GreatArt Revisar

Puedo encontrar todo lo que necesito aquí, y un personal siempre muy servicial, gracias especiales a Darek :)

Increíble personal, todo super super amable. Tenía un gran pedido de encuadre y Barbara fue increíblemente útil a pesar del bloqueo y de salir corriendo de una tienda de comida para llevar. Ella me respondió en una hora y fue muy eficiente.

Darek, que ordena los encuadres los fines de semana, también ha sido un placer mantener la correspondencia. Responde casi de inmediato y tiene solución a cualquier problema. Se quitó todo el estrés.

Increíble equipo que funcionó increíblemente bien durante el segundo bloqueo. ¡Definitivamente lo recomendaría y usaría de nuevo! ¡Gracias chicos!

Suministros de gran calidad para el arte. Mis marcos llegaron rápidamente y la calidad del pino fue perfecta, sin nudos o juntas fuera de ángulo, ¡perfectas! ¡Compraré de nuevo muchas gracias!

¡Mi tienda de arte favorita! Puede encontrar todos los equipos de arte en esta tienda y ofrecen café de cortesía.

Gran tienda con stock masivo. El único punto negativo, es muy caro.

El personal es amable y servicial y siempre hay muchas existencias en la tienda. Por lo general, visito en la tienda porque vivo cerca, pero esta vez hice un pedido en línea por primera vez debido al bloqueo. ¡Pero un sistema de entrega es extremadamente lento!

Fantástica selección de materiales de arte para artistas aficionados y profesionales en una espaciosa tienda bien distribuida. El personal amable y los precios competitivos hacen de esta una visita obligada.

El personal aquí es de primera categoría y sabe lo que hace. Es una tienda divertida para pasear y tienen todo muy fácil de encontrar. Este lugar está a la altura de algunas de las mejores tiendas de arte de Londres.

Trabajan duro para organizar espectáculos de artistas y artistas invitados para que entren y creen. Siempre me hacen sentir bienvenido como un comprador sin cita previa. PERROS BIENVENIDOS cinco de cinco estrellas.

Tienda de arte bien equipada ... una de estas tiendas que estamos viendo cerrar estos días, ¡es genial ver una nueva abriendo! ¡Apoya el gran arte que necesitan todo el apoyo posible!

Gran seleccion. Quizás un poco caro, pero vale la pena dedicar tiempo a buscar todo lo que necesite.

Lugar increíble, personal increíble ¡Eso es suficiente!

Acabo de recibir la notificación de las ofertas y los ahorros, de ahí el pedido. Gracias por hacérmelo saber.

Muy muy decepcionado con el servicio. Realicé y pagué mi pedido el día 1 del mes y hoy es el día 18 y todavía no he recibido mis pinturas. No hay correo electrónico para decir cuándo se envió el paquete. Tuve que llamar para saber qué estaba pasando con mi pedido porque el sitio web indica hasta 8 días hábiles para la entrega.
Afortunadamente, pedí algunas de mis pinturas a otro minorista en línea que ofreció precios similares y las entregó a través de FedEx en 3 días, por lo que las usaré a partir de ahora.

Me encanta leer detenidamente el catálogo Great Art. Soy discapacitado y me resulta muy divertido ver todos los productos. Esta vez fueron los cuchillos de paleta y los de formas inusuales. Qué variedad para elegir. He enviado mi pedido ahora y espero recibirlo y probar los nuevos cuchillos. ¡Gracias por la experiencia artística!

Fantástica tienda de suministros de arte. Amplia gama y precios decentes.

Lugar increíble, el personal fue fantástico, la selección fue amplia e incluso organizan talleres y tienen una estación de garabatos donde puedes probar cosas.

