Grand Hyatt Melbourne Revisar

Este hotel está en la ubicación perfecta y cerca de excelentes restaurantes. Estábamos celebrando nuestra luna de miel y el personal fue muy amable y también nos sorprendió con champán y fresas con fondue de chocolate.

¡Tuve una estancia maravillosa aquí! Llegué y el registro fue fácil y rápido con un miembro del personal amable. El vestíbulo es hermoso y espacioso y olía muy bien a flores frescas. Subí a mi habitación que estaba en un piso alto con bonitas vistas de la ciudad. Mi habitación era enorme, limpia y tranquila. El hotel en sí está en una excelente ubicación. Pude caminar a casi todos los lugares a los que quería ir. Está muy cerca del río, que tiene excelentes senderos para correr. También hay un montón de tiendas elegantes cerca. El WiFi era rápido y estaba a unos 30 minutos en coche desde el aeropuerto. ¡Me alojaría aquí de nuevo!

Fui al buffet para almorzar. Fue encantador (aunque las bebidas eran muy caras)

El restaurante era realmente agradable, pero si tiene la intención de tomarse un tiempo para comer, lo llevarán al bar un poco más de 2 horas después de comenzar.

Celebramos nuestra boda en Grand Hyatt,
El personal profesional y servicial hizo que todo funcionara sin problemas tanto en la preparación como en el día. La comida era muy sabrosa y los invitados se lo pasaron genial.

Me encantan los Hyatt en todo el mundo, ¡son increíbles!

Hermoso hotel limpio. Increíble servicio de personal. El personal fue realmente amable y muy servicial. El mejor servicio al cliente que he experimentado en un hotel. Además de una excelente comida en el desayuno buffet con mucha variedad.

¡Asistí a una boda allí y se coordinó maravillosamente! La comida y el servicio fueron fantásticos. ¡Gracias!

Asistí a una recepción de boda aquí
Lugar fabuloso y gran servicio para todo el evento.

Hotel encantador. Me alojé allí durante el Abierto de Australia. El hotel era bastante ruidoso durante la noche, lo cual fue un problema.

Asistí a una cena de trabajo en el nivel 8. El servicio de cena y la calidad de la comida fueron excelentes. El personal del hotel fue muy servicial y atento a nuestra solicitud. Fue una gran experiencia y sería anfitrión en estos lugares en el futuro.

Las instalaciones eran fantásticas. No pierda su boleto de estacionamiento, ya que cuesta la mitad de la noche de la habitación.

Fui para mi noche de bodas, el personal realmente nos cuidó y la habitación era excelente.

He asistido a varios seminarios y convenciones aquí. Y nunca me ha impresionado la comida aquí.

Excelente ubicación, habitación increíble, el teléfono de la habitación no funcionaba, ¡tan leve inconveniente!

Ambiente agradable para bebidas informales relajadas en la ciudad. (Barra de ruco)

Excelente alojamiento. Las habitaciones son espaciosas y cuentan con grandes baños. El personal fue muy amigable y servicial. ¡Altamente recomendado!

Asistió a la Exposición de Contadores, gran lugar con excelente catering

Voy al gimnasio aquí. Es genial. El personal, los servicios y el equipo siempre están en buen estado.

Excelente lugar para conocer gente por negocios o necesidades personales. Me he alojado muchas veces en sus habitaciones y encuentro que es un placer cada vez. Disfrutarás de la experiencia.

No está mal, pero había una camarera que no fue útil ayer por la noche.

Hotel de calidad cerca de todo e incluso tiene un gran bar de puros en la planta baja.

Gran lugar para disfrutar de una bebida o comida o pasar la noche con un buen servicio.

El baño de hombres huele mal, la basura no se recoge en la mesa del salón, el café y el té deben incluirse en el buffet del almuerzo del domingo, no se cobran $ 6.30 por un almuerzo de $ 89, mala respuesta a las necesidades vegetarianas. Excelente sección de mariscos y postres.

Bonito hotel, pero solo lo experimenté asistiendo a una boda. El plato principal y el postre eran realmente buenos, al igual que el servicio.

Gran comedor y ambiente. Los equipos altos fueron agradables con 2 sesiones.

