Hansel Auto Group Revisar

Servicio maravilloso. Ruedan la "alfombra roja" y realmente hacen un esfuerzo adicional. Digamos solo 10 millas. Los salones son limpios, cómodos, café, té, variedad de bocadillos. ¡Incluso aceptan amabilidad y agua para aquellos con una mascota! Servicio Woody Mgr. & Team tiene reparaciones y ayuda rápidas y eficientes, incluso en el departamento de repuestos, amable y conocedor también. Solo voy a Hansel Ford =)

Mi automóvil está listo para un servicio importante, y he recibido atención más allá del deber del gerente de servicio Josh Malliot y el resto del personal. ¡Gracias por el buen servicio!

Pequeña colección de Mazda, pero aparte de esa gran experiencia, finalmente conocí a un vendedor de autos al que le compraría un auto.

Pregunté sobre un Civic Type R la semana pasada. Pasan unos días y recibo un mensaje de texto de un vendedor en línea muy agresivo. Le dije varias veces que no estaba lista para firmar ningún papeleo. Fui sincero sobre mi situación y el precio que estaba buscando. Al principio todo fue amistoso y luego se volvió pasivo agresivo.

No siento que me lo mereciera. ¡La interacción es una locura para mí! Supongo que llevaré mi dinero a otra parte.

Me encanta este lugar para comprar autos o hacer que lo revisen después.

Les compré dos camiones y tres autos y pagué todos y cada uno de ellos por una suma de aproximadamente $ 200,000.00. mis ingresos bajaron y mi puntaje, pero todavía en un rango aceptable. Me rechazaron como si nunca hubiera hecho negocios con ellos. Es tan perturbador que parece que no aprecian a los clientes. Me trataron como si les importara menos que hubiera apoyado a Hansel a lo largo de los años ... Era frío, malo y triste.

.. Handel Ford Auto Group es bueno y
Excelente ..
.. La gente que trabaja allí es agradable
¡Y también amable con sus clientes! ..

el centro de servicio es una broma. 3 horas para un cambio de aceite y una "inspección" multipunto. haber programado una cita tampoco ayudó a acelerar las cosas. y aparentemente estaban demasiado ocupados para conectar un lector de códigos para averiguar por qué está encendida la luz de verificación del motor. pueden atraparme en 3 semanas a partir de ahora, aunque hah.

Excelente compañía me brindó la solución correcta y eficiente para mi problema.

El servicio realmente carece. Son muy agresivos e intentarán intimidarte para que consigas un coche. No trabajan contigo para bajar el precio en absoluto y son realmente groseros.

Continúo corriendo en una reparación de retiro. Será un año en julio de 2017. Le echan la culpa a las piezas de bmw, dice bmw, llame a su distribuidor.

Estos chicos son geniales. Me dieron un trato justo y realmente hicieron que el proceso fuera soportable. ¡Excelente personal!

El servicio es una farsa. No puedo programar una maldita cosa. Quiero un reembolso de mi garantía

Mi hija compró un automóvil de Hansel Ford ayer y me impresionó mucho este concesionario. Se aseguraron de que la subieran a un automóvil que pudiera pagar y nunca nos presionaron para que hiciéramos algo más caro. Drew G. nuestro vendedor era extremadamente profesional y era más como un miembro de la familia ayudándonos que como un vendedor. Esta fue una experiencia de 5 estrellas.

Cuidaron bien de mi camión y cumplieron sus promesas, aunque muy caras.

Compré mi coche usado en el grupo Hansel. Lo he hecho reparar aquí desde entonces. No tengo ninguna queja de que hayan hecho todo lo posible por mí en varias ocasiones. Recomendaría encarecidamente este grupo a cualquiera, aunque puede que no sea para todos, ciertamente ha cumplido todas mis expectativas.

