Gordon Revisar

Pedí un árbol de 6 '(a través del sitio de Walmart) con luces multicolores. Aproximadamente una semana después obtuve un árbol con todas las luces claras. El árbol también tenía solo 6 'con una base alta (simplemente no era lo que pensábamos). Olvídese de intentar contactarlos. Intenté llamar a ambos números que figuran en su sitio varias veces, nadie responde. Intenté usar el chat en vivo, no disponible, pero puede enviar un correo electrónico, que nadie responde. Servicio al cliente de W O R S T (ninguno en realidad).

Pedí un juego de adornos de 2 paquetes, y cuando abrí el paquete, solo 1 de 2 piezas estaba en la caja. El adorno estaba mal empaquetado, por lo que se rompió durante el envío. El artículo que recibí no se parece en nada a la imagen en línea. Para devolver el artículo tengo que pagar el envío de devolución.

Tenía un pedido que necesitaba devolver. Llamé antes de devolver mi pedido y me dijeron que estaría bien y que ella tomó nota de que lo devolvería. Seguí mi seguimiento en mi paquete de devolución y esperé las tres semanas que sugirió su sitio. Todavía no había recibido mi devolución, así que me comuniqué con la empresa y me dijeron que debía esperar mi reembolso entre 7 y 10 días hábiles después de eso. Han pasado más de 10 días hábiles y aún no hay devolución. Hágase un favor y ahorre su dinero.

Es maravilloso trabajar con el personal y siempre es un placer.

Estoy en el mismo barco que todos los demás. Pedí un árbol de Navidad LED a través de Amazon el 4 de diciembre y se suponía que llegaría entre el 10 y el 14. Ahora se suponía que llegaría el día 17. El número de seguimiento de USPS en Amazon es un número de seguimiento falso. Comunicarse con Amazon para obtener un reembolso. ¡Alguien está ganando mucho dinero al no enviar artículos! ¡Evítalo como la peste a toda costa!

¡Al menos reembolsos a través de Amazon es extremadamente fácil! Supongo que ese es el lado positivo de todo esto.

Pedí un adorno para el árbol de Navidad. Al intentar rastrear el envío. USPS informó que no tenían registro del número. Llamé a Walmart a través de quien lo ordené y Christmas Central. Envió tres correos electrónicos a ambas empresas. Dejó un mensaje telefónico con Christmas Central. Ninguna empresa devolvió mis llamadas ni mis correos electrónicos. El artículo aún no ha llegado, se suponía que llegaría el 9 de diciembre. Cuando llama a Christmas Central, lo ponen en espera durante unos treinta minutos y luego le dicen que no pueden contestar su llamada, deje un número de devolución de llamada. El servicio al cliente es pésimo aquí.

Hermoso allí, volvería otra vez, gente agradable. Genial para las vacaciones y muchas decoraciones encantadoras.

Pedí 3 artículos el 1 de diciembre. Uno se presentó el 18 de diciembre, el segundo el 28 de diciembre y aún no he conseguido el tercero. Pésimo servicio al cliente, sin respuesta en varios correos electrónicos y varios mensajes de voz. Es muy difícil conseguir una persona en vivo por teléfono, cuando finalmente lo hice "tenemos más de 17.000 correos electrónicos para pasar" ...

Probablemente todos los correos electrónicos de quejas. No compre en esta empresa a menos que tenga mucho tiempo para esperar.

Manténgase alejado ... no les compre !!!!!

¡No se dan estrellas a esta empresa! El regalo de Navidad llegó sin una pieza importante. La empresa se niega a enviar la pieza o reponer el artículo. Servicio al cliente muy deficiente. Si desea clientes habituales, ¡una empresa debe estar allí para las personas que compran sus artículos! Echa un vistazo a la mayoría de las críticas, ¡bastante triste!