El personal de conserjería / valet fue definitivamente 5 estrellas, Reservas / Recepción definitivamente 4.5 estrellas - Gracias sinceramente por su servicio impecable y carácter amable y servicial, usted fue la gracia salvadora de mi visita.
Sin embargo, Grant Hyatt, el hecho de que un huésped aproveche un precio especial o una promoción no significa que deba darle automáticamente una de sus habitaciones estándar más bajas, en una mala posición junto a los ascensores. Este es un factor decisivo para muchas personas que pueden no haberse quedado con usted antes en cuanto al clima o no, volverán a pagar el precio completo o no. Para mí, creo que no, precio completo o promocional. Un ejemplo: duchas abiertas, con nada más que una cortina de ducha para evitar (y fallar) el agua que fluye por todo el piso del baño de invitados: diseño y funcionalidad deficientes, y mucho menos la ropa de cama necesaria para secar el agua, por lo que no me resbalé por un segunda vez.
Sin lugar a dudas, demasiado caro incluso a precios promocionales para la habitación que me dieron.

Buenas habitaciones, con excelentes vistas. Ojalá tuviera un microondas o algo por el estilo. Las camas son realmente buenas.

Excelente ubicación, excelente personal, excelente hotel en general. El desayuno buffet tiene una excelente relación calidad-precio y las instalaciones están por encima de la media.

Gadgets electrónicos muy retro n teléfono, creo que involuntaria

Servicio increíble de todo el personal. ¡Realmente hicieron que nuestra estadía se sintiera especial al actualizarnos!

Consistentemente buena atención a los detalles y hacer bien todas las pequeñas cosas.

Personal amable y profesional y excelentes instalaciones para reuniones

Muy elegante con personal servicial. Asistí a un evento y quedé muy satisfecho.

Era un hotel agradable, se sentía bien cuando entraba al vestíbulo, pero las habitaciones tenían un par de cosas mal

Ventajas:
* Buen lobby
*Buena ubicación
* Té T2
* Amplias habitaciones

Desventajas:
* Cosas rotas (la puerta no se cierra, la ducha gotea en la base y está caliente o tibia, la televisión no tiene señal)
*Muy caro
* Ascensores frustrantes y difíciles de usar con tarjeta.

Hotel de lujo, personal y servicios muy profesionales.

Excelente hotel moderno. Amplias habitaciones. Buena ubicación.

La comida estuvo estupenda. el servicio fue increíble. Might se fue sin problemas.

Nos alojamos en el Grand Hyatt por menos de una semana. Recibimos un ascenso a la habitación Deluxe King. No nos podemos quejar del personal en el check in que fue muy útil. La decoración era tradicional y un poco anticuada en algunos lugares, pero se sumaba al efecto de la habitación. El baño era agradable con una bañera grande y mucha luz. Nuestra habitación era bastante amplia para dos personas y que incluía asientos y mesas para comer en el servicio de habitación. La vista también era agradable.

Desayunamos en el hotel dos veces, lo cual era un poco caro, pero valió la pena con la gran variedad de cosas disponibles.

En general, la estancia fue muy agradable, el vestíbulo era muy grande y tenía un ambiente de lujo y el personal era agradable. Me quedaría aquí de nuevo.

El personal y la ubicación eran fantásticos. Las habitaciones se sentían un poco anticuadas e Internet era inestable. No hay mucha vista.

En la parte trasera hay cocinas abarrotadas y contenedores malolientes

Hotel genuinamente orientado al servicio. Es un gran hotel de larga estancia, más de 3 días. Te acaba gustando el lugar y no odiandolo. Gran variedad de habitaciones, la ropa de cama que se usa en las habitaciones estándar se siente áspera y barata, la de las habitaciones más grandes / adaptadas se siente hermosa. La mejor vista de Melbourne. Gran salón en el piso 31, gran gimnasio. La piscina y el jacuzzi podrían ser mucho mejores y usar menos cloro.

La habitación es buena, pero necesitan mejorar el nivel de servicio para demostrar que de hecho son un hotel de 5 estrellas, la reputación de la que están tan orgullosos.

