Reseñas 100
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3 hace años que

Tuve una gran experiencia con la gente de HD Butte...

Tuve una gran experiencia con la gente de HD Buttercup; Josh estaba increíblemente informado e hizo que el proceso fuera fácil. Pude mantenerme dentro del presupuesto y obtener un colchón de alta calidad. Bien vale la pena mi tiempo en un fin de semana festivo, lo único que desearía haber hecho de manera diferente fue comenzar con HD Buttercup en lugar de comparar precios.

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3 hace años que

Okay

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3 hace años que

¡Gracias, Nestor y tu equipo por ayudarme a mí y a...

¡Gracias, Nestor y tu equipo por ayudarme a mí y a mi novio a conseguir un sofá cama tipo futón a un precio increíble! ¡Estoy feliz de que tu negocio esté en nuestro vecindario! ¡Definitivamente volveremos!

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3 hace años que

Esta foto ni siquiera le hace justicia. Ahora hemo...

Esta foto ni siquiera le hace justicia. Ahora hemos comprado dos sofás de HD Buttercup. Acabamos de reconstruir nuestra casa y este fue el primer mueble que compramos. Tenemos dos niños pequeños y construimos esta pieza personalizada con HD Buttercup para que nuestra familia pudiera relajarse junta y, afortunadamente, las fundas de los cojines también son lavables, lo que es imprescindible para los niños / la mayoría de las personas. Recomiendo encarecidamente HD Buttercup y no iría a ningún otro lado por nuestro asiento personalizado

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3 hace años que

compró un sofá personalizado de HD en mayo. Me sen...

compró un sofá personalizado de HD en mayo. Me senté con un diseñador y un vendedor de HD durante casi 2 horas tomando medidas. Hice la compra en junio para que el sofá estuviera listo en octubre para nuestra fiesta. En septiembre, me pidieron que condujera hasta el almacén para revisar el sofá antes de la entrega. Fue hecho con medidas incorrectas. Le dije al constructor y él sacó la medida y se dio cuenta de que estaba mal hecha. El relleno tampoco se parecía en nada al sofá en el que nos sentamos en HD. Le dije que los cojines eran extremadamente firmes. Dijo que corregiría el sofá el fin de semana.
El fin de semana llegó y se fue. También lo hizo el siguiente. Me acerqué a la empresa de coda que fabricaba el sofá ... sin respuesta.
Finalmente respondieron dando plazos que iban y venían. Finalmente, semanas después, dijeron que el sofá estaba listo.
Entré y vi que todas las piernas estaban astilladas y rotas. El sofá era como sentarse sobre concreto y el diseñador de coda me dijo que accidentalmente hicieron una sola envoltura cuando estaba destinado a ser una doble envoltura.
También me di cuenta de que el sofá no tenía resortes, en cambio, era una telaraña, que no pedimos. El modelo de piso que nos gustó y usamos como referencia tenía resortes. Coda dijo que recientemente dejaron de usar resortes para ahorrar costos. Dijo que los cojines adecuados con los que se estropearon lo harán sentir más suave.
Estábamos escépticos de que este sofá alguna vez se hiciera correctamente, pero acordamos darle otra oportunidad. De nuevo pasan las semanas con muchos correos electrónicos ignorados. Finalmente nos contactan para venir por tercera vez. Esta vez me senté en el sofá y Stephanie de Coda me miró y dijo "todavía se siente muy duro, ¿eh?" Dije si". Ella dijo que yo también lo pensaba, por eso ya les pedí cojines nuevos y estarán aquí mañana. Ummmm ..... ¡¿Qué ?! ¿Por qué conduje 2 horas de ida y vuelta cuando sabías que no estaba a la altura? Me fui y llamé a Hd, mi representante de ventas dijo que podíamos hacer un intercambio. Entré a la tienda 2 veces distintas para buscar un reemplazo. Finalmente pedí un reembolso porque ahora era noviembre y no confiaba en que el sofá estuviera listo. Se sentía tan incómodo y barato. Había vendido mi viejo sofá y nos habíamos quedado sin uno durante 4 meses.

Ahora es casi marzo del año siguiente y he hecho decenas de llamadas a Hd sin respuesta. Ningún gerente se ha puesto en contacto con nosotros. Hemos pagado 4200,00 por la entrega y un sofá que no pudieron arreglar. Todavía estamos esperando un reembolso y una llamada telefónica.

