Hamer Toyota & Scion Revisar

Muy buen servicio y personal, obtuvimos a nuestro montañés de una manera realmente suave y agradable gracias a Juan y su gerente

¡Otra gran experiencia en Hamer con Steve Denson! ¡Rápido, al grano y eficiente como debería ser! ¡¡¡Gracias por todo!!!

mis padres compraron su Sequoia aquí como en 2002. Compré mi Prius aquí el año pasado. Compré un Prius C a los 22 años, créame, no tenía intención de comprar uno cuando vine por primera vez. pero el representante de ventas escuchó lo que necesitaba y encontró que el Prius C encajaba perfectamente. ¡ME ENCANTA! Ahora, tienen el servicio más lento de todos los tiempos, ¡2 horas para un cambio de aceite! y sus velocidades de Internet son muy lentas. sin embargo, los empleados son increíbles y también lo es su servicio al cliente. Estoy aquí en este momento, tienen rosquillas y café para los clientes que están esperando. También tienen una hielera con botellas de agua a disposición de los huéspedes, que vi a un empleado al azar tomar algunas y comenzar a entregárnoslas esperando en el lobby.
ven a ver este lugar antes de ir a ningún otro lugar.

¡Bernice en las ventas por Internet es una estrella!

Una vez más, Hamer Toyota lo clava por su excelente asistencia al cliente y los empleados más amables.

¡El departamento de servicio de Hamer Toyota es de primera categoría! ¡Cuidan mucho nuestro coche! ¡Y los Toyotas que compramos allí son soldados, van y van y van!

He estado aquí un par de veces moviéndome de otro estado y debo decir que el servicio para un simple cambio de aceite, rotación de llantas e inspección multipunto toma al menos 4 horas. Dado que no concerté una cita, me habría gustado un simple aviso para poder ocuparme de otras cosas mientras esperaba. En cambio, me prometieron un poco más de 2 horas que se convirtieron en 4. Si no hubiera hablado con el técnico de servicio, puede que se hubieran convertido en 5 horas o más, básicamente un cuarto de día completo. La señora que estaba delante de mí también estaba molesta y dijo que tenía que esperar aproximadamente la misma cantidad de tiempo CON una cita. ¡Con este tipo de espera, el DMV seguramente se verá más prometedor para sus servicios!

Fui a comprar ruedas y dijo 129 dólares por rueda. Revisé y fue genial, luego recibí un correo electrónico que dice que el pedido es de $ 180 por rueda. Llamé y les pregunté si respetarían la tarifa y dijeron que no. No es un buen servicio al cliente.

Gente muy tranquila aquí con mucha ayuda para alcanzar su objetivo de comprar un automóvil. estaba en camino a un distribuidor diferente, pero una vez que me senté con la gente de Hamer fue una obviedad

Fui a probar el Corolla pero ¡sorpresa! Todos los vendedores están viendo la televisión mientras los clientes los esperan en la sala de exposición ... Nunca vayas allí ... No pierdas el tiempo

¡Ve a ver a Steve! No encontrará una oferta mejor para Toyota en Los Ángeles.

Personal de ventas y finanzas amable y servicial. El coche que compré me fue presentado impecable y claro. Muy contento de haber recibido un tanque lleno de gasolina también.

¡La mejor experiencia de compra que he tenido! ¡Tengo que agradecer enormemente a Steve! Si necesita un Toyota, compre a Steve Denson.

