Definitivamente NO lo recomendaría. Mi prima compl...
Definitivamente NO lo recomendaría. Mi prima completa se retiró de mi propia cuenta corriente en lugar de la cuenta de Metabank, debido a mi error, el 1/4/2021. Llamé y me corrigieron todo inmediatamente ese mismo día y hoy es 2/2/2021 y después de numerosas llamadas telefónicas, me siguen prometiendo que recibiré mi reembolso "para fines de esta semana". Esto ha estado sucediendo TODAS las semanas desde el 1/4/2021. Primero, me dijeron que el retraso se debía al feriado del 18 de enero, luego la semana siguiente volvía a ser "al final de esta semana" y nuevamente hoy, me prometieron "al final de esta semana". . Es una tontería total
Y Gravie, NO me responda con su mensaje estándar sobre llamar al número 1-800. Ese es el número al que llamé y donde recibí toda la información, arriba. También llamé directamente a nuestro representante de Gravie y recibí la respuesta de que volvería a estar en mi cuenta "para fines de esta semana".
Los representantes parecen estar atrapados entre yo, el cliente y el "equipo financiero", que procesa los pagos. Le pregunté acerca de hablar con el "equipo financiero" y aparentemente no hay forma de hacerlo. Una vez más, estoy EXTREMADAMENTE decepcionado y enojado por estos encuentros. Definitivamente parece haber una falla en la comunicación entre lo que hace el "equipo financiero" y luego le dice a los representantes que le digan al cliente. ¡Repugnante!