Guoman & Thistle hotels Revisar

Uno de los peores hoteles en los que me he alojado. No reserve la habitación aquí por las vistas. Porque te cobrarán 50 libras solo por la vista del puente de la torre. Incluso la vista no es genial. Les tomó 3 horas en medio de la noche darse cuenta de que el aire acondicionado no funciona y no hay nada que puedan hacer para solucionarlo. Cambié mi habitación a las 2 de la noche debido a un problema de aire acondicionado. Entonces NO vale la pena

Bonito hotel pero mal servicio al cliente. Durante nuestra estadía, los desagües se volvieron a inundar nuestro baño después de vaciar la bañera, empapando la ropa que quedaba en el baño. Rectificaron la falla lo suficientemente rápido, pero nadie parecía dispuesto a disculparse. Buscamos ayuda para lavar y secar la ropa, pero nos dijeron que esto se hacía externamente y que no era posible antes de la salida al día siguiente. Es una pena porque la habitación era preciosa.

¡Acabo de regresar de un fabuloso fin de semana con mi hermana! El hotel está en una posición maravillosa, teníamos una vista del Támesis y del Tower Bridge, ¡increíble por la noche! Muchas gracias a Paulo que nos registró y a Fabio que ordenó nuestro WiFi (¡varias veces!) El personal fue profesional, amable y servicial.
Sin duda recomendaría este hotel.

Este es uno de mis hoteles favoritos en Londres. La ubicación es excelente, la comida y el alojamiento son buenos. Utilicé el bar, el servicio de habitaciones y asistí a reuniones y conferencias varias veces aquí y estaba contento con el personal, el servicio y los estándares en todo momento.

Buena relación calidad-precio, considerando que está justo en el centro de Londres; Nuestras ventanas daban a la Torre, lo cual es agradable. El salón superior con bocadillos para las habitaciones mejoradas es la mejor parte: tranquilo, acogedor y con fabulosas vistas a Canary Wharf. El servicio es rápido y amable, el conserje es sobre todo elogio.

Me alojé aquí por un trabajo alegre.

El hotel es elegante y con clase. Old-Skool sin pasar de moda. El personal es muy amable y servicial. ¡Aunque la comida es espantosamente mala! El desayuno cuesta extra y es asqueroso. Salchichas baratas, tocino seco, huevos blandos, pan horrible. ¡Realmente asqueroso!

No se puede pedir más en términos de ubicación. Situado justo al lado del Tower Bridge, puede contemplar la inmensidad de Londres.

Tantas atracciones cerca del HMS Belfast, el pepinillo, el fragmento, la torre de Londres, ¡la lista es interminable!

Si alguna vez vuelvo a Londres para pasar unas vacaciones alegres sin trabajo, sin duda consideraré alojarme en este hotel.

Además, si solicita el servicio de habitaciones y demora más de 45 minutos, lo obtiene gratis ... ¡Así que aquí está la esperanza!

Muy agradable estancia. La vista desde nuestra habitación era increíble. Fuimos recibidos por un personal amable que nos ascendió sin ningún motivo. Cama limpia y cómoda. Recomendaría. En general 10/10.

Realmente disfruté de mi estadía aquí. El hotel está en una ubicación increíble justo al lado del Tower Bridge, literalmente a 30 segundos a pie. La habitación era pequeña pero super limpia y bien amueblada. Ha sido un placer alojarse en él, y no muchos hoteles pueden afirmarlo. El servicio también fue muy bueno. Desafortunadamente, el restaurante y el desayuno gratis no son buenos. La comida es francamente mediocre y cara.

Bonita vista, cerca de muchos puntos de referencia.

La maravillosa vista del hotel del muelle de St Katherine es increíble. Conozca y salude al personal que hace un esfuerzo adicional para que los residentes se sientan como en casa. Recomendamos encarecidamente este hotel. Muy conveniente para todas las atracciones de esta increíble ciudad.