Pedí 20 juegos de luces de carámbano LED de color blanco puro. Llegaron puntualmente. Las 20 cajas se etiquetaron como "blanco frío". Después de muchos intentos de contactarlos, al menos 3 llamadas telefónicas y 3 correos electrónicos, me dijeron que el blanco frío y el blanco puro eran lo mismo. Dije que no, el blanco frío tiene un tinte azul y el blanco puro no. Por sugerencia del representante de servicio al cliente, probé una cuerda afuera y estaban tan azules como el azul puede ser. Ella, vacilante, me envió una etiqueta de devolución. Recibieron las luces el 8 de enero. Intenté varias veces a partir del 20 más o menos para averiguar sobre mi crédito. Finalmente pasé por PayPal porque no escuché nada a través de Christmas Central. Al final, me ofrecieron $ 20 menos que el reembolso completo diciendo que todas las cajas estaban etiquetadas incorrectamente y que aparecen azules en la caja pero que eran blancas. En consecuencia, me cobraron el envío de devolución ya que fue mi error. No recomiendo a nadie que compre en Christmas Central.

Gran compañía ! Comprarían productos de comerciantes de todo el mundo. Quizás alguien que viva en su vecindario. Tuve la suerte de haber trabajado para ellos. Admito que cometí uno o dos errores de los 10,000 pedidos recibidos a la semana. Le dieron trabajo a mucha gente que estaba luchando y necesitaba dinero para comer o salir del frío. No se trataba del dinero para esas personas. Compartimos sonrisas y risas. Así que, por favor, no digas nada malo de esta gente. El mundo necesita más como ellos. ¡Que cada hombre, mujer y niño experimente una FELIZ NAVIDAD!

¡Pedí un árbol de Navidad en línea el 30 de noviembre hoy es 13 de diciembre y todavía no lo han enviado! Recibí un correo electrónico de esta compañía disculpándome por no enviar mi pedido, así que llamé y envié un correo electrónico y ¿adivinen qué? No les compre. ¡Advertencia justa!
¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Conseguir un árbol para mis hijos.

Compré $ 189.00 Soporte giratorio para árbol de Navidad que no funciona. Decora todo el árbol del soporte y no girará.

No puedo creer que USTED PUEDA SUCEDER vendiendo cosas tan POBRES QUILTY ... un día esto lo alcanzará. Después de llamar a la empresa durante 45 minutos, me dijeron que me enviarían una etiqueta de envío por correo electrónico. Todavía lo espero dos dos días después. No merecen una estrella ...

Mi experiencia fue bastante infructuosa. Pedí luces de Navidad el 8 de diciembre, esperando recibirlas la próxima semana (el envío es de 2 a 7 días hábiles). El 9 de diciembre recibí un correo electrónico que decía que el pedido había sido enviado. En realidad se envió recién el 14 de diciembre, con fecha de entrega el 22 de diciembre, cuando ya no tenía mucho sentido recibir luces navideñas.
No hay nadie en el Servicio de Atención al Cliente contestando el teléfono (después de esperar 15 minutos, el sistema cambia a un contestador automático; lo intenté 4 veces), y nadie vuelve a llamar cuando se deja un mensaje en el contestador automático. Cuando envié un mensaje a través del sitio web de Christmas Central, recibí una respuesta en 5 días. Esto hace que la comunicación con Christmas Central sea prácticamente imposible.

Trabajo aquí. Negocio familiar y bien establecido. ¡Mercancía hermosa y políticas razonables!

No recibí mis artículos a tiempo para el cumpleaños de mi hija. Después de ordenarlos con más de un mes de anticipación, cuando finalmente recibí los artículos, la fiesta terminó. Intenté llamarlos desde el 5 de diciembre y dejé 9 mensajes de voz y nadie me ha devuelto la llamada.

Pedí el árbol de Navidad el 3 de diciembre; recibí un correo electrónico el 7 de diciembre de que el árbol se había enviado; llamé al servicio de atención al cliente el día 10; el representante confirmó que el árbol no se había enviado. No se recibió respuesta de varios mensajes de voz o correos electrónicos al servicio de atención al cliente; ¡al 17 de diciembre, el árbol aún no se había enviado! Esta empresa de "propiedad familiar" es un excelente ejemplo de codicia con total desprecio por su falta de servicio al cliente. Si desea tener una Feliz Navidad y Felices Fiestas, NO HAGA NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA.

