4 hace años que
Caracteres pequeños, hago un pedido el 15 de octub...
Caracteres pequeños, hago un pedido el 15 de octubre y hoy, 4 de noviembre, no me han enviado el producto ni me han devuelto el dinero, que si lo cobraron ese mismo día. Me imagino que no tenían el producto o que son incompetentes, ni responden correos electrónicos ni se ponen en contacto. Hoy iré a la comisaría a denunciarlos por una estafa delictiva leve, más de sesenta euros (Cuidado con ellos).
ESTA ES LA RESPUESTA DE LA EMPRESA:
Sentimos que nos valoras de esta forma, pero hemos intentado solucionarlo lo antes posible, ya que se suspendió el pedido telefónicamente al no realizar los trámites a través de la web por lo que tardó más de lo necesario. Se devolvió el importe total de su pedido, sin impedimentos. De todos modos, agradecemos tu reseña.
YO DIGO:
DÍA 15-10-2019 se realiza el pedido - DÍA 16-10-2019 se solicita la información solicitada a través de la WEB. DIA 17-10-2019 se desea cancelar el pedido por no responder a través de la WEB. DÍA 4-11-2019 les informé que les voy a reportar vía WEB y ME HAGAN EL REGRESO ESE MISMO DÍA A LOS VEINTE DÍAS DE REALIZAR EL PEDIDO. LO DOCUMENTO CON PANTALLAS para que todos sepan que además de ser FARRAGOSOS están ment ... bueno, ESTÁN FALTANDO LA VERDAD, por favor antes de contestar un documento de valoración o averigua lo que ha pasado y para que no se queden como el culo dos veces.
Traducido