Grand Velas Riviera Nayarit Revisar

¡Grand Velas Riviera Nayarit es realmente increíble! Teníamos grandes expectativas al entrar, pero superaron todas y cada una de ellas. Las opciones para comer eran espectaculares y cada miembro del personal con el que interactuamos parecía realmente preocuparse por nuestra experiencia.
Recomendaría esta propiedad a cualquiera que busque una alternativa más exclusiva a las otras opciones de alto nivel con todo incluido.

Tuvimos unas excelentes vacaciones familiares en el Grand Velas. El servicio fue excelente. Todos los empleados fueron increíblemente serviciales y amables.

La piscina, la playa y todas las instalaciones estaban limpias, hermosas y modernas. En la piscina, había protector solar y toallas. Nos trajeron agua fría y las bebidas y bocadillos que quisiéramos. Los asientos se llenan, así que aprendimos a marcar un buen lugar temprano. Si tiene niños, deberá traer sus propios flotadores y juguetes para la piscina, aunque vi a alguien vendiéndolos en la playa (no estoy seguro de cuánto cuestan).

Nuestra habitación era grande y bonita, pero el baño era un poco pequeño y el inodoro seguía funcionando. El diseño de nuestra ducha era extraño: cuando abrías la puerta para entrar, te salpicaba agua. Además, el baño se sentía demasiado estrecho para tomar un baño, así que nos quedamos con duchas.

¡La comida estuvo excelente! Somos vegetarianos, por lo que siempre estamos un poco preocupados por nuestras elecciones. El bar de frutas y ensaladas era fresco y delicioso y había muchas opciones en cada comida para nosotros.

¡Nos encantaría volver!

Esta fue nuestra segunda visita al Grand Velas Riviera Nayarit. Hemos viajado por todo México durante los últimos 15 años y este es nuestro resort favorito. El personal es excelente, la comida es excelente y, sobre todo, el servicio es excepcional.

Unas vacaciones increíbles gracias a un gran resort y un personal increíble. Todos en mi familia, incluidos los vegetarianos y veganos, lo pasamos de maravilla durante nuestra estadía de una semana. Comenzando con el masaje de bienvenida, una experiencia de registro única hasta el momento en que se cargó el taxi al salir, el personal en todas partes (restaurantes, junto a la piscina, buffet, actividades, spa, etc.) se enorgulleció de brindar un servicio de primera categoría. Hay suficientes cosas que hacer en el complejo (incluso para nuestros adolescentes) que nunca nos sentimos con ganas de salir del complejo. Parece que experimentar la ciudad de Puerto Vallarta y cualquier otra cosa que tenga que ofrecer tiene que esperar para nuestro próximo viaje.

El primer día, cuando conocimos a muchos visitantes habituales de este complejo (incluida una gran familia que ha estado viniendo aquí durante una década), no estábamos seguros de por qué, pero al final de nuestras vacaciones, ¡podemos entender por qué! !! Buen trabajo, equipo de Velas. Sigue así, nos vemos pronto.

Me alojé con mi familia durante las vacaciones de primavera, mi madre mayor, mi hijo adolescente y mi marido. La instalación está impecable, muy cuidada, muy limpia. Las habitaciones eran espaciosas, con todas las comodidades que uno esperaría de un resort de 5 estrellas, y tenían vistas a la piscina y al océano. El servicio de limpieza mantenía las habitaciones muy, muy limpias, más limpias que cualquier hotel / resort en el que me he alojado. En la habitación, los mini bares siempre estaban equipados con alcohol, refrescos y agua. Una hermosa bandeja de bocadillos, papas fritas, galletas y barras de caramelo siempre se mantuvo llena y disponible en cada habitación ... todo de cortesía. Me gustó tanto la bolsa de playa de paja que compré una en otro resort de Grand Velas en otro viaje. Los restaurantes de especialidades del hotel son fabulosos, con una decoración hermosa y platos deliciosos. El servicio en estos restaurantes fue impecable. Haga sus reservaciones al principio de su viaje, para que obtenga los horarios de cena que desea (configuré todas las reservas el primer día que llegamos). A pesar de que es un todo incluido y la propina está incluida, elegí dejar propina adicional en cada restaurante y para las señoras de la limpieza. Tenga dólares a mano para dar propina a los chicos de la piscina que le traen bebidas y papas fritas ... ellos trabajan muy duro, con una sonrisa y es bien merecido. En general, una visita muy agradable aquí. Definitivamente regresaremos. La única sugerencia son más espectáculos / actividades nocturnas. Aparte de la música en vivo por la noche, no hay mucho entretenimiento en el lugar. Por cierto, el club para adolescentes es muy elaborado y está equipado con todo lo que un adolescente querría, por lo que su adolescente estará feliz. Genial, wi-fi gratuito de alta velocidad en todo el complejo. Paddleboard y kayaks gratis en la playa también proporcionados por el resort. Realice estas actividades temprano en la mañana, antes de las 10 am, ya que el agua se vuelve más turbulenta a medida que avanza el día.