Entré y salí en poco tiempo para mi servicio de aceite e inspección multipunto

Estos tipos están absolutamente locos. Primero fui a comprar un Ford Raptor con la carcasa de la caravana. Sacan el auto sin carcasa de caravana, la parte trasera del camión parecía las bolsas de cemento recién transportadas, la alineación de las ruedas estaba mal, había una abolladura desagradable en el parachoques trasero y el interior olía fatal y no estaba incluso limpio. El precio de lista era de 51,999 y después de todas esas ediciones intentaron vendérmelo a 71,000 con 16,000 de pago. El tipo con el que traté fue muy agradable, pero en general estos tipos son horribles estafadores y realmente les gusta jugar contigo si sienten que no sabes nada sobre autos. ¡¡¡TENGA EN CUENTA, GENTE !!!

Ve a ver a Don en Hansel Mazda, él se ha ocupado de mí y de mis autos durante los últimos 10 años. Es un gran tipo y siempre te cuidará. Dile que Randy te envió

Típico gran distribuidor de varias tiendas y varias marcas. Hansel solo se preocupa por sus resultados, no sus empleados ni sus clientes.

Bueno, los buenos caballeros que programaron mi teléfono hoy 24/4/18 @ 130ish Rocked My World, tenía una aplicación de las 2 p.m., me llevó a Rt en @ 130ish y programó mi teléfono de fusión de bebés Sterling Wheel 4 para mí y lo lavó él mismo ahora eso es una miel

Gran experiencia sin pasar todo el día comprando un coche.

La experiencia de ventas es agresiva e irrespetuosa. Parece que el único motivo es venderte cualquier cosa al precio más alto.

He comprado dos vehículos diferentes en este concesionario y he quedado muy satisfecho.

Fui a buscar un Mustang. El Bullet que tienen en la sala de exhibición está marcado con $ 10,000 sobre la etiqueta. Esto se debe a que pueden. Me recuerda lo que pasó cuando pasaron los incendios. Marque todo porque puede.
Me asignaron un "especialista en Mustang". Supongo que se asumió que no podría leer la etiqueta de la ventana, eso es todo lo que hizo el especialista por mí. Léeme la pegatina de la ventana.
Desde entonces me mudé a Sanderson Ford.
Hansel fue una completa decepción.

Gran lugar donde realmente se preocupan por sus empleados y clientes. Y siempre vaya más allá de intentar hacer su mejor esfuerzo. Tengo críticas rojas mixtas, pero de todos los que conozco y conozco a mucha gente. Y de todo lo que he visto en persona y de lo que he oído no sé de qué quejarme. Pero sabes lo que dicen sobre las opiniones. Todos los tienen

Vendedores corriendo también nos saludan .... sienten que su jefe podría ser un instructor de perforación de la Marina o los golpearon por ser lentos .... eran profesionales ..... vendiendo eso es

Les compré un MUSTANG GT 2018. La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido gracias a Heather. Ella lo hizo aerodinámico. El mejor auto que he tenido.

Increíble grupo de personas. De arriba hacia abajo la mejor empresa para la que he trabajado.

Regan me ayudó. Era tan agradable y cálido. Me ofreció información sobre el mantenimiento de mi coche y me recomendó lo que tenía que hacer sin que tuviera que gastar mucho dinero.
La sala de espera era espaciosa y ofrecía bebidas y palomitas de maíz gratis, además de varios televisores de pantalla grande para ver programas mientras espera. Cuando terminaron con mi auto, lo habían lavado y estaba bien y limpio por dentro y por fuera. Definitivamente quedé impresionado con el servicio y el personal. Grandes pulgares arriba

Muy agradecido y lleno de buen servicio tengo que admitir que es muy bueno

Esto es en lo que respecta al departamento de servicio. Oportuna, receptiva y limpia, aunque a veces las reparaciones demoraron mucho más debido a problemas de personal. Tienen un servicio de transporte bastante bueno de 8 a 5, pero sea flexible y espere estar junto con varias personas. La hora y el horario de entrega / recogida depende del conductor. Bueno para propósitos de garantía, pero por lo demás costoso para reparaciones de bolsillo.