Encantador regalo del 25 aniversario, no me puedo quejar de nada. El personal era muy amable y servicial, un crédito para el hotel. El desayuno estuvo muy bueno. También nos mimaron con un regalo de aniversario. Muy impresionado y se lo recomendaría a cualquiera.

La vista del Támesis es preciosa. También es muy accesible a través de las estaciones Tower Bridge, London Bridge, Tower Hill, Bank y Monument.

Encantador hotel, gran vista del Tower Bridge desde mi habitación. Es una pena que el primer miembro del personal con el que me encontré fuera extremadamente grosero y que mi tan esperado descanso de fin de semana tuviera un comienzo horrible. El segundo miembro del personal se disculpó por su colega e hizo todo lo posible para hacer el resto de la reserva del hotel como lo más agradable posible ... Contemplaré regresar evitando a ciertos miembros del personal si lo hago.

Hotel fabuloso. Fantástica ubicación. Personal brillante. No puedo recomendar lo suficiente.

Personal profesional y excelente ubicación ... Para el este de Londres o la Torre de Londres. Las instalaciones para conferencias son buenas. El catering, las opciones de comida son buenas y la brasserie y las áreas de comedor son muy agradables. Exterior increíblemente feo. Algunos aparcamientos para bicicletas, pero no lo suficiente.

Vista espectacular, pero eso es más o menos lo que se obtiene por el dinero. El hotel está desgastado. Mi baño no era el más limpio. El estándar de la habitación está bien, pero no está a la altura de las expectativas por el precio. El desayuno también fue una decepción. Realmente un café que no se puede beber. Y generalmente no es la mejor selección.
En el lado positivo: el personal del hotel fue muy servicial, atento y amable.

Habitaciones limpias, fantástico desayuno buffet (mantenía todos los artículos realmente frescos y cocinados correctamente) personal amable. Sin embargo, el servicio a la habitación estaba bien cuando llamé: (aún lo recomiendo encarecidamente.

Es un buen hotel. Pero...
1) La decoración de la habitación está un poco gastada. Parte del papel tapiz se está despegando.
2) Me cobraron demasiado por el desayuno. Debido a que utilicé GPay, ¡no pudieron reembolsar el pago en exceso!

Fui a pasar la noche y me topé con un evento de Miss Mundo. Me comí con los ojos sin ser abofeteado

Fue muy agradable alojarse con mucha buena experiencia del 12 al 29 de julio de 2017 y una bonita vista del Tower Bridge

Hotel encantador. Muy limpio con camas cómodas. Incluso debajo de la cama y el colchón estaba impecable. El desayuno tenía una amplia variedad y estaba muy bien preparado. Recomiendo encarecidamente este hotel. Con maravillosas vistas de todas las habitaciones tanto del frente como del frente. El personal es encantador ... nada demasiado.

Hotel bastante agradable en una excelente ubicación. El personal es lo suficientemente amable. La oferta de desayuno es abundante y sabrosa. La habitación que tenía era bastante grande para una ubicación en el centro de Londres, sin embargo, daba a las unidades de aire acondicionado sobre el techo, que son muy ruidosas. La vista era espectacular. Anuncian un gimnasio, que existe en el sentido más amplio de la palabra. Una máquina para correr, una bicicleta, un paso a paso, algunas pesas libres y un par de máquinas de peso superior. Es muy pequeño y todas las máquinas están muy juntas. En general, es un lugar agradable para alojarse.

Fui a una cena. Encantadora configuración y magnífica vista.

¡Sin control sobre la temperatura ambiente! ¡¡Gran problema !! Realmente necesitan actualizar este problema. Hubiera esperado que la comida fuera de al menos 4 *, es mejor que ordenes de uber-eats o un servicio de entrega. Conseguir el servicio de habitaciones fue una pesadilla ... el teléfono no recibía tono de marcado la mayor parte del tiempo. La comida del servicio de habitaciones, especialmente la cena, es horrible y demasiado cara para lo que obtienes. Lo único bueno fue la vista del río Thanes y el puente.