Una pregunta, ¿en ese hotel estaba el joven Kendall Schmidt?

Absolutamente increíble toda la estancia, desde la bienvenida hasta el momento de la salida. Simplemente genial

Este lugar superó todas nuestras expectativas. ¡Fue realmente hermoso!

Excelente servicio, ambiente e instalaciones, todo espectacular. La calidad de la comida no es espectacular y esto no coincide con sus expectativas para un lugar tan grande, por lo tanto, 4 en lugar de 5.

Un gran lugar para vacacionar con espléndida atención.

En general, lo pasamos increíble. Nos encanta alojarnos en Grand Vellas. Esta es nuestra segunda vez con ustedes para que podamos comparar la riviera MAYA y la riviera Nayarit. Las habitaciones son increíblemente grandes, cómodas, limpias y bien equipadas. El área de la playa / piscina es realmente increíble siempre que recuerde pagar un poco más a las personas a cargo. La cancha de tenis es una verdadera ventaja. La mayoría del personal es agradable y servicial.

Tres desventajas principales:

1. Nuestro conserje fue sorprendentemente insuficiente e inútil. La mayoría de las veces nos decepcionó la salida cuando se negó a explicar o ayudar con el proceso. Además, a pesar de que nuestros hijos un día enfermaron con un virus estomacal, y le pedimos que nos ayudara con el suministro de toallas / papel higiénico / bolsitas de té y jabón, recibimos una llamada a las 22:45 que nos despertó a todos pidiendo que nos entregaran se ordenó horas antes. Sin comparación con nuestra experiencia en Riviera Maya.

2. En general, los restaurantes son increíbles para cenar. El servicio, la comida y el ambiente son implacables. Tuvimos una cena desafortunada en Frida, cuando el servicio y la comida fueron tan decepcionantes debido a lo que parecía una falta de personal.

3. El desayuno y el almuerzo en Azul son deliciosos y atractivos. La cena está por debajo de las expectativas, con poca variedad y sin inspiración. Definitivamente no vale la pena el dinero y el tiempo.

En general, disfrutamos mucho de nuestra estancia en Grand Vellas y seguramente volveremos.

Para aquellos que piensan en planes familiares, parejas o cualquier otro tipo de hotel, les recomiendo este hotel, seguro que lo pasarán en grande.

Grand Velas Riviera Nayarit fue una gran experiencia. Me encantó el complejo y el personal.

La propiedad era preciosa, el personal atento y servicial, la comida deliciosa y el entretenimiento para todas las edades. ¡Volveremos!

Increíble resort con servicio de clase mundial, hermosa piscina y la playa está justo afuera de su puerta.

Conseguí la habitación frente al mar, solo para tener fiestas nocturnas JUSTO afuera de nuestro balcón. Música fuerte, gente gritando ... qué desperdicio. La comida y el servicio son excelentes ... es una pena que no puedas dormir. Llamé a la recepción, pero no se hizo nada.

Fue nuestra primera vez en Grand Velas Nayarit. Aunque no fue una estadía económica, encontré la experiencia y la calidad de nuestra estadía justificando el costo. Los detalles son muy cuidados. Las áreas comunes están EXTREMADAMENTE limpias, incluidos los baños junto a la piscina. Me sentí segura y cómoda todo el tiempo. Cada aspecto de la propiedad viene con la fuerte intención de alta calidad. Si volviéramos a Puerto Vallarta, siento que no me molestaría en buscar un nuevo lugar y volvería a Grand Velas.

