Kenneth Weir

Repaso de GreatArt

Buenos productos, plazos de entrega muy, muy lento...

Buenos productos, plazos de entrega muy, muy lentos (anunciados 8 días hábiles). Además, la entrega se retrasa más allá del tiempo de entrega anunciado sin notificación de GreatART (9 y 10 días hábiles y contando). Apoyo a las empresas más pequeñas en Amazon, pero necesitas mejorar tus tiempos de entrega y tu servicio al cliente. Más de 8 días hábiles (cerca de 3 semanas) es deficiente en comparación con la entrega gratuita al día siguiente con Amazon. Estás a punto de perder mi futura costumbre (actualización del 10 de febrero; nunca volveré a usar GreatART).

ACTUALIZACIÓN (2 de febrero), todavía estoy esperando mis pedidos realizados el 11 y 12 de enero. No respondo a las solicitudes de correo electrónico sobre la actualización. Ya he comprado la mayoría de estos artículos de Amazon y se entregaron rápidamente. No volveré a usar GreatArt en el futuro. Terrible.

ACTUALIZACIÓN (8 de febrero), todavía estoy esperando mi pedido el 12 de enero :(

ACTUALIZACIÓN (10 de febrero), todavía esperando. Serán 30 días mañana. GreatArt no responde a las llamadas telefónicas. :( :(.

GreatART, por favor, deme un reembolso completo; si sigo sin recibir correspondencia, buscaré opciones legales (G3180040) a través del Tribunal de reclamos menores.

Traducido