Grubbs Nissan Revisar

Cada vez que vengo aquí, siempre me dicen que mi auto será lavado y aspirado después de que me hagan los servicios, ¡y nunca es así! Qué broma ... También traje un cupón para un descuento en un cambio de aceite e incluía una inspección precisa y gratuita, nunca se actualizó cómo fue esa inspección o qué mantenimiento necesita mi automóvil considerando sus más de 111,000 millas Y he nunca ha tenido servicios importantes todavía. Me acabo de decir que necesitaba una batería nueva, que no es así, y que mi filtro de aire estaba sucio, que no lo estaba, porque revisé ambas después de dejar el concesionario.
Todos saben que algunas mujeres tienen conocimientos sobre la industria automotriz, ¿verdad?
Muy decepcionante, hambriento de dinero y deshonesto.
Hable con su departamento de servicio.

Actualización: Brian (gerente de servicio) me llamó y me ayudó a resolver mi problema. Me mantuvo informado para que yo supiera lo que estaba pasando con mi coche. Aprecié su tiempo para ayudarme a solucionar el problema del asiento y, con suerte, eso resolvió el problema.

Tengo sentimientos encontrados sobre Grubbs Nissan. Les compré mi Rogue hace un año y tuve una experiencia bastante buena. Hice un cambio de aceite con ellos en mayo, todavía un servicio decente. ¿Esta vez? No tan bien. Programé una cita para las 7:30 am y dejé mi auto la noche anterior. Hubo 2 retiradas del mercado en mi automóvil, necesitaba un cambio de aceite y se siente como si los pernos del asiento delantero estuvieran sueltos y el asiento se moviera un poco al girar en las esquinas. Cuando llegué, pasó un tiempo antes de que alguien viniera a ayudar y estaba cerca del final del día. Finalmente recibí ayuda de José y sentí que estaba en buenas manos. Al día siguiente llamé a las 2:30 para averiguar acerca de mi automóvil y pensé que debería haber sido tiempo suficiente para los avisos de retiro del mercado y un cambio de aceite y para revisar el asiento delantero. Volví a llamar una hora más tarde al número de servicio principal para preguntar por mi coche. Dijeron que José me devolvería la llamada. Volvió a llamar unos 15 minutos después. Le pregunté sobre otra cosa y me dijo que lo comprobaría y me llamaría en 30 minutos ... fue más de una hora más tarde. Ya estaba en camino porque no podía dejar mi auto allí otro día. Receipt dijo que el técnico no podía replicar mi problema con los pernos, ¿AÚN lo apretaron todo? ¿No significa eso que hubo un problema? También trataron de cobrarme por el cambio de aceite, pero cuando compré mi coche iba a recibir mis dos primeros cambios de aceite de forma gratuita. Me fui y ahora me pregunto si hicieron algo con el asiento delantero porque todavía lo siento moverse y escucho metal golpeando metal. Llamé a José cuando llegué a casa y han pasado casi 24 horas, pero todavía no he vuelto a llamar por este problema. No me importaría si alguien más me devolviera la llamada, simplemente me encantaría que la gente brindara un servicio al cliente decente.

Gran servicio, vendedor, concesionario de primera categoría. Procedimiento de compra muy agradable y sencillo. Compraré el próximo vehículo con todos ustedes ... 5 estrellas hasta el final ....

¡Su departamento de servicio es fantástico! Siempre busco a Jeff porque realmente sabe de lo que está hablando y está dispuesto a ayudar (a mí, un estudiante universitario con dinero limitado) a obtener mejores ofertas y aprender más sobre el automóvil que posee. ¡Ve con él, si es posible!

Keith y Edgar fueron increíbles.
¡Fueron más allá para hacer que mi experiencia fuera grandiosa! Excelencia en el servicio al cliente. Conseguí un gran precio y me encanta mi nuevo Nissan Sentra.

Trabajé con Bill Whitlock. Me brindó un excelente servicio al cliente y trabajó hasta altas horas de la noche para completar mi trato. ¡Volveré a comprar allí!

