Helms bros., inc. Revisar

¡Trabajar con Michael Altamura fue un placer absoluto! Es extremadamente paciente y nunca me sentí presionado a tomar una decisión. Le recomiendo que hable con Mike si está considerando comprar un automóvil nuevo o de su propiedad.

Fui allí para el servicio A, una sala de espera muy agradable, el personal fue muy educado y conocedor. Sugeriría venir entre 15 y 20 minutos antes de la hora de su cita, la mía tardó un poco más de lo esperado.

Concesionario absolutamente increíble con excelente personal. Les acabo de comprar mi coche. Trabajé con el nombre de la persona de ventas Anthony y fue increíble. Desde el principio fue tan acogedor. No me empujó a comprar un auto para hacer su venta. Fue muy paciente y se aseguró de que yo estuviera absolutamente seguro de qué coche quería. Se lo recomendaría a todos si están interesados ​​en comprar un Mercedes.

Decepcionado. Hice una cita para el servicio hace unas 3 semanas, ya que me dijeron que este era el primer día que tendrían un préstamo disponible. Después de esperar entre 20 y 30 minutos, me dijeron que no tenían ningún préstamo. Ojalá me hubieran llamado antes, en lugar de perder el tiempo para conducir hasta allí y no lograr nada.

Tuve que ir a hacer un trabajo de recuperación, concertar una cita en línea y solicitar un préstamo. Desafortunadamente, cuando fui allí, no tenían un préstamo disponible, pero me ofrecieron un viaje en Lyft de regreso a casa y lo recogerían cuando mi automóvil estuviera listo. ¡Excelente servicio! ¡Gracias, asesor de servicio Chris Jung!

Gran lugar. Saqué mi primer mercedes benz de aquí. Esta es la segunda vez. El Sr. Jeffery y el Sr. Paul estaban tratando de que se sintiera más cómodo con la transacción. Hicieron que el proceso fuera fluido, informativo y útil.
Gracias a todos ustedes.

Leonard Mihailov de Helms Bros Mercedes es uno de los mejores concesionarios de Mercedes. Es honesto y conocedor y le ofrecerá el mejor trato posible. Lo recomiendo mucho

Recomiendo encarecidamente este lugar. Hoy tuve una experiencia de servicio feliz y satisfecha. Necesito agradecer nuevamente a mi asesor de servicio Jackie Wong. Mi automóvil necesita mantenimiento B, luego busqué en el mapa de Google y descubrí que el SERVICIO Mercedes-Benz de esta tienda respondió a todos los comentarios que creo que son muy raros. Así que quería probar su servicio en persona. Aunque fue la primera vez que vine aquí para realizar tareas de mantenimiento, fue la más satisfactoria para mí. Estoy satisfecho con cada detalle desde el inicio de la cita hasta la llegada del coche en buen estado. El personal es profesional, eficiente y amigable. En particular, mi asesor de servicio: 2029 JACKIE C WONG, que habla MANDARÍN con fluidez, me hizo sentir muy amable y cálido. Su servicio es profesional, meticuloso y atento. Muchas gracias JACKIE WONG.

El vendedor fue extremadamente condescendiente y agresivo por teléfono. Básicamente no escuché lo que estaba diciendo y apresuré lo que dije como si estuviera leyendo un guión. Le dije que no estaba seguro porque todavía estaba comprando y él se fue todo Time Warner conmigo y básicamente me presionó para que hiciera un depósito con un tono extremadamente condescendiente. Le dije que no y él dijo que estaba bien, esta es la línea de tiempo, esto es cuánto es el depósito, cuándo puedo tomar el depósito. Volví a decir que no y me colgó. Experiencia terrible.

El centro de servicio es excepcional. Las instalaciones estaban limpias y bien organizadas y todos fueron amables y respetuosos. Mi agente de servicio me envió un video detallado sobre mi automóvil y midió las huellas de los neumáticos y las pastillas de freno para mi Servicio A para mi C300. Todas mis experiencias con Helms Brothers han sido increíbles y ciertamente continuaré con ellas en el futuro.