Heyward Allen Motor Company Revisar

El departamento de servicio hizo un mal trabajo al comunicarse conmigo. Programé una cita, pero todavía pasaron más de 24 horas antes de que mi vehículo fuera revisado.
El servicio realizado en mi vehículo fue inferior al estándar, y ahora mi vehículo (con solo 56k millas) vuelve a mostrar una luz de verificación del motor, solo cuatro días después de que se realizó el servicio, lo que indica que se realizó el servicio incorrecto.
Para colmo, me cobraron por 7 horas de trabajo y luego me dijeron que mi vehículo estaba listo después de que me dijeron solo dos horas antes que estaban comenzando a realizar el servicio.

Michael Nelms fue un excelente consultor de ventas. Claramente había investigado el valor del vehículo usado que compramos y pudo explicar, y sin miedo mostrarnos, cómo llegaron a su precio de venta. Quedamos impresionados con la cortesía y la eficiencia de todos los miembros del personal. Antes de que manejáramos desde Gainesville, Florida para ver el auto, Michael nos envió un video del auto, por dentro y por fuera. Fue exactamente lo que vimos en línea. Hayward Allen Motor Company había revisado el vehículo cuando se cambió y lo puso a la altura de sus estándares colocando neumáticos y frenos nuevos. Habíamos estado buscando por un tiempo y tuvimos algunas malas experiencias en el camino. Este coche era exactamente lo que queríamos y hicieron que la experiencia fuera agradable y profesional. Muy recomendable.

Recientemente compramos un SRX 2016. Estaba tan impresionado con el nivel de profesionalismo que mostró su personal, pero tan realista, fácil de hablar y complaciente en todas las formas posibles. Tuvimos tantas preguntas y su paciencia y explicaciones nos hicieron sentir muy cómodos. Andy fue nuestro vendedor y Josh Paul, el gerente, fue increíble. Jessie Cranford en el Departamento de Servicio ha sido maravillosa al programar y ocuparse de todo lo que hemos necesitado. Definitivamente continuaré viniendo a Heyward Allen para todas mis necesidades de servicio y ciertamente lo recomendaré a cualquiera que busque comprar un automóvil. ¡Muchas gracias por hacer que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera tan maravillosa!

Gran experiencia comprando nuestro SRX 2014, fue increíble trabajar con Michael Nelms. Definitivamente pasa y conoce a Michael.

¡¡Gran servicio!! ¡Josh fue extremadamente eficiente!
¡Servicio de 5 estrellas!

Gente muy agradable y, en general, una gran experiencia para conseguir un coche nuevo con este negocio.

El personal del departamento de servicio es excelente. Sin embargo, me decepcionó un par de cosas. Después de poder dejar siempre mi auto en el camino al trabajo, digamos 7:45, aprender que ya no es una opción, mientras hay alguien esperando para recogerlo, no fue bueno. Llegué tarde al trabajo, pero también llegó tarde mi compañero de trabajo, que se había ofrecido tan amablemente a recogerme. Luego, cuando volví a recoger el coche, me dijeron que estaba listo, luego tuve que esperar unos 20 minutos porque todavía se estaba lavando. Parece ser un pequeño problema de comunicación. Aparte de eso, siempre he estado satisfecho con mi servicio. Me encanta el caballero que siempre está ahí para saludarte por las mañanas. Fue genial esa mañana al explicar que las cosas habían cambiado ligeramente con la hora de entrega.

¡Tuvimos una experiencia maravillosa en Heyward Allen! ¡Micheal Nelms nos ayudó en cada paso del proceso! ¡Nos encanta nuestro nuevo Yukon!

La mejor parte de esta empresa es que te sientes como en familia al entrar, mi familia también compró otros 2 autos de aquí que funcionan perfectamente en el lote. Grandes vibraciones dentro y fuera de la puerta de todos en Hayward Allen's.

El servicio en Heywood Allen Motor en Atenas. El departamento de servicio fue rápido y excelente.

