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3 hace años que

UN TRASFONDO DE ESTAFA! En las tarifas, incluso en...

UN TRASFONDO DE ESTAFA! En las tarifas, incluso en el GSC, la contribución depende únicamente del volumen de negocios. Solo estoy planeando la cantidad de códigos. Al recibirlos, entiendo que aumentar este número no es tan trivial. Y ahí me entero de que tendré que pagar un 50% más por este número elegido también al principio. Todos los años. Hasta llegar a una necesidad superior a los 1000 códigos, tal vez en 2 o 3 años, donde será un 100% más caro. El consejero tuvo cuidado de no mencionarlo antes de mi adhesión. Y la coordinadora de servicio al cliente, Martine Warnier, no quería saber nada, mientras que yo no había hecho nada más que pagar, sin utilizar ningún código. "Por equidad en comparación con otros clientes". Concluyo que no soy el único que descubrió el sistema inmediatamente después de la adhesión. Puede que no sea una coincidencia que estos costos de cambiar de una cantidad a otra no se muestren en ninguna parte. Sorprendente, ¿no? Si bien son importantes (+ 50% mínimo) y conciernen tarde o temprano a todos los clientes. HAGA ESTE NÚMERO DE CÓDIGOS MUY AMPLIO Y NO ME GUSTA QUE NO LO BLOQUEE SIN UTILIZAR SOBRE LA BASE DE INFORMACIÓN NO COMUNICADA.

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Y
4 hace años que

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Se revisó el paquete de servicio al cliente GS1 modificado, finalmente se resolvió el archivo y el servicio al cliente se disculpó amablemente. Todo ha vuelto a estar en orden, espero que puedan mejorar en el archivo de seguimiento del cliente en el futuro.
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Aviso previo: varios meses que realicé una solicitud al servicio de atención al cliente. No hubo respuesta de ellos a pesar de los numerosos recordatorios por correo electrónico y teléfono. Para una institución es muy lamentable

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