Harris Hawaii Realty Group Revisar

Ya no puedo recomendar Harris Hawaii. Los usé para administrar / alquilar mi propiedad en Maui. Las cosas han cambiado drásticamente. Mis cheques de ingresos se retrasaron todos los meses. ¡¡Entonces varios rebotaron !! La comunicación es pobre y las promesas vacías. Los propietarios están comenzando a llevar sus negocios a otra parte, así que tenga en cuenta que si reserva a través de ellos, probablemente no terminará en la propiedad que pensó que alquilaba si el propietario de la propiedad cambió de compañía de administración. No estoy muy seguro de lo que sucede detrás de escena y no puedo obtener ninguna respuesta. Me resultó muy difícil y frustrante hacer negocios con ellos.

Nos ENCANTÓ nuestra estadía en Hale Nui, ¡fue una experiencia increíble y unas vacaciones familiares! Desde la reserva hasta toda la estancia, nunca tuvimos ningún problema. ¡Vicki y Harris Hawaii Realty fueron muy receptivos a cualquier pregunta que tuviéramos! Recomendamos encarecidamente esta casa y alquilar a través de Home Away / Harris Hawaii Realty Group, ¡no te decepcionará!

Nuestra primera visita a la isla de Maui en el norte de Hawái fue sin duda una experiencia impresionante. Elegimos Harris Hawaii Realty para organizar nuestra estadía, que fue en The Kuleana Resort Maui, alquilamos un impresionante apartamento de 2 dormitorios con Más

Muy triste por esta empresa. Llamé para saber por qué cancelaron la reserva de mis padres. No estoy en la reserva. Fue muy agradable hablar con Mike, ya que era una situación frustrante. Mis padres llamaron para preguntar sobre su política de cancelación, pero no quisieron cancelar. Querían saberlo en caso de que surgiera algo en el negocio. La persona que canceló la reserva ya no trabaja allí. La señora que trabaja allí gritaba de fondo que yo no estaba allí para una conversación original, que no lo sé. Básicamente llamándome mentiroso. Ella también dijo que fui grosero. Fui muy educado con Mike para saber qué pasó. Mis padres estaban muy molestos porque sus vacaciones se arruinaron y se les estaba cobrando una tarifa de cancelación por algo que no cancelaron. Han alquilado esta habitación antes sin problemas a través de otra empresa de gestión.

Pasaron cuatro cosas importantes que no deberían haber sucedido.
1. Mike dijo que buscaría una solución para ellos, mientras que la señora gritaba sobre mí ... poco profesional y perturbador.
2. Cancelación de habitaciones sin confirmación por escrito. También la habitación estaba bajo el nombre de mi madre y el número de tarjeta de crédito, por lo que mi padre no debería haber tenido acceso a la reserva.
3. No debería haber podido obtener NINGUNA información de Harris Hawaii ya que no estoy en ninguna parte de la reserva. ¿No es esto una violación de la privacidad? Cualquiera puede obtener información y cancelar mi reserva ...

¡Cosas muy aterradoras aquí!

Casa perfecta
5/5 Estancia julio de 2018
Tim W. Aurora, CO
Esta casa era el lugar perfecto para nuestra familia. Teníamos seis adultos y tres niños y había mucho espacio para todos. La casa estaba limpia y como se describe en el listado. Todo funcionó por dentro y por fuera. La piscina era estupenda y estaba bien cuidada. La propiedad estaba ubicada justo enfrente de la entrada a Whaler's Village, con opciones de tiendas y restaurantes, y a solo unos minutos de Lahaina y de toda la acción de Front Street. No tuvimos problemas ni problemas durante nuestra estancia. Recomendamos encarecidamente esta propiedad para grupos de hasta 8 personas.

Entregado el 21 de agosto de 2018

¡Nunca alquiles de ellos! Tenía una reserva por un año, llegué a Maui y descubrí que cancelaron mis dos semanas sin previo aviso. Tuve que luchar para encontrar otra habitación. Mentirosos y tramposos. No devolvería nuestro dinero, y dijo que cancelamos.

No alquiles a estas personas. Cancelada mi reserva sin contactarme por teléfono o por escrito lo que se indica en sus condiciones. Alquilado a otra persona, básicamente dijo que estaba mal. Gente grosera y malas prácticas comerciales.

Alquilamos Hale Nui por una semana para celebrar nuestro 50 aniversario de bodas. Trajimos a nuestros 2 hijos, sus cónyuges y 4 nietos. Miramos las casas en la isla grande, Kauai y Oahu antes de seleccionar Hale Nui y todos estuvimos encantados de haberlo elegido. Las fotos en Internet son geniales, ¡y la propiedad real es mejor de lo que muestra! La ubicacion es genial. La casa estaba impecable, y la piscina, el spa y los jardines están muy bien cuidados. A los nietos les encantaba poder dormir en la misma habitación, ¡y no podían tener suficiente de la piscina! Las dos master suites son muy espaciosas y la master principal es como estar en un resort de 5 estrellas. La cocina estaba bien equipada, incluidos dos lavavajillas y una nevera para vinos y una máquina de hielo debajo del mostrador. Harris Hawaii Realty fue muy receptivo a cualquier solicitud tanto antes como durante nuestra estadía (¡gracias, Vicki!). Mi hija hizo que un fotógrafo viniera a la propiedad para tomar fotos familiares para el día 50, y quedó impresionado con lo hermosos que eran la casa y los jardines. Esta propiedad se encuentra en el área de Kaanapali en el campo de golf Royal Kaanapali, y no era un objetivo para las pelotas de golf rebeldes.

Recomendaría a cualquiera que alquile esta propiedad, y estoy seguro de que estará tan satisfecho con ella como nosotros. ¡Deberías irte totalmente relajado!

Servicio terrible ... Alquilamos un condominio administrado por Harris Realty en el complejo Kaanapali Royal. Condominio no tenía aire acondicionado que descubrimos al llegar. No se nos notificó de antemano a pesar de que algunos de los edificios estaban en mantenimiento de aire acondicionado. Deberían haber sabido esto y contactarnos.

Hice 5 llamadas a la agencia, sin devolución de llamadas. Finalmente busqué al dueño Ken Harris y lo llamé. Me devolvió la llamada y dijo que arreglarían las cosas adquiriendo unidades portátiles de aire acondicionado o trasladándonos a otro condominio. Dije que preferiría las unidades de aire acondicionado ya que teníamos otros miembros de la familia alojados en el mismo complejo. Que estaba muy caliente.

Al día siguiente, fui personalmente a su oficina para solicitar nuevamente unidades portátiles de aire acondicionado o un crédito / reembolso. Hablé con Vickie, quien dijo que definitivamente lo arreglarían y me preguntó si 2 unidades portátiles de aire acondicionado funcionarían. Le aseguré que sería genial y que seguiría adelante e instalarlo mientras estábamos fuera. Ella dijo que me enviaría un mensaje de texto o me llamaría con el estado, ya que tenía mi número de celular. Cuando regresamos al condominio, no se había hecho nada. sin mensajes de texto, sin llamadas.

Estoy seguro de que como solo nos quedamos 3 noches, pensaron que no tendrían que hacer nada porque ya tenían nuestro dinero.
Tenga en cuenta que no alquila en Harris Realty. Te dicen que harán las cosas bien, pero luego no hacen nada.