ADVERTENCIA ¡¡¡Déjame empezar, mi número de teléfono está BLOQUEADO !!! Busco coche y pago solo en efectivo. Fui a KBB para buscar un precio negociable. El auto que quiero es un Nissan Rogue. Así que estoy seguro de que es un intercambio. Hablé con Gabriel pero no hubo trato, luego dijo que no estaba DISPONIBLE aunque hay una foto de ella en la sala de exposición anunciada ... Fue grosero pero no hay problema. Sin embargo, exactamente una hora después recibí una llamada de Oscar que dijo mi nombre. Le pregunté cómo consiguió mi número y, lo más importante, mi nombre ... dijo que todas las llamadas telefónicas estaban grabadas. Luego procedí, entonces debes saber que NUNCA di mi nombre o número de teléfono. Además, no ejecute mi crédito. Quizás ya lo había hecho y por eso llamaba. gran crédito. En realidad, no tenía idea de por qué llamé. Siguió tratando de venderme ... Estoy reportando esto a la policía, porque esta podría haber sido una expedición de 'pesca', ya que ahora me dio mi número de teléfono, mi nombre y posiblemente tenía efectivo. Tienen un identificador de llamadas especial que puede ver tu número incluso si está bloqueado. Es curioso cuando sigo llamando, nadie contestó, solo sonó un sábado. Tal vez debería publicar tu número para que todos puedan llamarte sin solicitarlo.

Compré un vehículo usado de Hamer el 20/12/18 y tuve una experiencia de cliente muy pobre.
Después de que nos presentamos para comprar el automóvil, trabajamos durante un breve período de tiempo con nuestro vendedor (Nicole). Estábamos pagando con un cheque de caja por el automóvil y nos dijeron que teníamos que esperar para completar el papeleo con el departamento de finanzas. Estuvimos esperando sin ninguna comunicación del vendedor durante una hora y tuvimos que volver con la recepcionista para encontrar al vendedor para recibir una actualización.
Finalmente nos reunimos con la persona de finanzas que tenía una actitud muy severa / no amigable con el cliente. Estoy seguro de que a estos muchachos les encantan los complementos que puedan vender y, dado que no estábamos comprando nada más que el coche, no tenía ningún interés en ser cordial con nosotros.
Vaya al grano 6 días (3 días hábiles) después de que les dimos un cheque de caja por el automóvil y todavía no tenemos el automóvil en nuestro poder. Afirman que se necesitan hasta 5 días hábiles para que se liquide un cheque de caja y sin que proporcionemos nuestro número de seguro social, tienen que esperar hasta que los fondos se depositen en su cuenta. Si bien entiendo su necesidad de protegerse, debo decir que es una experiencia EXTREMADAMENTE mala para el cliente entregar un cheque de caja a una empresa y luego no tener el automóvil en su poder casi una semana después.
En pocas palabras, no recomendaría este concesionario, ciertamente para la compra de un vehículo usado.

Gran servicio, muy complaciente. Bernice respondió a todas mis preguntas y se tomó un tiempo para explicarme las cosas desde el principio. Me ofreció opciones que facilitaron el trabajo con Hamer. Todos fueron amables y tranquilos.

¡Steve Denson es increíble! ¡Sin complicaciones! ¡Lo recomendaría a todo el mundo!

Este es, con mucho, el departamento de servicio más rápido y mejor entre todos los concesionarios Toyota. El personal aquí es muy rápido y amable. Gracias Hammer Toyota

Fue una experiencia increíble, Bernice, la representante de ventas, nos trató con todo respeto, sin empujones, con una actitud muy servicial y amistosa, es un gran activo para el concesionario de Hamer. En el futuro volveré.

Siempre una gran experiencia. Compré un auto usado aquí y acabo de regresar para un mantenimiento de 100k que fue muy bien. El departamento de servicio es de primera categoría. La sala de espera tiene excelentes máquinas de café y muchos asientos cómodos.

¡Steve Denson es el hombre! Nos encantó trabajar con él el fin de semana pasado. ¡Estaremos de vuelta!

Nos encantó nuestra experiencia en Hamer Toyota, todos hicieron que comprar nuestro toyota tacoma fuera fácil ...

Entró para encargarme de un aviso de retirada. El personal fue amable. (25/6/20) 7 am.

Tenía el coche que queríamos en stock. Fácil de trabajar.

No tienen buenas ofertas. Tuve un día ajetreado y entré alrededor de las 8:30 p. M. (Su hora de cierre es a las 9 p. M.) Y el vendedor me dijo que ya estaban cerrados. Le pregunté sobre la última oferta y todo lo que dijo fue que hay un descuento de $ 750 en msrp y no hay otras ofertas. Creo que es hora de que hagan un estudio de mercado sobre la oferta de otros concesionarios. Parece que mantienen los autos en el segundo piso del edificio opuesto y esa persona no estaba de humor para ir allí, aunque había media hora para la hora de cierre. Al mirar su rostro sentí que quizás tendríamos que escalar una montaña durante medio día para ver ese auto colocado en la cima. Así que me fui del lugar pensando que tal vez me compraré un helicóptero para verlo desde arriba al menos una vez.

