Grand Kempinski Hotel Revisar

Mala experiencia en general, muy por debajo de la experiencia de 5 estrellas que el hotel dice ofrecer. Mis maletas se perdieron durante un par de horas, el bar del vestíbulo tiene el peor servicio de cualquier hotel en el que me haya alojado durante mucho tiempo. Varias damas de pie detrás de la barra, pero sin molestarse en consultar con los invitados si les gustaría que les sirvan algo.
La comida del servicio de habitaciones era decepcionante, la sopa de pollo con fideos no era prácticamente más que un plato de fideos, sin verduras o con mucho líquido en la sopa.

Es realmente bueno ver la escena nocturna y no hay muchos aspectos destacados en otras áreas.

El personal siempre nos empuja a usar el taxi del hotel y cuesta el doble de lo normal, me cabrea porque pueden usar la aplicación para llamar al taxi, pero no hicieron nada y llamaron primero al taxi del hotel antes de intentar llamar a un taxi normal o usar la aplicación para la habitación es buena pero el servicio es horrible

La ubicación es única, el edificio es lujoso y la decoración es extremadamente lujosa.

La suite con vistas al río era muy bonita y estaba bien equipada, con habitaciones muy limpias.

Buena ubicación. A 5 minutos a pie de la estación Lujiazui, la Oriental Pearl Tower y el centro comercial Superbrand. Servicio de excelencia. Magnifica habitacion y comodidades.

Los precios publicados en Google están lejos de los precios reales de BOOKING u otros. Aparece una oferta de 95 y en booking de 134. Parece publicidad engañosa y pasa con muchos hoteles

Gran vista, habitaciones grandes y limpias, fácil acceso, etc.

La sala era muy cómoda y participó en el Foro Cumbre de Comida Rápida China 2018 de Unilever.

No entiendo cómo este hotel se considera 5 estrellas. La conexión WiFi es horrible y la calidad de la comida es insatisfactoria. El servicio es atroz, a menos que seas un invitado masculino. No hay excusa para la falta de profesionalismo. Esta es la primera y última vez que me quedaré aquí.

Nada más que perfecto. El personal es profesional, la habitación es lujosa y espaciosa, el desayuno es delicioso y la ubicación es el centro de todo.

Típico de Kempinski. Eficiente, limpio y acogedor.
Amo la ubicación.

Un poco viejo por dentro.

En la recepción, el personal habla bien inglés y puede ayudar en todo, pero cuando llamas por teléfono, es muy difícil explicar algo, ¡y las señoras de la limpieza no entienden ni una sola palabra de inglés!

La comida del hotel es muy buena. También estuvimos en el restaurante común para el desayuno, hay más platos calientes. Y en el exótico lodge, donde se ofrecen desayunos, meriendas y cenas. Aquí la elección no es tan grande, pero es suficiente. Si falta algo, puede pedirlo. Mejor preguntarle al gerente de inmediato, en nuestro caso fue Judith, cubana. Ella cumplió todos nuestros deseos. Si solo le preguntas al camarero, lo primero que oirás es no. ¡¡¡No quieren esforzarse y buscarte algo !!!
Sí, necesitará una VPN para Internet; de lo contrario, ¡ni siquiera podrá usar WhatsApp!
¡¡¡Eso es todo en pocas palabras !!!

Kempinski en Shanghai es la primera vez que se queda. Otros maduros han vivido y tienen buena impresión.
Ubicado en el área central de Lujiazui, el tráfico es muy conveniente. Este desayuno tiene una variedad de desayuno un poco más. A las 6 en punto, la papilla y el chisporroteo están calientes y la comida no es muy cómoda.
La habitación en general era buena, no se encontraron problemas obvios. El portero de la puerta y la recepción eran muy buenos. Luego de que se levantó la sala ejecutiva, también se entregó el plato de frutas.

buen lugar (considerando el precio), un poco lejos del centro de Shanghai, pero el taxi en China es barato, por lo que no sería un problema (algunos taxistas no son honestos, pueden estafar a los turistas)

No estuvo mal como estaba, pero la parte de servicio fue insuficiente ...

Excelente hotel con fantástica ubicación. Servicio agradable y eficiente

Hotel de alto lujo. Muy cómodo y elegante. Conseguí una habitación al lado del río en el piso 22. Simplemente genial. Podrás encontrar todas las comodidades de un Hotel 5 estrellas. Por cierto, algunas cosas no fueron muy agradables. Por ejemplo, llamaron muy tarde a mi habitación para limpiar, por ejemplo a las 8.30 pm. Le pregunté al escritorio el motivo y no tenían idea ... Pasó dos veces. En el baño faltaba secador de pelo. Bastante extraño. Spa no fue el mejor que he visto. Los restaurantes son tan buenos como caros.