Horrible servicio al cliente, nos sentimos discriminados por el vendedor ... dijo que tenemos un puntaje de crédito HORRIBLE ... (580) ¿es un puntaje de crédito HORRIBLE? ¡¡¡Malo está bien pero no "horrible !!!! ... Fuimos a un lugar diferente y conseguimos un auto nuevo y ¡¡¡gran oferta !!!

Cada vez que dejo uno de mis vehículos para mantenimiento, nunca pueden encontrar mi archivo, el plan de mantenimiento prepago que elevó los pagos mensuales de cada vehículo. Considero que esto es parte del servicio al cliente. La última vez que me dijeron que no tenía un plan de mantenimiento prepago, les aseguré que sí. Volvieron al archivo y encontraron que estaba grapado en la parte incorrecta del archivo. Es hasta el punto de que nunca más volveré a comprar un vehículo de Hansel Auto Group.

aunque nunca he comprado un vehículo aquí, soy dueño de varios Ford más antiguos y solía ir allí por piezas. Casi no tienen dónde aparcar los clientes y algunos vendedores me han dicho que no puedo aparcar delante de las piezas. es especialmente difícil si conduzco mi cama de 4 dr de largo dos veces. el sistema telefónico ha cambiado y esperé más de 25 minutos la semana pasada para hablar con las partes solo para desconectarme. marcan todas las partes SOBRE la venta al por menor a diferencia de Sanderson o Henry Curtis Ford. Me dijeron que el dueño tomó esa decisión. aunque uno de los chicos de las partes es realmente agradable, debe tener el acento más fuerte y difícil de entender para alguien que habla por teléfono constantemente. especialmente difícil de entender a veces con las letras y números mezclados de los que constan las partes de Ford. de nuevo, no lo critica, pero hace que lidiar con el departamento de repuestos sea muy difícil. ejemplo, un interruptor de puerta de $ 55 cuesta $ 68 a través de ellos. una parte de $ 2 es casi $ 5 a través de ellos. no parece horrible hasta que gastas mucho con ellos.

Compré mi Mazda RX8 aquí hace casi 10 años y es el único lugar donde reparo mi auto.

Woody, mi asesor de servicio, fue genial como siempre. Me mantuvo actualizado sobre el estado de mi vehículo.

Pensé que me trataron muy profesionalmente, la gente desde el teléfono hasta el taller de reparación hizo su trabajo bien

El vendedor respondió las preguntas que tenía y no me presionó para comprar nada en este momento. Volveré y exploraré la opción de comprar algo en un futuro próximo.

Es un lugar de venta de autos. Qué más hay que decir.

¡Increíble concesionario con un departamento de servicio aún mejor! ¡Siempre es un placer tratar con las personas que trabajan en Hansel Mazda!

He estado comprando coches de Hansel Auto Group durante más de 15 años. Cada concesionario ha sido consistentemente profesional y siento que recibí un gran valor. ¡He comprado coches de Hansel Toyota, Henry Curtis Ford, Hansel Honda y Hansel BMW! ¡Continuaré confiando en ellos con mis futuras compras de automóviles!

Prácticas de ventas turbias. Venta de cebo y cambio. También me vendió un paquete de servicios fraudulento. Actualmente está buscando una restitución a través de un abogado.

Personal agradable y servicial. Los baños limpios y la persona de finanzas fueron geniales. Kenny escuchó lo que queríamos, fue paciente y cumplió.

Fui para un cambio de aceite y cierto vendedor no nos dejaba solos, tratando de vendernos otro camión. Aunque era un buen camión, estaríamos endeudados por otros 2 años.

Todo se manejó profesionalmente desde que llegué hasta que me entregaron la llave después del servicio ... el estándar nunca ha cambiado desde mi primer servicio ... es el único para mí ....

¡Sí, tácticas similares de experiencia de "bate y cambio"!