Hackensack Ford a/k/a All American Ford Revisar

Fui para un cambio de aceite y para que me giraran las llantas, sin embargo, después de recoger mi camión e inspeccionarlo cuando llegué a casa, descubrí que las llantas nunca se giraron ... ¡qué lástima!

Gran experiencia con todo el personal de All American Hackensack. Brian fue amable y honesto. Hizo todo lo posible para encontrarnos un camión. Continuaré comprándoles todos mis equipos. ¡La integridad gobierna el día!

Comprador por primera vez, pero definitivamente planeo regresar. Tenían una gran selección y eran los precios más competitivos con diferencia. Son extremadamente útiles y realmente se encargan de todo por ti. El gerente de ventas Steve fue increíble y mi vendedor Josh fue increíble. Siendo un comprador de Nueva York en un concesionario de camisetas, todavía se ocuparon de todo por mí. Ellos se encargaron de llamar al seguro y realmente hicieron que el proceso fuera sin esfuerzo. También se aseguraron de llenar el tanque de mi camión una vez comprado. Puede que no parezca mucho, pero muchos distribuidores ya no te dejarán gas. Los honorarios del concesionario eran casi nulos, me dieron el mejor valor para el comercio y también un concesionario muy agradable por dentro y por fuera. Lo recomiendo encarecidamente y le preguntaría por Josh, fue genial.

Debo decir que cuando vas a este concesionario, tienes que preguntar por Juan Fernandez. Este caballero ha hecho todo lo posible para ayudarme. Hackensack Ford debería estar muy orgulloso de tener un activo como él trabajando para el concesionario. Este es el segundo automóvil que les compré y realmente vale la pena el tiempo y la experiencia con este concesionario. Juan fue muy cortés, extremadamente servicial, profesional y se mantuvo en contacto conmigo todo el tiempo. Desearía poder hacer más para reconocerlo o informar a la gerencia / Ford porque de TODOS los autos que compré y los concesionarios con los que traté, él era el vendedor más agradable y más fácil para hablar y trabajar con él. Cuando vayas a este concesionario, hazte un favor y pregunta por él. Es increíble y no te decepcionará. Gracias Juan por todo.

Buen concesionario. Remodelaron y crearon una entrada de bienvenida de servicio para autoservicio durante el año pasado. Gran mejora y mucho más conveniente y amigable para el cliente que la configuración anterior. Sala (s) de espera grande y agradable con sofás, café gratis, agua, palomitas de maíz y un área de televisión. El servicio suele ser rápido, por lo que no tiene que perder mucho tiempo esperando los cambios de aceite y el servicio de rutina. Una bonita sala de exposición de coches nuevos tiene capacidad para una docena de coches. Por supuesto, como todos los concesionarios de automóviles, son un poco caros. El lado positivo es que conocen sus vehículos Ford y saben cómo repararlos rápidamente. Todos los que conocí fueron amables. Kenny fue mi asesor de servicio y fue de gran ayuda y conocimiento. Hoy (5/7/18) fui a recoger mi nuevo Escape. Josh era mi vendedor. Sabía lo suyo y fue más allá para familiarizarme con todas las nuevas funciones. Excelente trabajo A +, Josh.

Para los entusiastas de los camiones, este concesionario ofrece un buen servicio al cliente y representantes expertos. Su sala de exposición es limpia y atractiva. Fácil acceso a las instalaciones y gran terreno con muchos modelos y opciones.

Michael hizo que la compra de mi vehículo fuera TAN FÁCIL. Explicó todo con mucho detalle. Hizo todo lo posible para asegurarse de que me fuera feliz. En menos de 2 horas, redujo mi búsqueda, trabajó con su gerente para asegurarse de que obtuviera el mejor trato ¡Y se aseguró de que sacara mi camión nuevo del lote! Fue un placer trabajar con Michael. ¡Recomiendo encarecidamente a cualquiera que vaya a verlo a Hackensack! ¡10 de los 10!

Horrible experiencia, ¡mantente alejado! La lealtad del cliente no se mantiene aquí, ¡concepto extranjero completo! No respetan las ofertas que le envían directamente. Al devolver el vehículo arrendado, no facilitaron el retiro de las placas. Este tipo de tareas sencillas suelen ser realizadas por el distribuidor, todo está en los detalles. Me complace decir que pude obtener una Toyota Highlander 2021 por un precio mucho menor que el que pagaba por el Ford Edge. Incluso pude reducir mi seguro mensual y todo el mantenimiento estará cubierto por Toyota. Valió la pena cada centavo de la tarifa de separación de $ 395. Me siento aliviado de llevar mi negocio a otra parte, donde se aprecia, honran su palabra y se encargarán de los pequeños detalles.

Para abreviar la historia, di un depósito de $ 100 por una Ford Transit. El trato nunca sucedió, compré el auto en otro lugar.

Digamos que nunca recuperé mi depósito de $ 100 dólares. Entré, hablé con alguien y me dijo que me enviarían un cheque por correo.

Han pasado 4 meses y nunca recuperé mi dinero.
Esta revisión vale más de $ 100 dólares.
Supongo que ahora estamos a la par.

¡Buena suerte!

Distribuidor muy agradable, el servicio postventa al cliente es realmente bueno, el vendedor es muy bueno para tratar, por supuesto es un distribuidor, así que siempre vaya preparado y conozca sus números y encontrará un punto medio con el que ambos estén de acuerdo. La gente de servicio conoce los coches y el servicio es muy rápido. Visita recomendada.