En diciembre de 2015 tuve una experiencia similar a la de otros carteles recientes. Pedido directamente de Christmas Central. Tuve una buena experiencia cuando ordené artículos en enero de 2015. Los artículos llegan a tiempo y el número de seguimiento de UPS se proporcionó cuando se enviaron los artículos. Todo fue bien. La notificación de envío de diciembre indicó que el paquete se envió a USPS. Me dieron un número de seguimiento que no estaba en el formato estándar de USPS. Usé el formulario de correo electrónico de ayuda de Christmas Central y el chat para averiguar cuál era el estado de mi envío. Ninguna respuesta a mi correo electrónico y chat aparecía como DISPONIBLE, pero recibí el mensaje después de que ingresé las preguntas de que no había representantes disponibles. Les envié un mensaje para responder a lo que solicitaron --- sin respuesta. El servicio al cliente con Christmas Central parece haber ido cuesta abajo --- o no puede mantenerse al día con los pedidos de diciembre. En cualquier caso, otras empresas hacen que esto funcione. Christmas Central no puede o no invierte los recursos necesarios para mantenerse al día.

La cinta con cable que pedí llegó en un paquete, no en una caja. Se machacaron ambos rollos de la cinta. NO ENVÍE CINTA EN ROLLOS EN BOLSA DE PLÁSTICO. ENVÍE ESTOS ARTÍCULOS EN UNA CAJA. Nunca volveré a pedirle. Ojalá hubiera leído las reseñas de otras personas, entonces no te hubiera pedido. Es lamentable cómo recibe el dinero de los compradores y no le importa cómo llega el pedido. NO COMPRE DE LAS COMPAÑÍAS GORDON a nadie que lea esta revisión.

Mi paquete llegó el viernes 2 de diciembre. Cuando lo abrí, tenía adornos que se suponía que debían enviarse a Atlanta. Llamé y me quedé en espera con una grabación que me decía que había un cliente delante de mí. Mientras esperaba, de alguna manera se convirtió en dos clientes por delante de mí, y luego en cuatro. Finalmente solicité el correo de voz. También envié un correo electrónico esa noche. Ahora es miércoles y todavía no he escuchado nada EXCEPTO que esta noche me contactó una mujer en Ontario que recibió mis bombillas que se suponía iban a ser enviadas a PA. Ella había sido contactada por alguien en Texas que recibió su paquete, ¿y adivinen qué? Ninguno de nosotros ha recibido respuesta de la empresa. El envío no es difícil, tampoco lo es responder a sus clientes. No volveré a realizar pedidos a esta empresa.

¡Deplorable!

Ordenado luces de Navidad, deseaba devolver ANTES de las vacaciones, sin abrir ... Intentó durante semanas obtener información como la dirección de devolución, etc. para permitir el envío de devolución. ................

Cuando regresé, no pensé en obtener un comprobante de devolución, por lo que ahora afirmo continuamente que nunca recibieron el artículo, por lo tanto, pagaron el costo.

¡¡Respuesta de servicio lenta, deficiente en todos los aspectos !!

Así que pedí 11 paquetes de adornos de carámbanos de su sitio web justo después de Navidad para poder usar el próximo año. No recibí 1 paquete hasta el 19 de enero y el otro paquete no llegó hasta el 22 de enero. Noté que no solo algunos de los carámbanos tenían la forma incorrecta de la que mostraban en las imágenes de su sitio web, sino que también me enviaron los colores incorrectos, aunque en su propia lista de verificación que venía en el paquete, escribieron que envió el número correcto de colores. Inmediatamente envié un correo electrónico al servicio al cliente para decirles que habían escrito que empacaron los colores incorrectos y que necesitaba los colores correctos que ordené. Sin respuesta. Les envié un correo electrónico unos días después. Aún sin respuesta. He intentado en numerosas ocasiones durante el día en diferentes días ponerme en contacto con su chat de ayuda en vivo, y aparentemente nadie está en esa cosa por su parte. Así que ahora estoy sentado aquí con los adornos de colores incorrectos y nadie me dice cómo puedo devolverlos.