Habitación muy cómoda con magníficas vistas al río. La cama y el baño eran maravillosamente relajantes. La ubicación es bastante decente en el área financiera pero obtienes la tranquilidad

He visitado Shanghai muchas veces y nunca he dudado en quedarme en este gran hotel. La amabilidad de Carlos Chávez, su Gerente, hace que la estadía sea cómoda y muy placentera, en un clima de cordialidad y respeto. Las impecables habitaciones, la atención de su personal también. Un lugar recomendado al cien por cien.

Gran hotel y muy cerca de la Torre de Shanghai, solo tomó 15 minutos a pie

Excelente, pero caro. Tienes lo que pagas. Inodoros amplios y lujosos con ducha y bañera independientes.

Buena ubicación para visitar, precios relativamente razonables de habitaciones e instalaciones que incluyen piscinas

Un hotel de cinco estrellas con muy buena ubicación siempre ha sabido ver el ritmo de los coches yendo y viniendo. Kempinski por la noche es particularmente hermoso. Después de la salida Lujiazui de la línea 2 del metro, se encuentra en silencio, rodeado de Es un edificio relativamente alto y algunos puntos de referencia, por lo que es aún más impresionante. Es cierto que entrando al hotel encontrarás servicios, instalaciones, ambiente, etc., que son muy buenos, y el ambiente gastronómico es bastante bueno. Bueno.

Habitación espaciosa, hotel bien ubicado en Pudong.
Para el taxi: aquí está su nombre en chino

Uno de los mejores hoteles del paquete, buena relación calidad-precio, personal agradable, buen servicio ...
Tienes que probar
Cerca de todo ...
buena elección

Habitación Superior con vistas a la ciudad en el sexto piso, gran espacio, cómoda, TV grande, baño separado, baño con bañera para la misma persona, habitación doble sin baño doble es una pena. El personal está bien atendido y espera un buen viaje.

Buen hotel, de fácil acceso desde el aeropuerto.
No es demasiado grande, buena comida y vistas al horizonte.

Hermosa vista desde las habitaciones. Las habitaciones en sí eran bastante bonitas. Estancia muy satisfactoria.

Recomendaría encarecidamente alojarse en este impresionante hotel de 5 estrellas si tiene la oportunidad de visitar Pudong, Shanghai. Aunque el hotel es un poco antiguo y necesita ser renovado pronto, el servicio del hotel es simplemente fantástico. Cuando me registré en el hotel, probablemente alrededor de las 12 pm, solicité un check-in temprano ya que tenía muchas ganas de dejar mis cosas porque estaba muy cansado desde que recién llegué a la ciudad. El empleado de la recepción fue muy atento y me ayudó a convertirme en una habitación de nivel superior. Cuando entré a la habitación, me sorprendió bastante porque la habitación era espaciosa, el baño era grande y cómodo y la habitación tenía una hermosa vista al río Huangpu.

Gracias Grand Kempinski por tan excelente hospitalidad !!

Tuve luna de miel con mi esposa durante el verano. Teníamos más de 300 dólares por habitación, pero ni siquiera incluía el desayuno. Cuando decidimos desayunar, cobran el doble del dinero por agregarlo. También tuvieron muy mala actitud para explicarlo. Parece que están pensando que eres tan rico, y no debería importarle esta cantidad de dinero. Cargan automáticamente el 20% de su gasto total por darles propinas, incluso si no tienen un buen servicio. La única razón por la que elegí este hotel porque la ubicación. Desde mi experiencia, elija otros hoteles además de este. No merecen hotel de 5 estrellas. No tengo ni idea de cómo dirigen este hotel de 5 estrellas. Muy decepcionado.

Hotel de cinco estrellas real. Excelente ubicación, desayuno increíble.

El hotel se considera relativamente antiguo ya que las instalaciones / muebles y decoración muestran la edad. La recepción es bastante amable y servicial. La habitación es espaciosa. Reservé la habitación con vista al paquete, pero la visibilidad está bien, no es tan impresionante. El área rodeada es principalmente un edificio comercial que podría ser bastante inconveniente para conseguir comida o comprar por aquí.

