Proceso muy eficiente. Rápido y sin complicaciones...
Proceso muy eficiente. Rápido y sin complicaciones. Fue fantástico trabajar con Ahmad Hatamieh. Lo recomendamos a nuestros 2 amigos que quieren comprar el mismo auto.
TraducidoProceso muy eficiente. Rápido y sin complicaciones. Fue fantástico trabajar con Ahmad Hatamieh. Lo recomendamos a nuestros 2 amigos que quieren comprar el mismo auto.
TraducidoUn servicio excelente hace una gran diferencia. María fue muy amable y servicial. Ella hizo sugerencias para combinar servicios que tengan sentido económico, brindó actualizaciones sobre el estado del servicio, se quedó hasta tarde para asegurarse de que pudiera recoger mi camioneta el mismo día y facilitó y completó la reparación de garantía en mi tablero que estaba abierto desde junio. 2016.
TraducidoEn general, muy satisfecho con la profesionalidad de John Ewell (ventas) y Bart (finanzas). Busqué mucho y descubrí que el auto que compré era perfecto, pero lo especial de esta compra fue la experiencia de compra.
¡Gracias Toyota Sunnyvale!
Compramos un Toyota Prius usado aquí y el representante de ventas nos dijo que vendría con dos cambios de aceite gratis. Seis meses después, me tomo la mañana libre del trabajo para traer el auto y cambiar el aceite y dicen que viene con 3 visitas de servicio gratuitas, pero solo un cambio de aceite gratis. Mi mayor conclusión es que no se puede confiar en los vendedores aquí, independientemente de lo que digan, el contrato puede decir algo diferente. Recomendaría a todas las personas que busquen en otra parte cuando compren en Toyota.
TraducidoToyota Sunnyvale ofrece un excelente servicio para su automóvil. Son rápidos y profesionales en el trato con sus clientes.
TraducidoUbicación conveniente pero no siempre la más barata.
TraducidoBuen servicio al cliente y me cuidó sin problemas. Precio justo también
TraducidoEDITAR: Envié dos correos electrónicos para hacer un seguimiento con Toyota Sunnyvale como lo solicitaron y no obtuve una respuesta en ningún momento. Solo están tratando de salvar las apariencias, no de resolver problemas con todas estas respuestas de revisión.
Mi familia se ha mantenido fiel a este concesionario durante más de 10 años, pero su intento más reciente de ganarnos cinco centavos solo les costó nuestra lealtad.
Les compramos 7 autos, les vendimos autos, les damos servicio regularmente a nuestros autos y hace unos meses gastamos $ 8000 en una reparación con ellos.
Recientemente les preguntamos si podían renunciar a una tarifa de servicio de $ 100 en una actualización de software para uno de nuestros automóviles porque otros concesionarios se ofrecieron a hacerlo de forma gratuita. Queríamos venir a Toyota Sunnyvale para continuar nuestra lealtad hacia ellos, pero dijeron que no y nos dieron una razón falsa por la que cobran por esta actualización.
Claramente, no respetan la lealtad de los clientes o los clientes de mucho tiempo, sin importar cuánto negocio haya hecho con ellos, y finalmente vimos sus verdaderos colores a través de esta experiencia. Demasiado para "esforzarse por lograr la satisfacción del cliente al 100%".
Traje mi auto aquí para un servicio de mil millas, hicieron lo suyo durante una hora más o menos y luego terminé. Fue una experiencia indolora y no tomó mucho tiempo. Probablemente regrese aquí en 5 mil millas más o menos para una repetición.
TraducidoLa gente es muy cortés y el trabajo es excelente. Estoy muy satisfecho.
Traducido¡Aprecié la franqueza y el enfoque informativo de Sean! No presionó nada demasiado y me dejó decidir por mí mismo mientras explicaba el futuro.
TraducidoNuestra experiencia con Toyota Sunnyvale fue excelente. Bobby y Roy hicieron que el proceso de iniciar el arrendamiento fuera mucho menos doloroso. En cuanto a revisar la documentación, etc., fue bastante fluido y eficiente. Bobby fue muy complaciente y Roy fue increíblemente claro al explicar los términos y condiciones y ambos fueron excelentes conversadores.
TraducidoFui a una cita a las 3:15 y pude cambiar el tipo de cita que programé (mantenimiento premium a solo un cambio de aceite). Bill Moody fue un gran asesor con el que trabajar y mi auto se terminó en menos de 2 horas en un sábado ajetreado. La conexión Wi-Fi gratuita funciona muy bien.