La ubicación es increíble, excelentes vistas desde las habitaciones. La ducha goteaba un poco y el aire acondicionado solo era capaz de soplar. Además de ese gran lugar para quedarse.

Excelente elección para un lugar de conferencias. También me alojé una noche en el 4º piso, habitación excelente y cómoda. Un montón de enchufes de pared para cargar teléfonos, etc. Cama cómoda y baño muy limpio. Buena elección de comida en el restaurante, aunque lo jugué neutral y solo comí pizza. Buen lugar y cerca de Fenchurch Street para tiendas y transporte, etc.

Gran hotel concurrido, excelente ubicación. Me he alojado muchas veces, muy popular entre los turistas y viajeros de negocios. Cerca de muchas atracciones y justo en el río, algunas habitaciones tienen excelentes vistas.

Encantador hotel grande en excelente ubicación. El bar de arriba realmente solo tiene vista al puente, pero estás en Londres y hay muchas otras opciones cerca. ¡Definitivamente me quedaré aquí de nuevo!

Me quedaré aquí por 5 noches y mi habitación es pequeña y está hirviendo ... ¡en febrero en el Reino Unido! Hay aire acondicionado en la habitación, así que me lo puse y soplaba aire caliente, así que llamé a recepción y me dijeron que en realidad era un calentador. Ni siquiera tienen aire acondicionado, a pesar de los controles que dicen aire acondicionado. Así que pedí una habitación más fresca y me dijeron que me enviarían un ventilador.

Me he alojado aquí antes y sé que tienen habitaciones más grandes y frescas. Es una pena que me hayan metido en esta diminuta sauna. ¡4 personas para llevar!

¡Me encantó la experiencia! Muchas gracias por hacer que nuestra estadía sea memorable.

Consideramos que el Tower Hotel es una ubicación perfecta con una vista fabulosa desde nuestra habitación. Limpio, cómodo, algo más exclusivo que otras opciones de la zona, pero a un precio razonable.

Hotel bien, calefacción deficiente en la habitación y mirando los filtros a través de la ventilación del techo, no se han cambiado en bastante tiempo. No es bueno para las personas con alergias, informaré de esto de manera independiente (no al hotel) promedio de comida del restaurante y no esperaba que se sirviera en contenedores de cartón, podría ir a Burger King por eso y mejor valor para mi dinero y en cuanto a la llamada ensalada, echar un vistazo a la foto parece un cuenco de hierba cortada. No lo recomendaría, pero ¡qué les importa! Si este lugar estuviera en cualquier otro lugar, ya estaría cerrado por falta de negocios.

Un restaurante con comida muy especial, nada ordinario. Camas donde había, el personal no era bueno en inglés. Viven allí, pero es demasiado caro.

¿Qué puedo decir aparte de que tuvimos una estancia maravillosa? Las habitaciones, el servicio y el hotel en general son fantásticos. En particular Efren (recepción principal) que nos hizo sentir como si nada fuera demasiado y es una ventaja absoluta para el hotel. Donna en el restaurante / bar Vicinity también fue insuperable, super amable y nos brindó un servicio destacado. No podríamos recomendar el hotel lo suficiente y sin duda volveremos.

Es mi lugar preferido para hospedarme en Londres por negocios. Cuando suben los precios, mi empresa tiene un límite que me impide quedarme y las alternativas son decepcionantes. Entonces trato de reservar con anticipación donde pueda

Estaba bien, la comida era buena y unas vistas increíbles. El personal era eficiente, pero de alguna manera no disfruté tanto como de costumbre. No te decepcionará. Visitamos por primera vez cuando todavía estaban arreglando el sitio de construcción y se salieron con la suya al estacionar nuestro automóvil donde está ahora la escultura del globo. Difícil de seguir eso.