Excelente ambiente. Es muy agradable trabajar con todos los empleados. Equipo de mantenimiento sencillo. Derrick Compton es estelar al cuidar de usted. ¡Llámalo para todas tus necesidades!

He comprado muchos autos en varios concesionarios a lo largo de los años y ninguno se compara con el excelente nivel de servicio y trabajo que obtengo de Heyward Allen. ¡Sobresaliente!

Mi esposo y yo tuvimos una experiencia agradable al comprar un automóvil en Heyward Allen Motor Company en Athens, GA. Nuestra asesora de ventas, la Sra. Whitney, fue amable y honesta. ¡Ella estaba bien informada, era amigable y también era fácil trabajar con ella! Trabajaron muy bien con nosotros y con nuestro crédito. Recomiendo encarecidamente a Heyward Allen Motor Company. ¡Asegúrese de preguntar también por la Sra. Whitney!

Gran concesionario. Siempre están dispuestos a ayudar cuando se trata de finanzas. Excelente servicio al cliente en general, departamentos de ventas y servicio.

Todo el personal hizo que la experiencia fuera muy agradable.

¡Excelente experiencia! Definitivamente lo recomiendo a aquellos en el mercado para un auto nuevo.

Aquí está un resumen de mis 2 experiencias con su departamento de servicio.

Hice una cita para cambiarme el aceite hace un par de meses. Dejé mi coche la noche anterior a una persona de servicio. Esperé todo el día siguiente para tener noticias de alguien. A las 3 pm, llamé para revisar mi auto. Me dijeron que no se ha hecho ningún trabajo porque no tenía una cita. Rogué diferir pregunté por qué no podían sacar mi VIN para llamarme. La señora me dijo que lo habían intentado, pero yo no había estado allí antes. De nuevo, esta fue mi tercera visita. Lo intentó de nuevo y descubrió que estaba escribiendo mal mi número de VIN. Se apresuraron a hacer el trabajo y luego me llamaron para buscar mi auto. Expresé mi disgusto y me dijeron que estaban resolviendo problemas con sus empleados.

Hace dos semanas, llamé para que me reemplazaran el cable de la palanca de cambios. Me dieron un alquiler. Dejé mi auto. Mi persona de servicio. Lauren, llamó para decirme que la pieza estaba mal ordenada y que podía venir a reparar mi coche. Aparentemente hay escasez de esta pieza y de esos dos tipos que podrían caber en mi coche. Ordenaron el que no encajaba. Me tomó 10 días conseguir el papel. Llamé varias veces para hacer un seguimiento. Incluso llamé a GMC porque sentí que me estaba dando vueltas. Es probable que no compre este automóvil, ya que no me gusta tratar con este concesionario. Están desorganizados y la comunicación es escasa. Me gustó el alquiler. Fue agradable. Todavía siento ansiedad cada vez que tengo que usar el concesionario. No conseguí el coche localmente. Ahora buscará usar un concesionario en Loganville para futuros problemas de automóviles.

Sean fue muy informativo y servicial con la compra de mi nueva GMC AT4 Sierra 1500.

Todo estuvo bien, excepto que tardó más de lo que me dijeron, lo que me hizo llegar tarde a mi próxima cita.

¡Tuvimos la mejor experiencia hoy! Michael Nelms es un gran vendedor que hace todo lo posible para ayudarlo. ¡Gracias de nuevo!

¡Nuestro vendedor Kennith fue genial! ¡Por supuesto que todos los que nos encontramos fueron geniales! Muy atento y paciente mientras analizamos varios coches y opciones. Este es el segundo vehículo que compramos allí y estoy seguro de que no será el último. Gracias a todos por la experiencia !!

Hola, fui por mi cambio de aceite y solo para avisarles, todos fueron agradables y me cuidaron. Estoy satisfecho con el trabajo.