¡LA PEOR EXPERIENCIA DE SERVICIO! No compré mi coche aquí, pero lo llevé aquí para repararlo, ya que está más cerca. 1. Me prometieron alquilar una camioneta por teléfono ... llegué y me metieron en un Altima que apesta a humo. (Conduzco un Armada platinum). 2. Mientras esperaba que me consiguieran el alquiler, uno de los asesores de servicio tuvo un altercado físico con otro empleado y mi madre y mi hija de 3 años pudieron verlo y escuchar varias palabras selectas. 3. Lo dejé el viernes por la mañana y me dijeron que me llamarían a más tardar el lunes por la mañana con una actualización. Hoy (lunes) a las 4:30 PM finalmente me comuniqué con mi asesor para preguntarle qué estaba pasando ... Le había dejado 3 mensajes hoy sin respuesta. yo todavía
No tengo idea de lo que está mal con mi automóvil 2014 con menos de 30K millas y el asesor no puede decirme cuándo estará listo mi automóvil. ¡NUNCA, NUNCA, nunca volveré aquí de nuevo!

El Sr. Swan hizo todo lo posible para meternos en el coche que queríamos. Lo amamos.

Mi vendedor, Said Aboukar, fue muy útil. Respondió todas mis preguntas.

¡Mi hijo compró su primer auto agradable hoy en Grubbs! Kevin Leach nos ayudó y fue maravilloso trabajar con él. Él estaba muy informado y paciente con nosotros. He comprado muchos coches de Grubbs durante muchos años. ¡Siempre son tan amables y NUNCA agresivos! ¡Mi hijo tiene una excelente experiencia en la primera compra de un automóvil! Ameer Shallwani manejó la financiación y fue increíble. Se tomó el tiempo para explicarle todo a mi hijo. Nos dio consejos maravillosos y realmente tuvo un impacto en mi hijo. Me encanta Grubbs Nissan en Bedford. ¡Definitivamente volveré con mis otros niños!

Tomé mi auto 4 veces y finalmente reemplazaron mi transmisión aunque solo tiene 2 años y quieren que pague $ 100

johnny romero me vendió dos vehículos y el proceso fue muy fácil. ¡Le recomendaría a cualquiera!

Todo salió bien, todos fueron muy amables y serviciales ... Estaba muy satisfecho con la compra de mi auto

Darren fue excelente. Me dio un gran recorrido por las características del vehículo.

Compramos un automóvil de Said Aboukar por un buen precio, un precio excelente y con todos los requisitos cumplidos. ¡Fue muy útil para encontrar el auto que quería!

Muy profesional y rápido. Estoy muy satisfecho con mi nuevo Altima. Gracias por brindar un servicio excepcional.

Larry Evans Jr era mi vendedor y era absolutamente fabuloso. Lo recomiendo a cualquiera que busque un vehículo.

¡Marian hizo un gran trabajo con mi Maxima! Fue muy amable, profesional y se aseguró de responder todas y cada una de mis preguntas.

Tuve un servicio absolutamente excelente por parte de Chad. Aprecio que haya ido en contra de la idea de que los distribuidores se aprovecharán de ti. ¡Fue tan increíble y volveré!

Ni siquiera he visitado este concesionario todavía; pero ya estoy decepcionado con sus tácticas de cebo. Anuncian su Nissan Rogue S 2020 a $ 20,552. Así que cuando pregunté por el precio fuera de la puerta; el administrador de Internet me devolvió la llamada y me dijo que eran más de $ 25,000. Cuando le pregunté qué decía sobre el tinte de las ventanillas y los neumáticos nitro y algunas otras tonterías que no necesito y traté de decir que era estándar en todos los modelos Rogues S; lo cual sé que no es, viendo cómo he mirado los modelos Nissan Rogue S 2020 y no incluían lo que estaba tratando de hacer pasar. Ahora entiendo sobre TTL; pero si va a anunciar un precio, ese es el precio al que se adhiere y no miente acerca de por qué lo está vendiendo.

Kaye y Joe fueron muy profesionales. Muy servicial, muy amable, comprensivo y paciente durante el proceso.