TraducidoToyota Sunnyvale nos dio una gran variedad de Camry y la oferta de hacer un pedido para un automóvil específico, si lo deseamos.
Los empleados son muy amables y trabajan rápido. Están muy atentos a nuestros deseos y necesidades.
Este lugar es una estafa, le cobrarán por las cosas que no necesita, no vaya allí para recoger el servicio en ningún otro lugar, pero escuche esta publicación.
TraducidoEl concesionario y centro de servicio Toyota Sunnyvale fue excelente cuando compré mi automóvil hace dos años. Desde entonces, su servicio se ha deteriorado. Después de visitar otro centro de servicio de Toyota, me enteré de que Toyota Sunnyvale no completó TODO el trabajo para un intervalo de servicio específico durante mi servicio reciente. Debido a esto, el nuevo Centro de Servicio no pudo completar este trabajo. Este es un servicio completamente inaceptable. Nunca volveré a Toyota Sunnyvale.
TraducidoPersonal amable y profesional. Bill me ayudó un par de veces y fue genial.
TraducidoHorrible servicio: servicio al cliente, papeleo, yo e incluso con la reparación del automóvil.
TraducidoJorge en el departamento de finanzas fue excelente. En ventas, Jordan estuvo genial. Después de algunos concesionarios diferentes, deseamos que hubiera comenzado con Toyota Sunnyvale. Gracias por toda tu ayuda. Lo recomendaremos y volveremos.
TraducidoTuve una experiencia de compra muy agradable en Toyota Sunnyvale. Fue fantástico trabajar con Hasib y con Luke, del equipo de ventas de automóviles nuevos, me ayudó a seleccionar el automóvil adecuado para mis necesidades y precio. En general, fue una gran experiencia: si está buscando comprar un Toyota usado, le recomiendo trabajar con Hasib.
TraducidoWillie in Parts es asombroso. Trabaja incansablemente para encontrar la pieza más oscura que necesita, sin importar qué tan grande o pequeño sea para un vehículo de cualquier año. Una experiencia de lo más placentera.
TraducidoCompré una Sienna 2005 de Toyota Sunnyvale en agosto de 2005, y luego la cambié por una Sienna 2017 en diciembre de 2016. En ambos casos, realicé la mayor parte del proceso por correo electrónico y tuve una gran experiencia. La segunda vez me enteré de que todo el concesionario opera sin comisiones.
TraducidoRecibí el auto en el momento en que me dijeron que estaría listo. Realmente aprecio cuando no tengo que programar mis reparaciones. Facilita mucho mi planificación.
TraducidoObtuve el mejor precio en un auto nuevo en Toyota Sunnyvale. Fue un proceso sencillo ya que conocía el precio del automóvil anunciado en el sitio web del concesionario. Recomiendo visitar el sitio web de Toyota Sunnyvale para conocer las ofertas especiales antes de comprar un automóvil nuevo.
Traducido¡El asociado de ventas y la persona de finanzas fueron excelentes al brindar el mejor servicio y atención al cliente! ¡Muy impresionado!
TraducidoEl concesionario más amable y servicial que he sido. Devon fue el primero en ayudarme y su conocimiento y cortesía son bastante evidentes desde el principio. Me permitió hacer una prueba de manejo en la carretera para familiarizarme realmente con el automóvil y dediqué un tiempo considerable a educarme sobre él. Estupendo chico. Cisco en finanzas es otro gran tipo y trabajó duro para hacer que los términos funcionen para mí. Volvería solo para pasar el rato con estos chicos.
TraducidoSentí un ambiente muy amigable en el concesionario.
Lo mejor fue que el concesionario (y Jessica Wilson, personalmente) pudieron superar el mejor precio que encontré en el mercado para el automóvil de mi elección y entregaron el color exactamente como lo solicité, lo cual no fue fácil ya que el color Celestial Silver es muy popular. entre los compradores.
Experiencia maravillosa. Vendí mi coche allí y King fue nuestro representante. Fue muy profesional y se tomó el tiempo de responder a todas nuestras preguntas y guiarnos a través del proceso. Superó nuestras expectativas en términos de excelente servicio al cliente.
TraducidoVine aquí para arreglar la batería de las llaves de mi auto. Lo hice en menos de 5 minutos.
TraducidoPaul Matsui fue muy, muy, bueno. Prestó atención, hizo preguntas y compartió. Es por eso que hemos comprado dos autos y continuamos con el servicio en Toyota Sunnyvale.
