pena conducir desde Toronto.
El chalet es muy espacioso y el personal es muy eficiente y amable.

¡Gran lugar para Muskoka! Mucha diversión con amigos.

Excelente pequeño complejo familiar con un pub y un buen restaurante. Genial para un viaje de esquí en familia, ya que la colina está justo al otro lado de la calle.

Mi primera visita, hermosa mezcla de lagos y zona de esquí.

Gran lugar para cualquiera que busque pasar un día divertido esquiando.

He estado aquí varias veces, los alojamientos son muy limpios y cómodos.

Pequeño pero poderoso. ¡Excelentes condiciones y comida decente!

Mi pandilla esquió aquí durante dos días. La experiencia fue excelente para esquiadores de todos los niveles. Esto no es Whistler ni nada por el estilo, pero es tan bueno como se pone en Ontario. No estaba demasiado ocupado y el equipo de alquiler era decente. Las opciones de comida podrían haber sido menos cafetería y más restaurante, pero no estábamos allí para la buena comida

Personal amable, excelentes instructores, proceso de alquiler rápido.

¡Me encantó! Tantos animales y vienen directamente a tu coche mientras conduces por el parque. También puedes alimentarlos.

Este es un buen lugar para los amantes del esquí y el surfing. Para los principiantes tienen tutores y cursos que los principiantes pueden tomar y disfrutar del esquí y el sno-boarding.

Increíble personal y excelentes colinas. ¡Mejor esquiar!

Los niños lo pasaron bien esquiando, los padres se aburrieron porque no había Wi-Fi en la cafetería

Perfecto para aprender a esquiar y hacer snowboard.

Lo pasé muy bien, pero hay algunas desventajas para los nuevos esquiadores. La colina del conejo no era un paso en la cinta transportadora: tenías que agarrar y sostener una llave, realmente me mató las muñecas. Además, el albergue estaba en una pequeña colina por la que era muy difícil caminar con botas de esquí, realmente me lastimó las espinillas. Tuvieron una buena progresión en la dificultad de las colinas.

¡Disfruté de excelentes condiciones y lo pasé muy bien usando nuestra tarjeta Muskoka Local aquí en la estación de esquí de Hidden Valley!

Por lo general, nos divertimos yendo a HV, pero la gerencia no parece comprender los fundamentos del servicio al cliente y explicar lo que obtiene cuando paga varios cientos de dólares por algo. Tenía una queja legítima sobre los pases de esquí (sin divulgación sobre fechas de validez o fechas bloqueadas) que compró toda mi familia y el gerente general no escuchó el motivo. Más bien dicen que no enumeran toda la letra pequeña de los materiales de marketing. Por supuesto que no, pero informa al cliente de cosas importantes como las horas / fechas para las que el pase es válido. Nunca se explicó nada, ya sea verbalmente o por escrito (incluidos los folletos de rotulación; de hecho, tomamos una foto del folleto). Además, el pase físico EN SÍ MISMO no tiene fechas de validez ni fechas de exclusión.

Entonces, en lugar de hacer un esfuerzo razonable para mejorar el negocio y convertirlo en una mejor experiencia para el negocio y sus clientes, el gerente decide esforzarse y defender una práctica comercial que simplemente no tiene sentido. Cuando este problema vuelva a surgir, espero que mi interacción con él realmente anime a HV a mejorar sus prácticas comerciales. Claramente, ni él ni su personal admitirán realmente que cometieron un error o si podrían haber hecho las cosas mejor (tanto antes como después).

Qué terrible y lamentable experiencia de servicio al cliente.

No hay queja sobre el personal, ¡fueron geniales y amables! Alquilé una tabla, ¡y tienen un gran equipo nuevo! La colina estaba bien, cuando fui, solo había 2 pistas abiertas, a pesar de que podrían haber tenido una pista adicional abierta dada la nieve. La comida es bastante típica, pero me hubiera gustado ver opciones más saludables; los esquiadores son más sanitarios, por lo que la falta de comida sana no es tan grande.

Personal amable y acogedor, especialmente para los nuevos en el esquí.

Buen personal. Club de esquí muy local. Mucho mejor que Blue Mountains aunque sea mucho más pequeño. Y no hace viento.