Fui hoy a cambiar el aceite de mi coche. Los empleados que trabajaban allí no se molestaron en codiciarme, tuve que detenerme en la entrada y adivinar qué hacer a continuación. Los empleados se miraban como si fueran los perdidos o simplemente no quisieran ayudarme. Llegué alrededor de las 11:30 am, esperé allí más de 1 1/2 para el cambio de aceite. Nadie se molestó en venir y decirme por qué mi auto estaba tardando tanto hasta que fui allí y les pregunté que me dijeran que todavía estaban trabajando en él, pero las personas que vinieron después de mí salieron rápido. Tenía que recuperar una pieza que necesitaba arreglar. El tipo me miente diciendo que estaba arreglado, pero en el periódico dice que no se hizo ninguna reparación. Luego, cuando llegó el momento de pagar, me dijo que había muchas cosas que mi coche necesitaba reparar. No hay forma de que gaste otro centavo en ese lugar. Es triste ser un cliente por primera vez que me traten de la manera en que lo hice. No me sentí cómodo en ese lugar. Para mí fue una mala elección ir allí.

Lugar excepcional. Gente seria, amigable, sin presiones. ¡Ver a Vic!

Normalmente vengo aquí y recibo un servicio excepcional, ¡no hoy! Tenía una cita para la 1:30, ¡fíjate para una revisión de neumáticos! Le dije cuál yo pensaba que era, estaban completamente vacíos ... ¡Aquí viene 330 2 horas después y finalmente se hacen preguntas sobre mi neumático! 2 horas después ... ¡por lo que ni siquiera pudieron ayudarme! ¡Les pedí que me devolvieran mi auto y me iré! Me tomó otros 45 minutos conseguirlo, así que aquí está el 415. Acabo de recuperar mi auto y todavía tengo que conducir a otro lugar con la esperanza de resolverlo. ¡Mi tiempo fue una gran pérdida! ¡Mala decision!

Fui a Nissan para posiblemente conseguir una camioneta.

George, Usman y Amir fueron geniales. Conseguí una buena oferta y tarifa en un camión usado. Dentro y fuera en aproximadamente una hora y media. ¡Ve a verlos!

No compre Nissan especialmente no aquí. Me sacaron de mi comercio, cambiaron los números en la documentación de los acordados y luego me vendieron un Nissan Altima 2014 defectuoso. El parabrisas se rompió a poco más de 3000 millas y menos de 4 meses de propiedad, mientras el automóvil estaba estacionado. En todo Internet se dice que los parabrisas no están sellados correctamente y cuando cambia la temperatura, los parabrisas se abren. simplemente busque en Google "Defecto en el parabrisas del Nissan Altima". Después de la reparación, vuelven a aparecer en el mismo lugar. Nissan se niega a reconocer estos parabrisas de mala calidad que insisten en usar durante al menos los últimos 3 años o más. Guy usó "incluso reemplaza el parabrisas" como táctica de venta para la garantía extendida y no lo cubre. Esto es una locura. Agregue el costo de reemplazo de parabrisas 4 veces al año en el costo de propiedad.

Reemplazó el alternador en un Nissan Quest en este concesionario, después de tenerlo durante 2 años. No lo garantizarían porque estaba empapado en aceite, que, según dijeron, provenía de la varilla medidora. Lo conduzco durante un mes y medio, el nuevo alternador estaba empapando aceite. Lo retiró para reparar la fuga de aceite de la tapa de la válvula en el alternador. Lo recogí y comenzó a gotear nuevamente dos semanas después. Descubra que no reemplazaron la tapa de la válvula o la junta. Simplemente me aleja totalmente de comprar otro Nissan.

Aziz Rahaman y Raymond fueron increíbles para trabajar. El proceso fue muy rápido y sencillo. Totalmente aprobado.

el escritor de servicio que nos atendió fue fantástico. No podríamos haber pedido un mejor servicio, gracias por tener a Jeff Norris en el personal.

Jasmine es una persona maravillosa, comprensiva y reflexiva. Me encantó trabajar con ella.

Mi experiencia fue más que excelente. Mi vendedor Edgard Viera Romero fue el mejor. Solo quiero decir que fue muy profesional y servicial. Lo calificaría por encima de un 10, fue simplemente genial.

Atención al cliente amable y excepcional. Se abordaron todas las preguntas e inquietudes.

Gran oferta gracias a ZULU Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera, ¡fue genial! ¡Estoy satisfecho con su excelente servicio al cliente!

Hablé con Melissa y me hizo poner mis iniciales en la tarifa de diagnóstico que le dije específicamente que me llamara si llegaba a ese punto que tenía que pagar. Ella me dijo al poner sus iniciales que no estaba siendo responsable de nada y que me llamaría. No recibí ningún tipo de llamada. NO volveré.

El Sr. Swann hizo un trabajo extraordinario. 5 estrellas.

