Harley Davidson of Dallas

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4 hace años que

Mi experiencia con la vendedora Sandi fue la mejor...

Mi experiencia con la vendedora Sandi fue la mejor. ¡Ella es súper dulce y divertida y me ayudó a encontrar la chaqueta perfecta! Si está buscando la mejor ayuda allí, pregunte por Sandi.

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4 hace años que

Si cada experiencia de compra fuera como la que tu...

Si cada experiencia de compra fuera como la que tuve en Dallas Harley Davidson, pensaría que había muerto y me había ido al cielo. Fue el personal maravilloso, cálido y amable. Mi vendedor fue George Risen, fue paciente, conocía bien su producto y al final me hizo un comprador muy feliz. Entré y salí con mi Harley XL1200C, en aproximadamente dos horas y media. Un par de días después tuve un problema con el neumático delantero que se ablandaba, Zach en el área de servicio lo hizo bien y solucionó el problema, en la mitad del tiempo estimado con sonrisas por todos lados, gran actitud en el área de servicio. Si todo el mundo manejara su negocio como Dallas Harley Davidson, lo harían muy bien. Esta es mi primera Harley y nunca volveré a otra cosa, espero que Dallas Harley Davidson siga siendo el mismo gran lugar para hacer negocios. Gracias Dallas Harley Davidson por todo lo que hacen. Sigue haciendo el buen trabajo.

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4 hace años que

Realmente disfruté mi experiencia aquí. Jeff Jones...

Realmente disfruté mi experiencia aquí. Jeff Jones fue muy útil y respondió a todas mis preguntas. Definitivamente me detendré en mi camino hacia allí nuevamente. Patricia (también conocido como rojo)

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4 hace años que

Actualización 2020. Otra compra (tercera bicicleta...

Actualización 2020. Otra compra (tercera bicicleta)
Angel, Lance y Lindsey me hicieron sentir como si estuviera recogiendo mi Harley de la familia. Mucho respeto por todos ustedes. Gracias por el mayor esfuerzo y trato. Conseguí la bicicleta que quería y no me arrepiento.

No puedo decir lo suficiente para elogiar el servicio que recibí hoy y durante los últimos años. Hoy alabo a Spencer y Jeff en servicio y a Lance en ventas. Juntos hicieron una situación que fue incómoda para una experiencia ejemplar que me encantó. Seguiré regresando para servicio en la ubicación de Garland. Les comprarán mi próxima y tercera Harley, al igual que la anterior y la actual. Buen trabajo chicos, todos con dignidad y respeto. Se me comunicará su ubicación cuando alguien necesite un servicio de calidad y ventas. Saludos.

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4 hace años que

Llevamos 5 años viniendo a Dallas HD. Creemos que ...

Llevamos 5 años viniendo a Dallas HD. Creemos que todos son geniales. Nos encanta el servicio al cliente. Lance es especial ... lo hizo posible para nosotros. Si quieres una Harley ... ¡habla con Lance! Él puede hacer que suceda.

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4 hace años que

Compró un streetglide especial 2020 el 4 de abril....

Compró un streetglide especial 2020 el 4 de abril. ¡Los vendedores Cam y Lance fueron geniales! El gerente de finanzas. Jim ayudó a cerrar el trato. Todos fueron increíbles y lo agradezco. Se han realizado muchos cambios aquí y recomendaría a cualquiera que haga negocios aquí. Departamento de servicio también fue muy útil. ¡Gracias otra véz! Espero poder hacer más negocios con todos ustedes.
Escribí una reseña hace 7 u 8 meses de una experiencia que tuve con el departamento de servicio. Eliminé esa publicación. Como dije, se han realizado cambios para mejor. Gracias

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4 hace años que

Después de hablar con ellos en línea sobre una bic...

Después de hablar con ellos en línea sobre una bicicleta usada que tenían, fui a buscar una bicicleta después de un par de pasos en falso sobre la bicicleta que quería, la vendieron antes de que yo llegara, pero me encontraron otra bicicleta que acordamos. Mikey Galeski me cuidó muy bien, me mostró el concesionario, respondió a todas mis preguntas y me lo entregó lavado y listo para usar. Gracias Mikey por todo lo que hiciste.

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4 hace años que

Tuve una experiencia increíble y grandiosa en Dall...

