4 hace años que
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ACTUALIZACIÓN: Nadie del concesionario devolverá mis correos electrónicos o llamadas con respecto al reembolso de la garantía. Me proporcionaron documentación por escrito de que se canceló el plan de protección y un cheque emitido a Henderson Hyundai; aún no lo han aplicado a mi préstamo. Ha pasado más de un mes desde que recibieron el cheque.
¡Tener cuidado! Los términos que acuerda con el vendedor se tuercen cuando se reúne con el departamento de Finanzas. Presionan mucho la garantía extendida, dije que no 4 o 5 veces, y él siguió bajando el precio y luego acosándome por no comprar el contrato. "¿Por qué no compra esto? ¿No ve valor en este contrato?" Pero, realmente no estaba bajando el precio (alrededor de $ 2000), ¡estaba extendiendo los términos de mis pagos por 15 meses! Nunca dijo esto. Garabateaba servicios que estaba perdiendo cada vez que bajaba el precio. Le dije que estaba confundido y que no entendía lo que estaba obteniendo por el costo, y finalmente pensé: "¡Está bien! $ 10 más y sácame de aquí". Lamentablemente, fui totalmente estafado. Me empujó el contrato y nunca expresó el cambio en meses de pagos (pero está en el contrato que firmé, así que estoy atascado).
Tengo 30 días para cancelar el contrato pero tuve que obtener un formulario del departamento de Finanzas para hacerlo. Se necesitó un correo electrónico, tres llamadas telefónicas y una visita al concesionario para conseguirlo. De hecho, nunca me di cuenta de que se había extendido el plazo del contrato hasta que él lo señaló para intentar que me quedara con la garantía.
Además, como muchos otros han notado, los cambios de aceite gratuitos vienen con un problema: usted tiene que hacer que ellos le realicen todo el servicio, Y le cobrarán $ 160 por un filtro de aire de $ 20 durante el contrato de servicio de 15K millas. Creo que este es uno de esos concesionarios deshonestos que ves en 60 Minutes; nunca llevaría mi auto allí para repararlo, ya que no lo dejaría pasar para aflojar o romper algo a propósito y decirme que costará $ 500 para reparar.
Traducido