¡Daniel es asombroso! Es muy amigable, honesto y divertido !! Nos trató muy bien a mi familia ya mí. Se aseguró de que nos atendieran cuando nos trasladaron y completó el proceso de compra del automóvil. No podría haber pedido un mejor vendedor de autos para mi primera experiencia de compra de autos. Así que gracias por eso, ¡te lo agradezco!

¡Larry en ventas de autos usados ​​también es increíble! Era tan divertido y fácil hablar con él. Trabajó muy duro para mí y realmente lo aprecio. Me metió exactamente en el coche que quería y eso significa algo para mí. También se aseguró de que nos cuidaran durante todo el proceso. Grubbs tiene un gran equipo y eso es reconfortante.

STEVE era, con mucho, el mejor vendedor de coches que jamás había conocido. Es genuino, directo y al grano. Él no perderá su tiempo y felizmente trabajará duro para conseguirle lo que desea a un precio que pueda pagar.
Estoy impresionado por su habilidad con las personas y lo hospitalario que hizo para mí la experiencia. Definitivamente se lo diré a mis amigos y familiares y a todos los demás con los que entre en contacto. Recuerda PREGUNTAR por Steve. NO te decepcionará. Realmente le importa.

JB fue increíble. Escuchó lo que quería, entendió mi presupuesto y me ayudó a irme con un SUV confiable. Si necesita un buen vehículo, definitivamente recomendaría al vendedor, JB. Definitivamente le conseguirá exactamente lo que necesita. Él está muy bien informado y responderá pacientemente a todas sus preguntas.

¡Cliente extremadamente satisfecho! ¡Ryan White es el vendedor con quien trabajar! Escucha sus necesidades y puede satisfacerlas. ¡AMO mi Rogue 2018! Ameer en finanzas también fue increíble, hizo que todo fuera rápido y fácil. Confía completamente en estos dos, fueron los mejores. ¡Gracias! Los recomendaré a ellos ya Grubbs Nissan.

Aziz Rahman tiene un gran servicio. Acude a él para que te aprueben rápidamente. Definitivamente puede hacer el trabajo.

¡EVITE A TODO COSTO! ¡Este lugar no es más que un cebo sombrío y un lugar para cambiar! Le mostrarán un precio y luego lo cambiarán cuando vaya a la oficina comercial y el tipo de finanzas (Ameer) es un aspirante a gerente de ventas que lo engañará para que haga cosas que no necesita y mostrará sus verdaderos colores (descortesía) cuando rechaza sus excelentes ofertas de productos que no necesita ... No solo no tienen respuestas directas, sino que también evitarán sus llamadas cuando necesite ayuda; me pregunto cómo obtienen realmente reseñas de 5 estrellas. Estoy seguro de que después de esta revisión me responderán preguntando qué estaba mal, pero es demasiado tarde. Estoy seguro de que el Sr. Eric Grubbs leerá esto y luego podrá llamarme.

¡De principio a fin, Usman y Jeremy fueron los mejores con los que he trabajado hasta ahora!

Compré un Rogue Sport y estoy muy satisfecho con mi experiencia de compra. Siempre recibo cumplidos impresionantes por el Candy Apple Red Rogue Sport. De principio a fin, esta fue una de las mejores compras de vehículos en las que he participado. ¡¡¡Así se hace George Hayden !!! Gracias Grubbs Nissan.