Tuve una experiencia increíble y grandiosa en Dallas Harley-Davidson. Me hablaron sobre lo que me interesaba, respondieron todas mis preguntas y yo tenía muchas de ellas. La joven que me ayudó, Tracy, habló extensamente sobre lo que estaba buscando en una motocicleta, me mostró el concesionario, me presentó al personal de otros departamentos, sentí que era parte de la familia. Vi una motocicleta de la que estaba enamorado y ahora soy el orgulloso propietario de mi primera motocicleta.

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4 hace años que

Bonito lugar, un poco difícil de conseguir también...

Bonito lugar, un poco difícil de conseguir también. La gente, el ambiente y la vendedora que me ayudó fue increíble.

Actualizado 21 dic

Estuve allí buscando un nuevo kit de filtro de aire hace unos días y el empleado que me ayudó, se disculpó por no recordar su nombre, me mostró todas las opciones disponibles para mi bicicleta. Incluso fue tan lejos para mostrarme las opciones del mercado secundario. Gran tienda y toda mi experiencia pasada, todos han sido muy amables.

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V
4 hace años que

Solo quería decir que el personal allí, específica...

Solo quería decir que el personal allí, específicamente Jeff Jones, es el mejor. Muy amable y conocedor. Jeff Jones definitivamente es un crédito para su negocio. Gracias Jeff por toda su ayuda durante mi visita reciente y por hacer de mi experiencia en Dallas Harvey Davidson la más memorable. ¡Sigan con el buen trabajo!

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T
4 hace años que

Los chicos en algunas partes fueron increíbles y m...

Los chicos en algunas partes fueron increíbles y muy amables. Necesitaba algunos accesorios y fueron más allá al mostrarme las diferentes opciones disponibles y luego mostrarme algunas cosas que ni siquiera pensé en conseguir. ¡Se agregarán a mi lista de deseos ahora gracias a ellos! Gracias de nuevo volveré

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4 hace años que

El personal fue muy amable y acogedor. Margrit pas...

El personal fue muy amable y acogedor. Margrit pasó no solo ayudándome con mis compras, sino también hablando. Como otros, me gusta pasar por las tiendas de H-D en mis viajes. Ojalá todos fueran tan atractivos como Dallas H-D "

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4 hace años que

El departamento de servicio es tan corrupto que di...

El departamento de servicio es tan corrupto que dijeron que me cobrarían 880 por hacer montajes intermedios en mi bicicleta porque no podían quitar un perno y volver a enroscarlo. Dijeron que no era posible. Lo llevé a una tienda de segunda mano y lo arreglaron por 120. No volveré nunca más a esta ubicación.

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4 hace años que

una. "Conduzco un Road King antiguo (99) que ha si...

una. "Conduzco un Road King antiguo (99) que ha sido personalizado. Su departamento de repuestos siempre es excelente para ayudarme a ubicar lo que necesito. Fueron muy útiles durante la construcción con ideas y obtuvieron lo que encajaría con las modificaciones que estábamos haciendo. Aaron está muy bien informado y ha sacado esquemas cuando había un problema para que yo pudiera ver exactamente lo que necesitaba ordenar y lo que necesitaba hacer. Excelente servicio cada vez que entro ".

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4 hace años que

Era difícil llegar a la ubicación, ya que la calle...

Era difícil llegar a la ubicación, ya que la calle lateral está fuera de un carril muy transitado para llegar a la interestatal. El estacionamiento era limitado ya que la mayoría tenía motocicletas para ver / vender frente a la tienda y al costado. La tienda es grande y limpia.

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4 hace años que

¡Buena tienda!

¡Buena tienda!
Empleados serviciales para todas las preguntas sobre tecnología y ropa.
¡Si estamos por aquí, nos detenemos allí de nuevo!

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4 hace años que

Hoy fue mi segundo día en este lugar. Matt me ayud...

Hoy fue mi segundo día en este lugar. Matt me ayudó a finalizar mi decisión y compré mi primera Harley. Matt fue extremadamente paciente y sabía de lo que estaba hablando. Realmente apreciamos su ayuda.

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4 hace años que

Fui a Harley el sábado a comprar algunos pernos pa...

