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4 hace años que

Llamado hoy sobre algunos artículos que encontré. ...

Llamado hoy sobre algunos artículos que encontré. Algunos autógrafos de béisbol antiguos y papeleo firmado. Fue tratado como si estuviera perdiendo su tiempo porque no valía millones de dólares. Mientras les explicaba lo que tenía, me dijeron que habían interrumpido otra llamada y habían colgado. Me dijeron que lo que tengo probablemente no tenga suficiente valor para que consideren la subasta, pero varios artículos tienen números de lote y subasta de Heritage Auction, por lo que lo vendieron en algún momento. No haría negocios con ellos por ninguna cantidad de dinero en función del nivel de servicio que recibí en dos llamadas separadas.

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4 hace años que

He estado usando Heritage Auctions durante más de ...

He estado usando Heritage Auctions durante más de una década. Estar en Australia es maravilloso poder acceder a los artículos extravagantes e inusuales que me interesan. El sitio, los correos electrónicos, el seguimiento, el proceso de licitación y pago son muy fáciles. Lo mejor es que mi producto siempre llega rápido y empaquetado de una manera que nunca podría dañarse. Amo esta empresa.

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4 hace años que

He estado en su lista de correo durante aproximada...

He estado en su lista de correo durante aproximadamente 2 años. En primer lugar, nunca solicité estar en su lista. He devuelto sus correos y he llamado en numerosas ocasiones para solicitar que eliminen mi nombre y dirección. Todavía no lo han hecho. ¿Por qué alguien querría hacer negocios con estas personas cuando su marketing no es profesional?

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4 hace años que

He participado en varias subastas de Heritage. Gan...

He participado en varias subastas de Heritage. Gané algunos, perdí algunos, pero siempre he estado contento con el resultado de las subastas. Las tarjetas de béisbol graduadas que he ganado siempre se han empaquetado para su envío de forma segura y se han enviado rápidamente. Estoy muy contento con todas mis comunicaciones y trámites entre Heritage y yo.

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4 hace años que

Estoy muy satisfecho con todos los aspectos relaci...

Estoy muy satisfecho con todos los aspectos relacionados con Heritage. ¡Siempre profesional! Los artículos están bien embalados y enviados rápidamente. Recomiendo y confío en Heritage. Seguiré haciendo negocios con Heritage. ¡5 estrellas hasta el final!

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4 hace años que

Estoy haciendo una oferta desde Canadá y el proces...

Estoy haciendo una oferta desde Canadá y el proceso de registro me pareció bastante extenso, sin embargo, a partir de ahí, fue un Servicio de 5 estrellas con una subasta de calidad. Tenía una oferta ganadora para el embalaje y envío internos. Todo llegó en una caja de cartón limpia mejor envuelta que nunca con cualquier otro servicio de empaque y envío en los últimos 18 años. Estoy impresionado con toda la operación, ya que fue "hábil" de una manera agradable.

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4 hace años que

Fantástico lugar para comprar arte original de cóm...

Fantástico lugar para comprar arte original de cómics. Descripciones muy precisas y confiables, empaque y envío de cinco inicios (compré en Francia y Singapur) y un servicio al cliente muy efectivo.

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4 hace años que

Gran sitio web y aplicación muy fácil de usar. Los...

Gran sitio web y aplicación muy fácil de usar. Los elementos de las subastas son fáciles de obtener y las ofertas en vivo son fluidas y sin problemas. Me gustaría que las comisiones de los compradores dejaran de aumentar como porcentaje de las ventas.

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4 hace años que

Qué pesadilla lidiar. Ganó una subasta e inmediata...

Qué pesadilla lidiar. Ganó una subasta e inmediatamente recibió una oferta por el artículo. De acuerdo con los términos, heritage recibió el pago de otro comprador y luego me exigió el pago también. ¿A quién se le paga dos veces por un artículo? Patrimonio aparentemente. No tengo dinero para pagar los artículos que otras personas ya pagaron. Tratando de llegar a un acuerdo con la herencia y ellos tocaron $ 800 adicionales en tarifas después de que se envió una factura. Después de años de ayudar al patrimonio en evaluaciones de valor y numerosos envíos, es seguro decir que se rompió una gran relación.