El personal fue amable y acogedor cuando se registró, pero ahí es donde termina la experiencia positiva. Tomó 20 minutos para que se ratificara la factura de mi restaurante, además el personal del restaurante se equivocó en los pedidos de comida de otras personas. También notifiqué a la recepción de los problemas en la sala, pero ninguno se solucionó sin que yo hiciera un seguimiento unas horas más tarde. No volveré a este hotel

Las habitaciones son espaciosas, para un hotel de Londres. Excelentes vistas, excelente ubicación. Pero no hay nevera en las habitaciones. En el inodoro, el depósito tarda años en llenarse. En general, se necesita una renovación.

Hotel encantador. Un poco en mal estado en algunos lugares, pero las vistas son increíbles. El personal es increíblemente servicial y recomendaría a cualquiera que quiera alojarse en el centro de Londres.

Bonita vista y área de recepción. La cama es buena. Bonita vista desde nuestra habitación

Ubicación perfecta! Justo al lado del mejor final de Tower Bridge, cerca de muchas atracciones turísticas (Tower Hill, Gherkin, etc ...).

Ubicación maravillosa Hotel impecable Las camas eran muy cómodas. Todo el personal era realmente encantador, nos echamos a perder la segunda visita con ganas de la tercera.

Personal amigable. Desafortunadamente, mi estadía fue incómoda. Esperas un hotel tranquilo y tranquilo de 4 estrellas y el precio. Incluso con el modo de no molestar, nos despertaron 3 veces. Puedes escuchar todo a través de la ventana. Incluso cuando está cerrado. Escuche el video que agregué si el drenaje. Esto sucedía todas las mañanas cuando otros se levantaban para ducharse.

Fácil estacionamiento excelente personal! ¡Central para todos!

Fui a este hotel a almorzar con algunos compañeros de trabajo. Comimos en el restaurante Vincity y la comida estuvo muy buena. Pero uno de mis colegas se estaba quedando en el hotel y dijo que necesitaba una reforma. Dijo que anteriormente se había alojado en el Premier Inn en el London County Hall, que dijo que era mucho mejor y más barato.

¡Muy bien ubicado pero con un aspecto desvaído! ¡Jugar en las grandes ligas necesita una mejor gestión!

Soy un limitador allí y debo decir que la gerencia y todos los empleados y empleadores son absolutamente increíbles.

Excelente ubicación, fantásticas vistas y personal amable. La cama era cómoda y el baño estaba limpio. Sería 5 * si no fuera por una alfombra vieja y sin zapatillas en la habitación. ¡No es tan bueno caminar descalzo sobre una alfombra como esta!

Fui a la conferencia. Bien distribuido. Buen café y bocadillos. Se decía que el almuerzo era bueno.

Hotel con una excelente relación calidad-precio y nos dieron una habitación con vistas sin pagar por ello. La única queja es que el desayuno era ajetreado, demasiados invitados para el tamaño del restaurante. Felizmente lo usaría de nuevo.

La peor experiencia de mi vida, parte del techo cayó sobre nosotros el 27 de julio de 2019, terminó en A&E, hasta la fecha la persona responsable no se ha molestado en ponerse en contacto para saber cómo somos de este llamado hotel de 5 estrellas. La fuga fue reportada pero no atendida, peor mantenimiento y manejo. Lol al día siguiente comenzó otra función con la misma condición. Piense cinco veces antes de ir allí, usted podría ser el próximo en resultar herido.

Magnífico lugar, personal excepcional, excelente ubicación.

¡Vistas absolutamente impresionantes de Londres! El personal realmente hizo un esfuerzo adicional y la puesta de sol era preciosa. El servicio de habitaciones llegó rápido y el metro estaba a unos 10 minutos de distancia

Habitación pequeña pero acogedora con una vista muy bonita (y esta es solo la parte trasera del hotel)

Estancia muy agradable, personal agradable con un desayuno buffet para todos los gustos.

Más de 800 habitaciones, estaba lleno a capacidad, tuvimos un problema con la calefacción que no funcionaba y nos dijeron que no podían hacer nada excepto darnos un pequeño calentador eléctrico que seca el aire, por lo que hay que seguir apagándolo. También era insuficiente, el calor no llegaba al baño. Había tanta gente que necesitaba el desayuno que tuvimos que hacer cola durante una hora. No darían un reembolso por la experiencia costosa y desagradable. Yo no recomendaría este hotel

Las habitaciones podrían actualizarse, pero las vistas y la ubicación son inmejorables. El personal es muy amigable. La vista del Tower Bridge vale la pena el precio.