Fui a Harley el sábado a comprar algunos pernos para la bicicleta de mi esposo, él consiguió los pernos y pidió prestado un destornillador y ni siquiera le dejaron prestado uno para atornillar sus pernos. ¡¡¡DE VERDAD!!!
Dos de las vendedoras del piso de arriba actuaban como si estuvieran follándose a mi esposo a sus espaldas. ¡No sabía que la esposa estaba mirando! Chicas realmente profesionales ... Asegúrate siempre de que nadie esté mirando ... este es el concesionario Harley menos profesional en el que he estado. No volveré y nunca se lo recomendaré a nadie ...

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4 hace años que

He estado trabajando aquí para lavar bicicletas y ...

He estado trabajando aquí para lavar bicicletas y todos son muy amables y la comida es increíble. Todos los empleados están ahí para ayudarlo a encontrar lo que necesita. Los eventos son divertidos y familiares.

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4 hace años que

Esta fue mi primera compra de una Harley, JOHN COL...

Esta fue mi primera compra de una Harley, JOHN COLLINS fue muy paciente e informativo, me dejó sentarme en varias bicicletas y le preocupaba que me sintiera cómodo, ¡¡¡gracias John por el excelente trabajo !!! Además, solo quería agradecer a Matt por darme todas las sugerencias.
GRACIAS, CHICOS, SON IMPRESIONANTES !!!!!!!!!!!!!

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M
4 hace años que

El servicio al cliente es increíblemente increíble...

El servicio al cliente es increíblemente increíble. Se inclinan hacia atrás para encontrarlo a su nivel y encontrar la bicicleta y el precio que mejor se adapte a sus deseos.
Quería una gira y con un pequeño movimiento aquí y allá, conseguí una gira.
En mi rango de precios $ 238pm ¡Con un puntaje de crédito de 620! No se puede argumentar que ese no es un precio increíble para una gira con ese nivel de crédito. ¡Definitivamente haré cualquier compra futura de bicicletas con ellos!
2009 Electra glide.

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4 hace años que

Recientemente decidí hacer un cambio de mi BMW a u...

Recientemente decidí hacer un cambio de mi BMW a una Harley Davidson. Habían pasado décadas desde que me senté en una Harley y mucho menos conduje una. Sin embargo, una vez que lo hice ... ahí es donde empezó el error. Sabiendo que una bicicleta es un artículo básico, comencé a buscar en TODAS las tiendas Harley Davidson con sede en Dallas para encontrar una que fuera adecuada para mí. Sé lo que quería y no iba a trabajar con un taller que se sintiera como un concesionario de autos usados ​​regateando cuando se trataba de cerrar un trato. Literalmente, tenía un acuerdo listo para ir una noche en otro concesionario, pero la alta presión de mal gusto discutida anteriormente me alejó. Para resumir, compré mi primera Harley al día siguiente en la tienda de Garland. Me detuve, tomé una fuga de 19 para dar un paseo y estaba listo para hacer un trato. Le envié un mensaje de texto a Lance para hacerle saber dónde tenía que estar, él estuvo de acuerdo y entré para recibir la entrega.

No es frecuente que me tome el tiempo para escribir reseñas, como propietario de un negocio, las reservo para aquellas que ejemplifican genuinamente el servicio al cliente y esta tienda hace precisamente eso. Lance entiende cómo motivar a sus clientes y su personal y maneja sus responsabilidades como si fuera el propietario; da su palabra, entrega y asume la responsabilidad. El servicio no se detiene allí, desde Tiffany en la comercialización hasta AJ y Steve en partes hasta el equipo en el departamento de servicio, todos trabajan juntos para brindar la máxima experiencia al cliente. Incluso si no está listo para comprar, lo tratan igual que a alguien que lo está. Quieren su negocio a largo plazo y están preparados para ganárselo. Harley Davidson Corporate debe tener en cuenta esta tienda; están trascendiendo la imagen de Harley de lo que era en el pasado y trayendo una nueva línea de futuros propietarios. Si tuviera un concesionario, querría este grupo exacto como parte de mi equipo. Quiero felicitar a todo el equipo y hacer un llamado especial a Lance, su administración y experiencia se han ganado un cliente de por vida y mi recomendación sigue adelante.

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4 hace años que

"Compré una bicicleta que había estado guardada en...