Nos encantó casi todo sobre el complejo. Conseguir el tipo de habitación que seleccionamos fue un problema, pero el complejo y nuestro conserje hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos contentos, lo cual fue muy apreciado.

El personal fue muy amable e hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera excelente. El servicio alrededor de la piscina era un poco lento a veces, pero nunca me quejaría ya que el personal del complejo estaba claramente trabajando duro y siempre sonriendo, así que agradecimos el esfuerzo.

El club infantil fue genial para nosotros, ya que nos dejó cenar solos y nos dio un pequeño descanso durante el día.

Es probable que reservemos unas futuras vacaciones familiares en el complejo, ya que fueron unas vacaciones fantásticas, incluso con los problemas menores mencionados anteriormente. Al final del día, el personal fue excelente y la propiedad era hermosa, que es todo lo que podíamos pedir.

Muy buen lugar para quedarse, la comida es mucho mejor que su ubicación hermana en Puerto Vallarta

Excelente servicio, excelente comida! Ideal para viajar en familia

El Chef Hotter nos recibió cuando nos registramos (conocimos bastante bien al Chef Hotter el año pasado). Entonces sabíamos que todos nuestros deseos culinarios iban a ser atendidos. Nos dieron una mejora de habitación a una suite Ambassador Grand Class al llegar. Habitación fantástica! Muchas gracias. Ya conocíamos a Sebastián Vásquez y a 3 de los 4 capitanes de restaurante (Fidel, Rodolfo y Héctor), y nuestros camareros Azul favoritos todavía están aquí (Cesar y Enrique), así que es como volver a casa con amigos. Cenamos la primera noche en nuestro restaurante favorito (Piaf). El chef Marco nos recibió en la puerta y se ofreció a prepararnos un menú de degustación (que aceptamos con mucho gusto). Nos alegró mucho ver que Kritzia había mejorado la selección de vinos inclusivos. También estoy muy feliz de ver que el agua con gas ahora incluye a Perrier y Pellegrino. Hemos estado haciendo ejercicio casi a diario, tienes un gran equipo de entrenamiento.

Solo tuvimos un pequeño problema con el servicio de comida: la sopa y los entrantes estaban fríos en Lucca nuestra primera vez allí. Sebastián y Javier manejaron el tema al día siguiente y no ha sido un problema desde entonces. Nuestro único deseo es una experiencia gastronómica más tranquila en Piaf, Lucca y Frida. La mayoría de sus invitados no son propietarios, pero están aquí con algún grupo. Desafortunadamente, no parece que muchos de ellos sepan cómo actuar en un restaurante caro: la gente se grita entre sí al otro lado de la mesa, etc. La primera noche en Piaf, una mesa de 12 estalló en una canción y soltó un fuerte ¡salud! Este no es el tipo de comportamiento que espero en un restaurante de 4 diamantes. No estoy seguro de qué hacer al respecto. Sus capitanes son (comprensiblemente) reticentes a pedirle a la gente que esté más callada. Sin embargo, no soy tímido y en dos ocasiones me acerqué a una mesa y pedí a los invitados que se callaran para que mi esposa y yo pudiéramos escucharnos hablar.

Nuestra conserje Isabel y la criada Cecilia han sido geniales. Las personas que abastecen nuestra habitación conocen nuestras preferencias.

Hemos hecho muchos amigos aquí entre su personal de servicio de comidas. Se siente como "volver a casa". Lo mejor es que estamos aquí 2 semanas más.

Este complejo está por encima de todos los demás. Desde el momento en que llegamos hasta el momento en que nos fuimos, nos sentimos mimados, cuidados y relajados. Todo está tan bien diseñado, planeado y preparado para su disfrute, que es imposible no sentir un valor real en su elección de quedarse aquí. El spa es increíble, la comida es increíble y las instalaciones son hermosas. Las personas que trabajan aquí sonríen constantemente, son cálidas y amables en todo momento y siempre están disponibles para ti cuando las necesitas. Este es un lugar increíble. ¡Solo vamos!

Hermosa propiedad, gran spa! El restaurante Piaf fue excepcional. Sin embargo, el servicio fue incoherente, las comodidades de la suite estaban en mal estado. El restaurante Azul fue particularmente decepcionante. No es un buen valor.