Traducido¡Fui ayer con mi novio para buscar nuevos camiones y tuve la mejor experiencia! Fuimos ayudados por Kalani Hernandez, hizo que nuestra experiencia fuera increíble y no tan escéptica. Él es excelente en lo que hace y se lo recomendaría a cualquiera que compre un automóvil.
TraducidoFui a cambiar el aceite y la rotación de los neumáticos de mi Prius. Cosas bastante sencillas.
Tenían una promoción en la que traes un juguete que vale más de $ 10 (nuevo, supongo :), y luego te dan un cambio de aceite por $ 9.95.
Para mi agradable sorpresa, esto es realmente lo que sucedió ... sin ningún tipo de venta adicional desagradable que no sea una rotación de llantas que estaba interesado en obtener de todos modos. No "¿Qué tal nuestro cambio de aceite de primera suprema suprema con verificación especial de rotura y bla, bla, bla" como he recibido en otros lugares?
Traje el auto en un fin de semana festivo bastante ajetreado y un poco tarde, así que no me molesté mucho cuando el tipo dijo que el trabajo tomaría aproximadamente una hora y cuarto. Estuvo de acuerdo en llamarme y salí a caminar.
A casi una hora y cuarto en punto, llamó, volví, el coche me estaba esperando. Precio total con impuestos, $ 30 algo.
Solo ding: no hay lavado de autos gratis. Tienen un lavado de autos allí, así que me sorprendió un poco y me fastidió que mi auto no recibiera el agradable tratamiento húmedo y me lo devolviera todo limpio y brillante. Gorrón. :(
Amir fue genial. Sin tonterías. Fue rápido y muy justo. Entré y salí y pude disfrutar de mi sábado en un bonito coche nuevo. La mejor experiencia de compra de coches de mi vida. Recomiendo mucho a Amir y Toyota Sunnyvale.
Traducidono se apegue a las ofertas hechas por teléfono cuando vaya en persona.
TraducidoHe estado aquí 2 veces por mantenimiento programado. Cada vez, tomó más de 4 horas para un cambio de aceite. Un total desperdicio de tiempo y dinero. Vaya a Stevens Creek Toyota para mantenimiento.
TraducidoGran servicio, excelentes precios, gran experiencia.
Fred me ayudó a encontrar exactamente lo que estaba buscando, ¡rápido! Él y su equipo son confiables, amigables y eficientes. Fred me mantuvo informado durante todo el proceso de compra, lo cual aprecié mucho. No habría cambiado nada sobre mi experiencia, estoy muy contento con el coche que compré y el equipo que ayudó a que esto sucediera. ¡Gracias Fred!
Muy agradable en coche a través del servicio de entrega. Personal muy amable. Sólida atención al detalle.
TraducidoSolo esperé 3 horas para el mantenimiento programado. Últimamente el servicio es lento. Y Steven, yo, el asesor de servicio, no ayudó.
Terminé con Toyota.
Fui a este lugar para preguntar por una camioneta Sienna nueva y también para cambiar mi auto viejo. El vendedor (Luke Zhang) fue muy amable y me proporcionó información. Me ayudó en el proceso de conseguir un coche nuevo. ¡Gracias Luke!
TraducidoDefinitivamente me encantaría tomarme un tiempo para hablar sobre lo INCREÍBLES que son estos tipos en el concesionario Toyota de Sunnyvale. Realmente me cuidaron, me fui más que feliz con un auto nuevo. Se tomaron el tiempo para ayudarme a elegir el automóvil correcto, explicarme todo con mucho cuidado, desde el préstamo hasta cómo funciona mi plan de protección del automóvil. Cuando dicen que atienden a sus clientes en el concesionario de Toyota, cumplen su palabra. ¡Gracias de nuevo Shahin y Kevin!
TraducidoTodas las personas con las que traté fueron eficientes y profesionales, y hasta ahora estoy disfrutando mucho con mi nueva camioneta. Dan hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera satisfecho con mi compra e hizo que la experiencia de compra fuera sencilla.
Traducido¡Qué experiencia tan refrescante al comprar un coche! Recientemente compré una RAV4 XSE híbrida 2020. Albert y Kevin fueron pacientes y honestos. Me sentí apoyado durante todo el proceso, lo que puede ser muy desalentador para un comprador de automóvil por primera vez (solo). Se tomaron el tiempo para explicar todos los pasos / términos y respondieron todas mis preguntas.
TraducidoMo Naziry es genial. Me ayudó a encontrar el Prius correcto. Me educó por teléfono sobre el proceso y estuvo dispuesto a trabajar conmigo para obtener la aprobación previa. Creo que comprar un automóvil de Toyota Sunnyvale es fácil y sencillo.
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