Alrededor de HelpSystems, LLC
HelpSystems, LLC es un proveedor líder de soluciones de software de administración de TI que ayudan a las organizaciones a alinear sus objetivos comerciales y de TI para crear una ventaja competitiva. Con más de 35 años de experiencia en la industria, HelpSystems se ha establecido como un socio confiable para empresas de todos los tamaños en diversas industrias.
La misión de la empresa es proporcionar soluciones innovadoras que simplifiquen las tareas complejas de TI y permitan a las empresas centrarse en sus competencias básicas. HelpSystems ofrece un conjunto completo de productos de software que cubren áreas como la gestión de sistemas, la seguridad y el cumplimiento, la automatización, la copia de seguridad y la recuperación, la gestión de documentos y más.
Una de las fortalezas clave de HelpSystems es su capacidad para ofrecer soluciones personalizadas diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente. El equipo de expertos de la compañía trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus requisitos específicos y diseñar soluciones que aborden sus puntos débiles de manera efectiva.
El conjunto de productos insignia de HelpSystems incluye varios productos de software galardonados, como Robot Schedule para la programación de trabajos y la automatización del procesamiento por lotes; Powertech para la seguridad de IBM i; GoAnywhere para la transferencia segura de archivos; Automatizar para la automatización del flujo de trabajo; Intermapper para monitoreo de red; Clearswift para la seguridad del correo electrónico; entre otros.
Además de sus ofertas de productos, HelpSystems también brinda servicios profesionales como consultoría, capacitación, soporte de implementación y soporte técnico continuo. El equipo de la empresa está compuesto por profesionales altamente calificados con amplia experiencia en diversos dominios, como la gestión de operaciones de TI, la ciberseguridad, las normas de cumplimiento como HIPAA o GDPR, etc., las tecnologías de computación en la nube como AWS o Azure, etc., la administración de bases de datos, etc.
El compromiso de HelpSystem con la innovación se refleja en su continua inversión en actividades de investigación y desarrollo. La empresa actualiza periódicamente su cartera de productos con nuevas características y funcionalidades en función de los comentarios de los clientes y las tendencias del mercado. Esto garantiza que los clientes siempre tengan acceso a tecnología de vanguardia que los ayude a mantenerse a la vanguardia en el entorno empresarial acelerado de hoy.
Otro aspecto en el que sobresale HelpSystem es en la satisfacción del cliente. La empresa ha recibido constantemente altas calificaciones de los clientes en varias plataformas de revisión como Gartner Peer Insights o TrustRadius, etc. Esto refleja la calidad del servicio que brinda la empresa, que va más allá de solo vender productos de software, sino que también garantiza una implementación y adopción exitosas por parte de los clientes.
En conclusión, si está buscando un socio experimentado que pueda ayudarlo a optimizar sus operaciones de TI y al mismo tiempo garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, no busque más allá de HelpSystems LLC. Con su conjunto completo de productos de software respaldados por excelentes servicios profesionales y equipos de soporte, ¡puede ser su proveedor de soluciones de ventanilla única!
Traducido