He usado el gran arte antes y descubrí que su servicio en el pasado era bueno. Sin embargo, hice un pedido el 3 de enero de 2021 y solo llegó el 4 de febrero de 2021. Tuve que perseguir el pedido dos veces. La primera vez (25 de enero) recibo una respuesta por correo electrónico que me indica que revise el informe de la empresa de entrega, que se activa cuando lo escanean.
La segunda vez que perseguí el paquete (2 de febrero) El gran arte no respondió.
La factura incluida en el paquete estaba fechada el 16 de enero (sospecho que el paquete no se envió o se perdió) pero sin comunicación de Great Art, no lo sé.
Al comparar el pedido con mi pedido original, me faltan 3 artículos, afortunadamente no se cobraron, pero no notificaron que estaban agotados o no disponibles.
Esta experiencia ha significado que no volveré a utilizar esta empresa, ya que no puedo confiar en la disponibilidad de stock, los tiempos de entrega o en ellos para comunicarme si hay problemas.

El equipo es de mucha ayuda. Tenía prisa y el material me ayudó a localizar la pintura específica que estaba buscando.

muy divertido y genial aquí! Muchos suministros y personal capacitado.

Como suele decirse, "el mundo es pequeño" todos los artículos de arte, desde lienzos, colores en general pinceles, tacos y ramos de esculturas, el resto ya sabes "lo que pude haber encontrado.

Buenos productos, plazos de entrega muy, muy lentos (anunciados 8 días hábiles). Además, la entrega se retrasa más allá del tiempo de entrega anunciado sin notificación de GreatART (9 y 10 días hábiles y contando). Apoyo a las empresas más pequeñas en Amazon, pero necesitas mejorar tus tiempos de entrega y tu servicio al cliente. Más de 8 días hábiles (cerca de 3 semanas) es deficiente en comparación con la entrega gratuita al día siguiente con Amazon. Estás a punto de perder mi futura costumbre (actualización del 10 de febrero; nunca volveré a usar GreatART).

ACTUALIZACIÓN (2 de febrero), todavía estoy esperando mis pedidos realizados el 11 y 12 de enero. No respondo a las solicitudes de correo electrónico sobre la actualización. Ya he comprado la mayoría de estos artículos de Amazon y se entregaron rápidamente. No volveré a usar GreatArt en el futuro. Terrible.

ACTUALIZACIÓN (8 de febrero), todavía estoy esperando mi pedido el 12 de enero :(

ACTUALIZACIÓN (10 de febrero), todavía esperando. Serán 30 días mañana. GreatArt no responde a las llamadas telefónicas. :( :(.

GreatART, por favor, deme un reembolso completo; si sigo sin recibir correspondencia, buscaré opciones legales (G3180040) a través del Tribunal de reclamos menores.

Amo esta tienda. Gran lugar para venir y navegar. Los trabajos están muy bien informados y podrían responder a todas mis preguntas. Algo es realmente barato aquí, sin embargo, algo puede tener un precio un poco más caro de lo que debería ser. Esté atento a las ofertas porque hay algunas. Pasar horas aquí cuando entro.

Mi paquete llegó mal embalado, dañado. Tuve que enviar de vuelta

Una gran tienda con una gran variedad de materiales y accesorios de arte en diferentes disciplinas que están bien distribuidos para que sea fácil localizar sus necesidades habituales, pero también descubrir algo nuevo por lo que también se puede tentar. Algunas ofertas excelentes y muchas opciones de marcas para adaptarse a diferentes niveles, desde principiantes hasta profesionales. Es un placer poco común poder navegar, incluso probar algunos productos, e inspirarse con tanta variedad.

Lugar increíble para los amantes del arte. Obtendrá todo lo que necesita para su arte. Debe visitar una vez.

¡Estuve aquí hoy por primera vez y me encantó! ¡Gran elección, excelentes precios y excelentes personas! Mi proveedor de arte favorito a partir de ahora.

Hace exactamente lo que dice en la lata, es una gran tienda de arte.

Tienda de arte bien surtida con precios medios. El personal es encantador, servicial y conocedor.

Fácil de encontrar lo que buscaba. Buena información de producto. Excelentes precios y facilidad para realizar mi pedido.

Great Art tiene muchos productos y servicios excelentes, ¡especialmente enmarcado! (Espero que haya más lino fino y materiales de lienzo de Bélgica y Francia, y también pintura al óleo de espinela negra de Gamblin). Recomiendo encarecidamente esta tienda de arte para artistas profesionales. ¡Precios razonables!