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4 hace años que

Primero llamé para registrarme para poder "pujar p...

Primero llamé para registrarme para poder "pujar por teléfono" el 1 de octubre para la Colección Connie Francis. Llamé un par de veces más con varias preguntas. Todas las personas con las que hablé fueron amables, corteses y serviciales. El día de la subasta, una señorita me llamó justo antes de que subiera el artículo que quería ... se quedó al teléfono conmigo y gané el conjunto de suéteres que realmente quería. Todos me brindaron un servicio excelente: y la persona que me llamó para la licitación telefónica fue súper dulce y parecía estar tan feliz por mí como yo por mí mismo. Recibí los artículos unas 2 semanas después.

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4 hace años que

¡Excelente selección de artículos, continuamente! ...

¡Excelente selección de artículos, continuamente! Sería de 5 estrellas si la prima del comprador se redujera a una cantidad más aceptable. Muchas veces su cargo adicional me impide continuar con mis ofertas.

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4 hace años que

Gané una subasta por 2 páginas de arte originales ...

Gané una subasta por 2 páginas de arte originales y me sorprendió gratamente cuando recibí una página adicional. Extendí la mano y se apresuraron a confirmar la tercera pieza. Imagino que esta no es la norma sino la excepción. Pero no obstante, me mantendrá como cliente durante mucho tiempo.

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4 hace años que

Grandes selecciones de productos fielmente descrit...

Grandes selecciones de productos fielmente descritos en un sitio web bien construido con excelentes funciones. La atención al cliente es atenta y eficiente después de que los defectos de comunicación / organización pasados ​​parecen haberse superado.

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4 hace años que

Sigue buscando

Sigue buscando
No se detenga aquí. A menos que quieras regalar tus envíos

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4 hace años que

Hice una oferta y compré un recipiente de vidrio a...

Hice una oferta y compré un recipiente de vidrio artístico a través de LiveAuctioneers el 4 de junio de 2020. Debido al traslado de Heritage Auctions a una nueva ubicación y a la escasez de ayuda de COVID-19 en el departamento de envío, el artículo no llegó a nuestra casa hasta el 1 de julio . Tuve que hacer varias llamadas a la casa de subastas para que eso sucediera antes de nuestras vacaciones. El pesado cuenco estaba extremadamente bien empaquetado y fue una hermosa adición a nuestra colección. Todas las personas con las que hablé en la casa de subastas fueron muy corteses. Si el proceso de envío no hubiera tardado tanto, les habría dado una calificación de cinco estrellas. No dudaría en volver a utilizar esta casa de subastas.

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4 hace años que

Terrible compañía con la que tratar. Les pedí que ...

Terrible compañía con la que tratar. Les pedí que cambiaran la dirección de un artículo que ni siquiera se ha enviado y se niegan a hacerlo. Antes de pujar, no me di cuenta de que tenía mi antigua dirección, pero cambiar una dirección no debería ser un problema. Nunca volvería a pujar por ningún artículo. Mi sugerencia para cualquiera que gane una licitación no le pague dinero si algo está incorrecto, ya que lidiar con ellos es difícil. Estoy seguro de que no soy la única vez que han estafado.

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4 hace años que

Excelente servicio, envío rápido de lotes ganados ...

Excelente servicio, envío rápido de lotes ganados después del pago. La prima de los compradores es un poco más alta que en otros sitios de subastas (el doble que en otros sitios que utilizo). Ser cauteloso con sus ofertas es importante con una prima del 20%. Las tarifas de envío / manipulación también son más altas que en otros sitios, así que tenlo en cuenta también. Sin embargo, en general, es un gran lugar para comprar coleccionables de todo tipo.

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J
4 hace años que

He estado comprando cómics de HA durante años. Con...

He estado comprando cómics de HA durante años. Con el nuevo aumento, (la prima del comprador por lote A la prima del comprador se agregará a cada oferta exitosa. Para esta venta: 20% de la oferta exitosa (mínimo $ 19) por lote.) No creo que les compre mucho mas largo. Qué vergüenza, es muy difícil para los coleccionistas conseguir un buen trato :(

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4 hace años que

Vender obras de arte robadas y negarse a compensar...

