Hallmark Cards Nederland B.V. Revisar

He estado enviando tarjetas de cumpleaños y Navidad para familias en el extranjero durante años y nunca tuve un problema.

Para el cumpleaños número 60 de mi esposo, pedí una tarjeta y un regalo. Organizado hace semanas y recibí un mensaje de hallmark el viernes que el paquete había sido entregado en mail nl.
Tengo una aplicación de la publicación nl y todavía no había información allí. El regalo debe entregarse el sábado. Ya envié un correo electrónico el sábado diciendo que mi pedido aún no se había publicado en nl, pero me dijeron que tuviera paciencia. Muchos paquetes llegaron para mi esposo desde Greetz el sábado, pero no mi paquete de Hallmark.
Por cierto, solo recibí una confirmación por correo el domingo de que el paquete había sido registrado.
Hasta ahora no tengo el paquete. Puede ser que llegue mañana, pero con 3 días de retraso.
El sábado tuve que comprar un nuevo regalo para mi esposo, de lo contrario, ¡no tendría nada!
Ahora Hallmark me ofrece un vale de 5 euros, mientras que el paquete cuesta entre 20 y 25 euros.
Un paquete de mostaza después de las comidas, si aún llega.
Tuve que incurrir en costos adicionales, comprar un nuevo regalo, ¡de lo contrario no habría tenido nada!
Quiero que me devuelvan el importe total del pedido.

El sitio está bien, el mapa es fácil de hacer, todo funciona con mucha claridad.
Dado que fuimos derribados por la corona, esto parecía una buena solución. Un poco más caro, pero bueno, la sorpresa también sería agradable.
Una hermosa tarjeta hecha para mi nuera, que cumple 16 años.
Solo a través de Hallmark se pudo entregar el día indicado, su cumpleaños (28/4).
Desafortunadamente ... todavía no ha llegado (30/4). La sorpresa se acabó y la diversión para mí también.
¡Lo sentimos mucho!

Esta empresa ofrece una buena selección de tarjetas para cada ocasión. También te ofrecen la oportunidad de enviar regalos con tus tarjetas.

Tarjeta ordenada para el 25 aniversario de bodas de mi hermano y mi cuñada. Esta se entregaría en el memorable día 6 de mayo de 2021. Lamentablemente, no han recibido nada. Reclamado por correo. Recibí un correo electrónico muy molesto, en el que, entre otras cosas, se sugirió que podría haber dado la dirección incorrecta y que si la tarjeta no se hubiera recibido antes del 6 de mayo, tendría que presentar una nueva queja el 6 de mayo. Mi correo electrónico estaba fechado el 6 de mayo, después de que el cartero hubiera visitado al destinatario. Lo que debería convertirse en una sorpresa se ha convertido en una seria decepción. Una pérdida de dinero y no más Hallmark para mí. Ahora, unas horas después, culpan a la entrega como si yo hubiera elegido el servicio de entrega. Y por supuesto con: "que molesto"

Una manera muy agradable y fácil de sorprender y hacer feliz a la gente.

Pedí una tarjeta de cumpleaños en línea una semana antes de que se la entregara. Pero no fue entregado / enviado. En cambio, la fecha de entrega de la tarjeta se estableció con una semana de anticipación en el sitio de Hallmark, sin notificarme el motivo. Luego, una semana después, volví a verificar y la fecha se fijó nuevamente 4 días más. A estas alturas, el cumpleaños fue hace casi 2 semanas :-( Sin explicación ni disculpas. Y su servicio de atención al cliente actualmente tiene un período de espera de más de 30 minutos, y cuando decides esperar de todos modos, tu llamada finalmente se desconecta. Así que NUNCA MÁS Hallmark .nl.