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L
3 hace años que

¡Esta es una tienda muy ecléctica! Pasamos una tar...

¡Esta es una tienda muy ecléctica! Pasamos una tarde muy agradable deambulando buscando todo tipo de objetos de decoración interesantes y visualmente estimulantes en esta tienda y probablemente deberíamos hacerlo nuevamente pronto.

Puede ser fácil gastar más de lo previsto aquí.

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J
3 hace años que

Compré un par de sillones. Me encantó el estilo, p...

Compré un par de sillones. Me encantó el estilo, pero no pudimos conseguirlos en cuero o gamuza sintética, por lo que según el consejo de nuestro vendedor, los compramos en cuero fundido. El costo de las sillas fue de casi 1300,00 para el par. ¡¡¡¡¡¡¡QUÉ ERROR!!!!!!! Estas sillas son basura. Se están pelando como la piel de un niño pelirrojo después de un viaje de un día a la playa. Buttercup después de que esto comenzó a suceder y nos dijeron que enviáramos fotos al gerente por correo electrónico. Así lo hicimos. No recibí respuesta, así que volvimos a llamar y hablamos con el gerente. Dijo que no podían hacer nada y fue extremadamente grosero. No compraría un refresco en su máquina y mucho menos nada en su tienda. Si desea que lo traten con rudeza, pagar de más y obtener un servicio terrible, este es el lugar para usted.

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E
3 hace años que

AMO este lugar. Soy un aspirante a diseñador de in...

AMO este lugar. Soy un aspirante a diseñador de interiores y me encanta pasear mirando todas las hermosas piezas y obtener inspiración. No he estado en ningún otro lugar de decoración del hogar como este

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A
3 hace años que

No es un exterior impresionante. Pero cuando llegó...

No es un exterior impresionante. Pero cuando llegó Robin, traje un tocador que necesitaba ser recuperado y le mostré una foto de la habitación. Sacó solo dos muestras de tela, una era buena y habría funcionado, la otra era incluso mejor. Hizo un hermoso trabajo. Estaba muy contento y sin duda lo volvería a utilizar.

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J
3 hace años que

Estaba buscando algunas ideas ... qué lugar tan im...

Estaba buscando algunas ideas ... qué lugar tan impresionante para eso ... increíble colección de una variedad de opciones para construir su casa / espacio ...
No es un 5 estrellas superior, porque los precios son un poco altos en la mayoría de las áreas ...

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J
3 hace años que

Este lugar es enorme. Use zapatillas cómodas porqu...

Este lugar es enorme. Use zapatillas cómodas porque estará aquí por un tiempo. Una cosa a tener en cuenta, no todo en la tienda es propiedad de HD Buttercup. Los espacios de arrendamiento a diferentes proveedores.

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T
4 hace años que

Seguro que son más caras, pero el servicio de segu...

Seguro que son más caras, pero el servicio de seguimiento al cliente fue excelente. Tenía una lámpara que la empresa ya no lleva y se cayó, rompiendo la pantalla de cristal. No solo lo buscaron, sino que encontraron una pieza de repuesto, me la dieron y me proporcionaron los detalles del proveedor de la lámpara. Eric, el gerente de inventario es una estrella.

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A
4 hace años que

¡¡Qué tienda tan maravillosa !! Eren es la persona...

¡¡Qué tienda tan maravillosa !! Eren es la persona más amigable, y todos realmente se preocupan por la satisfacción y la comodidad de cada persona que entra a la tienda. ¡Hermosos muebles y una gran experiencia!

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N
4 hace años que

Cliente muy feliz. Productos realmente excelentes ...

Cliente muy feliz. Productos realmente excelentes a precios realmente buenos. Mis muebles no solo se ven muy bien, sino que han durado muchos años. Si está buscando un excelente servicio, productos y precios, ha venido al lugar adecuado para todas sus necesidades de muebles.

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C
4 hace años que

Compre con precaución. No obtuve los muebles por l...

Compre con precaución. No obtuve los muebles por los que pagué y, al leer otras reseñas en Google y Yelp, aprendí que esta es una tendencia establecida.

El 27 de diciembre de 2019 compré un sofá por $ 2137,90. El sofá se entregó sin almohadas. Pasé las últimas seis semanas tratando de conseguir las almohadas y HD Buttercup, específicamente el Sr. Luis Espino, no respondió, no ayudó y mintió (pretendiendo enviar las almohadas a través de FedEx y luego no enviarlas). De manera similar a las experiencias de otros clientes, me ofrecieron un crédito del "10%", pero ¿quién quiere un sofá sin almohadas?