Grand Velas en Nuevo Vallarta es el mejor lugar, ¡una experiencia increíble!

Un bonito lugar para quedarse, tranquilo, buena comida, limpio, la playa es bonita, pero en esa zona no es buena para nadar y para muchos locales pasar el rato no es tan privado.

Llegamos a Grand Velas hace siete años y después de nuestra primera visita, ¡contratamos una membresía fraccionada! Mi esposo, yo y nuestros hijos adultos y nietos no queremos ir a ningún otro lugar. ¡No creerá lo hermoso, limpio y emocionante que es este hotel! La comida es espectacular, ¡no hay que preocuparse por el miedo de comer y beber agua al otro lado de la frontera! Todo se filtra y se sirve agua embotellada todos los días. ¡La comida es fresca todos los días y hay muchas opciones!

Hay tres restaurantes gourmet para elegir, un restaurante junto a la piscina y un bar en la piscina, así como el restaurante Azul, junto a la playa y la piscina, que está disponible para el desayuno, el almuerzo y la cena. Encontramos la comida exquisitamente servida y muy fina. ¡Algunos de los mejores chefs están allí para brindar excelentes platos y hermosos postres junto con chocolates hechos a mano! (a menudo se encuentra en su habitación cuando se retira por el día).

No podemos decir lo suficiente sobre las personas que trabajan en Grand Velas. Este es un factor muy importante que no puede pasarse por alto. ¡No pueden hacer lo suficiente para complacerte y lo hacen! Trabajan muy duro y se nota. Si te quedas el tiempo suficiente y los conoces, son una extensión de tu familia.

Siempre iremos allí para pasar unas vacaciones tranquilas y divertidas. El Spa es excelente y está disponible para tratamientos faciales, masajes y tratamientos todos los días. El sol siempre brilla, hace calor pero no húmedo. Siempre hay una brisa fresca. Hay algo que hacer para los niños de todas las edades, desde Kids Club hasta el espectacular Teen Club para los niños mayores.

Mis nietos de 8, 10 y 12 años subieron a las tablas de surf el primer día con las excelentes instrucciones (de pago). Luego alquilaron tablas de surf durante toda la estadía. Las tablas de surf son complementarias, al igual que los botes de kayak. Hay voleibol de playa y piscina y fútbol todos los días, así como eventos especiales durante las noches.

La mayoría de las habitaciones tienen vistas a las piscinas y al océano, que ofrecen unas vistas espectaculares. Las habitaciones son muy espaciosas, acogedoras y se limpian dos veces al día. Hay servicio de conserjería individual para las habitaciones. Alguien allí para manejar sus deseos especiales y brindarle reservaciones o información.

¡Las puestas de sol son perfectas cada noche, lo que siempre se suma a un espléndido final de un día perfecto!

No puedo creer que no tengan un teléfono para comunicarse

Este fue un hermoso complejo. El personal era muy amable, acogedor y profesional, y todos hablaban inglés. Me encantó todo, desde las enormes suites, la buena comida y las enormes piscinas. ¡Quería llorar el día que nos fuimos porque no quería irme! No puedo imaginarme a nadie que venga aquí y no disfrute de su estancia.

Hermosa propiedad con un servicio y comida fantásticos. Verdaderamente una experiencia fabulosa en todos los sentidos. Ideal para romance o con niños. Ellos se encargan de todas sus necesidades. Gran piscina, gran playa, excelente comida y un ambiente perfecto para unas vacaciones.

Resort increíble, personal increíble! ¡Vacacionar en Grand Velas es una experiencia que todos deberían tener!

Las mejores vacaciones y resort todo incluido en el que he estado. 5 estrellas y el personal te cuida como a la realeza. No puedo esperar a volver.

Este es un resort, no simplemente un hotel. Si no sabe cuál es la diferencia, averigüe.
Dicho esto, Grand Velas le ofrece un poco de todo, desde cenas elegantes hasta habitaciones y comodidades exclusivas desde su llegada hasta su partida.
Grand Velas te ofrece una experiencia única que lo convierte en un gran lugar para vivir una experiencia de escapada.
Quedarme aquí en un futuro próximo, deseando que llegue.

