Grupo Flosol Revisar

Un buen lugar para comprar un vehículo para sus necesidades.

Si puede enviar su automóvil a otra agencia Chevrolet, hágalo. El servicio es muy lento y no dan seguimiento.

Excelente atención, te dan detalles de los servicios que realmente requiere el vehículo

Pésimo servicio y reparación de mi auto en laminado y pintura, luego de mes y medio de reparación devolví el vehículo nuevamente hoy por un reclamo, solo que el personal del taller de reparaciones conocido como BODY se comportó tanto como déspotas Más

Excelente servicio, en servicio y autos nuevos como nuevos.

Por una palabrita y saben hacer gente sin experiencia y nadie te apoya. Pasan la volita. Y te dejan esperando una respuesta que nunca llegó. Lástima el servicio después de 3 horas te dicen que tu compra ya perdió la garantía. Compra El coche me fue entregado con neumáticos gastados y con 10 detalles estéticos.

excelente servicio son lo mejor me encantó como me trataron en el ayuntamiento

Mi experiencia con Chevrolet Flosol, adquirí un Aveo 2017, DECEPCION TOTAL, realmente te engañan, te hacen firmar todos los papeles antes de ver el vehículo, me pasó a mí, ya que todo estaba firmado Más

El agente Fernando Polanco muy buen servicio. Muy amable y servicial.

Una agencia que comprende las necesidades del servicio postventa del cliente y no hace nada por retenerlo. Después de ser cliente por un tiempo, les hablé de su frecuente falta de eficiencia.

El vendedor que nos atendió parecía desinteresado en vendernos un coche. Solicitamos un préstamo pero fue rechazado. Pagamos $ 3000 para asegurar el auto que queríamos comprar; Esto fue hace 4 semanas y todavía estamos esperando la devolución del dinero a pesar de haber llamado al vendedor muchas veces. De hecho, estábamos a favor de rechazar el crédito porque fuimos a Volkswagen Américas donde el vendedor nos atendió super bien, se aprobó el crédito y ya tenemos un auto nuevo.

El asesor que nos atendió no respetó las promociones que nos ofrecieron

Pésimo servicio, pedí cotizar un vehículo y si no iba allí, ¡no me lo enviaban!

Concesionario Chevrolet donde se preocupan por la calidad del servicio al cliente. Es la mejor opción para adquirir un vehículo de la marca Chevrolet.

Desde que compré mi coche han seguido los servicios, me llaman con promociones, algunas gratis. Y la atención es cordial.

Excelente servicio y atención, cumple con el acuerdo.

Lo único es un poco engorroso recepción / pago / entrega de las unidades.

Son muy honestos al decirte lo que está mal

Muy buena atencion del personal en el servicio mecanico de mi carro

Buen servicio pero no de excelencia solo algunos vendedores son de calidad

Pésimo servicio me responden y me cuelgan de lo que es cuando quieren vender sus autos hasta 20 llamadas te hacen
Espero que el gerente lea esta situación no es posible que quieran un mercado para comprar sus autos cuando no tienen personas capacitadas para atender a sus clientes que de manera inquietante están tratando con este tipo de personas.

Muy mala atencion, no cumpla
Lejos con el tiempo de entrega de las unidades, no cumplieron con el color acordado, solicito cita para poner el holograma de verificación, no me atendieron en el momento de la cita hasta que me acerqué a ellos y no me pusieron el holograma que tomaron mis datos para llamarme cuando el holograma estaba allí pero la llamada no fue devuelta. Cual es tu atención si quieres un Chevrolet te recomiendo que busques otra agencia.

Mala atención en todas las áreas, regresé unas 5 veces debido a descuidos de los empleados. No hacen seguimiento, etc.

Me encantan las agencias y chevrolet es una de ellas.

Muy buen servicio. Atención personalizada Es muy recomendable

El servicio al cliente y las instalaciones dejan mucho que desear, en recepción te atienden como si te hicieran un favor

Mal servicio, mala atención de los asesores de servicio. No te informan del estado de tu coche, tienes que estar llamando al tuyo. No realizan los servicios por los que pagas, una estafa total.

Entregué la cuota inicial del auto hace más de 3 semanas y todo son excusas y excusas para entregarlo, por ahora todavía no recibo la fecha de entrega, la atención es mala, no atienden por teléfono, ni por mail , aparentemente no tienen gerente.

Tuve una experiencia regular, compré un auto y el servicio me pareció excelente, respetaron todo lo que me dijeron, me entregaron el auto en buenas condiciones. Sin embargo, a la hora de venderlo me ofrecieron platos de la CDMX, no vi ningún problema porque tengo varios conocidos que tienen platos de otras ciudades. Meses después me doy cuenta que las placas no coinciden con el vehículo que compré, al contactar con la agencia solo mencionan que van a solucionar el problema y es una fecha que no me hacen seguimiento ni me responden.

Como toda venta, primero el cielo y las estrellas y luego puras puñales ... les di una segunda oportunidad y nada

Pésimo servicio del área comercial, resumo: mentirosos, fraudulentos, te informan que tu crédito está autorizado y te piden un anticipo, que al final se "aparta" no te dan buena atención cuando estás insatisfecho, al principio antes de comprar respondes todo y luego te molesta que te contesten tu llamada. En resumen si no quieres perder el tiempo y pasar malas experiencias no compres en esta agencia lo peor en Guadalajara

Es una agencia muy pequeña, por lo tanto no tienen todas las versiones para poder verlas.

Mala atención y seguimiento, más de un mes para "autorizar" la garantía de un coche que empezó a fallar partes de sus escasos 15.000km. El agente que me asignaron no contesta el teléfono, te dan largos, no te dirigen con el gerente, no te brindan opciones de soporte, solo su pésimo servicio. El único salvamento es la amabilidad de la chica de servicio al cliente, sin embargo los avances y apoyos son nulos.

Mal servicio en reparación de siniestros por laminación amortiguador casi 8 meses !!!