Solicité un apartamento en Decatur, GA y cancelé m...
Solicité un apartamento en Decatur, GA y cancelé mi solicitud el 15 de mayo. Actualmente es el 28 de junio y todavía no me devuelven el depósito. Lo enviaron por correo a mi dirección anterior el 14 de junio, después de que llamé y hablé con alguien en contabilidad que me dijo que cambiarían mi dirección y la enviarían ese día. He llamado / escrito varias veces y nunca me han devuelto una llamada de la oficina corporativa. La oficina del sitio dice que enviarán mensajes cuando los llame, pero luego vuelve al silencio de radio. La capacidad de respuesta de la oficina de contabilidad es deficiente. Además, estoy esperando los fondos para la mudanza de un apartamento en Asheville, Carolina del Norte, del que me mudé porque estaba infestado de cucarachas. El equipo de administración en el lugar trabajó conmigo allí, pero todavía tengo que recibir los fondos de mi mudanza a partir de entonces, que fue hace un poco más de dos semanas (todavía estoy dentro de la ventana de 30 días, por lo que no estoy tan molesto por esto). No creo que sea pedir mucho que esperar (a) un depósito esté disponible antes de seis semanas - y contando, (b) llamadas telefónicas para ser devueltas, (c) un cronograma de cuándo se pueden recibir los fondos (o para cumplir con el cronograma dado de 30 días). Un poco más de $ 1500 de mi dinero está en el limbo mientras espero que la oficina corporativa me emita mi (s) cheque (s). He sido extremadamente paciente durante lo que ha sido un proceso increíblemente estresante y siento que no ha habido ninguna consideración o preocupación por parte de la oficina corporativa. Todo lo que pido es que me den mi dinero o me digan cuándo puedo esperar mi dinero, y esto parece pedir demasiado a esta empresa.
EDITAR: A la respuesta a continuación: Me he puesto en contacto con su oficina corporativa seis veces por teléfono y dos veces por correo electrónico y nadie ha devuelto mis llamadas o correos electrónicos, así que por favor no me trate con una respuesta cortadora de galletas.
Como actualización, recibí los fondos de mi mudanza de una ubicación, pero aún no he recibido mi depósito de retención para la otra.