He comprado un par de Toyota y siempre regreso a Hamer Toyota. Solo lo mejor. Gracias a Raymond Arredondo y Ruben Arredondo por su ayuda.

Solo me gustaría decir que fue un placer trabajar con Nicole González y David, así como con Hamer Toyota en general. Fueron muy informativos y útiles durante todo el proceso.

¡Excelente lugar para llevar su vehículo al servicio!
Personal amable y el servicio fue excelente! Realmente recomiendo este lugar!

Todos, desde mi representante de ventas hasta el gerente de representantes de ventas, finanzas, etc., fueron absolutamente increíbles y profesionales. Definitivamente recomendaré Hamer a todos.

Señores, gracias una vez más ... fue un placer.

Todavía 2 días después, todavía estoy esperando una llamada. Mi crédito no era bueno, no vi intenciones de siquiera dar sugerencias para ayudar. Fui a la puerta de al lado unos pocos minutos me tenía en un coche.

Muy, muy mala experiencia en este concesionario, necesitaba un camión nuevo, en el concesionario se me acercó un vendedor y le pregunté por cualquier descuento o incentivo en tacomas, y él respondió que "nunca" hay descuentos o incentivos en tacomas y en la parte superior del precio de la etiqueta para agregar otros "$ 5000 por valor de mercado", así que pedí el pago inicial y los pagos mensuales, el gerente me mostró hijos nunbers, mostró un pago inicial de $ 2500 y $ 705 al mes por 36 meses, hice y ofreció se rió y di que no, simplemente me fui ...

Fui a otros concesionarios de Toyota y después de una semana encontré la misma camioneta, el gerente me ofrece un certificado por $ 2,298 nunca mencionó ningún precio de valor de mercado. Este fue mi trato en "NORWALK TOYOTA"

¡¡¡BOOOOOM !!!

2017 TOYOTA TACOMA TRD SPORT CARGADO
PRECIO CAMIÓN 37,400
CERTIFICADO -2,298.
NUEVO PRECIO 35.102
MAS 1 MES DE SEGURO GRATIS
2 AÑOS DE MANTENIMIENTO GRATUITO

Pago inicial $ 1500
Pagos mensuales $ 440 por 36 meses
HUUUUUUGE SAAAAVINS

MI OPINION ES "SI" TIENEN MUCHOS COCHES EN HAMER TOYOTA ...

PERO LOS COCHES TIENEN MÁS DE PRECIO, TAMBIÉN OTRO CONCESIONARIO OFRECE GRANDES DESCUENTOS

Me encantó trabajar con la gente de Hamer Toyota. He trabajado con algunos distribuidores a lo largo de los años tanto en el norte como en el sur de California y estos muchachos son realmente los mejores. Hablando con franqueza, relajado, te hacen sentir como en casa, sin presiones. Se trata de gente amable y de tener un gran producto. Juan Hernández, mi vendedor, no podría haber sido más fácil y agradable trabajar con él. Muy recomendable.

Compré un Toyota LE en Hamer Toyota. El asesor de ventas, Erik, fue amable y servicial. No tomó mucho tiempo negociar el precio con Jason y el gerente, ¡obtuvimos un buen trato! No se andaban con rodeos. Jason fue muy hospitalario, nos proporcionó agua mientras esperaba la verificación de antecedentes y crédito. Nos llevó mucho tiempo reunirnos con el personal de finanzas para finalizar los documentos después de acordar el precio. Había pasado la hora del almuerzo, nos sentíamos hambrientos y mareados esperando. Gracias a Dios, Jason vino al rescate y nos dio un sándwich de cortesía. Jason y Frank, de finanzas, fueron muy amables. Recomendaría comprar su automóvil en Hamer Toyota.