No estoy seguro de lo que sucedió hoy, pero me gustaría decir que he sido un cliente leal de este concesionario durante 5 años. En 2015, compré mi primer auto nuevo en este lugar, y el vendedor que me atendió fue más allá. Regresé un año después porque mi auto se destrozó después de que otro automovilista se pasó una luz roja. Este concesionario apareció una vez más y me preparó con un modelo 2016. Hace apenas unos meses, convencí a mi esposa para que comprara su primer Nissan aquí. Incluso estaba considerando convencer a mi hijo de que comprara un auto desde aquí. Ahora no estoy tan seguro. Compré mi tercer auto hace dos semanas, y al día siguiente noté lo que parecía suciedad en mi puerta, pero luego descubrí que era una astilla en la pintura. He estado muy ocupado, así que esperé para contactarlos. Hice una cita hace una semana para que lo arreglaran. Hoy pasé por allí y cuando uno de los empleados me habló, les conté sobre mi cita y el problema, y ​​me dijeron que tenía que ir a hablar con alguien de ventas sobre el problema. Estaba confundido porque el último auto que compré aquí tenía el mismo problema y lo arreglaron sin dudarlo. Después de encontrar al vendedor que me vendió el auto, le expliqué el problema y me dijo que hablaría con alguien. Luego esperé varios minutos afuera, y mientras esperaba, otra empleada pasó, levantó las manos y dijo "esta no es mi decisión". o algo así y se fue. El vendedor finalmente regresó y me dijo que lo arreglarían, pero me costaría $ 100 porque no se les informó el día que lo compré. Me negué sabiendo que si tenía que arreglarlo yo mismo, tal vez mi compañía de seguros me ayudaría, ya que el concesionario al que había sido leal durante 5 años estaba más interesado en $ 100 e implicaba que estaba mintiendo sobre el daño que estaba allí cuando lo compré. . Luego esperé otros 30 minutos afuera para que me trajeran mis platos después de decirle al vendedor que los necesitaba. El otro empleado salió y dijo algo, pero yo estaba al teléfono y no podía escucharla. Después de que 3 empleados diferentes pasaron por mi lado mientras yo estaba parado en una bahía de servicio vacía, le pregunté a uno si podía pedirles que se dieran prisa con mis placas, y me dijo que tenía que entrar y firmar por ellos. Vaya, si así es como me van a tratar a partir de ahora, elimine mi nombre de sus listas de llamadas y correos electrónicos, y llevaré mi negocio a otra parte.

Ramón Rodríguez fue nuestro vendedor y fue INCREÍBLE !!!

Tuve el mejor servicio al cliente desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui. Estoy feliz de ser un representante de finanzas de Grubbs Nissan Customer fue muy claro y comprensivo cuando me explicó todo, por primera vez me sentí seguro y feliz con mi compra. Gracias Grubbs Nissan.

Entré para preguntar por un Jeep y Wade Benson me ayudó en cada paso del camino. Vendedor muy informado e incluso me dio su número personal de contacto. Gracias Wade !!

La respuesta del servicio mejoró mucho. Realmente me sentí bienvenido.

¡Mi experiencia con Grubbs Nissan fue excelente! ¡El vendedor Kevin Leach incluso se quedó unas horas después de que cerraron para ayudarme a conseguir el automóvil y los pagos que quería!

¡Manny fue genial y muy útil! Fue muy paciente y trabajó con nosotros hasta que pudimos obtener la compra perfecta. ¡Muchas gracias!

Ayudé a un amigo a recoger el pedido de piezas. ¡¡Muy profesional!!

Jorge fue muy servicial y amable. Hizo que el proceso de compra fuera menos estresante y más agradable. Nos ayudó durante todo el proceso sin presionarnos. Incluso se quedó después de las horas para asegurarse de que estemos felices y que obtengamos un buen trato. Conseguimos el coche que amamos. ¡Gracias Jorge! Recomendaría a Jorge a cualquiera que esté buscando comprar o vender un automóvil.

Fue una buena experiencia. Juanita fue genial al igual que Joe. Las cosas fueron muy rápido y todos fueron agradables y atentos.

El departamento de servicio no pudo restablecer mi sistema de neumáticos

Solo quería decir que Grubbs Nissan es el mejor lugar en el que he comprado. Los gerentes son tan serviciales y cariñosos que realmente se tomaron el tiempo para asegurarse de que me cuidaran. El personal de ventas ha hecho todo lo posible para cuidarme y atender mis necesidades. Siempre volveré a Grubbs. Johnny Romero es absolutamente el mejor en el negocio. Y sin mencionar que el departamento de servicio es el mejor, son rápidos y muy amables conmigo. ¡Gracias Grubbs!

¡Acabo de comprarle un auto a Brad Hearron! Fue asombroso. Verdaderamente el mejor tipo de autos con el que he tratado. Fue un gran alivio recibirlo. Él no era agresivo ni estaba sobre nosotros. Fue muy paciente y repasó todo. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera cómodo y me dio una gran oferta. Lo recomendaría totalmente a cualquiera, y volvería a comprarle por completo. :)

Los tiempos de espera son terribles incluso cuando no hay mucha gente esperando. Vine aquí para un cambio de aceite y casi dos horas después, TODAVÍA estoy esperando. No ayuda a que el asesor que recibí no fuera muy agradable o agradable. Después de esperar una eternidad, me levanté y miré hacia el camino de entrada para ver mi auto allí y el asesor sin dónde encontrarlo. ¡Me acerqué al mostrador de caja y pedí mi factura, pagué y me fui! Probablemente mi última vez aquí.