Gracias de nuevo a Great Art, por otro trabajo muy bien hecho. Mis experiencias de Great Art hablan no solo del más alto nivel de profesionalismo, sino también de un excelente servicio al cliente y conocimiento del trabajo en cuestión.

Recientemente coleccioné varias piezas recién montadas / enmarcadas, todas meticulosamente terminadas por Darek, y no podría estar más feliz con el cuidado obvio que se le dio a mi arte y la fantástica atención al detalle.

Gracias gran arte. Hasta la proxima vez...

Precios magníficos. Muchas buenas opciones. ¡Estaba tan feliz de descubrir pinceles de acuarela veganos!

Terrible servicio al cliente, he estado esperando 18 días para que llegue un paquete pequeño. He llamado pero no he recibido respuesta, mi primer correo electrónico fue respondido pero el enlace de seguimiento que enviaron no funcionó. He enviado correos electrónicos varias veces pero nadie ha respondido. ¿Cómo es que ayer llegó un pedido de China el mismo día, pero la carretera de Kingsland a Aldgate (1,5 m) parece imposible? Realmente no estoy contento y no usaría ni recomendaría esta tienda.
¡Tuve que dar una estrella pero realmente no quería!

Una cantidad ridícula de material de arte bajo un mismo techo. Mi pareja hace arte como hobby y nació de la selección y la calidad. El artista alojado fue un placer de ver y el personal es agradable y educado.

Mi pedido tardó 9 días hábiles en llegar (12 días después de realizar el pedido). No me dieron ninguna información de seguimiento, por lo que no estaba en casa para aceptar la entrega. Debido a que los precios de Great Art son ligeramente más altos que los de sus competidores (tuve un 20% de descuento por mi cumpleaños), me quedaré con los proveedores más rápidos y menos costosos en el futuro.

Es como una tienda de golosinas, así que hay tantas cosas buenas que quieres y el personal es encantador y muy servicial. ¡Ah, y los precios también son muy razonables!

Visita improvisada el domingo por la tarde con un amigo. Increíble variedad de suministros de arte y precios muy razonables (¡vi algunas excelentes ofertas en acuarelas y para estudiantes mientras estuve allí!). El personal es realmente eficiente y amable. Derek, quien nos sirvió a mi amigo y a mí, está construyendo una pequeña galería de arte de ardillas de clientes en la tienda. ¡Contribuya! Ya hay algunas piezas realmente lindas en el sótano para aquellos de ustedes interesados.

Gran tienda brillante con todo lo que puedas desear.

Fui allí para un taller de dibujo temático, aunque el taller estaba lleno, todavía encontré un lugar para dibujar. Suministros increíbles disponibles, junto con personal servicial y capacitado.

NO COMPRE NADA, esta es una forma terrible de hacer negocios. pedido realizado el 7 de enero, aún no se ha entregado, nadie contesta el correo, nadie contesta el teléfono, el buzón de correo está lleno, no puede dejar un mensaje.
Lo que más me enoja es la falta de comunicación, hay un gran problema, entonces házmelo saber, lo entenderé.
Pero a esto le falta el servicio básico al cliente.
este es mi número de pedido G3167721. Espero que de esta manera alguien pueda contactarme para arreglar al menos el reembolso.

Después de haber trabajado con GreatArt en línea durante años, fue genial poder visitar su primera tienda en el Reino Unido ayer ... ¡es enorme y muy emocionante ver una gama tan fantástica de materiales y productos de arte! Todo un pasillo de pinturas, fantástica variedad de pinceles, marcadores, pasteles, cuadernos de bocetos y mucho más, incluso cosas realmente difíciles de encontrar como papeles de gran formato en rollos, lienzos en prácticamente todos los tamaños que pueda imaginar, piedra para tallar y pigmentos puros. para mezclar tus propios colores. También hay algo para todos, con rangos de nivel de entrada y materiales de calidad profesional sentados uno al lado del otro ... puedes tomarte tu tiempo y servirte un café gratis, mientras intentas, en mi caso, ser estricto contigo mismo. ¡qué comprar! Esta es una fantástica adición a GreatArt en línea, y una visita obligada para cualquiera que se tome en serio sus materiales de arte.