"Compré una bicicleta que había estado guardada en un cobertizo durante varios años. Necesitaba mucho trabajo. La traje y se la entregué a Tim y Mike. Ellos la trataron como un gran proyecto de amor. Les dije que quería que lo revisaran con un peine de dientes finos y lo devolvieran a la vida. Encontraron necesidades críticas que podrían haberse pasado por alto fácilmente. Tim me mantuvo informado en cada paso del camino. Mike fue meticuloso en su examen y en todo lo que se descubrió Tim me llamó, me envió un mensaje de texto y me envió las fotos. Me explicó en detalle los altibajos del problema y me dio opciones para las reparaciones. Me ayudó a educarme sobre esta máquina y me llevó a una bicicleta que podré disfrutar. durante mucho tiempo. Mike lo trató como si fuera suyo. Tim trabajó para obtener todas las piezas lo más rápido posible y pudo armar este proyecto a un costo mucho menor de lo que podría haber costado. Estoy realmente, realmente satisfecho . "

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4 hace años que

El agente de ventas, Zane y todo el personal de Ga...

El agente de ventas, Zane y todo el personal de Garland HD hicieron un excelente trabajo haciéndome sentir cómodo durante mi experiencia de compra. Actitudes muy agradables y sin presiones por todas partes. Como comprador de HD por primera vez, Zane fue muy paciente, flexible y complaciente con mis más de mil preguntas.

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4 hace años que

No me impresionó. Teniendo en cuenta que esto se l...

No me impresionó. Teniendo en cuenta que esto se llama Dallas Harley Davidson, pensarías que sería algo especial. He estado en tiendas mucho mejores en ciudades más pequeñas. Tampoco fueron muy amables. No hay mucha selección de bicicletas o equipo. No volveré. No en la mejor parte de la ciudad.

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Cuando entré, no pensé que me aprobarían para una ...

Cuando entré, no pensé que me aprobarían para una bicicleta. Empecé a hablar con Bryan y me dijo que todo es posible. Después de un poco de trabajo y de mirar a mi alrededor con John White, encontré una 09 XL1200C al precio perfecto. ¡Pasamos por el Programa de Finanzas Fresh Start y me aprobaron para mi PRIMERA BICICLETA! Sandi me ayudó a elegir el equipo perfecto y ¡salí por la puerta! Muchas gracias a TODOS en Harley Davidson.

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4 hace años que

Estuve en su concesionario hoy (20/5/16), con la e...

Estuve en su concesionario hoy (20/5/16), con la esperanza de actualizar mi Harley Sportster 1200 2009 por un modelo más nuevo. Estaba tan molesto cuando salí de su tienda que olvidé el tipo de modelo que me mostraron. Cuando llegué por primera vez, Eric me saludó y me ayudó muchísimo. Después de una conversación amistosa con él, me presentaron a Clay, quien continuó ayudándome. Estoy bastante seguro de que le comuniqué a Clay que hoy no compraría una bicicleta. Me mostró una bicicleta que me interesaba. Después de responder varias preguntas y tener la oportunidad de montar en ella, le pregunté si podía probar la bicicleta o una similar. No sabía exactamente cuál era su política en los viajes de prueba, pero puedo decir que en este punto es una mierda. Aparentemente, uno tiene que comprar o hacer una promesa de compra antes de poder realizar cualquier viaje de prueba. (Estoy seguro de que eso no es cierto). Sin embargo, después de hablar con Jason, a quien creo que fue grosero en algunos de sus comentarios hacia mí, parecía que tenía que comprometerme a comprar esta bicicleta primero y que hoy puede que no haya sido el mejor día para comprar una nueva. bicicleta. Me había ofrecido a cambiar mi Sportster 2009, que aparentemente no tenía conmigo hoy. Así que esto en sí mismo dificultaba cualquier conversación sobre la compra de cualquier bicicleta. Lo cual le dejé en claro a Clay que no quería discutir los aspectos financieros hasta que me sintiera cómodo de que esta era la bicicleta que quería. Fue obvio por algunos de los comentarios sarcásticos que Jason me hizo que este no era el momento apropiado para hablar de finanzas. Un comentario que me hizo sarcásticamente fue: "Bueno, ¿cuántas bicicletas vas a tener que probar antes de comprar una?". Mi respuesta fue sarcásticamente: "Supongo que probaré a todos en la tienda". Bueno, para resumir aquí una larga historia, con este comentario y junto con otros comentarios sarcásticos, no estaba en el estado de ánimo adecuado para hacer una prueba de manejo de cualquier bicicleta e incluso para continuar alguna conversación con él. Así que salí de la tienda no muy feliz. Sin embargo, después de considerar algunas de las cosas que pueden conducir a este momento infeliz, todavía estoy abierto a que su empresa lo solucione, si está dispuesto a ganar un nuevo cliente.