5 estrellas. Asistí a un funeral. El personal no podía acomodarme lo suficiente.
Solo una sugerencia tiene un tubo de pegamento en la recepción. Innumerables veces, los clientes requieren que se les arreglen los tacones de sus zapatos, generalmente cuando está a punto de ir a una reunión o fuera del horario de atención cuando no puede acceder a las tiendas de reparación.
Me encantó quedarme allí. Muy empático conmigo. Uno de los empleados del restaurante deslizó una tarjeta de condolencia debajo de mi puerta. Muy impresionado.

Bien ubicado en el corazón de la ciudad. La habitación era acogedora y la cama me dio uno de los mejores lugares para dormir. La decoración y el ambiente del hotel eran hermosos. El personal siempre estuvo atento a nuestras necesidades. Se quedará de nuevo.

Lindo hotel. Realmente excelente ubicación. Vale el precio.

¿Dónde puedo empezar potencialmente?

El personal no es mala gente, hacen su trabajo, pero cuando algo sale mal, no están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para brindar un servicio de 5 estrellas. Al encontrar una colilla de cigarrillo usada, manchas de óxido en los espejos, moho en el techo y polvo en todas las áreas posibles, uno no puede llegar a escribir una buena reseña. Decidieron que sería apropiado dejarme quedarme una noche más a la misma tarifa (lo cual está bien, considerando los eventos que dispararon los precios en Melbourne esa noche), pero en realidad para un hotel de cinco estrellas, y dadas las circunstancias, uno lo haría. esperar más. Me dejaron quedarme en la suite, dedujeron miles de puntos de lo que me ofrecieron originalmente y luego acreditaron algunos miles de puntos de bonificación en la cuenta. En el gran esquema de las cosas, esperaba un reembolso y una extensión considerando las circunstancias. Sin embargo, no estaban dispuestos a ceder en lo más mínimo y claramente no les importa en el mundo su salud y seguridad o los estándares que se esperan de un hotel de cinco estrellas. Con muchas más opciones en Australia y el mundo, probablemente les daré a estos muchachos otra oportunidad fuera de Melbourne; pero por ahora simplemente no estaba a la altura de los estándares ni siquiera cerca.

En una nota al margen, le daré algo de crédito al equipo de escritorio por tener algo de paciencia; no puede ser fácil para ellos manejar las quejas cuando está ocupado; pero realmente saben cómo pueden hacerlo mejor.

¡¡Horrible!! La cama QUEEN es realmente 2 SINGLES juntas. ¿Cuál es el punto de? No puedes dormir en el medio sin arruinar tu noche

Grand Hyatt Melbourne es el lugar para estar. la clase la elegancia la comida el ambiente. todo es excepcional y está a la altura.

Tuve la suerte de ser invitado a la cena de Premiers Iftaar. Debo decir que estuvo muy bien organizado y administrado por el personal de grand Hyatt. el salón de baile es perfecto para organizar eventos, desde corporativos hasta bodas

este es un lugar imprescindible para cualquier evento especial

Hotel de 5 estrellas con excelente servicio al cliente. Limpio y pacífico. Invita a mi familia a quedarse aquí. Sin problemas durante su estancia. Muy conveniente a pie de la calle Flinders y Chinatown. Gracias

Estuvimos allí unos cuatro días y debo decir que fue una gran habitación de hotel. El hotel en sí es un poco extraño pero realmente hermoso a su manera, simplemente no esperes acogedor, pero es perfecto para cualquier estadía corporativa en Melbourne. La habitación, sin embargo, es donde está: la cama es fantástica, la ropa de cama genial y la ducha también. Opción de alta calidad seguro.

Estacionado allí para asistir a una función. Barato en un fin de semana y cerca de todo

Bonitas habitaciones, excelentes vistas, personal servicial.

Muy mal servicio de conserjería, muy grosero, especialmente el viejo negro.

Me encantan los cócteles en RuCo. El personal es respetuoso con las personas con discapacidad.

Las habitaciones son geniales, teníamos una cama king deluxe, que era espaciosa y cómoda. El aire acondicionado es suave y funcionó muy bien. Las comodidades disponibles eran increíbles con la opción de pedir prestado o comprar cualquier cosa que hayas olvidado, como un rizador de pelo australiano, un vaporizador, etc. El personal no era demasiado amable, lo cual está bien. Está cerca de un montón de cosas en la ciudad, sin embargo, no use Uber Eats aquí, no entregan en el lobby.