Antes de esta mala experiencia, también pedí dos sillas por $ 2,365.42. HD Buttercup no los ha entregado y he solicitado un reembolso y nuevamente el Sr. Luis Espino no responde.

Llamar al servicio de atención al cliente no lo lleva a ninguna parte. Hay una mujer encantadora llamada Eugenia Cobb, pero no puede localizar almohadas perdidas ni procesar reembolsos.

Hoy, finalmente le pedí a mi banco que abriera una investigación sobre estas dos transacciones. Advierto contra la compra de muebles de HD Buttercup. Si bien sus diseños son encantadores, su pobre servicio al cliente y su falta de responsabilidad los convierten en un comerciante de alto riesgo.

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C
4 hace años que

HD Buttercup es un clásico que le da su toque únic...

HD Buttercup es un clásico que le da su toque único a los estilos modernos y cómodos de mediados de siglo, oh, interesantes y modernos. El diseño, la fabricación, los materiales anestésicos son impecables, pero estos muebles y accesorios fueron pensados ​​para ser usados ​​en la vida, no como adornos o adornos. Sofás que vuelven a su interior para sentarse, acostarse, relajarse, encorvarse y simplemente ponerse cómodo. Sillas que te apoyan, pero que no te animen a dejarlas pronto. Una enorme cantidad de elementos naturales elaborados en formas, tamaños y variedades inspiran constantemente la imaginación. La sala de exposición de HD Buttercup es una fiesta para los ojos. Cada área meticulosamente organizada para estimular la imaginación y crear un ambiente que se sienta como en casa. No hay una pulgada de esta tienda, y es enorme, eso de alguna manera no te hace querer pasar la noche. Siempre cambiante, pero siempre mágica, HD Buttercup se ha convertido en una institución de sofisticación, estilo, diseño y comodidad en Venice Boulevard / Los Ángeles.

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E
4 hace años que

Wow, este lugar es bastante caro en comparación co...

Wow, este lugar es bastante caro en comparación con Ikea, pero la calidad de los marcos de las camas es increíble. ¡Me sorprendió que fueran tres pisos! Ikea y Crate & Barrel no se pueden comparar con la selección / material en HD Buttercup.

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4 hace años que

Terrible servicio al cliente. ¡De hecho dijeron qu...

Terrible servicio al cliente. ¡De hecho dijeron que "no dicen que los muebles sean de buena calidad"! De hecho, admiten esto cuando tienes un problema. Ah sí, y la mesa que les compramos se derrumbó sobre mi esposa embarazada, que tuvo que ir a la sala de emergencias y faltar al trabajo.

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4 hace años que

Tienda de muebles realmente grande. Todo tipo de m...

Tienda de muebles realmente grande. Todo tipo de muebles. Principalmente sofá, sillas, alfombras, mesas. Mucha variedad. Todos ansiosos por ayudar. Lleva un tiempo pasar por esta tienda. Algunos estacionamientos afuera. La mayoría de los muebles son contemporáneos, aunque algunos muebles de madera realmente prolijos y algunos muy modernos.

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H
4 hace años que

Estaba más que emocionado con mi sofá y me tomó de...

Estaba más que emocionado con mi sofá y me tomó demasiado tiempo escribir la reseña.
Trabajaron conmigo y me dieron el sofá más cómodo. Aconsejaría a cualquiera que gaste el extra y elija la espuma envuelta con cojines de plumas. Copié un sofá de gama alta exactamente y era la mitad del precio y lo entregué en poco más de un tiempo, no en el plazo de entrega de tres meses, ¡además está hecho en Los Ángeles!
Me encanta este lugar, mejores precios y excelentes propietarios.

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J
4 hace años que

Me encanta esta tienda tiene muebles y alfombras i...

Me encanta esta tienda tiene muebles y alfombras increíbles.
Estoy sorprendido por las alfombras, consulte la selección GRANDE del departamento de ALFOMBRAS
Estoy muy fascinado con la gran ayuda y los empleados expertos. Cosas fantásticas.

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M
4 hace años que

Tuvimos la mejor experiencia aquí. Compramos nuest...