Vender obras de arte robadas y negarse a compensar al artista. Todo lo que se venda en su sitio debe ser requerido para demostrar la autenticidad de la propiedad antes de venderlo. Intenté comunicarme por correo electrónico con ellos sobre esto y simplemente dejaron de comunicarse cuando les dije que me habían robado las piezas mías que vendieron.

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4 hace años que

apenas contactados, pero su llamado no, así que lo...

apenas contactados, pero su llamado no, así que los especialistas en arte europeos no tienen ni idea. No podían distinguir un lienzo de una impresión. Suponga que la estimación gratuita no tiene valor. Por supuesto, podría decirte cómo notar la diferencia, pero mis estimaciones no son gratuitas, ni tampoco las lecciones.

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4 hace años que

Por favor, NO crea la revisión absurda que afirma ...

Por favor, NO crea la revisión absurda que afirma falsamente que Heritage tiene postores falsos. En ocasiones, dos o más postores entrarán en una guerra de ofertas y, por lo tanto, harán subir los precios a niveles récord. Juzgar a una empresa de subastas por solo uno de cada cinco millones de precios obtenidos no es nada científico. He estado negociando con Heritage durante décadas, pero nunca he tenido una mala experiencia y he ganado muchas gangas. Las otras críticas negativas también son una broma uniformada. O algunos pueden haber sido escritos por competidores corruptos. El patrimonio es lo mejor de lo mejor. Sus subastas son muy emocionantes, ya sea en persona o en línea. Heritage es la casa de subastas de referencia para coleccionables. Su sitio web está a años luz del de todos los demás. Hay muchas otras razones por las que Heritage ha poseído el 70% del mercado durante muchos años.

No habría gastado sumas asombrosas en esta gran firma si no hubiera confiado en ellos. Son una gran empresa, por lo que tienen incontables miles de pedidos que completar cada semana. Por lo tanto, puede haber uno o dos días de retraso antes de que envíen su pedido. Y los términos de Heritage son exactamente los mismos que los de cualquier otra empresa de subastas importante. Cuando compra en una subasta importante, no es una transacción minorista. Es una venta final, pero generalmente paga menos que la venta minorista, a veces mucho menos. Como tal, no recibirá los beneficios de una transacción minorista, como un privilegio de devolución de 30 días y envío el mismo día. Una vez más, las pocas quejas son absurdamente ignorantes y / o falsas.

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4 hace años que

He comprado arte de historietas varias veces aquí,...

He comprado arte de historietas varias veces aquí, las tarifas pueden ser un poco altas, pero prefiero pagar un poco más por la experiencia de esta casa de subastas que por jugar el juego de riesgo que es eBay. Puede pujar con confianza aquí.

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4 hace años que

Estoy muy contento con las descripciones y fotos d...

Estoy muy contento con las descripciones y fotos de las monedas antiguas en su sitio, que es mi área particular de interés. Los he encontrado eficientes, corteses y rápidos. Sin embargo, mi única queja es el alto costo de enviar una moneda pequeña a Nueva Zelanda ... más de 50 dólares estadounidenses.

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4 hace años que

He estado comprando cómics antiguos de Heritage du...

He estado comprando cómics antiguos de Heritage durante más de 10 años. Esta es una organización bien dirigida. Literalmente, nunca tuve una mala experiencia con los 50-100 lotes que he comprado a lo largo de los años.

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4 hace años que

Esta firma es una excelente casa de subastas en to...

Esta firma es una excelente casa de subastas en todos los aspectos. Excelente sitio web, fácil de navegar, registrarse, ofertar y comprar. Las descripciones de los artículos son muy buenas y el envío es rápido. Excelentes comunicaciones antes, durante y después de la venta. Recomendaría esta firma a cualquier persona interesada en subastas.

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C
4 hace años que

ALTAMENTE NO PROFESIONAL.

ALTAMENTE NO PROFESIONAL.

[editar: Estoy aumentando la calificación de 2 * a 4 * porque se disculparon, reconocieron que me dieron información constantemente incorrecta y reembolsaron el costo de envío, y porque su empaque era muy seguro en artículos grandes. Dejo intacta la siguiente reseña.]