El nombre de mi vendedor Juan hizo un excelente servicio. Muy educado, cortés e ir más allá. Es muy paciente y explica todos los detalles que los clientes necesitan saber. Muy feliz con el servicio.
Muy recomendable.

Su personal de ventas fue muy servicial y conocedor y lo que estaba buscando exactamente lo encontré todavía y salí de allí en unos 10 minutos de esa parte. Necesito un automóvil. Gracias Hamer Toyota por toda su ayuda, buen día.

La primera vez que compré mi TOYOTA de HAMER en 2012 y fue una buena experiencia. No soy un cliente fácil y cada centavo del precio y el servicio financiero es importante para mí. Compré mi segundo TOYOTA Priuc de Hamer Toyota en Mission Hills ayer muy rápido por un acuerdo rápido en un minuto. Tuve una prueba de manejo real en la autopista y la calle. Todo el personal fue profesional. Incluso me llevaron el coche a casa de forma gratuita. No probé en todos los concesionarios del sur de California, pero creo que no se puede encontrar nada mejor que Hamer.

¡Marcos fue increíble! Si va a Hamer Toyota, ¡no trate con nadie más! ¡Fue el vendedor más informativo, paciente y amable con el que he tratado! ¡Hice todo lo posible para asegurarme de que obtuve el modelo exacto que quería hasta el borde de los asientos!

Joseph en servicio es excelente. Servicio rápido con excelente comunicación. Personal amable y una cómoda sala de espera.

Reno de Hamer Toyota fue de gran ayuda para mí y mi familia. Fue muy paciente durante todo el proceso y no nos sentimos presionados ni un poco. Nos tomó un tiempo decidir lo que realmente queríamos y él estaba allí para darnos la mejor oferta para cada vehículo que miramos. Muy agradable y profesional. Mi familia y yo estamos muy satisfechos con el servicio y definitivamente recomendaremos este concesionario a amigos y familiares. Definitivamente regresaremos tan pronto como expire nuestro contrato de arrendamiento. Me gustaría agradecer a todo el concesionario por acomodarme a mí y a mis familias.

Carlos. Vasquez. Asesor de servicios. Gran actitud. Muy. Amigo. Y es real. Preocuparse por. Cliente. Gracias. Carlos vasquez

Servicio increíble proceso realmente simple y fácil.

Steve Denson nos hizo entrar y salir con nuestro Camry en una hora y media de principio a fin. Excelente servicio, informado y tan confiable como ellos.

¡Gran experiencia en Hamer Toyota! Pregunta por Steve Denison, no BS, francotirador. Gran oferta, ¡me encanta nuestro nuevo coche!

Compré mi segundo automóvil de Hamer Toyota. ¡Amo este concesionario! Josue Vasquez es el mejor consultor de ventas. Agradezco su honestidad e integridad.

Es un placer hacer negocios aquí. Tienen mucho inventario. Tony y Matt me ayudaron y fueron muy amables.

Esta fue la primera vez que compré un automóvil. ¡Estaba hecho un manojo de nervios y tuve la experiencia más excepcional! Frank me saludó y me ayudó durante todo el camino y luego firmé con Charles.
¡Son las personas más amables y serviciales! ¡Se lo recomendaría a cualquiera!

Tengo una muy mala experiencia con todos esos tipos.

Transacción realmente fluida. Tienen autos para vender y yo necesitaba uno. Victor y Matt fueron excepcionales en su trabajo. Ambos escucharon lo que yo quería e hicieron todo lo posible para que eso sucediera. Así que aprecié que estuvieran allí durante este momento loco de nuestras vidas.

Todo el personal fue increíble. Bernice Esposito, consultora de ventas por Internet escuchó lo que era importante para nosotros. Nos mostró opciones y nos explicó pacientemente la función y los beneficios. Ella explicó los precios y luego le pidió al consultor de ventas digitales, Rubén Arredondo, que ayudara a afilar el lápiz para cumplir con nuestro objetivo financiero. Ruben y el Gerente de Finanzas, Eric "JR" Altamirano explican las opciones de arrendamiento y hacen que todo el proceso sea libre de estrés. Esta fue la compra de automóvil más libre de estrés que jamás hayamos experimentado. Definitivamente recomendaríamos Hamer a familiares y amigos.