Aprendí a hacer snowboard aquí. Siempre tendrá un lugar en mi corazón

Gran colina de esquí familiar. Buena variedad desde un remolque de mango para principiantes hasta uno corto pero empinado con moguls doble negro.

Llegar a Hidden Valley tenía una mala señalización cuando venía de la autopista 11 norte. Terminé en el hotel y obtuve direcciones.Necesitaba continuar conduciendo alrededor de la colina hasta casi llegar a la autopista 60.
Cuando llegué a Hidden Valley, me recibió una empleada que me dijo que no había recibido ninguna información que le había enviado por correo electrónico y me dijo que tenía que darme prisa ya que mi lección comienza pronto. Podría haberse hecho mejor (tanto su lectura del correo electrónico como su tono).
Conocí a otro empleado que fue mucho más útil. Tuve mi primera lección que consistió en pizza y papas fritas. Hay buenas colinas y ascensores, así que creo que es un buen lugar para ir. El día que fui, la nieve era cristalina, por lo que no era ideal para principiantes.
Cosas que podrían mejorarse: mejores señales, chalet es un poco como una caminata desde la colina del conejo, no hay separación de nivel de habilidad, edad y tamaño en la colina del conejo (por ejemplo, un principiante adulto bajando una colina, mientras que él tiene la responsabilidad de detenerse ; si hay una colisión con una persona mucho más pequeña ... No es ideal). Con el último punto realmente se reduce al espacio. Estaba un poco abarrotado. Podría tener otros instructores vigilando las cosas. Quizás alguien en la cima de la colina.

Gran pequeña estación de esquí cerca de la ciudad. La comida disponible es una selección bastante buena de bebidas y comidas recién hechas en el área de la casa club. Hemos estado haciendo las lecciones para niños de Bunny Hill y los instructores fueron realmente geniales con los niños de 3 años.

¡Pasé una muy buena noche! Los jueves cuesta solo un poco más de $ 20, y no estaba realmente lleno ni lleno, por lo que pudimos esquiar bastante. El personal es amable y disfruté esquiar en los distintos tipos de colinas que tenían.

Llevé a mi prometido aquí * dos veces * durante las vacaciones. Al comprar boletos, mencioné específicamente que solo usaríamos la colina del conejo (todavía está aprendiendo). Ambos compramos boletos de elevación solo para mantener esa opción disponible para nosotros en caso de que se sintiera más cómoda a medida que avanzaba el día, pero dejamos muy claro * en ambas ocasiones * que estábamos allí principalmente para la pista de principiantes.

La primera vez, los pases nos fueron vendidos a las 4:15 p.m. a pesar de que el bunny hill cierra a las 4:30 p.m. Nunca nos dijeron que Bunny Hill no estaba abierta durante las horas de esquí de la tarde, y nuevamente, mencionamos específicamente que estábamos aquí principalmente por esa colina. Como mi prometido aún no se sentía cómodo subiendo al ascensor, finalmente decidimos irnos e intentarlo de nuevo al día siguiente.

La segunda vez, los pases nos fueron vendidos nuevamente, a pesar de que había un campamento de nieve en Bunny Hill con filas de más de 25 niños y una carrera de obstáculos para jóvenes para su clase que obstruía toda la colina.

La colina era esencialmente inutilizable para cualquiera que no fuera parte del campamento de nieve. Eso está bien, por supuesto. Pero mi pregunta es: ¿por qué nos vendieron estos pases? Dos veces especificamos nuestras necesidades particulares. En ambas ocasiones nos vendieron con entusiasmo pases de más de 50 dólares cada uno. Y, sin embargo, esencialmente no había colinas que se ajustaran al nivel de habilidad de mi prometido.

La primera vez que sucedió, lo dejé pasar. La persona que trabajaba en el mostrador de servicios para huéspedes era un adolescente, así que lo atribuí a la inexperiencia. La segunda vez fue una mujer mayor que debería haberlo sabido mejor. Mi prometido estaba enojado e intentó obtener un reembolso antes de irse (menos de una hora después de nuestra llegada) y fue rechazado con bastante rudeza.