¡Nos encantó todo sobre este hotel! ¡Era como estar en el paraíso! Volveremos y les diremos a todos nuestros amigos que vengan aquí. Fue relajante y divertido. Todo estaba impecablemente limpio y el personal fue muy servicial. Nos encantó sentarnos alrededor de la piscina tomando cócteles con nuestros amigos y almorzando en la mesa junto a nuestras sillas. Mario era nuestro camarero junto a la piscina y el mejor camarero que hemos tenido en nuestros muchos viajes. Por la noche, fuimos a Azul para ver las hermosas puestas de sol, luego a cenar a uno de los fabulosos restaurantes. Después de la cena, se divirtieron en el patio. ¡El clima estaba perfecto! ¡Sin mosquitos ni bichos! ¡Tiempo perfecto!

Muy buena comida. Todo el personal del hotel es muy amable.

Nos lo pasamos de maravilla, este complejo es precioso, el entorno es impresionante y el servicio es por encima y más allá de todo eso.
¡Definitivamente regresaría!

Muy buen lugar para descansar. Casi todo perfecto. Solo pequeños detalles.

Excelente servicio, comida de primera en todos los restaurantes del hotel, amabilidad y respeto del personal. Demasiado
Escucho muy bien.

Estoy muy molesto por cómo manejaron nuestra situación de pago. Nos marchamos de nuestra habitación el 05/06 y pasamos el rato para algunas actividades que habíamos planeado con nuestra fiesta de bodas.

Terminamos dejando nuestras maletas en la habitación de nuestros amigos que habían dejado el 6 de mayo. Sin embargo, su habitación pagó hasta el 05/07. Al salir del hotel, necesitaban que actualizáramos nuestro pase de salida, que esencialmente no era necesario. Dijeron que desde que te quedaste y dejaste las maletas en la habitación, ¿tenemos que cobrarte como si te quedaras un día más?!? .. eso es completamente absurdo y no aceptable. Tuve que terminar pagando su tarifa para no perder mi vuelo.

Nuestro grupo y yo gastamos una atroz cantidad de dinero en este complejo para que nos cobraran por una habitación que ya estaba pagada. Estoy completamente decepcionado de cómo manejaron esta situación, incluido su equipo de administración. Hasta que esta situación no se resuelva en consecuencia, mi revisión permanecerá aquí, junto con todos los demás sitios web.

EDITAR: El hotel se comunicó conmigo horas después y se disculparon por la forma en que nos trataron y nos emitieron un reembolso.

Nos lo pasamos de maravilla en este hotel y la comida y el servicio fue espectacular. Me alegra que hayan tomado la iniciativa de solucionar el problema en cuestión.

Complejo impresionante. Comida deliciosa. Servicio de habitaciones de primera clase. Aunque fui allí hace un par de años. Solo comparándolo con mi viaje reciente a Bahai Akumal, Tulum.

Grand Velas es el mejor resort todo incluido en el que hemos estado. Es una combinación perfecta de lujo informal y servicio perfecto. Los restaurantes son verdaderamente gourmet y de primera categoría. El entorno en su propia playa está lejos de las multitudes y es tranquilo. No es barato pero no te decepcionará.

Maravillosa experiencia, atención, detalles, áreas recreativas, restaurantes de primer nivel, gracias por su atención a todo el equipo del hotel Grand Velas Rivera Nayarit. Definitivamente volveré pronto.

Fue una gran experiencia, por su calidad y servicio, muy buena comida,
Felicidades

Un fantástico resort todo incluido. La mejor comida y servicio en general que he experimentado personalmente.

Me gustaría agradecer a Gran Velas Riviera Nayarit por hacer que nuestras vacaciones en Puerto Vallarta fueran tan especiales. Recomiendo encarecidamente este complejo por la calidad de su servicio, su atención al detalle y la comida. La comida es realmente increíble y es la mejor comida que he probado en cualquier complejo en el que he estado. Buen trabajo equipo de Gran Velas Nayarit !!

Está ubicado en una playa certificada en Riviera Nayarit, la cual ofrece una grata experiencia

Gran viaje, servicio excepcional, comida increíble. Las piscinas y la playa eran INCREÍBLES. Este complejo realmente lo tiene todo.

Guau. Acabo de llegar y no quiero irme .... me encanta !!