Reseñas 10
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
P
3 hace años que

Leona W. se tomó un tiempo fuera de su apretada ag...

Leona W. se tomó un tiempo fuera de su apretada agenda para reunirse conmigo y explicarme cualquier pregunta o inquietud que tuviera. Además, es una persona muy agradable y siempre está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para ayudarme a resolver cualquier problema que haya surgido.
GRAN TRABAJO LEONA

Traducido
J
3 hace años que

No puedo comunicarme con nadie ... esperé en esper...

No puedo comunicarme con nadie ... esperé en espera durante casi 3 horas y luego se cortó. Están poniendo en cortocircuito los cheques una y otra vez y no les importa arreglarlo. Altamente desorganizado

Traducido
s
3 hace años que

Nunca contestan sus teléfonos. Esperé a un represe...

Nunca contestan sus teléfonos. Esperé a un representante durante casi 3 horas. ¡Seguía diciendo que eres el número 6 en la fila! Cuando llamé por primera vez, era el duodécimo en la fila. No le informan si la autorización del cliente está vencida, por lo que no le pagan durante meses después de que la autorizaron. No me han pagado por tantos
otras horas. Me inscribí para una cita en línea, nunca me llamaron. Después de 40 minutos, alguien envió un correo electrónico diciendo que esa persona tenía una emergencia y que iba a llamar mañana, pero nunca lo hizo. Estoy tan cansado de ellos. Mis clientes los cambiarán pronto a otra agencia.

Traducido
C
4 hace años que

Tengo un hijo con necesidades especiales y he util...

Tengo un hijo con necesidades especiales y he utilizado Helping Restore Ability durante más de 4 años. Necesito los servicios de HRA, para la nómina y el procesamiento de los muchos asistentes que tengo que utilizar para su cuidado. HRA y todo el equipo han respondido muy bien a mis necesidades, incluso durante COVID. No es fácil ser receptivo durante estos momentos, ya que muchos tienen que trabajar desde casa, sin embargo, siempre he descubierto que están a solo un correo electrónico o una llamada telefónica de seguimiento. También tuve la oportunidad de recomendar a otros padres de niños y adultos jóvenes con necesidades especiales a la HRA y todos me han agradecido por la presentación. Recomendaría ENCARECIDAMENTE utilizar Helping Restore Ability si necesita estos servicios.

Traducido
n
4 hace años que

LEER ESTA RESEÑA !!!! Si se le ha recomendado HRA ...

LEER ESTA RESEÑA !!!! Si se le ha recomendado HRA para CDS o cualquier otro servicio, hágalo al revés. No lo capacitarán para el sistema EVV, reducirán el salario de sus empleados, nunca responderán un correo electrónico o el teléfono. Si consigues a alguien, es de mala educación o simplemente cuelga.

Permítanme repetir, NO USE ESTA EMPRESA PARA NADA

Traducido
T
4 hace años que

¡Continuamente tienen mala comunicación! He recibi...

¡Continuamente tienen mala comunicación! He recibido mi cheque de pago a través de ellos durante 11 años y siempre lo han estropeado ocasionalmente, ¡pero ahora es todo el tiempo! ¡Nunca había experimentado una falta de comunicación tan poco profesional como en una empresa de atención médica domiciliaria!

Traducido
K
4 hace años que

Solo quiero que sepa que realmente agradezco toda ...

Solo quiero que sepa que realmente agradezco toda su ayuda y respuesta a todas mis preguntas o problemas mientras navego por este nuevo sistema. Sé que ha sido un desafío para usted, pero creo que usted y su personal han hecho un trabajo sobresaliente sirviendo a sus clientes y todos son muy apreciados.

Traducido
S
4 hace años que

LEER LAS RESEÑAS !!!!! ¡NO RESPONDEN LLAMADAS NI C...

LEER LAS RESEÑAS !!!!! ¡NO RESPONDEN LLAMADAS NI CORREOS ELECTRÓNICOS! He tenido una de las peores experiencias de toda mi vida trabajando con esta empresa, una empresa de personas que dicen lo que hacen por ti pero no lo entregan. Ojalá antes de elegir esta empresa para atender a mi hermosa hija hubiera leído las críticas. Continuamente he llamado / enviado correos electrónicos y SU siempre hay algo mal. Algunas personas Rilla, quienquiera que sea, no solo fue grosera, ¡todavía se negó a responder mi pregunta! después de que me comuniqué con Metrocare. ¡Fue cuando recibí un correo electrónico que era muy degradante en su entrega! Me comuniqué con alguien hoy sobre esta experiencia y también busqué otro proveedor. ¡Por favor mira las reseñas! ¡No debemos sentir ningún tipo de sentimientos negativos continuamente con alguien a quien emplean! Lidiar con una pandemia es suficiente para no agregar más

Traducido
R
4 hace años que

¡He enviado tantos correos electrónicos y no se le...

¡He enviado tantos correos electrónicos y no se le ha pagado al asistente personal de mi hijo en más de un mes! ¡No entiendo lo que está pasando! ¡Esto ha provocado que falte al trabajo innecesariamente! No es justo pedirle a alguien que venga, cuando el período de pago después del período de pago, la persona no recibe el pago. Si es algo que necesito hacer, al menos responde y dime qué es !!!!!!!!!

Traducido