Great American Tire and Auto

Great American Tire and Auto Revisar

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3 hace años que

Fui a la tienda Gurnee durante más de 15 años. La ...

Fui a la tienda Gurnee durante más de 15 años. La última vez que "arreglaron" mi vehículo, cuando lo saqué del taller, no iba a más de 15 a 20 millas por hora. El único problema que tuve cuando lo traje fue que no arrancaba. Terminé deshaciéndome del vehículo. Meses después descubrí que la ubicación de Gurnee está cerrada. Buen viaje.

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3 hace años que

Mi auto no arrancó un domingo. Lo remolqué a Great...

Mi auto no arrancó un domingo. Lo remolqué a Great American Tire a la mañana siguiente, aunque el conductor de la grúa pudo ponerlo en marcha. Lo guardaron durante una semana entera porque estaba de vacaciones. No pudieron volver a crear el problema, lo que significa que comenzó (¡buenas noticias!), Pero siguieron intentándolo y nunca me cobraron. ¡Siempre van más allá para atender a sus clientes!

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M
3 hace años que

Esta es una buena tienda. Lo he usado varias veces...

Esta es una buena tienda. Lo he usado varias veces y hacen un buen trabajo.

Todo el mundo menos un santo es un idiota a veces. Hoy fue mi turno. No estoy especialmente orgulloso de mí mismo. Probablemente metí a la recepcionista / cajera en Great American Tire, en un poco de agua caliente y por eso me disculpo. Debería saber cómo van las cosas cuando las cosas se ponen complicadas. Los plazos son elásticos y de alguna manera cinco o diez minutos pueden extenderse a una hora, especialmente cuando recibe una llamada telefónica o algo sucede o hay una emergencia. Un evento está a merced de un segundo evento que puede estar a merced de otro. En el invierno, cuando el frío, la nieve y el hielo pueden con natural indiferencia hacer una ensalada de nuestras vidas, debemos recordar eso. La paciencia es una virtud. Sea amable con aquellos con quienes trata. No sabes qué tipo de día pueden estar teniendo.

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3 hace años que

POR FIN, una tienda en la que puedo confiar. Defin...

POR FIN, una tienda en la que puedo confiar. Definitivamente amo éste lugar. Sus precios son siempre competitivos, entro cuando lo necesito, son amables, están bien informados y no van a hacerle cosas a mi auto que no sean necesarias. No puedo decirles cuánta tranquilidad me da saber que estoy haciendo que mi auto funcione de la manera más segura posible para mi familia y todos los viajes compartidos que hago. ¡GRACIAS!

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S
3 hace años que

Recomendamos encarecidamente Great American Tire a...

Recomendamos encarecidamente Great American Tire and Auto Repair. Los encontramos honestos, profesionales, oportunos y sus cotizaciones son razonables y precisas. Ellos revisan su vehículo, llaman con una cotización, hacen el trabajo y le avisan cuando estará listo, y lo está. Todo lo que han arreglado en nuestro automóvil y camión nos ha mantenido en la carretera y seguros.

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3 hace años que

Así que dejé a mi hijo en el camión y él es el bom...

Así que dejé a mi hijo en el camión y él es el bombero que estaba trabajando después de reemplazar la línea de freno, había 2 líneas que debían cruzarse y purgar el tolal del freno era 236.35 después del cupón de $ 20 de descuento. me lo llevé a casa, había una gran fuga debajo del camión, el técnico no ató la línea lo suficientemente fuerte, devolví la llamada, la tienda estaba cerrada, así que tengo que llevarlo a otro lugar el lunes, pregunto en otra tienda en el área, dijeron que me cobraría una hora de servicio superior, que es $ 90 por el mismo servicio, nunca más usaré este lugar

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3 hace años que

Estuve aquí hace unos meses y fue el mejor servici...

Estuve aquí hace unos meses y fue el mejor servicio que he tenido para mi vehículo en el área. La cotización se mantuvo igual y no esperé tanto tiempo por mi auto. No intentan sacarte cada centavo como en otros lugares.