Acabo de pagar $ 8,000 en tarifas de HA (prima del comprador) solo para que me engañen continuamente. Me preocupaba que si demoraban el envío, estos artículos muy grandes llegarían demasiado cerca de una fecha de salida en la que no podría recibirlos.

Compré artículos muy grandes el sábado, 3/09. Le pagué a HA a primera hora de la mañana el 11 de marzo mediante transferencia bancaria porque su documentación dice que hará que el envío sea más rápido. Vicky Ruiz confirmó la recepción del pago y dijo que los artículos se enviarán "dentro de 5-7 días hábiles" (es decir, del 15/3 al 19/3).

¿Enviaron? No.

Llamé y hablé con Sabrina Zatanna el martes 19 de marzo. Dijo que le diera un poco más de tiempo y le contactara si no recibía información de seguimiento de correo electrónico.

¿Enviaron? ¡No!

Al final de la semana, llamé a Sabrina nuevamente el viernes 22 de marzo y me dijeron que aún no se había enviado (han pasado 10 días hábiles) y que ahora era demasiado tarde para enviarlo hasta la próxima semana. ¿Qué tipo de operación están ejecutando?

Les recordé, nuevamente, que necesitaba los artículos antes del 27/3 para no entrar en conflicto con los planes en los que no estaré disponible para recibir estos artículos grandes, costosos y frágiles. Sabrina Zatanna me aseguró que el envío se enviaría el lunes 25 de marzo y que lo estaban "empujando a través" como expreso para asegurarse de que estaría en nuestras manos el miércoles 27 de marzo. Les dije que estaba limpiando todo mi horario para poder aceptar estos costosos artículos enormes en esta fecha.

Llamé a la empresa de envío el lunes 25 de marzo para asegurarme de que los artículos se enviaran rápidamente. ¡No! Pregunté si llegarían el miércoles 27 de marzo. Probablemente no. Nada de lo que HA me dijo estaba sucediendo. No está programado para llegar en ese período de tiempo. No programado como "rápido" o "acelerado". Le envié un correo electrónico a Sabrina el lunes para asegurarme de que estos lleguen el miércoles y que la información de la empresa de envío esté en conflicto con lo que me dijo. ... sin respuesta de Sabrina.

Llamé con HA .... de nuevo .... pero "NO HAY SUPERVISORES DISPONIBLES". Así que le conté toda la historia a una nueva persona y me aseguré de que llamaran a la compañía naviera, mientras yo estaba en espera, para asegurarme de que llegaría el 27/3, ya que me aseguraron y que iban a "acelerar". Incluso les di el número del "departamento urgente". Después de un largo tiempo en espera (donde se registraron conmigo) me dijeron que lo entendieron bien y que de hecho llegará el miércoles 27 de marzo.

¿Adivina qué? Hoy es miércoles 27 de marzo.

¿Están los artículos aquí hoy? No.
¿Llegan los artículos hoy? No.

Heritage Auctions podría haber enviado los artículos el 3/11, 3/12, 3/13, 3/14, 3/15, 3/18, 3/19, 3/20, 3/21, 3/22 ... .pero no, por su prima de comprador de $ 8,000 pagada por transferencia bancaria, se le pone al final de la fila y se le dice mucha información inexacta y sugerencias para "esperar un poco más" todo el tiempo.

Animo a todos los que leen a que consideren si esto sería aceptable para ellos o no. En caso afirmativo, haga negocios con ellos.

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4 hace años que

En general excelente, preferiría que Heritage Auct...

En general excelente, preferiría que Heritage Auctions tuviera un departamento de servicio al cliente dedicado. Surprising Heritage Auctions no tiene un departamento de servicio al cliente dedicado que maneje preguntas, problemas de facturación, etc., de manera inmediata.

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4 hace años que

Heritage es el sitio de subastas más confiable y c...

Heritage es el sitio de subastas más confiable y confiable de los muchos con los que he tratado. El personal siempre está bien informado, es profesional y agradable de tratar. Recomiendo Heritage sin la menor reserva tanto de compra como de venta.

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4 hace años que

Estar en el Reino Unido le preocupaba cómo se llev...

Estar en el Reino Unido le preocupaba cómo se llevarían a cabo las ofertas y el envío. Tengo que aconsejarle un excelente servicio, no dudaría en recomendar las subastas Heritage a cualquiera.