A la atención de: Steve Irwin,
Solo quería agradecerte a ti y a tu tripulación. Después de reparar mi auto, alguien se encargó de hacer una abolladura en mi parachoques trasero derecho (plástico). Eso es algo que no pude hacer en casa, pero con su polipasto y herramientas estoy seguro de que fue fácil de manejar. Eso significó mucho para mí porque ahora puedo terminarlo y no vi ningún cargo ni mención de él en la factura. Alguien dio un pequeño paso extra de bondad y lo agradezco muchísimo.
Estaba muy satisfecho con la otra vez que también necesité su servicio.

Encontraron lo que estaba mal con mi auto y me dieron un trato para arreglar 2460.00 con cosas que habrían sido 3000.00. Lauren en el servicio es increíble para ayudarlo, así que vaya a Heyward Allen y déjeles que arreglen su automóvil, es más barato repararlo que comprar uno nuevo. Especialmente si conduces un cadaálico como yo.

Katherine Fontinel fue genial. Ella nos ayudó durante todo el proceso y facilitó las cosas a mi esposa. Se tomó el tiempo para sentarse personalmente y explicar las características del automóvil e incluso se ofreció a dejarla regresar si necesitaba más ayuda. Esta fue una gran experiencia y si tienes la oportunidad, deja que ella te ayude como lo hizo con nosotros. Y conocerla fue solo suerte, pero me alegro de haberlo hecho

¡Gran experiencia de servicio! Mi coche tenía problemas mecánicos. ¡Pude llevarlo un viernes por la tarde y recogerlo el sábado al mediodía! Josh hizo un gran trabajo informándome de las reparaciones que debían realizarse. También sugirió otros servicios que beneficiarían el desempeño óptimo de los autos.

¡¡Excelente servicio al cliente!! Fue genial trabajar con Joe e hizo un gran trabajo manteniéndome informado sobre la progresión del servicio de mantenimiento de mi automóvil. Iré a Heyward Allen para futuros servicios.

Descontento por tener que comprar un auto nuevo, ya que mi camioneta estaba pagada, tenía 10 años y menos de 10000 millas, y tuve que reemplazarla después de un accidente. Michael Nelms hizo todo lo posible por trabajar conmigo para encontrar el vehículo perfecto para mí. Después de mi incertidumbre y 7 horas después, tomé mi decisión (¡para su alivio, estoy seguro!). ¡Me quedé atónita y eufórica por la falta de presión, la calma y el trato informativo que recibí! ¡Michael fue increíble!

¡La mejor experiencia de compra de camiones! Nada agresivo, muy informado y paciente para conseguirnos el vehículo exacto. Tim McGarity fue un vendedor increíble durante todo el proceso. Definitivamente volveremos para negocios futuros.

De hecho, el equipo de ventas encontró una manera de simplificar la experiencia de compra de un automóvil. Me llevé a mi esposa y mis 4 hijos y NO me fui con ganas de tirarme de los pelos. TODO Y TODO UNA GRAN EXPERIENCIA!

Fui a una rotación y Derrick Compton me ayudó, fue muy educado e informativo. El servicio fue rápido y a un precio muy razonable. No iré a ningún otro lugar para reparar mi vehículo.

Es un placer ir a Heyward Allen para recibir servicio en mi Cadillac. Todo el mundo es tan agradable y maravilloso. Te hacen sentir parte de su familia. Recomiendo mucho este concesionario.

¡Gran equipo para trabajar! Muy contento con la experiencia.

Sin dudarlo, Kenneth White preguntó si me habían ayudado tan pronto como salí de mi auto. Kenneth se tomó su tiempo y explicó en detalle la diferencia entre los dos vehículos que probé. No se apresuró y respondió a todas las preguntas que tenía. Con el conocimiento de Kenneth sobre los automóviles, ¡ni una sola vez me sentí menospreciado durante mi experiencia de compra de automóviles!

Gran servicio de 5 estrellas. Dentro y fuera en una hora.

Dalton de Heyward Allen hizo todo lo posible para ayudarnos a comprar nuestro Jeep Cherokee. Apreciamos mucho su servicio al cliente durante el trato. Se quedó hasta tarde junto con otros del concesionario para adaptarse a nuestro apretado horario justo antes de las vacaciones de Acción de Gracias. Muy apreciado.