La habitación y es muy buena. el servicio también estuvo bien. Pero para un hotel así, el Mittarbeirer es muy pobre en inglés, la ubicación es solo parcialmente ideal si estás allí entretenido profesionalmente.

Grandes habitaciones bellamente amuebladas y con todos los servicios. Impresionante lobby y bar. Fantásticas vistas desde las habitaciones y el bar. Gran recepción y servicio de conserjería. Muy recomendable.

No siento la calidad de cinco estrellas, dando cuatro estrellas.

La atención recibida por todos en el hotel es de excelencia, tanto el gerente del lado cubano como el comercial son personas muy dedicadas a su trabajo. Felicidades.

La ubicacion es perfecta. Muy tranquilo por la noche y con vista al río. No muy lejos del banco. Adecuado para hacer footing por la mañana temprano. Puede encontrar muchos entretenimientos cerca en el área de Lujiazhui. Para obtener más información sobre Shanghai, envíeme un mensaje de Twitter gratis a @ jerryshanghai. Soy un guía turístico local con servicio de coche.

Como miembro de nivel superior (negro) del esquema de lealtad al que se suscribe este hotel, sería razonable esperar que se lo trate con cierto respeto. En cambio, fuimos sujetos a una estafa bien planificada y vergonzosa. Tenemos derecho a una doble mejora que debería proporcionarnos una habitación con acceso al salón ejecutivo. Sin embargo, al registrarnos, nos informaron que esto sería un adicional de $ 115 USD por noche. En ninguna parte dice que esta es la política del hotel y no es consistente con otros hoteles en el esquema de lealtad. Es claramente una artimaña deliberada para extraer más dinero de los clientes leales. Esto es a muy corto plazo, ya que no volveré a alojarme en un hotel Kempinski. Además, llevaré mi negocio a un esquema de lealtad digno de su nombre.

Hotel muy bonito y grande. ¡Frente al río Shanghai!

Hotel con clase. Caro, pero mi tarifa estuvo bien. Gran, gran, gran desayuno. Muchas habitaciones tienen vista al Bund

Mi experiencia en el Grand Kempinski es cada vez mejor. El personal de todos los niveles es fantástico. El equipo de Lady In Read es excelente, con Lolita, Eva y Bella destacadas.

El personal de limpieza es fantástico y se presenta cuando es necesario de inmediato. El salón es un gran lugar para tomar cócteles por la noche y desayunar por la mañana.

Judith es la gerente del salón ejecutivo y es muy cálida, amable y complaciente.

En muchas ocasiones he requerido una salida tardía porque mi vuelo se retrasó y la recepción se encargó de ello sin problemas.

Las habitaciones están limpias y bien equipadas.

Pago por todos mis hoteles de negocios, y me he alojado en muchos hoteles en Shanghai, sin embargo, el Kempinski me hace volver cada vez.

Gran hotel, gran personal, excelente gestión. Excelente ubicacion!

Muy buen hotel, buena comida en el salón ejecutivo, lamentablemente una deducción de estrellas para el Fesnter no se puede abrir en la habitación y por lo tanto muy mal aire.

No me puedo quejar de ningún aspecto del hotel o servicio.

Este es el segundo hotel de cinco estrellas en Shanghai, y la decoración es mejor que la del otro. El cliente es grande y tranquilo, lo más importante es el paisaje.

La ubicación, el equipamiento y los servicios son buenos

Ubicado en Lujiazui, Shanghai, con vista al río Huangpu, Kempinski Hotel Shanghai es sinónimo de elegancia y lujo europeos. Situado en la zona central del centro financiero asiático, el hotel es la única opción para gente de negocios. Del mismo modo, la ubicación geográfica superior proporciona un transporte conveniente para los huéspedes que vienen aquí de vacaciones.

Hotel cómodo, conexiones de transporte limpias y fáciles al aeropuerto y a Nanjing Road, etc.Caminata corta de un enorme centro comercial (si te gusta ir de compras) y al lado de Pearl Tower si te gustan las cosas turísticas ... El desayuno era decente, bueno propagación de la comida occidental y china. Gimnasio pequeño pero con una vista increíble de la ciudad, piscina decente, pero el jacuzzi tiene una vista panorámica increíble del bund, vale la pena sumergirse en la noche para ver las vistas ...

hotel muy agradable, las habitaciones son amplias, hermosa vista, el personal muy efectivo.

Mega hotel con excelentes vistas. Uno de los mejores hoteles que hemos visitado. Todo está justo aquí. Si volvemos a Shanghai, ¡nos volveremos a alojar aquí! ¡Absolutamente recomendado!