Buena comida y personal, pero un hotel anticuado que necesita una renovación

Gran experiencia ! La habitación estaba limpia y ordenada. La vista es maravillosa al igual que los servicios. No hay aire acondicionado. El desayuno era correcto. Pregunta por Courtney en la recepción, es muy amable y servicial.

Nuestra habitación daba a Tower Bridge, era una habitación preciosa, el personal es genial, siempre están dispuestos a ayudar con una cálida sonrisa. Tuvimos un fin de semana genial. Gracias también a todos los miembros del personal que hicieron que nuestra estancia fuera aún más agradable.

Lugar impresionante. Ok vista. ¡Brekki fue INCREÍBLE!

Me encantó The Tower Hotel. Nuestra habitación tenía una vista increíble del Tower Bridge, una cama enorme y cómoda, una televisión grande, buenos artículos de tocador en el baño, tetera y café / té, etc. Pedimos servicio de habitación una vez y comimos en el restaurante también y la comida era deliciosa. El personal era encantador y amable. Fue mi primera visita a Londres. No me puedo quejar del hotel en absoluto

Creo que pagas por las vistas en los precios de las habitaciones. Solo experimenté el servicio de habitaciones y el menú no era más emocionante que el de un hotel de 2 estrellas. Era un lugar práctico para un curso al que asistía, así que me quedaría de nuevo si pudiera encontrar una buena oferta. El personal del servicio de habitaciones era muy encantador

Pasé una semana aquí. El servicio es de primera categoría y la habitación del hotel era adecuada. La bañera donde me duché se atascó un poco. Nada se rompe.

La cola para el desayuno era de 100 ++ personas de profundidad y no se movía. No hay ayuda adicional en el agarre e ir como alternativa, así que fue tan malo. No hay un solo gerente a la vista resolviéndolo. Tuve que irme sin desayunar. Tomaron las reservas para saber de antemano cuántas y a qué hora. Tu última experiencia es la más memorable.
Os dejáis mal.

Buena ubicación. Hotel encantador. Definitivamente regresaremos ..

Maravillosa ubicación y servicio. Las habitaciones necesitan reformas. Creo que eso va a suceder pronto. Hotel fabuloso

Excelente ubicación y excelente lugar para quedarse.
El personal es amable y servicial. Ambiente limpio y decoración encantadora.

Comida y bebida sabrosas.

El personal de recepción está muy bien informado. Bien hecho y sigan con el buen trabajo.

La gente de recepción fue genial, la vista es genial, la ubicación excelente, el wifi es terrible.

Visité el hotel de la torre Guoman para la recepción de una boda, la ubicación del hotel es fantástica, justo al lado del puente de la torre, el hotel en sí era realmente agradable, la sala de recepción era encantadora, el personal de servicio era muy eficiente, el único inconveniente eran los precios caros para estacionamiento. Lo recomiendo mucho.

Mi esposa y yo vinimos aquí de luna de miel. Todo se veía grandioso e impresionante al entrar y el personal de la recepción fue muy amable y servicial. El desayuno era una maravilla, aunque la habitación era un poco demasiado cálida y concurrida, sé que es un hotel muy grande, así que no es una rebaja. En general, tuvimos una buena experiencia en el Tower Hotel, pero le vendría bien una reforma, la habitación en la que nos alojamos (3ª planta) parecía muy gastada. 4 estrellas.

El gran personal del hotel fue muy amable y atento. La vista de la habitación era preciosa mirando el río y el puente de la torre recomendaría alojarse aquí para parejas muy romántico y un lugar encantador para alojarse.

Hotel maravilloso en una ubicación fabulosa. Me he alojado aquí varias veces, y me encantó cada vez. El té de la tarde con champán fue una delicia, servido por un personal muy amable. Amo este lugar.

