Great plains communications Revisar

Los equipos que instalaron nuestro internet fueron muy profesionales e hicieron un gran trabajo para nosotros, recomendarían este servicio a otros.

Tenía Midco en SD. y decidimos mudarnos a NE. donde tendríamos Great Plains. Cuando nos mudamos, me informaron que la velocidad del servicio era mucho más lenta aquí, por supuesto, pensé que esto no iba a funcionar. Bueno, una historia corta, un servicio técnico. Fue increíble, él sabía lo que estaba pasando, nos conectó con cable y red en un abrir y cerrar de ojos. Transmitir 3 películas a la vez y navegar por la web también SIN PROBLEMAS. ME ENCANTA Y BUEN TRABAJO PERFECTO. Precio sí un poco más que Midco pero puedo vivir con él. más barato que ir al cine con una familia de 4.

GRACIAS

Great Plains es una empresa muy orientada al servicio. Estábamos construyendo un nuevo edificio de oficinas y elegimos a GP para que fuera el proveedor del edificio en sí, y luego les pedimos que conectaran nuestra nueva oficina. Múdate a la vuelta de la esquina. Según el nivel de servicio hasta ahora, no espero menos del servicio mensual que recibiremos. Eric

Terrible comunicación interna entre sus departamentos, fueron extraordinariamente lentos para obtener respuestas sobre cualquier cosa (semanas, no días), el técnico que instaló ni siquiera verificó que el servicio funcionaba antes de irse, tuvo que llamar varias veces para terminar la instalación en una semana después de la fecha de inicio de mi servicio, y todavía me cobraron los $ 65 por la instalación. Cereza en la parte superior, $ 20 en tarifas ocultas agregadas al supuesto costo del plan, más, por supuesto, los impuestos. Nunca más...

Aparece súper receptivo y excelente sin problemas. Estos muchachos fueron geniales para tratar, súper flexibles y superaron nuestras expectativas. ¡Gracias GPC!

Esta empresa podría preocuparse menos por sus clientes. Llamé hace un mes para cancelar nuestro servicio. Todavía nos cobraron por el mes siguiente. Llamé CUATRO veces para intentar resolver el problema. La primera vez, me dijeron que todo estaba listo y que el servicio había sido cancelado. Volví a limpiar el apartamento 10 días después y me di cuenta de que nunca había sido cancelado, así que llamé de nuevo. Terminamos cobrando, así que llamé de nuevo y me dijeron que recibiría una llamada el viernes. El martes todavía no había sucedido, ¡así que llamé por cuarta vez! ¡La dama (Judi) fue INCREÍBLEMENTE RUDA! Mientras trataba de explicar la situación, ella me interrumpió levantando la voz y dijo: ¡DEJA DE HABLAR! ¡Nada de lo que me estás diciendo es útil! No podía creer lo grosera que era y lo descortés que era con un cliente. No hace falta decir que evitaremos esta compañía a TODOS los costos y les diremos a aquellos que conocemos que hagan lo mismo y espero que Judi reciba alguna reacción violenta por ser tan increíblemente grosera. En mi opinión, esto es un robo y totalmente inaceptable.

Usamos Great Plains Communication y hemos tenido un excelente servicio y un excelente servicio al cliente. Pudieron vencer a nuestra anterior compañía de Internet tanto en precio como en velocidad. Estamos muy contentos con nuestra decisión de cambiarnos a Great Plains Communication.

He trabajado con muchas compañías de internet, cable y telefonía a lo largo de los años en mi profesión. Great Plains es, de lejos, el mejor servicio al cliente que he experimentado. Casi nunca tengo problemas con esta empresa, mi Internet es el mejor que he tenido, casi nunca tengo problemas y cuando tengo un problema: me responden en cuestión de minutos con una solución o enviando a alguien a mi casa o negocio. ¡No puedo recomendar SUFICIENTE esta empresa! Vale cada centavo, y ni siquiera son tantos centavos en primer lugar. Muy asequible ... No trabajo para ellos, no conozco a nadie que trabaje para ellos, solo soy un gran admirador de las empresas que funcionan como ellos! Felicitaciones y sigan con el gran trabajo Great Plains !!!!

Éramos una construcción nueva y desde cero. GP trabajó con nosotros para programar el servicio y las instalaciones y fue muy complaciente con nuestras necesidades. Excelente para trabajar, amigable, receptivo y rápido. Los instaladores de PM, Surveyor, Data y Voice fueron increíbles. Mucho equipo y todavía se ve bien. ¡Gracias!

Great Plains compró ETC en Sunman, IN @ finales de 2020. Desde la compra, hemos tenido varios días con el servicio CERO, especialmente cuando mis hijos participaban en e-learning en diciembre de 2020.

Trabajo desde casa y mi conexión se cae, en promedio, casi cada hora en 3/5 días a la semana. Algunos días es mucho peor. Es casi imposible comunicarse para llamar.

¡Y subieron los precios en abril de 2021!

Great Plains ha sido una gran decepción para esta comunidad.