Nunca más ordenaré a esta compañía y les diré a todos que se mantengan alejados.

¡Gran tienda! La tienda Dave's es la mejor y mi amigo está enamorado del gerente de la tienda.

Trato con esta empresa a través de Walmart. Luces encargadas para un desfile de luces navideñas. Dijo que se suponía que debía recibir los artículos antes del 17 de diciembre. El desfile es el 19 y ahora dice que no recibiré luces hasta el 24. Esta empresa es una broma y Walmart necesita cortar relaciones con ellos. Muy decepcionado.

Gran servicio. Los artículos de artesanía son los mejores. Elementos creativos que
sorprender a familiares y amigos.

Estoy muy preocupado de que esto también me esté pasando a mí. Pedí una figura de Papá Noel y dijeron que se envió, pero no ha llegado. ¿Alguien ha tenido una buena experiencia?

Pedido bajo la premisa de envío de 2 días. Recibí un aviso de envío de que el pedido se enviaba el 7 de diciembre sin información de seguimiento. Recibí un segundo aviso de ups de que el paquete llegará el día 15, que es 12 días después de que hice el pedido. También recibí un correo electrónico de disculpa por una gran cantidad de pedidos. Son una tienda navideña, ¿cómo no anticipan eso en esta época del año ???? Muy decepcionado, probablemente no vuelva a ordenar.

El árbol en sí lo pedí el año pasado, estaba bien y era lo que esperaba y funcionó. Bueno. Este año, mi cónyuge y yo hemos estado demasiado ocupados con el trabajo y otros asuntos para decorar. Está fuera de la ciudad visitando a su familia y pensé que sería bueno sorprenderlo con un árbol brillando en la ventana cuando llegara a casa. Configúrelo, enciéndalo, nada. Jugué con el enchufe y el interruptor, luego escuché con atención y escuché el zumbido del motor. Desmontó la base y descubrió que la bombilla estaba muerta. Después de usarlo durante un par de semanas, luego permanecer almacenado durante un año. Es una luz LED. He tenido linternas LED de $ 3 en mi bolso durante un par de años con una vida útil más larga. Y, por supuesto, incluso si supiera dónde conseguir un reemplazo, no hay nada abierto hoy. El último árbol que tuve así duró AÑOS, ni siquiera lo pensé. Desearía tenerlo todavía, pero nuestro sótano se inundó el año pasado, bueno. De todos modos, una palabra para los sabios, vas a buscar cosas baratas, eso es lo que vas a conseguir. Ahora tengo que buscar una solución. Todavía es un árbol, y puedo decorarlo, pero realmente lo tengo por la iluminación.

Ojalá pudiera decir un servicio al cliente horrible, ¡pero NO hay servicio al cliente! ¡No devuelven correos electrónicos y no responden el teléfono! Número de seguimiento falso. ¡Este lugar es una estafa y debe cerrarse!

¡No hay razón para volver a ordenar en Christmas Central o Walmart! Después de una comunicación engañosa con números de seguimiento falsos, finalmente pude determinar que mi pedido realizado el 12/03 (y supuestamente enviado el 12/04 con una entrega proyectada a más tardar el 12/11) ni siquiera estaba listo para ser recogido por UPS en Navidad Central hasta el 12/11.
El número de seguimiento falso hizo imposible descubrir esto hasta que Christmas Central finalmente reveló el número de seguimiento exacto hoy. No se moleste en tratar de quejarse directamente a Christmas Central. Estuvieron cerrados durante el fin de semana y actualmente están inundados de llamadas telefónicas: una señal rápida de ocupado es todo lo que obtendrá. Actualizaré esto después de sufrir el proceso de devolución y reembolso: tal como deseaba pasar mi temporada navideña

Pedí un árbol de Navidad preiluminado de 2 'el 7 de diciembre de 2015, me enviaron un correo electrónico el 9 de diciembre diciendo que el paquete se había enviado y se había suministrado con un número de seguimiento. A partir del 21 de diciembre no hay ningún paquete, 2 intentos de chat en vivo solo le brindan consultas por correo electrónico que no han sido respondidas y el número de teléfono del servicio al cliente le brinda un correo de voz que nunca se responde. El número de seguimiento no está adjunto a ningún servicio de envío a pesar de que el correo electrónico decía que estaba siendo enviado por USPS. Gran error al realizar un pedido de una empresa que claramente está por encima de su cabeza. No es un mal servicio al cliente, no hay servicio al cliente.

