3 hace años que
Esta reseña es un poco contradictoria, ya que me e...
Esta reseña es un poco contradictoria, ya que me encantó el lugar (buenos tratamientos, buen ambiente, personal atento, el hammam olía un poco mal, pero tengo entendido que fue un tema puntual). Tuve el problema cuando quise hablar con el responsable, lo cual me ha sido imposible a pesar de haber dejado dos veces al personal de recepción.
Hace un mes, reservamos un masaje + circuito de tratamiento (2h aprox.), Si el tratamiento es de 1 hora, 2 horas para todo es corto, este caso ya es conocido por el personal, y como me dijeron en su momento qué lo que hacen es alargar un poco. Si es el turno de las 00:00, te cotizan media hora antes, como sucedió en otra ocasión.
Esa media hora marca la diferencia, mejora la experiencia, ¡sales como nuevo! pero cuando es un "corre, corre, cerramos" porque como puedes imaginar tiene el efecto contrario.
Lo peor de todo no es la mala previsión / coordinación para este caso en particular, sino la falta de atención y cuidado, ya que después de dos intentos de hablar con el responsable nadie me ha contactado todavía, una pena. cierto.
Traducido