Dijo que fue increíble !!! Realmente fue más allá y fue muy paciente. ¡Me consiguió el vehículo que quería e hizo que mi experiencia fuera genial!

Reggie Franklin es el HOMBRE. Él siempre me cuida a mí y a mi familia. Le he estado comprando coches durante más de 15 años y nunca me ha defraudado. Gracias hermano.

Comprador por primera vez, obtuvo una oferta increíble en un Sentra 2014, ¡excelente estado! Muchas gracias a Jeff, ¡fuiste de gran ayuda!

Sabes, me imagino que después de trabajar allí durante 2 años me tratarían con cierto respeto como un ex empleado y el cliente que paga que soy. Nunca volveré a comprar ni reparar mi automóvil allí. ¡Solo por este llamado representante de servicio al cliente! su nombre es Jonathan Tucker ... Envié a mi hija por primera vez para el servicio, bueno, el servicio no se hizo cuando recogimos el vehículo. Regresamos la segunda vez que se realizó el servicio junto con un filtro de cabina de $ 50.00 que no autorizamos. ¡El escritor de servicio me llamó con actitud y me colgó cuando le dije que no lo autorizamos a hacer el trabajo extra! Supongo que así es como obtiene su bonificación al interferir con la gente con la esperanza de que no digan nada ... ¡¡Le daría una estrella negativa si pudiera !!

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido las ventas Lady Latonya Thompson fue la mejor. Si todos los vendedores fueron tan serviciales y se aseguraron de que me cuidaran. Gracias, sigan con el gran trabajo.

Por lo tanto, generalmente espero el mismo detalle de servicio habitual no relacionado con el servicio al cliente cuando recibo un cambio de aceite.

Pero esta vez fue diferente, todo comenzó cuando me detuve en el centro de servicio y mi puerta se abrió.

Fui recibido con justicia y me sentí bienvenido, pero esta situación no fue el punto de inflexión para mí.

Esperaba esperar como en cualquier otro lugar, pero encontrarme con el gerente de servicio fue lo más destacado del día.

Actuó con mucha humildad y me ofreció cosas que no sabía que los autos necesitaban y explicándome lo puso todo junto.

En la espera, no se sintió como una espera en absoluto,
Me atendieron constantemente, me revisaron y me pusieron al día sobre lo que estaba pasando.

Finalmente el auto está listo ---

A medida que se detiene, noto algo diferente: EL COCHE ESTÁ LIMPIO, y no el promedio de su rutina de lavado, aquí lo tiene, sino que se detalla como servicio junto con cuándo debería entrar, lo que debe hacerse pronto.

A continuación, una revisión completa por escrito seguida de un correo electrónico con las inquietudes que puedan surgir.

Ok, agarro mis llaves y me acerco a la puerta cuando escucho un llamado "MR Harris, si hay algo que necesita, por favor no dude en llamarme" (EL GERENTE DE SERVICIO) Estoy sorprendido porque ni siquiera puede conseguir un gerente de servicio para hablar contigo ahora, por lo general, envían peones para responder preguntas o dar malas noticias ... no, no, este MR Derrick Phillips no es solo uno de los mejores gerentes de servicio que he conocido, es HUMILDE y me trató como una celebridad y eso me hizo sentir más como un cliente, me dignificó Soy una estrella de rock, incluso si esta es mi primera vez y por eso Aplaudo al Sr. DERRICK PHILLIPS DE GRUBBS NISSAN POR UN TRABAJO BIEN, ESPECTACULAR, IMPRESIONANTE - gracias usted señor ha hecho mi día ---

Y algo para el pensamiento Vivo en Arlington pero trabajo justo al final de la calle de ese concesionario y conduciré solo para poder obtener ese servicio en cualquier momento y el mero hecho de que he visto a todas las personas con las que ha estado en contacto, con las mismas Servicio --

Sí, siempre recomendaré y conduciré en cualquier momento y tiempo siempre que Me Derrick Phillips esté empleado allí ... gracias de nuevo, señor, es el verdadero ganador si se mantiene fiel a sí mismo y recuerda que cada uno, incluido él mismo, siempre será un cliente en alguna parte

Me encantan sus servicios y cómo te cuidan cuando vas allí.

