Hendersonville Times-News Revisar

Mentir un trapo cómodo no es bueno para el papel higiénico

No es muy confiable en la entrega del papel todos los días. Pero cuando hacen un gran servicio

ACTUALIZACIÓN: Después de enviar varios correos electrónicos y tratar de comunicarse con ellos a través de las redes sociales, una persona de servicio al cliente se ocupó del problema. Desde entonces, han corregido el problema en su sistema y han extendido la entrega de papel por un mes por todos los problemas por los que pasé.

Este periódico tiene el peor servicio al cliente. Ahora he hablado con 3 personas, la última un supuesto supervisor. Después de que estuve en espera para que 37 lo contactara, me dijo que su sistema no funcionaba y que tenía que devolver la llamada. Inaceptable. Ahora estoy esperando que un supervisor me llame. Pedimos una suscripción de 13 semanas y la detuvieron antes. Me dijeron que se dedujo una tarifa de activación de $ 4.95 de la tarifa que pagamos. ¡¿Qué?! Si pago una tarifa fija para recibir un periódico, no se deduce ninguna tarifa de activación. Está incluido en la tarifa que cobra por la suscripción. También se nos dice que estamos en un período de gracia. ¿Cómo estamos en un período de gracia cuando la suscripción no finaliza hasta el 4 de septiembre? Esta no es la primera vez que esta empresa estropea nuestra suscripción al periódico. Muy insatisfecho.

El recepcionista de la recepción hizo todo lo posible para ofrecer sugerencias e instrucciones para posibles viviendas