Grandview Laser & Surgery Center Revisar

Tuve una cirugía del manguito rotador el 10/12/18 (día antes de mi cumpleaños). El personal fue EXCELENTE !!!! El personal de enfermería más agradable que he encontrado en mucho tiempo. ¡Ustedes, damas, son la personificación de lo que es la enfermería!
Y no olvidemos al Dr. Kelly ... qué puedo decir; ¡la perfección NO necesita MEJORA! ¡Realmente eres el mejor! ¡Tu reputación te precede! Me alegro de haber elegido sabiamente
Y no olvidemos a la anastesióloga ... ¡¡¡mi nueva mejor amiga !!!
¡¡¡Desde el fondo de mi corazón, gracias!!!
Atentamente: Maurice A. Lomax

Los individuos en el registro son groseros y menospreciadores. Si hace alguna pregunta sobre costos, seguros o cobertura, ellos se negarán a contestarle. ¿Por qué el secreto? Vinimos por un procedimiento común. Saben cuánto cuesta. ¿Por qué no compartir esa información para que el consumidor pueda tomar decisiones informadas? En ningún otro lugar se me pide que acepte pagar por algo sin saber cuánto cuesta. Estas son prácticas comerciales inaceptables. Los costos y la cobertura deben comunicarse claramente antes de cualquier procedimiento médico.

Esta es una máquina bien engrasada. Operación muy eficiente y personal muy amable. Gracias por cuidarme tan bien.

Haga que le facturen el deducible, no pague por adelantado como lo hice yo. Cobraron el deducible de mi seguro en el momento de la cirugía y lo aplicaron a su cuenta por error: el deducible se lo debía al cirujano, no a Grandview. Se les ha pagado en exceso durante meses y no me contactaron ni enviaron ningún estado de cuenta, simplemente se sentaron en el dinero. Mientras tanto, mi médico debe pagar el deducible. Varios meses y aún no se maneja. Lo último que escuché tomaría de 4 a 6 semanas para un reembolso ... Debería haberles dicho inicialmente que pagaré el deducible en 4 a 6 semanas.

Programé mi cirugía en enero de 2019 para que se complete el 1 de mayo de 2019. El consultorio médico llama menos de 2 días antes y dice que se canceló. Les tomó casi 4 meses decidir que no lo harán. Mi amigo se ausentó del trabajo sin paga para llevarme allí y regresar a casa a salvo. Incluso tenían mi papeleo en sus manos en enero. Encuentro esto muy inaceptable. Ahora es una espera agonizante de 2-3 meses hasta que pueda tener la cirugía necesaria.

Esta no es una buena instalación para cirugías. Su práctica de informar a los pacientes / comunicarse tiene mucho que desear. En mi caso, me dijeron 4 horas antes de la cirugía que estaba cancelada. Al volver a llamar para averiguar por qué, me dijeron que el día anterior no tenían todas las autorizaciones. Después de verificar más, descubrí que mi médico había obtenido todas las autorizaciones. Sin embargo, alguien de allí tomó la decisión de cancelar mi cirugía, lo que causó muchos problemas con mi horario y con el horario del médico. Al hablar con el Director allí, me dieron vueltas diciendo que habían hablado con el consultorio de mi médico cuando en realidad no lo había hecho. Mi mayor pregunta para ellos fue si conocían las circunstancias el día anterior, ¿por qué no me notificaron? De nuevo digo, su comunicación es horrible y falsa. Si tiene programada una cirugía aquí, le pediría a su médico que la haga en otro lugar. ¡¡Ciertamente sé que lo haré !! Es por eso que personalmente no recomendaría esta instalación a nadie.

Esta es la operación típica de Holy Spirit Geisinger: "Tomarás lo que te damos y serás feliz con ello". Me llamaron tres días antes de la cirugía y me cancelaron. Había hecho esa cita semanas antes e hice arreglos para Más

Esta no es una buena instalación para cirugías. Su práctica es informar a los pacientes / gas de comunicación mucho que desear. En mi caso, 4 horas antes de la cirugía me dijeron que estaba cancelada. Al volver a llamar para averiguar por qué, me dijeron que el día anterior no tenían todas las autorizaciones. Después de verificar más, descubrí que mi médico había obtenido todas las autorizaciones. Sin embargo, alguien tomó una decisión que causó muchos problemas con mi horario y con el horario del médico. Al hablar con el director allí, me dieron vueltas alegando que habían hablado con el consultorio de mi médico cuando en realidad no lo habían hecho. Mi mayor pregunta para ellos fue si conocían las circunstancias el día anterior, ¿por qué no me notificaron? Una vez más digo, su comunicación es horrible y falsa. Si se somete a una cirugía aquí, le pediría a su médico que la haga en otro lugar. ¡¡Ciertamente sé que lo haré !! Es por eso que personalmente no recomendaría esta instalación a nadie.

Fueron terribles, regalaron mi aparato ortopédico y la máquina de hielo que me hicieron llevar a cirugía. No me dejaron hablar con nadie y me sacaron corriendo por la puerta. Estaban tan mal que me enviaron una planta al día siguiente. ¿Qué pasa con mi tía que tuvo que conducir 2 horas adicionales para conseguirme un nuevo aparato ortopédico y una máquina de hielo? El peor centro de cirugía en el que he estado en mi vida.

He tenido 3 cirugías aquí. El personal es genial. Las enfermeras preoperatorias y posoperatorias son increíblemente amables y afectuosas. Este es un gran lugar para operarse. Te tratan increíblemente bien y puedes ver que se preocupan por tu bienestar.