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3 hace años que

Servicio al cliente amable y educado. Pedí una rot...

Servicio al cliente amable y educado. Pedí una rotación de neumáticos y equilibrio de ruedas y eso es exactamente lo que obtuve. Agradecí que me dejaran algunas recomendaciones en la factura de trabajo con respecto al desgarro en el limpiaparabrisas, etc., pero no me presionaron nada por trabajo o compras adicionales. Creo que hacen un trabajo honesto y bueno, y el tiempo de respuesta también fue muy rápido. 5 de 5 estrellas.

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3 hace años que

¡Gran servicio! Llevé mi auto a reparar a última h...

¡Gran servicio! Llevé mi auto a reparar a última hora de la mañana, descubrieron cuál era el problema real y me cotizaron un costo mucho menor de lo que esperaba. El coche estaba listo esa misma tarde. Altamente recomendado.

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3 hace años que

Encontré este lugar porque era el precio más bajo ...

Encontré este lugar porque era el precio más bajo para montar y equilibrar. Buenos chicos. Me gusta el hecho de que parece que se preocupan por su espacio de trabajo y se ven limpios al entrar y salir de mi nuevo (para mí) suv. Solo un chico parecía tener menos de 30, lo que me hace pensar que el resto ha trabajado allí por un tiempo. Estuve allí una o dos horas montando y equilibrando los neumáticos. No tenía prisa. La sala de espera era agradable, limpia y cómoda. Había café disponible. Me gustó cómo trataban a los clientes por teléfono y en persona. Fueron pacientes y educadores. Crecí en una familia donde arreglamos nuestros propios autos, pero creo que si hay algo que no estoy deseando hacer, me alegro de haber encontrado este lugar porque soy bastante exigente con quién trabaja en mis vehículos.

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m
3 hace años que

Esta es una muy buena tienda. Hacen un trabajo de ...

Esta es una muy buena tienda. Hacen un trabajo de muy buena calidad por un buen precio. He tomado varios vehículos diferentes aquí para arreglarlos y nunca me ha decepcionado. Todos los que trabajan allí son amables y tienen una buena comunicación, manteniéndolo siempre informado sobre el estado de su vehículo. ¡Te lo recomiendo mucho!

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3 hace años que

Tienda limpia, personal amable y experto. ¡Recomie...

Tienda limpia, personal amable y experto. ¡Recomiendo encarecidamente este lugar!!!
Si necesita que le hagan un trabajo a su auto, estos muchachos hacen un gran trabajo y no le dan una paliza en el precio. ¡Gracias por la ayuda chicos!

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3 hace años que

Servicio amable, honesto y eficiente en este negoc...

Servicio amable, honesto y eficiente en este negocio. En consecuencia, suelen estar ocupados, por lo que es una buena idea llamar para concertar una cita. Sin embargo, hacen todo lo posible para adaptarse a los autocines.

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3 hace años que

Siempre son agradables y explican todo con gran de...

Siempre son agradables y explican todo con gran detalle. NUNCA sentí que estaba recibiendo un mal trato. También han hecho algunas reparaciones mecánicas en mis vehículos, pero sobre todo neumáticos.

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3 hace años que

1ª vez allí. Excelente experiencia. Aprecié las ex...

1ª vez allí. Excelente experiencia. Aprecié las explicaciones detalladas y el tiempo que pasaron conmigo. Sin presiones, solo hizo lo necesario y los precios son justos y razonables. Volveremos de nuevo.

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3 hace años que

Gran experiencia. Explotó un neumático caro de 22 ...

Gran experiencia. Explotó un neumático caro de 22 "en la I-94 en medio de la noche. Pudieron encontrar el neumático (el concesionario Ford no pudo ...) y hacerlo el sábado (sigue siendo caro, pero eso es lo que obtienes con 22 "neumáticos ... mi problema). Me llevó a mostrarme por qué sucedió y les transmitió su decepción por la falta de comunicación sobre el estado terrible de mis neumáticos cuando me dijeron que no necesitaba una alineación y NTB en Minneapolis. Están en mal estado. Me encantó el gran servicio de padre e hijo y disfruté el tiempo que pasé esperando el montaje y el equilibrio de los 4 neumáticos. ¡Muy animado!