Simplemente no el servicio que solía tener. He comprado 3 autos de todos ustedes y siempre los he revisado aquí, acepto uno que obtuve en Texas Nissan. Regresé aquí por el servicio, pero realmente no es mucho mejor.

Acabo de salir de Grubbs Nissan. Para mí, ir a un departamento de servicio es como sacar un diente. Ser mujer en un lugar como este puede resultar complicado.

¡Esta fue la mejor experiencia que he tenido en un concesionario de automóviles! Compré un Rogue usado en otro concesionario. Traído aquí por cuestiones de garantía. Desde la primera llamada hasta que salí por la puerta, me sentí bien en este lugar. Darrick fue mi asesor y sentí que éramos grandes amigos cuando me fui. Seguí esperando que sucediera algo malo, pero nunca sucedió. Entré y salí en dos horas. Tenía galletas recién horneadas y un gran café. Parecía un lugar genial para estar. Definitivamente volveré. Tal vez incluso compre mi próximo Nissan allí. Gracias, Darrick por hacer de esta una experiencia indolora.

Me sorprende un poco ver cuántas críticas negativas hay de este negocio cuando no refleja en absoluto mis experiencias. Quizás una buena parte sea desinformación por parte de los revisores, pero de cualquier manera ...

Hasta ahora he tenido todas las experiencias positivas con Grubbs Nissan, desde la compra de un Sentra 2015 hasta un reciente cambio de aceite y rotación de neumáticos, y todos los involucrados han sido agradables y profesionales. Un caballero llamado Bill Whitlock me ayudó mucho con la compra y fue un profesional consumado todo el tiempo. Llegué sabiendo exactamente lo que estaba buscando, pero me tomé el tiempo para mostrar diferentes opciones según mis necesidades y se familiarizó conmigo. La compra de un automóvil nuevo suele generar mucho temor cuando se trata de jugar "el juego" con los concesionarios, pero ese no fue el caso esta vez.

En cuanto al departamento de servicio, una chica con el nombre de Samantha (?) Fue amable y eficiente, y me mantuvo informado durante todo el camino. Ordené tapetes resistentes a la intemperie a través de ella, y también fue muy fácil de cuidar.

En general, las críticas negativas son un poco desconcertantes cuando mis experiencias son completamente opuestas a lo que está escrito, pero quizás la responsabilidad recaiga en el revisor de mantenerse informado sobre lo que se puede y no se puede hacer. Volvería a comprar un coche aquí y no dudaría en recomendar a las personas mencionadas anteriormente para que me ayuden.

larry evans muy buen servicio. Ven a verlo, era una obra de arte, pero vine a buscar lo que hizo por mí. Es un gran concesionario para comprar

gracias larry

Marian fue genial, hizo algo que ningún otro vendedor podía hacer. Ella mostró por qué Grubbs Nissian es el lugar para estar. Muchas gracias Marian, eres lo mejor.

Tienen buenas ofertas en autos usados. Muy buen servicio al cliente.

Su equipo de finanzas no revisó las tasas de interés con nosotros, tuvimos que sacarlo a colación ya que, sin saberlo, estábamos a punto de firmar los documentos finales. Fuimos compradores por primera vez y se aprovecharon de eso. Eso debería haber sido una gran bandera roja.
En cuanto a su servicio, la experiencia es impredecible. Más recientemente, traje mi auto el jueves y dijeron que estaría listo el lunes. Bueno, llamo el lunes y no está listo, ahora no estará listo hasta el miércoles. Pensarías que si lo retrasan otros 2 días, al menos tendrían la cortesía de actualizarme. Afortunadamente tenemos 2 autos, de lo contrario estaría luchando por alquilarlo. No le recomendaría comprar un coche aquí, llevarse el dinero que tanto le costó ganar a otra parte.

Uno de mis amigos cercanos me recomendó a Marian en Grubbs Nissan para comprar en el automóvil. Ella fue fantástica !!!!!! ¡Ella es la mejor representante de ventas! Si pudiera darle 1 millón, lo haría. Ella resolvió todo para mí. Ahora conduciré mi Sr Altima a casa por primera vez. Gracias Marian y los gerentes de Grubbs Nissan por toda su ayuda. Ustedes son los mejores..

