Heart Center of MetroWest Revisar

¡El Dr. Blomberg es el "Capillaries Mewo"! ¡Gracias, Dr. B!

El mejor cuidado cardíaco en el área de Metrowest se encuentra en el Framingham Heart Study de Metrowest y el mejor Dr. es el Dr. James Alderman.

Las recepcionistas te atienden muy rápido y las enfermeras son SUPER amables. Intentan hacer que los momentos incómodos sean menos incómodos. ;) El Heart Center de MetroWest merece cinco estrellas.

El médico y el personal son cariñosos, preocupados y muy amables. Obviamente, se preocupan por los pacientes. Una A + de mi parte.

El servicio de contestador es un poco más útil que una señal de ocupado.

Cuando voy al Heart Center, o hablo con un empleado, no recibo nada más que el más alto nivel de atención en mi opinión. Su servicio de contestador, por otro lado, es una pesadilla. El 10/01/18 a las 9:01 AM llamé al Centro del Corazón con la esperanza de comunicarme con la oficina. Aunque se supone que deben estar abiertos, desafortunadamente para mí, su servicio de contestador todavía estaba encendido. Sonó repetidamente, lo que requirió que volviera a llamar dos veces más. Cuando terminé, escuché 'Servicio de contestador en espera' y luego silencio. Estuve en espera durante QUINCE minutos completos antes de que alguien volviera a la línea. Eso es inaceptable. ¿Y si esto hubiera sido urgente (no lo fue)?

Durante el horario laboral, cuando llama para su INR (prueba en el hogar) o pide una receta, su VRU lo dirige a un buzón, donde deja un mensaje. Fuera del horario comercial, no puede dejar un mensaje. ¿Quiere llamar con su INR a las 7 a. M. Cuando lo tomó? Lo siento, tienes que esperar 2,5 horas. ¿Quiere dejar un mensaje para volver a surtir su receta por la noche cuando tomó su última pastilla? Sin suerte. Vuelve a intentarlo mañana a media mañana.

Una vez más, me gusta la oficina, pero debería haber una manera de dejar la información de INR y prescripciones fuera del horario comercial.