¡La experiencia fue genial! Nuestro asociado de ventas, Sean, fue profesional, cortés y respondió a todas nuestras preguntas. Genial, genial, gran experiencia y definitivamente lo recomendaría

La amabilidad del agente y del departamento de servicio fue excelente. El servicio en sí estuvo bien, excepto que no rotaron los neumáticos y eso estaba en la orden de trabajo. Tenía un largo camino para realizar este procedimiento. Mi mayor queja y preocupación es que ninguna de las personas que trabajaban para Heyward Allen llevaba una máscara. Eso incluye a los agentes en la oficina, así como a los técnicos. Esto es muy preocupante porque están poniendo en riesgo a todos los clientes y a ellos mismos. Además, no hubo distanciamiento social, así que tuve que seguir retrocediendo para protegerme. Heyward Allen, estoy muy decepcionado de ti.

Dexter fue un gran vendedor con mucha paciencia. Gracias por vendernos el camión nuevo.

Estuve esperando una pieza y otro trabajo durante un mes.

La comprobación móvil fue genial. Chris tuvo un excelente servicio al cliente. Me hizo saber qué estaba pasando con mi coche mientras lo reparaban. Todos llevaban una máscara que me encanta. También me proporcionaron un servicio de transporte. Definitivamente regresaré aquí para mis necesidades automotrices.

Excelente departamento de servicio, cada vez que los he usado, siempre han lavado y aspirado mi camión. ¿No esta vez?

Fue muy fácil trabajar con Jacob, asegúrese de verlo cuando compre en Heyward Allen, lo cual debe hacer porque es un lugar muy agradable para comprar un automóvil. Solucionaron el problema que mi mecánico encontró con el vehículo usado que compré, el precio era excelente y no podría estar más feliz. Los chicos de finanzas fueron geniales y tenían todo el papeleo listo y respondieron todas mis preguntas tontas con una sonrisa. ¡Definitivamente será un cliente habitual!

Lexi es una joven encantadora y una vendedora muy servicial. Ella hizo que nuestra experiencia fuera fácil.

Mi nombre es Sergio y compré una Sierra Denali GMC 2019 Kenneth White me ayudó a conseguir la camioneta de mis sueños, hablamos un poco y él sabía exactamente lo que estaba buscando en una camioneta, entré buscando algo diferente y me sugirió esa camioneta No tuve que buscar más, me enamoré de él, el proceso fue rápido y fácil y gracias a él tengo un gran vehículo de lujo. ¡Compraré más autos contigo y te recomendaré a mis amigos y familiares!

Fue increíble trabajar con Kenneth KC White y fue muy amable, conocedor y honesto. Nos encanta nuestro nuevo vehículo y la experiencia que tuvimos en Heyward Allen Motors. ¡Si necesitas un nuevo viaje, ve a ver a Kenneth!

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia comprando en Hayward Allen Motor Co. recientemente. Sean Wood fue amable y conocedor. Fue paciente durante nuestro proceso de toma de decisiones y respondió a todas nuestras preguntas. Sean Hess en Financiamiento también fue excelente. Se tomó el tiempo, a pesar de llegar tarde en la cita, para conocernos y tener una conversación significativa. Whitney Bush se quedó con nosotros hasta que salimos del estacionamiento. Sé que la mantuvimos allí más allá de su horario habitual, pero estoy seguro de que no nos trató de manera diferente a cualquier otro cliente al que atiende durante el día. No se apresuró a mostrarme todas las funciones y herramientas del coche. Toda una experiencia fluida y feliz comprando en Heyward Allen Motor Co.

Compramos un vehículo con Dalton Bender hace unos dos años. Ya no está en Ventas en Heyward Allen, pero ha sido de gran ayuda para nuestra familia en asuntos de automóviles en los últimos meses.

¡La experiencia de compra de automóviles más agradable! ¡Michael nelms es la persona a la que se le puede comprar un coche! ¡Sin presión, sin problemas y me puso por debajo del precio de mi Jeep Wrangler!

