Tuve una experiencia de servicio al cliente terrib...
Tuve una experiencia de servicio al cliente terrible con Haan Financial. Después de realizar todos mis pagos mensuales en 2 contratos de arrendamiento en el transcurso de más de 3 años, hubo una discrepancia en los daños después de la devolución del contrato de arrendamiento. Después de hablar con la gente del acuerdo, acordaron enviarme por correo electrónico imágenes de daños para que se pagara el acuerdo. Pasaron semanas y meses y no se recibió ningún correo electrónico. Después de recibir cartas de agencias de cobranza meses después, finalmente me enviaron las imágenes que había solicitado previamente, las revisé, acordé y saldó el saldo. Durante este tiempo, mi crédito se ha visto dañado debido a que no enviaron el correo electrónico acordado de manera oportuna. Cuando hablé con Haan, me dijeron que mi conversación nunca tuvo lugar, me llamaron cortésmente mentiroso y me dijeron que no había nada que pudieran o harían en este momento. Como nunca utilizaré ni recomendaré sus servicios, le aconsejo que se mantenga alejado de esta empresa a toda costa. No vale la pena el dolor de cabeza.
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