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3 hace años que

Excelente servicio. 4 neumáticos en poco más de un...

Excelente servicio. 4 neumáticos en poco más de una hora. Después de conducir todo el día, me di cuenta de que debería pedir una alineación de ruedas. Estoy un poco sorprendido de que no haya sido sugerido o verificado automáticamente.

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3 hace años que

Mi coche hacía ruido cuando giré a la izquierda. L...

Mi coche hacía ruido cuando giré a la izquierda. Lo recibí para que lo revisara esperando algo y esperando que no fuera serio. Oyeron el ruido en la prueba de manejo, pero no vieron nada cuando revisaron todo. Así que ajustaron todo y después de otra prueba de manejo, el auto estaba en silencio. Aprecio la honestidad de este negocio y no sacar algo de eso. Hemos utilizado nuestro Great American Tire durante años y para muchos coches y nunca nos ha decepcionado. ¡Gracias!

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3 hace años que

Gran propietario y personal muy sensato. He estado...

Gran propietario y personal muy sensato. He estado yendo a esta tienda por más de 5 años.

Los departamentos de automóviles de los grandes concesionarios me robaban constantemente y recibía un mal servicio todo el tiempo.

Tim, el gerente, es un tipo fenomenal. Su personal es franco y honesto. Cobran un precio muy justo por los servicios. Tienen una fuerte comunicación con el cliente. Recomiendo mucho este negocio y siempre iré allí mientras conduzca un automóvil.

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4 hace años que

Fantástico servicio, empleados conocedores, respet...

Fantástico servicio, empleados conocedores, respeto su tiempo, muy directo y concreto, he estado yendo allí durante un par de años y, a pesar del impulso, todavía lo hago. Si desea un servicio profesional con honestidad y precios justos, Great American es el camino a seguir.

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K
4 hace años que

Mis padres han estado yendo aquí durante años y me...

Mis padres han estado yendo aquí durante años y me dijeron que hiciera lo mismo, pero la primera vez que fui, me cobraron más de $ 80 por un cambio de aceite. Esa cantidad era un poco ridícula, pero luego volví hoy con la esperanza de conseguir un trato mejor que el que ofrecía el concesionario, pero terminé pagando $ 18 más (dijeron que serían $ 70). Fue realmente molesto ver que tuve que pagar $ 15 para cambiar mi faro cuando la única razón por la que no lo hice fue porque no quería romperlo. Cada vez que entro, siento que me han estafado de alguna manera.

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4 hace años que

Estuve aquí hace unos meses y fue el mejor servici...

Estuve aquí hace unos meses y fue el mejor servicio que he tenido para mi vehículo en el área. La cotización se mantuvo igual y no esperé tanto tiempo por mi auto. No intentan exprimir hasta el último centavo de ti como en otros lugares.

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4 hace años que

Me metiste y salí. Cliente de por vida ahora. La c...

Me metiste y salí. Cliente de por vida ahora. La chica de la recepción es muy profesional y trabaja bien conmigo y con los chicos de atrás. Sacaron mi camioneta antes del almuerzo. agradable

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4 hace años que

Recientemente tuve una gran experiencia en Great A...

Recientemente tuve una gran experiencia en Great American Tire, tengo un Honda Accord viejo, y me refiero a realmente viejo, 1999. Llevé el auto para un mantenimiento regular y pregunté porque es un auto viejo al que se le hizo una revisión general y revisión de seguridad. , y fue algo bueno que hice, el duro invierno y los baches habían dejado fuera de línea la alineación del frente. Había notado unas semanas antes que se estaba moviendo hacia la izquierda cuando frené, pero olvidé mencionarlo. Lo ENCONTRARON, lo arreglaron y cobraron una cantidad justa por él. 15 años y conduce recto y fiel. Este negocio LOCAL muestra de qué se trata un excelente servicio al cliente. Si vive cerca de Lindenhurst, Il y necesita un buen taller de automóviles, ¡este es excelente!