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H
4 hace años que

Trato con varias casas de subastas para mi colecci...

Trato con varias casas de subastas para mi colección de carteles, y Heritage es, sin duda, la más profesional de todas. Nunca sabré cómo logran ofrecer una gama tan amplia de lotes de calidad, y su empaque y envío con una entrega tan eficiente y oportuna. ¡Son simplemente los mejores!

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4 hace años que

Probé algunas monedas, pero NO obtendrán más comis...

Probé algunas monedas, pero NO obtendrán más comisiones del 17.5%, más gastos de envío y manejo de mi parte. A menos que las monedas tengan la judía verde CAC, tengo la sensación de que Heritage es una cámara de compensación para las monedas basura sobrecalificadas y problemáticas. Esa es mi experiencia. No crea en sus descripciones "libres de problemas", son contractualmente sin sentido. Además, son las personas más arrogantes con las que lidiar. El éxito genera eso en algunas personas.

Este es uno de sus términos de compra: si esta factura no se paga en su totalidad a su vencimiento, el saldo impago devengará intereses a la tasa más alta permitida por la ley desde la fecha de la factura hasta el pago. ¡EL MÁS ALTO PERMITIDO POR LA LEY! Buena gente, ¿eh?

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C
4 hace años que

He comprado numerosos artículos a través de Herita...

He comprado numerosos artículos a través de Heritage Auctions y he descubierto que son una gran casa de subastas. Algunos detalles:

- sus descripciones de subasta son precisas y extremadamente bien seleccionadas
- su soporte al cliente responde preguntas rápidamente
- quien hace su embalaje es meticuloso y minucioso

Si estás pensando en comprar, ¡te los recomiendo!

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J
4 hace años que

¡Gran experiencia comprándoles! La comunicación fu...

¡Gran experiencia comprándoles! La comunicación fue clara y coherente durante todo el proceso. La tecnología el día de la subasta funcionó a la perfección. Cuando llegaron mis artículos, estaban muy bien embalados, bien protegidos. ¡Gracias!

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4 hace años que

He consignado tarjetas deportivas y monedas de col...

He consignado tarjetas deportivas y monedas de colección a Heritage con excelentes resultados y he ganado artículos en subastas organizadas por Heritage. A diferencia de eBay, puede estar seguro de que los artículos que se ofrecen en Heritage han sido examinados por expertos y han determinado que son auténticos. Sin embargo, estas personas no trabajan gratis, así que si está buscando gangas, vaya a las ventas de garaje y aproveche sus oportunidades. Al igual que Sotheby's o Christie's y otras casas de subastas de alto nivel, las primas de los compradores de Heritage, los cargos por servicio y el envío y el seguro de FedEx se suman a los costos del comprador. Pero solo obtienes lo que pagas.

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4 hace años que

He tratado con Heritage Auctions solo en línea y e...

He tratado con Heritage Auctions solo en línea y estoy muy, muy satisfecho. Las descripciones son siempre precisas y describen la calidad y los defectos que pueden necesitar ser abordados. Muy satisfecho con todo lo que he comprado.

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4 hace años que

Heritage es una de mis principales empresas de ref...

Heritage es una de mis principales empresas de referencia en busca de monedas estadounidenses raras para agregar a mi colección. Manejan algunas de las monedas y colecciones más importantes que necesito, su sitio web es el mejor en el negocio y me valoran como cliente.

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4 hace años que

La subasta más difícil en la que he comprado.

La subasta más difícil en la que he comprado.
Cada transacción no debería necesitar 20 minutos en el teléfono
La única subasta que no acepta mi número de impuestos de Carolina del Sur
La única subasta que no permitiría a mi socio recoger sin un permiso especial
NUNCA VOLVERÉ A COMPRARLOS

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4 hace años que

Constantemente un gran servicio y siempre una gran...

Constantemente un gran servicio y siempre una gran variedad de artículos. He sido muy afortunado con mis ofertas y he obtenido excelentes artículos a excelentes precios. Rápida comunicación y procesamiento.
Gracias

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4 hace años que

He consignado (2) centavos de bronce de 1943 y obt...