Me alojé aquí solo una vez el fin de semana conmemorativo en 2017. Las instalaciones del hotel son increíbles y bien vale la pena los precios en mi propia opinión. Las habitaciones no son baratas, ¡pero la ubicación es fantástica! Estás justo afuera de la Torre de Londres y hay una estación de metro a la vuelta de la esquina.
El personal es muy amable y servicial, había un gran grupo de nosotros quedándonos y todos registrándonos al mismo tiempo, por lo que podría haber sido mucho peor.
El desayuno era de autoservicio a la mañana siguiente y todo lo que puedas comer. Seguro que me volvería a alojar en este hotel ...

Hotel elegante adecuado con vistas al Tower Bridge. Grandes habitaciones. Excelente personal. Mi estadía fue solo una noche en un viaje de negocios, la tarifa que pagamos fue excelente e hizo que esta excelente relación calidad-precio. La ubicación era perfecta y la comodidad de nuestra estancia fue excelente.

Me quedaré allí por 2 noches en abril por un fin de semana para el cumpleaños de mi pareja.He solicitado 1 de las habitaciones con vista al puente de la torre.Realmente espero que puedan hacer esto por mí.

La vista es muy bonita y romántica, pero el mobiliario es muy antiguo y un poco caro.

Mi hotel favorito de Londres, ¡definitivamente volveremos!

¡La mejor vista (habitación 635)!
Personal y Servicio Perfecto!
¡Buena ubicación!

Next Time London 100% en Tower Hotel!

La ubicación es brillante, pero al hotel le falta algo de refinamiento en muchos departamentos, no lo clasificaría como un lujo según sus anuncios. Es lo que esperaría de un establecimiento de 3 estrellas. Asistí a una conferencia y solo puedo comentar sobre el restaurante y las instalaciones para conferencias, no tengo idea de cómo son las habitaciones o los servicios para los huéspedes. Las instalaciones para conferencias son adecuadas para su propósito, se sirvió buen café filtrado y pasteles. El almuerzo fue bueno, pero no espectacular, típico tipo buffet de hotel. Cenamos en Vicinity, el servicio fue lento, tomó años para tomar una copa, más de 30 minutos. El postre era empalagoso (brownie, con helado de chocolate estándar y cubierto con jarabe de chocolate, nada malo, pero tampoco bueno). La hamburguesa que comí estaba húmeda y decente, pero sospecho que contra su precio, no tiene una buena relación calidad-precio. El pollo con palomitas de maíz estaba cubierto con una salsa que era dulce y sabía mucho a kétchup, un poco asqueroso. Sin embargo, está bien ubicado en Londres, justo al lado del Tower Bridge, por lo que si tiene una vista de la orilla del río, es la vista icónica del Támesis. Hacia el otro lado se obtiene una buena vista de la ciudad.

Fantástica ubicación hotel fantástico fantásticas vistas

Teníamos una habitación con una gran vista que daba al Tower Bridge y podía ver el Shard al fondo. El hotel está en un gran lugar para hacer turismo con la Torre de Londres al otro lado de la calle. Era un hotel bastante bonito y el desayuno era fantástico.

Problema cuando llegamos. A nuestra habitación, la abrí para encontrar a alguien sentado allí ... fui a la recepción y conseguí otra habitación con una mejor vista. Absolutamente impresionante vista del Tower Bridge.

Tan convenientemente ubicado y un lugar especial para quedarse también. Fantástica vista y gran valor.

Lugar fabuloso para celebrar ese evento especial
My Gaming Table Fun Casino Table Hire organizó una fantástica noche de diversión en el casino.
Los invitados disfrutaron mucho de las mesas de blackjack y ruleta.
El personal de The Tower Hotel es extremadamente amable y servicial.

Excelentes vistas del Támesis y el Tower Bridge. Buena selección en el desayuno.