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4 hace años que

Para los neumáticos, no iría a ningún otro lado. E...

Para los neumáticos, no iría a ningún otro lado. Este año le pusieron neumáticos nuevos a mi Civic. Hubo un ruido muy inusual que me pareció un neumático defectuoso. Jeremy fue increíble resolviendo el problema y consiguiendo dos neumáticos de repuesto para mí. Problema resuelto y sin cargo adicional. Gran servicio.

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4 hace años que

Genial, gente con los pies en la tierra que hace u...

Genial, gente con los pies en la tierra que hace un servicio por encima del promedio y no tiene que jugar al juego de "darme un trato" con ellos ... Gran servicio a un precio justo. ¡Recomiendo altamente este negocio!

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4 hace años que

Tenía algunos coches revisados ​​aquí y no me dece...

Tenía algunos coches revisados ​​aquí y no me decepcionó. El servicio se completó a tiempo. La calidad del trabajo realizado es de primera, bien hecho la primera vez. Y el precio del trabajo es muy razonable. Recomiendo encarecidamente aquí.

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M
4 hace años que

Mi hijo y su novia llamaron con anticipación porqu...

Mi hijo y su novia llamaron con anticipación porque una llanta estaba perdiendo aire y les dijeron que se pondría la de repuesto gratis. Tomaron el auto para cambiar los neumáticos y se les preguntó si querían saber si el neumático era reparable, por lo que dijeron que sí. Un empleado salió para decirles que la llanta estaba casi terminada de ser reparada. No dijeron que lo quisieran arreglar. Lo arreglarían gratis en otro lugar. Estos son adolescentes y se aprovecharon de ellos. ¿Así es como haces negocios? Sé que no les traeré mi negocio y les contaré a todos los que conozco lo que sucedió. ¡Deberías devolver el dinero! ¡Intenté llamar pero nadie contestó el teléfono!

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4 hace años que

Trash rompió todo mi capó de BMW y actuó como si n...

Trash rompió todo mi capó de BMW y actuó como si no fueran responsables de ello. Luego comencé a reír cuando estaba enojado. No lleve su coche aquí. No tienen experiencia con los coches alemanes.

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4 hace años que

Cuando me presenté para que revisaran mi apartamen...

Cuando me presenté para que revisaran mi apartamento, me di cuenta de que estaban ocupados. Sin embargo, revisaron mi llanta de inmediato y en unos 30 minutos, estaba fuera de allí. Ahora, ya había quitado la llanta del auto, pero aún así, para hacer espacio en el horario para revisarlo de inmediato, me dice que están comprometidos con el servicio al cliente.

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4 hace años que

Entonces, esta tienda ofrece estimaciones gratuita...

Entonces, esta tienda ofrece estimaciones gratuitas, llevo mi vehículo con un ruido obvio de la cadena de distribución para obtener una estimación y ver cuánto costaría reparar.
Dejé el viernes por la mañana, 4 días después tuve que llamarlos porque nadie me llamó. ¡Solo para obtener actitud pura y sarcasmo! Hicieron reparaciones sin mi consentimiento, y ahora quieren facturarme por ellas y acosarme por 150.00 cuando todo lo que quería era un presupuesto. No recomiendo encarecidamente ir allí.

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4 hace años que

Mi esposa y yo estamos de acuerdo en que aquí es d...

Mi esposa y yo estamos de acuerdo en que aquí es donde ambos traeremos nuestros autos de ahora en adelante. Ambos hemos tenido buenas experiencias con ellos. Además de ser amables, profesionales y conocedores, nos han ahorrado mucho dinero en comparación con nuestros concesionarios. . Recientemente, me ahorraron mucho dinero al tomarse el tiempo para llamar para encontrar el mejor precio en una pieza que necesitaba para mi Kia, me ahorraron $ 600 allí. Realmente aprecio su esfuerzo y disfruto lidiar con ellos.

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Great American Tire and Auto

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