He consignado (2) centavos de bronce de 1943 y obtuvieron el máximo del mercado para mí. Incluso poniendo las monedas en el catálogo de subastas. La descripción fue muy detallada y las fotos fueron las mejores. Su catálogo es el mejor del sector. En la subasta trabajaron entre la multitud y las ofertas de Internet y obtuvieron grandes números.
Los recomiendo mucho. Definitivamente los usaré en el futuro ...

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He tenido una gran experiencia comprando tarjetas ...

He tenido una gran experiencia comprando tarjetas de béisbol antiguas de Heritage Auctions. Todo está bien organizado y es fácil encontrar lo que busco. Dado que Heritage me está enviando las tarjetas, no tengo que preocuparme por cómo alguna persona al azar las enviará. Todo lo que he recibido se ha empaquetado de forma muy segura. Nunca he tenido problemas para obtener exactamente lo que esperaba cuando hago una oferta en una subasta.

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4 hace años que

Este es el único lugar con el que hago negocios pa...

Este es el único lugar con el que hago negocios para los cómics antiguos. Donde la calificación puede hacer una diferencia de cien dólares, no hay razón para que pierda mi tiempo con e-bay u otros lugares. Con Heritage, puedo ofertar con confianza sabiendo que lo que recibiré es AL MENOS en la descripción descrita, si no mejor. Además, pueden guardar todos mis pedidos de esa manera. Puedo enviarlos todos a la vez para ahorrar en el envío o guardar algunos allí en caso de que prefiera vender a través de ellos. Tuve un problema una vez, pero hicieron todo lo posible para ayudarme y hacer las cosas bien. Altamente recomendado.

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4 hace años que

Es la primera vez que compra en una subasta a trav...

Es la primera vez que compra en una subasta a través de una computadora y fue emocionante. Mucha información por adelantado, así que sabía qué esperar. Definitivamente participará en futuras Subastas Patrimoniales.

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He estado comprando en Heritage durante muchos año...

He estado comprando en Heritage durante muchos años. Artículos de la más alta calidad con una gran selección. Nunca recibí NADA que no fuera igual o mejor que la calidad descrita. Verdaderamente el único subastador de monedas en el mundo que evalúa y describe con precisión sus ofertas sin fallas el 100% del tiempo.

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4 hace años que

He comprado bastantes cosas en las subastas de Her...

He comprado bastantes cosas en las subastas de Heritage. Mi experiencia con ellos ha sido profesional y oportuna. Responden preguntas rápidamente y los artículos que he comprado siempre han superado mis expectativas.
Ojalá hubiera descubierto Heritage antes.

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4 hace años que

Grandes artículos de subasta y excelente servicio ...

Grandes artículos de subasta y excelente servicio al cliente. Se especializa en monedas, pero también maneja recuerdos deportivos, obras de arte originales, minerales raros, autógrafos, vinos finos y prácticamente cualquier objeto de colección valioso. Agradezco especialmente que pueda venir a la sede central para recoger la mayoría de mis ganancias sin tener que arriesgarme a que se dañen o se pierdan en el correo.

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4 hace años que

¡Me encantan las subastas de patrimonio! He sido m...

¡Me encantan las subastas de patrimonio! He sido miembro durante dos años después de registrarse en CSNS en Schaumburg.
Pero solo recientemente comencé a ofertar en línea y ¡GUAU, una selección de monedas raras y de calidad mejor que ebay!
Ojalá hubiera empezado a pujar antes.
Solo desearía poder usar la oferta en vivo de heritage directamente desde la aplicación y el envío parece alto. Pero aparte de eso, es una gran compañía para trabajar.

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4 hace años que

Mantente alejado

Mantente alejado
Ve a otro lado. Pérdida de tiempo. A menos que quieras comprar artículos por muy poco dinero. No les confíes

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4 hace años que

Coleccioné pinturas de paisajes estadounidenses de...

Coleccioné pinturas de paisajes estadounidenses de finales del siglo X y me complacen los consejos que recibo de Aviva Lehman, el jefe del departamento. Ella es siempre muy abierta y honesta, y da opiniones críticas. Su objetivo es asegurarse de que el cliente comprenda lo que está comprando y por qué una pieza es cara o barata.

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Heritage Auction Galleries

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