¡Ruben, Matt y Carlos fueron increíbles al ayudarme a conseguir el auto que quería! ¡Gracias por la ayuda!

¿Alguna vez has tenido una experiencia tan terrible en algún lugar donde realmente te hace odiar incluso pensar en volver a pasar por esa situación? Así es como me sentí al saber que mi contrato de arrendamiento estaba llegando a su fin y que una vez más tendría que lidiar con un concesionario nuevamente. HAMER TOYOTA ha restaurado completamente mi FE en este proceso. Además de tener una ubicación tan hermosa. CADA miembro del personal fue increíble. ¡Grita a Alex Flores, Javi Lopez y Frank en finanzas por ser un equipo excepcional! Hicieron de esta una experiencia tan agradable que casi me sorprendió lo bien que fue. ¡Recomendaría al 100% este concesionario a cualquiera que tenga plena confianza en que usted también se irá con total satisfacción! ¡Gracias HAMER toyota! ¡Ustedes son únicos en su clase!

Proceso rápido y fácil, estoy muy agradecido de que me hayan dado la oportunidad de demostrarles que soy un cliente leal. Entré, entregué un contrato de arrendamiento y salí del propietario de un automóvil ahora

El servicio desde la entrada hasta el final de la transacción fue increíble. Las ventas y las finanzas estaban bien informadas y eran muy profesionales.
Javier Lopez lo hizo posible para nosotros.

Gracias por tu servicio

Mi vendedor de autos es sobresaliente. Es un activo para la empresa debido a su excelente servicio al cliente. Gracias Don Mendoza por hacer de mi viaje a Toyota algo memorable, especialmente para quien compra un auto por primera vez como yo. ¡La gerencia debería darte un aumento!

Tuve una gran experiencia. No se requiere regateo. Gran servicio. Fue genial trabajar con Tim e hizo que mi experiencia fuera rápida y fácil. ¡Gracias!

Compra fácil sin problemas. Buen precio. Personal amigable

Gran experiencia con Hamer Toyota y Wency. Recomiendo encarecidamente a Wency, es muy útil y me trató muy bien.

Hazte un favor y ve a ver a Steve Denson. Este tipo sabe lo que está haciendo y no juega el papel de vendedor de autos somnoliento contigo. Hice una cita con Steve (después de que me lo recomendaran) me senté y le dije lo que quería y lo que quería pagar. ¡Me fui en mi auto nuevo una hora más tarde después de obtener un trato mejor de lo que había anticipado inicialmente!

Dígale a Frank en Financiamiento también. Tenía a mi bebé recién nacido conmigo y acababa de conseguir que se durmiera cuando tuve que regresar y firmar papeles. Me acompañó a través de todo en voz baja y tranquilizadora para asegurarse de que ella se quedara dormida.

Sin duda me referiré y volveré.

Hemos comprado muchos autos de Hamer Toyota, como compramos la semana pasada Toyota Prius al mejor precio para ese modelo, auto muy agradable y limpio, personal amable, ambiente amigable,

Muy satisfecho con Hamer Toyota y todo el equipo y definitivamente les compraré en el futuro.

Gracias

Amamos a Hamer Toyota por su maravilloso servicio al cliente. Ricardo fue cálido y acogedor y nos mostró una gran selección de Tacomas. Nos ayudó a encontrar el camión perfecto con un pago que pudiéramos afrontar. Eric en el departamento de finanzas fue amable, preciso y eficiente. Siempre pensamos primero en Hamer Toyota cuando necesitamos un vehículo nuevo y nunca hemos tenido que ir a otro lado.

Israel hizo que el proceso de compra de mi camión fuera lo más sencillo posible. Definitivamente recomiendo hamer toyota e Israel a cualquiera que busque un automóvil o camión.

Excelente servicio al cliente, José Hernández hizo todo lo posible hasta que me consiguió el mejor trato posible.