Gran hotel con buena proximidad al distrito financiero y otras atracciones como la Oriental Pearl Tower, el Shanghai World Financial Center y la Shanghai Tower. También cerca del metro Liujiazui. Las habitaciones eran espaciosas, con un buen baño que tenía la opción de ducha fija y cabezal de ducha. La única queja que tuve fue que el pasillo tenía un olor realmente extraño (piso 13).

Gran lugar para alojarse durante su estancia en Shanghai. Gran servicio de conserjería, rápido y amable. ¡El personal realmente ayudó a organizar nuestra estancia!

Espacioso y elegante. Sin embargo, un poco desactualizado.

El hotel se encuentra a 10 minutos de la estación de Lujiazui. La Oriental Pearl Tower y el Shanghai Ocean Aquarium están a menos de 5 minutos del hotel. El precio es más bajo que el de otros hoteles de los alrededores porque es un hotel de 5 estrellas, pero si más de 2 personas están pensando en alojarse en el hotel, te recomiendo que elijas sin dudarlo. Como referencia, el servicio de conserjería, que ofreció soluciones a todos los problemas posibles, incluido el transporte al siguiente itinerario, fue lo suficientemente bueno como para darme una calificación personal de 6 estrellas.

La ubicación, el hotel, las habitaciones y el servicio son buenos. La recepción del vestíbulo de Kempinski es la más visitada, alrededor de 6 a 7 estaciones de trabajo, por lo que el check-in y el check-out son sencillos y rápidos, la recepción es muy amable y cortés, bien capacitada, el nombre chino es bueno, puede elogiar ). Camine hasta la orilla del río (Binjiang Avenue), la Torre de la Perla Oriental, el Acuario, visite el área central de Lujiazui Building Group y tome el autobús hasta Dongchang Road Ferry, que es una buena opción. El piso del hotel es mucho más alto que el Mandarin Oriental Hotel de al lado. La sala con vista al río es muy hermosa, especialmente durante el Festival de Primavera, los hermosos cruceros en la orilla del río son infinitos. Las camas individuales en la habitación doble son grandes, cada una con capacidad para 2 adultos sin presión, lavabo doble, la bañera es muy grande, el espejo detrás del pijama colgante del baño se calienta y el albornoz caliente se pone en el invierno después del baño. ¡Se siente increíble! Al final, el precio de Kempinski ha ido a parar a la línea de la gente. Durante la Fiesta de la Primavera, el precio de 1.000 es muy satisfactorio, y una buena estancia vacacional. La próxima vez pediré un desayuno.

Habitación estándar buena, desayuno buffet muy rico, gimnasio abierto las 24 horas, los 7 días de la semana con excelentes vistas de la Oriental Pearl Tower y Bund, a 10 minutos a pie del metro. Personal cortés.

Hotel cómodo, conexiones de transporte limpias y fáciles al aeropuerto y a Nanjing Road, etc.Caminata corta de un enorme centro comercial (si te gusta ir de compras) y al lado de Pearl Tower si te gustan las cosas turísticas ... El desayuno era decente, bueno propagación de la comida occidental y china. Gimnasio pequeño pero con una vista increíble de la ciudad, piscina decente, pero la bañera de hidromasaje tiene una vista panorámica increíble del bund, vale la pena sumergirse en la noche para ver las vistas.

Impecable. Las habitaciones son de buen tamaño con ducha y bañera. ¡Spa de ensueño con vistas al Bound y una piscina de 20 m! Un gimnasio sobre equipado para deportistas. Un maravilloso desayuno con platos locales y occidentales. Dos restaurantes ofrecen variedad de estilos culinarios y un bar en las alturas. Varios pisos ejecutivos para profesionales en movimiento. Posición central en el distrito financiero, un excelente punto de partida para visitar la ciudad.

La habitación está limpia y es grande, cerca de los lugares turísticos.

Maravilloso Hotel, Confortables habitaciones, amplias y con vista a la ciudad que te dejará sin aliento. El desayuno es más de lo que te imaginas, encuentras comida para todos los orígenes y siempre fresca. La ubicación es ideal tanto para viajes de negocios como para turismo, por la tarde la zona es muy tranquila, a 200 metros se encuentra el metro. Los coches Tesla se pueden alquilar en el establecimiento. ¡¡RECOMENDADO!!

Tienen un buen spa gratuito y el masaje es realmente bueno y profesional.