Para empeorar las cosas (y sé que estoy divagando), durante nuestra segunda visita, vimos a un niño romperse la muñeca al bajar una colina que estaba más allá de su nivel de habilidad. El niño se sentó allí durante unos buenos 5 minutos pidiendo ayuda, luego, torpemente, intentó regresar al chalet antes de colapsar. Nadie acudió en su ayuda hasta que nos dimos cuenta de la gravedad de la situación y fuimos a buscar un médico adentro. Entiendo que esquiar es una actividad peligrosa, pero si no va a evaluar el nivel de habilidad de los visitantes más jóvenes, al menos tenga un supervisor que esté atento a las lesiones. Sin mencionar la caminata hasta el chalet (y la única forma de llegar a las pistas para principiantes) es directamente en el camino de dos colinas intermedias.

La gente vive en Huntsville, lo que lo convierte en el lugar de esquí más conveniente de nuestra área, pero definitivamente no volveremos. La caminata hasta Barrie o Haliburton vale la pena.

Me divertí mucho en Hidden Valley. El personal fue muy amable y cortés. Tienen una variedad de colinas verdes, azules y negras para que puedas esquiar. Lo mejor cuando estuvimos allí, el día era hermoso y no estaba demasiado lleno. Lo que significaba líneas cortas para los ascensores.

La próxima vez que esté en Huntsville, me aseguraré de revisarlos. El lugar puede ser un poco complicado de encontrar, así que tenga un poco de paciencia si va por primera vez.

Una gran combinación de terribles instructores, una pequeña colina y un diseño incómodo que lo convierte en un lugar perfecto para perder el día. Lo recomiendo encarecidamente si no tiene ningún otro lugar adonde ir. Consejo rápido: ve a Blue Mountain en su lugar

Gran colina, especialmente para principiantes, pero tiene suficiente variedad para satisfacer a todos, desde un esquiador nuevo hasta un esquiador avanzado. Tiene excelente comida, personal amable y excelente terreno.

Un pequeño y maravilloso lugar para esquiar. Solo verifique para asegurarse de que todos los ascensores estén en funcionamiento, ya que cada uno da servicio a aproximadamente 1/3 del total de recorridos ... por lo que si un ascensor está cerrado, no vale la pena el precio del boleto de vida.

Bonito lugar para esquiar en Muskoka durante el invierno. Comida de chalet porciones caras pero decentes.

Buen servicio cada vez que vamos. Los instructores fueron geniales con mis hijos de 11 y 12 años. ¡Ahora mis hijos pueden hacer snowboard mejor que yo!

Decepcionado con las prácticas basadas en COVID. No hay personal que garantice que las máscaras se estén usando en filas. Tuve que pedirle a mucha gente que se pusiera máscaras. El operador de elevación no lleva las mascarillas correctamente. Hablé con GM que fue muy amable. Parte del problema es que tienen poco personal y los operadores de ascensores se quedan en casa recolectando CERB.

El peor servicio que recibí. No hay limpieza de la habitación (me quedé 3 días). Cargo extra de la tarjeta de crédito (817 $ extra, y nadie pudo ayudar a corregir su error). Reservé un barco de alquiler y no pude recogerlo porque el hotel cobra extra mi tarjeta de crédito. Pero buen territorio de todos modos)

buen pequeño lugar de esquí para la familia. cerca del lago y el bosque. bonita vista también.

Nos lo pasamos de maravilla aquí en un día perfecto. Muchos senderos para correr. No demasiado ocupado.

Es muy bueno, pero la mayoría de las colinas están cerradas. cuando voy, las colinas están abiertas, 4 para mí!

Estación de esquí impresionante, no grande y invadida como algunas. La altitud es baja y es bastante corta, lo que es genial para personas no aptas como yo. Definitivamente regresaré.

Small Hill y no había demasiadas pistas abiertas cuando estuvimos allí. La instalación era medio decente con un amplio espacio para sentarse. Las sillas eran bastante rápidas, moviendo multitudes bastante rápido.

Bonita y pequeña colina de esquí. Bueno, principiantes y no muy ocupados. El precio está bien.

Una bonita zona de esquí orientada a la familia con un personal amable y servicial. Los niños (5 y 9 años) están disfrutando mucho de sus campamentos de esquí gracias a los entusiastas y solidarios instructores. La unidad de la Patrulla Canadiense de Esquí también es muy útil e involucrada.