Es un supermercado de material de arte. Si hay algo que necesita, ¡este es el lugar que debe visitar!

Encuentre todo lo que necesita para su estudio, pero los productos con descuento se agotan fácilmente. Así que es mejor que llame primero para verificar antes de venir a la tienda.

Gran tienda con gran variedad de productos. El personal es muy agradable y servicial también.

¡Muchas cosas para elegir, pero un latín de volver a rastrear involucrado!
Personalmente, encuentro los anuncios que se mueven rápidamente para materiales de arte adicionales, etc. en la parte inferior de muchas páginas ... que se mueven rápidamente de un lado a otro demasiado rápido para que pueda captar información y son inquietantes. Mejor si estos se movieran más lentamente en mi vista. No siempre es fácil encontrar lo que uno quiere ... por ejemplo, busqué tinta sepia y tuve que mirar hacia adelante y hacia atrás: ayudaría si las reducciones de precio como porcentajes también incluyeran información más clara sobre el tamaño / cantidad para comparar, digamos, de un grupo de hace, en este caso, tinta sepia
Además, las palabras 'listo para enviar' provocan un escalofrío cuando pienso, oh Dios, ¿eso significa esa larga espera desde China?
No pretendo golpear a mi querido gran Art ... muchas cosas buenas también, Gracias

Tuve una gran experiencia en GreatArt, donde hice construir mis marcos personalizados, el personal fue el más amable y dedicado que he experimentado en una tienda de arte de Londres. Darek fue excelente en dar consejos y ayuda y resolvió cualquier problema que tuviera en unos días. ¡Gran experiencia!

Si pudiera obtener una puntuación más baja, lo haría. Pedí un marco de fotos el 26 de diciembre, perseguido el 18 de enero, me dieron una excusa poco convincente y me dijeron que estaría conmigo en 5-8 días hábiles. Perseguido de nuevo cuando no llegó (de nuevo), esta vez no hubo respuesta. Los llamé hoy, obviamente sin respuesta. No pierda su tiempo con estos perdedores.

Gran ayuda en el gran arte. Gracias Luke por tu ayuda el fin de semana.

Llegué a esta tienda siete minutos antes de la hora de cierre para comprar papel de colores para un proyecto de arte comunitario. El miembro del personal de seguridad cerró y cerró la puerta con llave cuando llegué y observó, con el ceño fruncido, mientras sin saberlo, trataba de abrirla, sin decir nada. Cuando le pregunté si estaba cerrado, no dijo nada y solo me hizo un gesto agresivo. Protesté y él me miró fijamente y frunció el ceño, luego, cuando igualé su mirada y lo desafié, me dio la espalda. No cierre temprano y contrate personal más profesional y cortés.

Los productos de pintura son excelentes para usar, siempre que lleguen eventualmente. Los precios son asequibles y razonables.

Sin embargo, no recomendaría pedir ningún equipo en línea, ya que creo que es mejor ir a la tienda Great Art en persona que cualquier otra cosa. Hay tantos retrasos con respecto a su pedido, a pesar de que afirman que le enviarán un número de seguimiento para la entrega de DHL. Pero en realidad nunca lo hacen. Así que evite tanto como pueda.

El servicio al cliente es principalmente una experiencia promedio, por decir lo menos, llegan tarde para responder a su consulta y, a veces, evitan ciertas preguntas. Eso por lo que preguntas, que no es lo suficientemente útil o constructivo. Decir que te han tranquilizado y te han apoyado.

El pago es otro problema, donde hay tantos errores cuando los fondos han sido transferidos de su cuenta pero en realidad han estado pendientes por más tiempo que el tiempo que ordenó su equipo de arte.

Esto es muy decepcionante por decir lo mínimo y agotador emocionalmente.
Lo diría de nuevo, no ordene en esta tienda en línea. Solo si tienes la paciencia y mucho tiempo libre para compensar las fechas límite de arte o universidad.

Debido a cómo la pandemia y el Brexit los afectaron a ellos y a todos los demás. Creo que es la opción más segura para probar y ver otros lugares, como Hobby-craft.