Todo el equipo de Heyward Allen hizo todo lo posible para meterme en el coche que quería. Tuvimos algunas complicaciones de Internet, pero trabajaron rápidamente para resolver los problemas que causó. Estaba comprando a 120 millas de distancia, y obtuve más atención y más respeto que con los distribuidores locales en el pasado. ¡Se los recomendaría a cualquiera que busque un vehículo!

¡KC fue genial y trabajó con nosotros para conseguir el coche que queríamos!

Heyward Allen me brindó un excelente servicio. Desde mi llamada para programar la cita hasta mis dos llamadas para reprogramar, nunca perdieron la paciencia. De hecho, hicieron todo lo posible para adaptarse a mi horario. Mi auto estuvo listo a tiempo y el costo fue razonable. La atención de calidad y el compromiso con el verdadero servicio al cliente me hacen volver,

La gente de Heyward Allen hizo que mi experiencia fuera muy simple. Sentí que eran extremadamente justos y fáciles de tratar. Fue increíble tratar con Dexter, mi vendedor. Muy recomendable.

El Sr. Sean Wood me hizo sentir muy cómodo tan pronto como se acercó a mí. Me enseñó el coche y me dejó decidir solo en muchos casos. No dudó en dejarme probar el coche con la familia. Sus explicaciones fueron muy amables y asertivas. Mi mamá estaba contenta con su sentido del humor. En general, fue un placer hacer negocios con él.

Compré mi segundo vehículo en este concesionario a través de Kenneth "KC" White. Mis dos experiencias con este concesionario fueron excelentes. Personal muy profesional, sabía lo que estaban haciendo y no perdí mi tiempo. Se lo recomendaría a cualquiera.

Avance rápido 2 años. Compré una camioneta GMC 1500 Sierra Denali 2018, 6. Kit de elevación con 22 ruedas y 37 neumáticos. Fui para un cambio de aceite de rutina y una rotación de neumáticos. 2 millas por la carretera, la rueda delantera y el neumático del lado del conductor se salieron del camión. Causando daños en la parte delantera y la columna de dirección. Realmente me gusta este concesionario, han estado al 100% durante toda esta prueba y han sido comprensivos con nuestro agravamiento del problema. Espero que mantengan el profesionalismo que han demostrado y se ocupen de las pérdidas económicas en las que hemos incurrido con este accidente.

¡De amigable a justa, nuestra experiencia de compra fue fantástica en todos los sentidos! ¡Gracias, Michael! ¡Nos encanta nuestro nuevo Jeep Grand Cherokee!

No podría haber pedido un mejor servicio Hurnan, Jeff y Sean fueron más allá de la llamada para ayudarme con mi nuevo camión. Definitivamente recomiendo a estas personas a cualquiera. Servicio rápido y amigable.

¡Gracias a Dios Todopoderoso! ¡Para Evan y su papá, Wesley y Heyward Allen Motor Company en Athens, Georgia! ¡Mejor tripulación! ¡Deje que le ayuden a encontrar un vehículo que esté de moda en el lote! ¡¡¡¡¡5 estrellas!!!!! ¡Tuve una gran experiencia! ¡Asi que va a! Paz

Mientras viva en Atenas, Heyward-Allen reparará mi auto. Confío plenamente en sus recomendaciones. Recientemente fui a comprar un faro nuevo. Una vez allí, me dijeron que necesitaba varias cosas más para mantener mi auto en funcionamiento. Agradecí estar en un lugar donde el dinero no es el objeto principal; el servicio al cliente es. No dudé en seguir adelante con el servicio necesario. Josh brindó un servicio amable; los grandes mecánicos lograron sacarme de allí antes de lo previsto. Me alegré particularmente de la descarga de frenos, ya que recientemente había experimentado algunos problemas con el frenado y me preguntaba por qué. ¡Ahora sé! Gracias, Heyward-Allen, por brindar un servicio confiable.

