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3 hace años que

Definitivamente NO lo recomendaría. Mi prima compl...

Definitivamente NO lo recomendaría. Mi prima completa se retiró de mi propia cuenta corriente en lugar de la cuenta de Metabank, debido a mi error, el 1/4/2021. Llamé y me corrigieron todo inmediatamente ese mismo día y hoy es 2/2/2021 y después de numerosas llamadas telefónicas, me siguen prometiendo que recibiré mi reembolso "para fines de esta semana". Esto ha estado sucediendo TODAS las semanas desde el 1/4/2021. Primero, me dijeron que el retraso se debía al feriado del 18 de enero, luego la semana siguiente volvía a ser "al final de esta semana" y nuevamente hoy, me prometieron "al final de esta semana". . Es una tontería total

Y Gravie, NO me responda con su mensaje estándar sobre llamar al número 1-800. Ese es el número al que llamé y donde recibí toda la información, arriba. También llamé directamente a nuestro representante de Gravie y recibí la respuesta de que volvería a estar en mi cuenta "para fines de esta semana".

Los representantes parecen estar atrapados entre yo, el cliente y el "equipo financiero", que procesa los pagos. Le pregunté acerca de hablar con el "equipo financiero" y aparentemente no hay forma de hacerlo. Una vez más, estoy EXTREMADAMENTE decepcionado y enojado por estos encuentros. Definitivamente parece haber una falla en la comunicación entre lo que hace el "equipo financiero" y luego le dice a los representantes que le digan al cliente. ¡Repugnante!

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M
3 hace años que

¡Gravie es el mejor! Son la única razón por la que...

¡Gravie es el mejor! Son la única razón por la que mi pequeña organización puede ofrecer atención médica a precios razonables con la asistencia al cliente que tanto necesitan para ayudar a los empleados en el proceso. Cada vez que llamo, son muy eficientes, serviciales y explican todos los términos locos de la atención médica de una manera que la persona promedio puede entender. También ayudaron a un compañero de trabajo a luchar contra algunas facturas que su seguro afirmaba no cubrir. ¡Los recomiendo encarecidamente!

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D
3 hace años que

¡Gravie tiene el mejor servicio al cliente que jam...

¡Gravie tiene el mejor servicio al cliente que jamás haya experimentado! Siempre van más allá de mis expectativas. Me ayudan a navegar y decidir qué opciones tengo para el mejor seguro para mí. Recomiendo Gravie a cualquiera que adquiera un seguro médico. Hay tantos cambios y opciones. Gravie es una empresa informada y útil. Me alivia tener su ayuda. Son expertos y muy amables. ¡Maravillosa compañía!

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3 hace años que

Sería bueno si realmente pagaran mi seguro a tiemp...

Sería bueno si realmente pagaran mi seguro a tiempo. En su lugar, tengo que pagar y esperar 30 días para recibir el reembolso. no una o dos veces, sino tres veces en los 6 meses que he estado inscrito en el.

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4 hace años que

Gravie es la mejor empresa con la que he trabajado...

Gravie es la mejor empresa con la que he trabajado. Parece exagerado, pero son muy útiles. Les envío correos electrónicos todo el tiempo con preguntas sobre seguros y siempre tienen una respuesta y van más allá para aconsejarme y ayudarme. Se toman las cosas en sus propias manos, lo que me quita mucho estrés, porque sé que son expertos. Siento que tengo mi propio agente personal cuando trabajo con ellos. Son oportunos y minuciosos. ¡Grita a Mandy! Probablemente le he enviado 20 correos electrónicos desde que tuve una lesión este verano. Ella continúa yendo más allá cada vez que me pongo en contacto con ella. Aparte del increíble servicio al cliente. El sitio web es muy fácil de navegar e informativo sin ser abrumador o confuso.

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4 hace años que

No soy nuevo en la tediosa tarea de encontrar un g...

No soy nuevo en la tediosa tarea de encontrar un gran seguro para mí. Buscar deducibles bajos, tratar de averiguar qué recetas están cubiertas e investigar si mis médicos actuales estarán cubiertos, son los aspectos más importantes para mí. ¡Gravie lo hizo TAN fácil! Y cuando tenía preguntas, dos de sus útiles agentes estaban allí para guiarme. ¡Definitivamente estaré haciendo correr la voz sobre lo increíble que es Gravie! ¡Muchas gracias a todos!

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4 hace años que

Gravie me mintió sobre mi cobertura. En diciembre ...

Gravie me mintió sobre mi cobertura. En diciembre me dijeron que mis citas estarían cubiertas en el plan del próximo año y prometieron que el proveedor estaba en la red. Bueno, llega el año nuevo y mi médico (a quien he visto 5 veces en este momento) me dice que no está en la red y que todas las citas serían de su bolsillo.

Gravie ahora se niega a ayudar de cualquier forma o forma. Me quedé sin varios cientos de dólares debido a la negligencia de Gravie y estoy intentando cancelar mi plan antes de que hagan más daño a mis finanzas debido a sus mentiras. Traté de demostrar que me mintieron, pero convenientemente, no tienen registro de mi llamada telefónica.

Editar: Gracias por la respuesta, he hablado con los asesores que mencionaste a continuación y me informaron que Gravie no tomará ninguna medida para ayudarme a resolver esto. Entonces, gracias por nada.

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4 hace años que

Soy dueño de una pequeña empresa en Kansas City y ...

Soy dueño de una pequeña empresa en Kansas City y nuestro equipo usa Gravie por sus beneficios para la salud. Mi personal y yo disfrutamos de la posibilidad de elegir un plan de salud que se adapte a cada uno de nosotros individualmente.

El equipo de Gravie siempre ha sido amable, informativo y servicial. Disfruto el hecho de que Gravie me permite concentrarme en las cosas que son importantes para mi negocio y no perder mucho tiempo administrando los beneficios para la salud.

En general, he tenido una gran experiencia y espero enviar más referencias. ¡Muy recomendable!

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Alrededor de Gravie

Gravie es una empresa que está revolucionando la forma en que los empleadores ofrecen beneficios de salud a sus empleados. Con la misión de proporcionar una cobertura que los empleados realmente puedan usar, Gravie se ha convertido rápidamente en un líder en la industria.

En Gravie, entienden que los planes de seguro de salud tradicionales pueden ser confusos y difíciles de navegar. Es por eso que ofrecen un enfoque único para los beneficios de los empleados que devuelve el poder a las manos tanto de los empleadores como de los empleados.

Una de las características clave de la plataforma de Gravie es su experiencia de compra personalizada. Los empleados pueden navegar a través de una variedad de diferentes planes de salud y elegir el que mejor se adapte a sus necesidades individuales. Esto no solo les da más control sobre su atención médica, sino que también les ayuda a ahorrar dinero al evitar gastos innecesarios.

Además de compras personalizadas, Gravie también ofrece orientación y apoyo de expertos durante todo el proceso. Su equipo de asesores autorizados está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que los empleados puedan tener sobre sus opciones de cobertura.

Pero no son solo los empleados los que se benefician de la plataforma de Gravie, también los empleadores. Al asociarse con Gravie, las empresas pueden ofrecer paquetes de beneficios competitivos sin arruinarse. También pueden agilizar las tareas administrativas como la inscripción y la facturación, liberando tiempo para otras operaciones comerciales importantes.

En general, Gravie está cambiando el juego cuando se trata de beneficios para empleados. Con un enfoque innovador centrado en la personalización y la asequibilidad, están ayudando tanto a los empleadores como a los empleados a obtener más que nunca de su cobertura de atención médica.

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