Fui a probar un vehículo y el vendedor no parecía interesado en venderme el vehículo. No fue muy detallado en los accesorios, el interior, el exterior, etc. Solo mencionó que los asientos eran agradables y abultados para una conducción agresiva. ¡No terminé comprando el vehículo, no volví aquí!

Tuve una gran experiencia y Wency realmente me ayudó a conseguir el vehículo que quería.

Muy receptivo. Buena comunicación. Trabajado para hacer que el proceso de compra sea lo más rápido y eficiente posible.

Compré mi coche de Anna Nathan. Ella fue extremadamente paciente y atenta, ya que trabajamos juntos durante varios días y durante dos semanas. Incluso recogió mi cheque financiero del banco y me acompañó a la casa de mi niñera para dejar mi viejo coche. Ella realmente fue la Milla EXTRA.

Ella también me impresionó con su conocimiento de los automóviles. Y ella no parecía estar tratando de venderme en exceso o empujar algo que realmente no necesitaba. Escuchó mi lista de cosas que quería y me mostró exactamente lo que coincidía con ellas. Ni una sola vez sentí que ella no estaba de mi lado. He estado en otros concesionarios donde sentí que el vendedor era agresivo o trataba de venderle algo solo para cumplir con su cuota. No sentí ni una pizca de eso con Anna. Fue por suerte que me tropecé con ella, mientras me agachaba en la oficina trasera donde la encontré, tratando de esquivar a los agresivos vendedores que se paran en manadas hacia el frente. ¡Y me alegro de haberla conocido porque me encontró un Prius increíble a un precio muy bueno!

Nunca salí de un concesionario de automóviles en menos de 3 horas, y parte del tiempo se debió al intercambio que tuve, debí mucho pero tuve que salir de este Audi the Money Pit de un automóvil, gracias Hamer Toyota por el experiencia

Quiero agradecer a Raymond Arredondo por ser tan amable y facilitarme todo, definitivamente regresaré a Hamer Toyota, Fernando León fue la primera persona en contactarme después de buscar en línea, qué gran servicio al cliente, amo a mi Rav 4.

Hammer Toyota ayudó a que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera excelente. Gracias a Angel y Leo por toda su ayuda.

Esta no es la primera vez que voy a Hamer Toyota para comprar un vehículo. La razón es porque siempre recibo un servicio personalizado de Marylou Santiago. Ella es muy precisa con su explicación y me hace sentir cómodo y relajado durante todo el proceso. Marylou y el vendedor Donny forman un gran equipo. Espero con ansias nuestra próxima compra ... ¡¡¡Más poder para Hamer Toyota y Feliz Navidad !!!!

Berenice Esposito es una vendedora muy profesional y amigable.

Excelente servicio y hermosos actomoviles los mas nuevos. del mercado del automóvil. amo

Excelente servicio al cliente. El caballero me ayudó a conseguir el auto que quería a un precio razonable.

Todo fue realmente excepcional, desde el servicio al cliente hasta los servicios financieros. Nos fuimos por encima y más allá. Recomendaría este concesionario a todos.

Hoy no fui a Hamer esperando comprar un auto y conocí a Anthony R. y me fui con un auto. Marylou en la financiación también fue muy amable y servicial.

Muy satisfecho con la atención que recibimos de los empleados

Recientemente, mi esposa y yo compramos un nuevo Toyota Corolla de Hamer Toyota en Mission Hills. Reno Reyes nos ayudó a seleccionar el vehículo respondiendo pacientemente a todas nuestras preguntas. Conseguimos exactamente el coche que queríamos al precio que queríamos pagar. Todo el proceso transcurrió sin problemas y fue una experiencia completamente agradable. ¡Gracias Reno y gracias Hamer Toyota!

Gran experiencia. Precios competitivos y sin tácticas de venta de alta presión. Personal muy amable y profesional. Recomendaría encarecidamente este concesionario.

Asegúrese de leer todo en su contrato, compré el Toyota Care y cuando lo usé. Descubrí que era SOLO para cambios de aceite, ni siquiera para rotación de neumáticos ...