Una buena experiencia hoy en Heyward Allen GMC. Se arreglaron las miserables luces bajas. Supongo que la vejez no me estaba reduciendo la vista después de todo. Derrick hizo un gran trabajo al comunicarse conmigo. Lo recomiendo.

Departamento de servicio horrible.
Ya me he mudado a otro distribuidor.
Se estaba preparando para la compra de un auto nuevo.
Pero el mal departamento de servicio nos ha llevado a otro lado.

El servicio al cliente fue excelente. Mi asesor Rudy me guió a través del proceso de cuándo y cuánto tiempo tomaría reparar mi auto. Me enorgullece decir que si algo le sucede a mi automóvil en el futuro, se lo llevaré de regreso a Heyward Allen.
Gracias por una gran experiencia.

Eric, del equipo de ventas por Internet, se puso en contacto conmigo inmediatamente después de que envié una solicitud en línea y luego Ken hizo un seguimiento para ayudarnos en el proceso de compra. Ken fue muy amable y entregó el automóvil a nuestra casa, lo que hizo que la experiencia fuera aún más fácil. Definitivamente recomendaríamos a Ken y Heyward Allen a cualquiera que busque comprar un automóvil.

Kenneth y su equipo en Heyward Allen hicieron un trabajo fenomenal. Gente estupenda y poca presión.

¡Michael era mi vendedor y era increíble! Sin presión y en mi propio tiempo. Todo el personal fue muy servicial e hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera más positiva de lo que esperaba. Definitivamente recomendaré este concesionario a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo o usado.

Increíble vendedora, Stephanie !!!! Probé varios vehículos diferentes y me enamoré del Buick Encore GX. Recomiendo encarecidamente comprarles su próximo vehículo !!!!

¡Tuve una gran experiencia con Heyward Allen! Stephany y el resto del personal fueron pacientes y amables.

Estuvimos complacidos con nuestro vendedor Mike Nelms. Fue muy amable pero no nos presionó. Nos explicó los detalles de la garantía y todas las características de nuestro vehículo.

Lauren fue fabulosa de principio a fin. Ella estaba muy enfocada en el servicio al cliente.

Personal considerado y cariñoso. Se aseguraron de que nos atendieran y respondieran todas nuestras preguntas.

Siempre he odiado comprar vehículos usados. Evan Davis fue de gran ayuda en nuestra compra. Era muy educado y nada agresivo. Esta fue una compra sin estrés, todo gracias a sus esfuerzos. Definitivamente volveremos a hacer negocios con él y lo recomendaríamos Heyward Allen Motor Company a todos.

Una vez más, ¡una experiencia estupenda con Michael Nelms! ¡Nos encanta trabajar con Heyward Allen! ¡Grandes ventas y servicio!

Gran servicio y rápida respuesta. Llevé mi camión al centro de servicio para que me cambiaran el aceite y revisé algunas otras cosas y, en lugar de simplemente hacer la reparación, primero me dijeron el precio y me dieron la opción de esperar o seguir adelante. La mayoría de los otros lugares de mantenimiento cobran primero antes de dar un precio. Gente honesta y trabajadora.

El primer concesionario de automóviles nuevo en el que he estado y no puede obtener un cambio de aceite a menos que lo programe con una semana de anticipación ... grrrrr

El representante de ventas estaba bien informado y era agradable. Útil en cada paso hacia la compra.

Excelente concesionario, el servicio es excelente y las ventas de Dalton harán que mi negocio sea el mejor concesionario.

¡Todos en Heyward Allen son geniales! Hicieron que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera muy fácil y fueron tan útiles y serviciales como pudieron.

El escritor de servicio recibió instrucciones de no rotar los neumáticos. Se hizo de todos modos.
Tenía una cita a las 11:00 a. M. Para que le hicieran el servicio (cambio de aceite). A las 12:30, le dijeron al asesor de servicio que tenían tiempo suficiente para cambiar el aceite dos veces. Luego comenzó con excusas.

