HGST Storage Architecture Research, San Jose CA Revisar

Compré un nuevo disco duro WD en Dubai (Carrefour) ya que la fecha de construcción del disco duro fue el 20 de agosto de 2019 y realicé la compra el 6 de febrero de 2021 en el servicio de atención al cliente de WD en el que se indica que debe presentar una carta escrita de la tienda para validar su compra. Me quedo en India y compro WD durante mi visita a Dubai. El equipo de soporte de WD debe pensar con lógica. No puedo volar a Dubai solo para obtener una carta escrita que valide mi compra. Tenga en cuenta antes de comprar cualquier producto de WESTERN DIGITAL. No malgastes tu duro dinero.

Realicé un pedido para mi NAS, hay una unidad de 32 GB gratis para cada pedido, noté que al hacer un pedido por separado obtendré varias unidades, y en ninguna parte se menciona que no puedo hacer esto, el sistema también funciona de esta manera. Como cliente, hago varios pedidos para mi mejor interés y, por fin, no obtengo unidades de 32 GB gratis. Una empresa realmente deshonesta. ¡Tener cuidado!

Prueba viviente de que el sistema capitalista está roto. ¡UNA BROMA de un servicio, su disco duro externo (mi pasaporte) DESTRUIRÁ TUS ARCHIVOS! Difícil de imaginar, ¿verdad? Por supuesto, busque en Google "mis archivos de pasaporte desaparecieron" y contemple los cientos de comentarios furiosos de los usuarios que han perdido datos críticos en su kit repugnante que simplemente ... borran sus archivos ... NUNCA NUNCA, NUNCA, NUNCA NUNCA " cortar y pegar "si es hacia uno de sus discos duros, perderá los datos para siempre. ¡Pretenden ayudar con un software de diagnóstico que le dirá que todo está bien! tu disco es genial amigo! ¡Qué repugnante blanqueo y completo abandono del deber hace HERVIR la sangre!

RMA una unidad WD RED en agosto. Lo perdieron. Tengo RMA 3 veces mayor de 15 años, siempre sin problemas. Esta vez perdieron mi impulso. Tenga cuidado con RMA ya no va a Western Digital. Van a "Teleplan" de terceros a quienes no les importan tus cosas. Hablas con un idiota en el extranjero que no entiende inglés. WD ganó mucho dinero conmigo. Se llevan mi dinero, pero creo que no quieren responsabilidades. Han crecido mucho al depender de un tercero para hacer su trabajo ahora, por lo que pagan poco. Ahora no solo está pagando a WD, sino que le paga a otra persona y WD se hace cargo. Quizás Toshiba brinde un mejor servicio al cliente.

Tengo una unidad Gen 2 con dos unidades, una falló. Así que no leí la instrucción RMA para enviarla a toda la unidad. Envié solo una unidad fallida. Se mantuvo en la unidad durante 4 meses. Hablé con alguien hace 2 meses, me dijeron que encontraron el disco y que me lo enviarían de vuelta. Aún no lo he recibido. Llamé para hacer un seguimiento y la persona en el teléfono me dijo que lo esperara en el correo. Mi garantía vence en enero de 2019. No podré esperar más. ¡¡¡Hola!!! WD !! ¿Está trabajando alguno de sus terceros contratistas? ¿Hola? El viaje cuesta alrededor de $ 150 y no vale mucho. No me importan los datos, ya están respaldados. Solo quiero que alguien de WD sea honesto y respete la garantía. ¿Hola hay alguien?

** Actualización, después de 5 meses finalmente logré procesar mi unidad RMA. Me enviaron una unidad de trabajo. Agregué 1 estrella a mi calificación. Sin embargo, no vale la pena invertir tanto tiempo.