Tuvimos la mejor experiencia aquí. Compramos nuestra mesa de comedor y nuestro centro multimedia por un precio razonable. Todas las piezas estaban en perfecto estado. El propietario hizo todo lo posible para ayudarnos a conseguir lo que queríamos con el presupuesto que teníamos. ¡Recomendamos mucho este lugar!

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S
4 hace años que

¡Fue un precio increíble, una calidad perfecta y u...

¡Fue un precio increíble, una calidad perfecta y un servicio excelente! Necesitaba muebles en dos días, ¡y se entregaron a Los Ángeles el sábado de inmediato! Gracias Matt y Victor :))

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c
4 hace años que

a mi novia le encanta pasar por aquí y leer deteni...

a mi novia le encanta pasar por aquí y leer detenidamente la sección de timothy oulton. selección masiva de varios tipos de muebles. alfombras, lámparas, todo es demasiado para alguien como yo, francamente, ya que tengo un interés periférico en los muebles en el mejor de los casos. Si, por otro lado, realmente disfrutas de los muebles, no creo que te arrepientas de pasar por aquí.

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T
4 hace años que

Me encanta HD Buttercup. Estaba buscando un sofá a...

Me encanta HD Buttercup. Estaba buscando un sofá amarillo rico y profundo con cojines mínimos. No pude encontrarlo en ningún lado, en línea o en la tienda. Fuimos a HD Buttercup y fueron serviciales, serviciales y se aseguraron de que obtuviéramos exactamente lo que queríamos. La entrega fue rápida y conseguimos nuestro sofá en 2 semanas. ¡No se puede pedir una mejor experiencia!

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P
4 hace años que

He estado allí varias veces pero nunca vi nada que...

He estado allí varias veces pero nunca vi nada que valga la pena conseguir.

Los precios son demasiado altos, incluso con algunas de las rebajas. Entiendo que algunos precios son negociables, pero lo odio y preferiría no regatear.

Los muebles también están mal organizados, por lo que es difícil tener una idea de cómo se vería o podría verse en su hogar. Todo está bastante desarticulado.

Entiendo que a algunas personas les gusta HD Buttercup, pero yo no soy fan. La prueba debería ser si encuentra algo que realmente valga la pena conseguir. He estado allí tal vez 5 veces, con la esperanza de comprar algo, pero salgo con las manos vacías cada vez.

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d
4 hace años que

Varios muebles se exhiben en una tienda muy grande...

Varios muebles se exhiben en una tienda muy grande, y de 5 a 6 tiendas diferentes se juntan para formar un centro comercial de muebles, lo que lo convierte en una buena opción para comparar.

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M
4 hace años que

Este lugar es increible. Hace unos años compré un ...

Este lugar es increible. Hace unos años compré un sofá a muy buen precio a las 6:00 de un jueves y me lo entregaron esa noche. La semana pasada obtuve un sofá de alta calidad, una cómoda, una silla, una otomana, un centro de entretenimiento y 2 taburetes de bar, todo por $ 1900. Matt fue muy amable y servicial, y Victor siempre es genial. Si vive en cualquiera de los 5 distritos, vaya a vencedores.

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D
4 hace años que

Gran selección de muebles para el hogar y alfombra...

Gran selección de muebles para el hogar y alfombras de todos los estilos. Bien hecho y a un precio razonable para la calidad. También hay tres tiendas de muebles más en este antiguo complejo de panadería de Helms, por lo que hay un montón de opciones. Iluminación y accesorios geniales, personal servicial. Un lugar divertido para navegar.

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A
4 hace años que

Me encanta este lugar para muebles baratos. Conseg...

Me encanta este lugar para muebles baratos. Conseguí una mesa de noche hermosa pero muy ligeramente dañada. En serio, consulte aquí antes de aventurarse a los lugares más caros y al menos la mitad del tiempo, terminará obteniendo su mejor compra aquí.

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4 hace años que

El peor lugar para muebles. Nunca cogen el teléfon...

El peor lugar para muebles. Nunca cogen el teléfono. Después de ir en persona para programar la entrega de algo que compró hace mucho tiempo y le dan información incorrecta, espera todo el día en casa por nada. Vuelves a llamar enojado, después de 20 intentos, responden preguntando por qué estás gritando. Por fin ... Entregado. Pero no ha terminado: la mesa de exhibición está rayada y astillada en lugar de nueva. Usted se pregunta por qué pagó $ 1500 por una mesa de comedor usada cuando se esperaba que fuera nueva. Ahora te preocupas de cómo cambiar si alguna vez vas a lograrlo. Dinero tirado por el inodoro. ¡El peor lugar de todos!