¿Dónde empiezo? Este lugar necesita urgentemente una mejora. Casi no hay tomas de corriente en las habitaciones y se pueden escuchar portazos durante toda la noche en todo el edificio. Entonces,
Si tienes el sueño ligero, prepárate para estar exhausto cuando te vayas. Para colmo de la mala experiencia, un empleado del hotel entró en nuestra habitación cuando teníamos la luz DND encendida, una violación de la privacidad totalmente inaceptable.

Excelente ubicacion! En el Támesis y cerca de las atracciones del centro de Londres. El hotel en sí es moderno y cuenta con un restaurante exclusivo. Las habitaciones son pequeñas pero cómodas, muchas de ellas con vistas al río y al Tower Bridge.

Me quedo aquí la mayoría de las semanas por negocios. Gran mezcla de negocios y turistas. La mejor ubicación de hotel en Londres. Caminata corta desde el metro de Tower Hill y justo al lado del Tower Bridge y la Torre de Londres. El personal es excelente, las habitaciones son buenas pero varían. Definitivamente lo recomiendo

¡¡Increíble vista!! ¿Qué más se puede necesitar Habitación cómoda, sorprendentemente tranquila, lo cual fue una ventaja adicional. Buen desayuno también

No creo que hayas visto mi publicación antes, así que pensé en volver a publicar:


La calefacción no funcionaba y lo único que me ofrecieron fue un calentador portátil que no funcionaba tan bien. Al cambiar de habitación, me informaron que la calefacción de todo el edificio no funcionaba, cuando de hecho a un colega se le había asignado una habitación con calefacción que funcionaba perfectamente y con una configuración mucho más moderna.

Fue bastante frustrante que me tomó más de 2 horas tratar de conseguir una habitación que estaba claramente disponible todo el tiempo, siento que fue casi discriminatorio la naturaleza en la que fui tratado tanto por el personal de reservas como por el gerente de noche después de una muy ¡Un largo día de trabajo, esperaba no cenar con mi abrigo!
Me trasladaron a una habitación adecuada después de la espera al mismo precio. Siento que el hotel ofrece habitaciones y experiencias muy diferentes al mismo precio, lo cual es muy decepcionante, sin duda agradecería una conversación con la gerencia sobre la estadía.

Las habitaciones son bonitas. Espacioso y limpio. Gran vista y buena ubicación, agradable personal de recepción. Pero dos de los cuatro ascensores no funcionan (todavía), por lo que la espera para mover los pisos es más larga de lo que debería ser. La limpieza es un poco laxa, la tabla de planchar que usé hace dos días que colapsé pero tenía prisa el primer día y por eso no la guardé y luego olvidé guardarla hoy sigue apoyada contra la pared, guardé la plancha al final noche (la limpieza no se molestó en ayer). El té y el café no se reponen y la taza todavía está (sucia) al lado de la tetera, sí, puedo lavar esto yo mismo esta noche (nuevamente estaba llegando tarde esta mañana cuando me fui, así que no lo hice) pero, en primer lugar, no trabajar aquí y, en segundo lugar, está destinado a ser un hotel de cuatro estrellas, así que esperaba que lo hubieran atendido
El bar adjunto no tiene remedio y salimos después de esperar a que alguien tomara nuestro pedido de bebidas durante más de 15 minutos. Una pareja en la mesa de al lado nos preguntó a tres camareros diferentes dónde estaba su bebida mientras esperábamos, nos dijeron que ya habían esperado 15 minutos desde que hicieron el pedido, el lugar estaba medio lleno.

Me gustó mucho la ubicación del hotel, las excelentes vistas al río y el Tower Bridge y el Shard. A nuestra llegada, pudimos experimentar la euforia del Maratón de Londres cuando los corredores cruzaron el Tower Bridge. El hotel tiene una ubicación perfecta, ya que se encuentra a poca distancia a pie de todas las atracciones turísticas más populares. Mi habitación era muy cómoda y las vistas eran increíbles ya que miraba hacia el yate. El hotel cuenta con excelentes espacios para conferencias para eventos.