Maravillosa tienda, ojalá la hubiera encontrado antes. Los vendedores fueron muy serviciales y amables, nada agresivos. Los muebles se entregaron rápidamente y en perfecto estado. Recomendaría esta tienda a familiares y amigos.
Traducido15 semanas y todavía sin muebles, nos dijeron de 8 a 10 semanas, lo último sería 12.
El sofá y la silla se encargaron a empresas diferentes y ninguna de ellas está incluida. Me hace pensar que nunca hicieron el pedido. Primero dijeron que era el clima lo que estaba retrasando la orden y que lo investigarían y se pondrían en contacto con nosotros, nunca nadie nos devolvió la llamada. Así que llamamos a la semana siguiente y nos dijeron que llegaría al final de la semana. Aún nada. Llamamos de nuevo la semana siguiente y echaron la culpa a la producción y se comunicaron con nosotros con una respuesta en unos días y NUNCA LLAMARON. Entonces, al final de mi cuerda, llamé para darles una última oportunidad y la persona que trabaja en la tienda me dijo que pasaría mi información al gerente que trabaja, pero que probablemente no recibiría una llamada porque están ocupados hoy. Dejé pasar unas horas y NUNCA LLAMARON. Así que fui a la tienda para recuperar mi dinero y me dijeron que no podían devolverme el dinero porque la gente de la oficina no estaba hoy. ¡No hubo suerte con el reembolso! Voy a tomarme el día libre el martes y entrar cuando la gente de la oficina esté en e intentar obtener un reembolso nuevamente. Si no recibo mi reembolso, tendré que tomar acciones legales. En el formulario de contrato / pedido se indica que si no recibimos nuestro pedido antes de las 12 semanas, tenemos derecho a un reembolso completo.
NO HAGA PEDIDO DESDE AQUÍ !!!!!!!!
firmado
Muy decepcionado
CUIDADO ... ¡Experiencia horrible! Compré un juego de lavadora / secadora, ¡la lavadora no funcionó desde el primer día! Trading Post envió reparadores dos veces, la lavadora TODAVÍA nunca funcionó. ¡El tercer reparador (el cuarto día) me dijo que necesitaba un control de consola por $ 378 Y $ 100 de cargo de servicio! ¡Compré este juego de lavadora / secadora para mi negocio, pero DESPUÉS de la instalación me dijeron que no había garantía en estos artículos! Devolví la lavadora a la tienda, pero Trading Post no quiso devolver esta lavadora defectuosa. Tanto por tratar de apoyar a las empresas locales ... Compré otra lavadora de otro minorista y nunca tuve un problema: funcionó de inmediato. Obviamente, el Maytag que me vendieron estaba defectuoso. ¡MANTÉNGASE ALEJADO de Trading Post!
TraducidoHe estado lidiando con este establecimiento durante muchos años y nuevamente INCREÍBLES por los repartidores, LOS MEJORES. Cortés, profesional, educado, minucioso. Seguiremos regresando cada vez que necesitemos algo. ALTAMENTE RECOMENDADO....
TraducidoTuve que comprar una lavadora nueva. (La nuestra finalmente es plana.) Estaba entrando / saliendo en 30 minutos. Tenía una idea sobre lo que quería / necesitaba, pero Dan fue capaz de proporcionar una gran aportación. El parto era indoloro y los hombres estaban muy bien informados. Volveré para todas mis compras de electrodomésticos.
TraducidoPedí una cómoda que se prometió en 3 semanas. Hoy es la semana 4 y tuve que llamar y hacer un seguimiento. Se le dijo que estaba atrasado y que no estaría disponible hasta dentro de dos semanas. 8más embarazadas ... Necesito la cómoda para poner la ropa de bebé y aparentemente la cómoda puede llegar después del bebé. Así que pedimos cancelar el pedido.
El servicio de atención al cliente no trató de mantener nuestro negocio, pero dijo que un gerente nos devolverá la llamada con la información del reembolso.
El gerente nos devolvió la llamada y, he aquí, la cómoda nunca se volvió a ordenar, de hecho, ha estado en stock en la casa de desgaste desde que la pedimos.
Entonces, ¿qué tipo de personal de ventas contratan? Los que te mienten rotundamente aparentemente.
Cansado de "comprar localmente", pero creo que si tienen la cultura de mentir a los clientes, merecen irse a la quiebra.
Tuvimos un lavaplatos que Hackettstown Trading Post instaló hace unos 3 o 4 años. Fue una instalación difícil ya que el lavavajillas tuvo que instalarse debajo de nuestro piso recién embaldosado. De todos modos, necesitaba una bomba nueva recientemente y la compañía de garantía de GE (Assurance) no quiso sacar el lavavajillas. Solo lo repararían si Hackettstown Trading Post lo quitara, ya que ellos fueron los instaladores originales. Originalmente estaba muy molesto por esto, pero los instaladores de Trading Post pudieron salir y sacar el lavavajillas para que la empresa de reparaciones pudiera acceder a él. Después de que fue reparado, las personas que lo arreglaron no volvieron a poner el lavaplatos (¡UGH!). No estaba contento con esto, pero Hackettstown Trading Post vino a nuestro rescate nuevamente y nos reinstaló. Los dos instaladores fueron extremadamente amables y amables (creo que uno de los instaladores se llamaba Steve). Valen su peso en oro. No tuvieron ningún problema en hacer su trabajo y siempre estaremos comprando nuestros electrodomésticos en Hackettstown Trading Post en el futuro. :)
TraducidoHemos comprado un juego de sofás, muebles de TV, muebles de dormitorio, escritorio de computadora y estamos contentos con nuestra compra.
TraducidoNi siquiera puedo decirles lo decepcionado que estoy con esta empresa y les he dado varias oportunidades, muchos miles de dólares gastados allí, y siguen decepcionando, MIENTEN y pasan culpas. Siento que me han aprovechado; Los niños tardan demasiado y las excusas son extrañas: un sofá no debería tardar 16 semanas en entregarse, una y otra vez con mentiras e incompetencia. ¿Incluso llegan a culpar al cliente? Por favor, hazte un favor y ve a otro lugar y preferiría comprar localmente, pero estas personas están locas.
Traducidoprecios increíbles, experiencia muy divertida. ¡La vendedora también fue tan amable!
Mobiliario de calidad. ¡Vuelvo por más!