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4 hace años que

PEOR. CLIENTE. SERVICIO. SIEMPRE. ¡TENER CUIDADO! ...

PEOR. CLIENTE. SERVICIO. SIEMPRE. ¡TENER CUIDADO! Una vez que obtengan su dinero por los muebles preciosos y muy caros, espere que no haya problemas con la entrega (los habrá) porque está MUERTO para ellos. Eugenia; Atención al cliente en la ubicación de Helms: INÚTIL. El gerente de la tienda NO devolverá mis llamadas y, aunque mi vendedor es un tipo genial, ¡no es su responsabilidad coordinar la entrega! Terrible terrible experiencia. No recomendaré este lugar a nadie.

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4 hace años que

Quería ver su selección y llegué unos 10 minutos a...

Quería ver su selección y llegué unos 10 minutos antes de la hora de cierre anunciada (7 pm los viernes). Me dijeron que la tienda estaba "cerrada", aunque la entrada principal todavía estaba abierta. En otras palabras, no se me permitió explorar durante los 10 minutos que tenía.

No hay problema. Hay al menos otras CUATRO tiendas de muebles JUSTO al lado de esta, y con mucho gusto llevé mi negocio allí.

Horrible servicio aquí, y por lo que pude decir, artículos bastante estándar que se pueden encontrar fácilmente en las tiendas en el mismo vecindario (ni siquiera tendrá que estacionar en otro lugar, todos están en la misma cuadra).

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M
4 hace años que

Gastó $ 6k en algunos muebles de su venta del Blac...

Gastó $ 6k en algunos muebles de su venta del Black Friday. Llevamos más de 2 semanas de compra y TODAVÍA estamos esperando para completar el cumplimiento. Llegó un escritorio (que estaba defectuoso y faltaban piezas) y no parecía que su equipo de Servicio al Cliente se comprometiera a reemplazarlo. También hemos estado sentados en la mitad de un sofá seccional, ya que a HDB le tomó otra semana completa responder con respecto a un "montacargas" (también conocido como más repartidores para levantar los muebles). Se nos pide que paguemos una tarifa adicional de $ 400-500 para completar el cumplimiento. Toda la experiencia es irreal ... y se ve agravada por el hecho de que se necesitan DÍAS para obtener una respuesta de correo electrónico simple que aborde (si tiene suerte) 1/3 de sus preguntas.

Me encanta la experiencia en la tienda y, por supuesto, sus cosas son muy agradables. Pero ... todo "post-venta" parece estar horriblemente roto. Pulsando "publicar" en esto desde la mitad de un sofá ... ya que el escritorio no funciona del todo. ¡Divertido!

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J
4 hace años que

Paul es un gran tipo. Trabaja con su presupuesto y...

Paul es un gran tipo. Trabaja con su presupuesto y siempre cumple sus promesas. Conseguí un colchón, un somier y un armazón de cama por una excelente oferta que incluía la entrega / instalación el mismo día. Definitivamente regresaré cuando tenga más muebles para mi apartamento.

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C
4 hace años que

2 de las 6 sillas de comedor que compramos en HD B...

2 de las 6 sillas de comedor que compramos en HD Buttercup estaban defectuosas. El servicio al cliente es inexistente. Intenté llamar de inmediato para cambiar las sillas defectuosas, pero nadie contesta el teléfono y si lo hacen después de muchos, muchos intentos, solo dicen que vuelven a llamar, pero nunca lo hacen. Se refieren a un sitio web de devolución en línea, pero eso tampoco funciona. Hemos vuelto dos veces en persona a la tienda, pero nadie quiere manejar una devolución y siguen dándonos diferentes excusas cada vez. Han pasado seis semanas intentando cambiar las sillas defectuosas. ¡Es imposible localizar a alguien en esta tienda!

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L
4 hace años que

Servicio al cliente horrible !!!! Nadie contesta n...

Servicio al cliente horrible !!!! Nadie contesta nunca el teléfono. Si se realiza la venta, el gerente de ventas no quiere ocuparse de nada. He estado esperando el reemplazo de una silla durante más de 9 meses y sin resultado. Y COMPRAMOS MUCHOS muebles.
NO compre allí.

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