Whitney Bush hizo que mi experiencia de compra y compra de automóviles fuera un placer y lo más fácil posible. Le dije lo que estaba buscando y cuánto quería pagar y ella encontró la combinación perfecta. Gracias Whitney y todos en Heyward Allen Motor Company. Ustedes son 5 estrellas.

¡¡Un gran precio y una gran experiencia !! Recomendaría a Hayward Allen. Habla con Michael Nelms, es uno de los mejores

Fue muy fácil trabajar con Jacob, asegúrese de verlo cuando compre en Heyward Allen, lo cual debe hacer porque es un lugar muy agradable para comprar un automóvil. Solucionaron el problema que mi mecánico encontró con el vehículo usado que compré, el precio era excelente y no podría estar más feliz. Los chicos de finanzas fueron geniales y tenían todo el papeleo listo y respondieron todas mis preguntas tontas con una sonrisa. ¡Definitivamente será un cliente habitual!

Acabo de comprar mi primer GMC en este concesionario. Siempre he sido un tipo de Ford, pero recientemente me interesó una GMC Sierra 1500 2021. No podría estar más feliz. Me ocupé de Ken Evans de principio a fin. Ken trabajó conmigo para obtener el intercambio en la cantidad con la que estaba contento, y también obtuve una gran oferta en la nueva camioneta. Todo el personal fue muy cortés y hospitalario. Planeo realizar todo mi mantenimiento en este concesionario y también en mi nueva Sierra. ¡La camioneta es hermosa y ahora creo en el producto GMC! ¡Gracias Heyward Allen!

Compramos un Cadilac Escalade 2021 la semana pasada. Experimentamos un servicio de primer nivel y un servicio al cliente impecable. Recibimos una gran oferta en nuestro intercambio y obtuvimos un buen trato en nuestra compra. Todo el personal fue amable. Definitivamente regresaremos.

Increíble. ¡Mucho mejor que otros concesionarios que hemos experimentado!

Personal amable y competente. Respuestas oportunas a todas las consultas. En general, fue una experiencia muy agradable.

Tuve una experiencia reciente en la que se me acabó la batería de mi Escalade en el garaje. Llamé a Heyward Allen para pedirle consejo. Me acompañaron a través del proceso de asistencia en carretera de Cadillac. Tuve a uno de sus técnicos en mi casa en 2 horas. Y vivimos a 1 hora del concesionario. Excelente servicio. Thnx.

Esta ubicación tiene un ambiente familiar. Sin embargo, cuando programé una cita para que revisen mi vehículo (cambio de aceite de rutina), después de una hora, tuve que verificar el estado. Desafortunadamente, el servicio se detuvo y apenas comenzamos a reparar mi vehículo. El hecho de que no me informaran antes de mi consulta fue decepcionante. Después de expresar su decepción, la tripulación pudo completar en 45 minutos.

¡Nuestra persona de ventas, Stephanie, fue genial! ¡Estaba claro que tenían una persona que sabía español para conversar con mi esposa! Ella hizo un gran trabajo

Debo decir que nuestro vendedor Aaron hizo que esta experiencia de compra de un automóvil fuera un proceso maravilloso. Escuchó todo lo que necesitábamos y fue más allá para ver que teníamos el auto que queríamos. Recomiendo encarecidamente que todos vayan a ver a Aaron.

GMC Denali 2500 completamente nueva. Fue fantástico trabajar con Michael Nelms y sus amigos.
¡Dos pulgares para arriba!

Teníamos todo el financiamiento resuelto, y luego, en el último minuto, intentaron agregar $ 1,600 que ya prometieron despegar. GM también tiene un descuento para educadores sobre el que pregunté y me dijeron que no podían cumplirlo. Joe en finanzas fue extremadamente grosero. No recomiendo este concesionario y compraré nuestro nuevo Acadia en otro lugar.

Es una gran empresa que ha sido buena para nuestra familia.

Después de no haber comprado un automóvil durante muchos años, Michael Nelms de Heyward Allen hizo de la compra una gran experiencia. El personal fue amable y profesional. Si está buscando una experiencia de compra de automóvil honesta y sin complicaciones, este es el lugar.