Hardware Designs Inc. Revisar

Nunca escribo reseñas, pero tuve que hacerlo esta vez debido al excelente servicio que recibí de Rocco en el departamento de servicio al cliente de Hardware Design. Tuve algunos problemas con las válvulas y los grifos que les compré hace bastante tiempo y él fue fantástico. ayudándome a conseguir las piezas y guiándome para que pueda cambiarlas yo mismo ... ¡fue genial! En un mundo que va "sin contacto", es genial ver que un negocio sigue teniendo éxito gracias a su gente ... Carlos

Hardware Design ofrece un excelente servicio al cliente, desde las ventas, Brenda Miller, que tenía un gran conocimiento y buen gusto, hasta el gerente del almacén, Rocco, que es extremadamente profesional y servicial. Esta empresa vale cada centavo que pagas. Siempre están ahí para ayudarlo y asegurarse de que esté satisfecho con el producto incluso unos meses después de su compra.

Gran selección, gran servicio. Fantásticas opciones de alto nivel ... definitivamente no para el comprador de Home Depot ... renno nuestra cocina y baño desde aquí ... ¡¡¡lo mejor !!!

Todos nos encontramos con problemas de vez en cuando, pero lo que distingue a una empresa es su servicio al cliente y su respuesta, incluso si no siempre tienen la respuesta perfecta. Los diseños de hardware son excelentes para eso. Son extremadamente profesionales, receptivos y justos. ¡Excelente servicio al cliente!

¡Brenda Miller es genial! Ella nos ayudó con seis baños y nuestra cocina. Gran seleccion

Magnífica mercancía. Personal muy amable y servicial. Compré muchos artículos complicados allí para renovar dos baños. Necesitaba ayuda adicional con un cabezal de ducha que estaba defectuoso. También necesitaba reemplazar los estantes de vidrio de mi botiquín cuando mi electricista los dejó caer. Monica hizo bien en ambas situaciones. Ella hizo todo lo posible por ayudarme. Este es un establecimiento excelente.

He comprado decenas de miles de dólares en su mercancía en el pasado. Hice 3 llamadas durante las últimas 3 semanas para reemplazar un cabezal de ducha y una manguera que compré en Hardware Designs. También dejé un mensaje en su sitio de Internet. La recepcionista con la que hablé dijo que "Rocco se comunicará con usted" cada vez, incluida la última vez que le expliqué que había llamado dos veces antes sin recibir respuesta. Sé que la crisis de Covid 19 es difícil, ya que soy un líder en la atención médica, sin embargo, no hay excusa para este rey de la atención al cliente. Ni siquiera una llamada de vuelta ??? ¿En serio? Créame, encontraré otro lugar para mi próximo proyecto.

Los diseños de hardware solían ser mi opción para todas mis necesidades, especialmente porque era un placer tratar con los empleados. Desafortunadamente, desde el cambio de propiedad parece ser un negocio totalmente diferente. Garet es una excusa perezosa para un gerente. Es obvio que tratan mal tanto a los clientes como a los empleados. Solo importa el resultado final, ¿verdad, Garet?

Excelente personal y una increíble sala de exposiciones. Rocco & Sean son verdaderos profesionales. Gracias por toda tu ayuda.