Excelente servicio, Danny siempre se ha ocupado de mis necesidades de Nissan. Él proporcionará comentarios honestos.

Tanto Thomas Dooley como Christopher Cook hicieron un trabajo increíble en mi compra reciente. Necesita un automóvil nuevo Thomas Dooley es el hombre que debe cuidar de Christopher Cook en la oficina de finanzas

Tienen una excelente práctica de servicio. También me ayudó el Director de New Car. Fue muy amigable. Enumeró mi preocupación y necesidad. Explica muy bien y con eficacia.

¡Este lugar es horrible! ¡Todos sabemos que comprar es a menudo un juego mental con un montón de MENTIRAS! ¡Ejecutan este sentimiento exacto con facilidad! Tenía un trato perfecto preparado. Dejaron caer la pelota. Robó 500 $. ¡Y me echó la culpa a mí! ¡Por no obtener un recibo! Sí, asumo la responsabilidad de esto, pero no fue mi culpa. ¡Todo era un lío caliente y confuso! ¡Manejé allí al menos 5-7 veces esperando que se terminara el papeleo! ¡Enviaron por correo el papeleo de mis compradores 1 mes después! ¡Por lo tanto, la aprobación de mi solicitud expiró! Y el trato fracasó. No los utilice para compras fáciles o complicadas. ¡Son los PEORES! Lentos, deslucidos e incapaces de cumplir su palabra en nada. Pero son excelentes para pedir perdón, su trato fue 2Fold y difícil nunca recomendarlos a nadie.

Me dijeron que la luz de revisión del motor se apagó con la llamada a revisión que se ocupó solo para que la luz volviera un día y medio después, cuando traté de llevar mi auto de regreso allí, me dijeron que para mi auto para ser examinado, tendría que pagar la tarifa de diagnóstico de $ 133, lo cual es completo, mi auto tenía 37, xxx millas en ese momento, apenas un año de antigüedad y 1k millas por encima de la garantía de fabricación y para rematar el helado que viajaba cuando mi luz vino. Entonces, lo que hizo Nissan fue apagar la luz de verificación del motor. Llámame y avísame. Hola, tus autos están listos y tu luz se apagó solo para descubrir que acababan de apagar la luz de verificación del motor y luego me dicen que pague para que mi auto se vea. en EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE! Nunca volveré a comprar NISSAN y recomiendo a todos que se lo piensen dos veces. Clay Cooley está en la misma calle en Irving y tienen un servicio al cliente MUCHO mejor que el que Zee o cualquiera de los que están aquí pueden ofrecer.

¡El departamento de entrega es el mejor! ¡Dos pulgares arriba!

Nissan Grubbs Bedford Tx
Unman Iqbal es el mejor si está buscando un automóvil, por favor, vaya a verlo. Él es el mejor vendedor de automóviles que he conocido. Ha estado comprando automóviles durante 20 años. Le di su calificación máxima de 5 estrellas. Se merece 1000 estrellas. Gracias Usman Iqbal.

¡Entré hoy solo navegando y salió con un nuevo Rouge! ¡Quiero agradecer a Siddarriss por ayudarme todo el tiempo! ¡Rapido y Facil!

Dave y Thao fueron excelentes para tratar y realmente apreciamos un precio justo por adelantado. No dudaría en volver.

Dijo que el más grande de los grandes vino a recogernos de nuestra casa y también se aseguró de que nos fuéramos con una sonrisa.

Me ayudaron a resolver un problema que tenía con otro concesionario.

Vino para cambio de aceite e inspección. Bien hecho

Recientemente compré un Q50 2014 con Grubbs Infiniti. Aunque estaba molesto por las tarifas de preparación del concesionario, hice una gran selección al completar la compra de mi auto con esta compañía. Fue gracias a MUJERES de ventas entusiastas, bondadosas y motivadas que hicieron que mi compra fuera acertada. Ella estaba muy bien informada sobre el vehículo, era acogedora y cariñosa. Me sentí más que un cliente, sentí que estaba en buenas manos con alguien a quien le importaba dónde gastaba mi dólar. Solicito que me restauren los faros y se completó, incluso me ofrecieron alquilar un Infiniti por el día.

Gracias Sra. Summer Inan.