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4 hace años que

Jeff en ventas y Dawn arriba en ropa fueron muy út...

Jeff en ventas y Dawn arriba en ropa fueron muy útiles. Desde el momento en que entré, todos me hicieron sentir bienvenido. Ni siquiera compré mi bicicleta aquí, pero voy y salgo con todo el personal y todas las bicicletas nuevas. Es un sitio genial.

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4 hace años que

Recientemente tuve mi Harley en servicio y reparac...

Recientemente tuve mi Harley en servicio y reparaciones. DA en el departamento de servicio es un tipo excelente para trabajar con una persona muy honesta y justa, me mantuvo muy informado sobre el trabajo y me hizo las bicicletas cuando dijo que las lavarían y limpiarían, como a mí me gustan. Experiencia muy mejorada con el departamento de servicio. "

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4 hace años que

Realmente disfruto comprando en Harley Davidson. A...

Realmente disfruto comprando en Harley Davidson. Aaron siempre hace todo lo posible para ayudarnos a conseguir exactamente lo que queremos. Gracias a todos los presentes por ser siempre tan acogedores.

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4 hace años que

La mejor vendedora de todos los tiempos. Sandi sie...

La mejor vendedora de todos los tiempos. Sandi siempre está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que sea una experiencia positiva. Ella es muy cordial y siempre amable y respetuosa cuando trata conmigo como su cliente.

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4 hace años que

Austin es un gran vendedor, muy conocedor, se tomó...

Austin es un gran vendedor, muy conocedor, se tomó su tiempo para hablar conmigo incluso sabiendo que no estaba comprando, solo mirando bicicletas usadas para ver qué otros ciclistas instalaron. Muy relajado.

Dawn is my FAV - Harley clothes gal .. she rocks

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4 hace años que

Excelente servicio y profesionalismo. Recomendaría...

Excelente servicio y profesionalismo. Recomendaría a cualquiera que busque comprar una bicicleta que pregunte por Big Paul. Gran vendedor que trabajará con usted y le proporcionará qué bicicleta funciona mejor para usted y su experiencia. Totalmente feliz de ser parte de la familia Harley Davidson Dallas. ¡¡Todo el crédito para Big Paul !!

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4 hace años que

¡Cam nuestro vendedor fue genial! Ella estaba al t...

¡Cam nuestro vendedor fue genial! Ella estaba al tanto de todo, desde la financiación hasta los accesorios. ¡Ella estaba muy bien informada y me hizo sentir muy cómoda al hacer esta compra para mi esposo!

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4 hace años que

Compré un Ultra 2013 de Dallas H-D en agosto de 20...

Compré un Ultra 2013 de Dallas H-D en agosto de 2020. Vivo a unas 6 horas de Dallas, por lo que la mayor parte de la negociación, venta y financiación se realizó en línea y / o por teléfono. Antes de la venta y durante la finalización de la venta, fue excelente (¡Gracias, Tracy!). Una vez que llevé la bicicleta a casa, encontré un pequeño problema con la dirección de la bicicleta. Notifiqué (propietario de Dallas H-D) Paul Langford y (gerente de ventas) Lance Orso y se ofrecieron para ayudar. Al darme cuenta de que vivo tan lejos, se acordó llevar mi bicicleta a otro distribuidor de H-D para que repararan / ajustaran la dirección. El otro distribuidor estaba a unas dos horas y media de mi casa, pero bueno, ¿por qué compré un Ultra para montar, verdad? Al final, todo salió bien. Recomendaría Lance y Dallas H-D a cualquier persona interesada en una Harley nueva o usada. Quedé impresionado por primera vez cuando el Sr. Langford se acercó a mí sobre mi compra, pero luego Lance también se acercó y se aseguró de que la bicicleta estuviera bien cuidada sin importar lo que hiciera falta.

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