¡Como otros, necesita una estrella negativa! Realizó un pedido en el sitio web de Walmart de 7 paquetes de luces a batería. Recibido con bastante rapidez, pero las luces funcionaron menos de 24 horas. Ahora no responderán cuando intente regresar y recibir crédito.

¡Ojalá pudiera facturarles las baterías de 14 C que estaban totalmente agotadas!

Compré 3 guirnaldas verdes justo después del Día de Acción de Gracias, se suponía que llegarían el 3 de diciembre. Todavía no los he recibido y es 15 de diciembre. He intentado llamar a Christmas Central, he dejado mensajes y los he enviado por correo electrónico --- nada - nada - sin respuesta !!! No volveré a hacer negocios con esta empresa.

No había nada que me gustara. Hice el pedido el 14 de diciembre. Uno o dos días después recibí un correo electrónico que decía que se envió el pedido. No se pudo rastrear el pedido porque se indicó que estaba enviando USPS. Bueno, el 23 de diciembre temprano en la mañana les envié un correo electrónico preguntando dónde está mi pedido, y en una hora de envío recibí otro correo electrónico diciendo que mi pedido se estaba enviando durante la noche. Parece que me olvidaron hasta que le envié un correo electrónico. Pedí dos adornos y un adorno de árbol. Los dos adornos iban a ser regalos para sollozar y esposa. Caja abierta el 24 de diciembre y los adornos se arrojaron en una caja grande y no se envolvieron ni aseguraron. Entonces, por supuesto, uno de ellos se cayó destrozado. Intenté varias veces informarlo lo antes posible. Hasta el día de hoy no he recibido respuesta a correos electrónicos, chat en vivo, mensajes telefónicos, etc. Descubrí que Christmas Central es parte del mundo navideño de Dave en el oeste de Nueva York. Me aseguraré de que todos sepan cómo el servicio fue una mierda y luego ni siquiera podrán reconocerlo. Es una pena para Dave. Todavía no hay resolución y la esposa sigue sin adorno.

Lugar de trabajo inseguro: escaleras y ascensores incompletos, sin equipo de seguridad para cuando subes realmente alto

Pedí ramas de nieve y bayas falsas (UN PEDIDO) y pagué el envío de 3 días. Recibí un correo electrónico de UPS de que estará aquí el jueves (3 días), luego recibí otro correo electrónico de que estará aquí el viernes (después del 3 día) e intenté llamar al servicio de atención al cliente para ver si me los envían por separado. o qué y, por supuesto, nunca puedes hablar con nadie en el servicio al cliente. Es tan frustrante, cada vez que obtengo mis artículos, los devuelvo inmediatamente para un REEMBOLSO COMPLETO. este lugar apesta!

Ojalá hubiera leído las reseñas de la empresa antes de realizar mi compra a través de Amazon. Son horribles. Hice un pedido y lo enviaron a la dirección incorrecta en el estado incorrecto. Cuando intenté ponerme en contacto con ellos, no pude localizarlos. Esto tiene la sensación de una estafa escrita por todas partes. ¡NO HAGA PEDIDOS A ELLOS!

Pedí una falda de árbol de NAVIDAD de CHRISTMAS Central el 4/12/16. Fue enviado el 7/12/16. Lo recibí el 27 de diciembre de 2016, que es DESPUÉS DE NAVIDAD. No estoy seguro de por qué tomó tres (3) semanas ir de Nueva York a Pensilvania. Puedo conducir esa distancia en aproximadamente 5 horas. ESTOY MUY DECEPCIONADO EN SU SERVICIO. Además, el servicio de atención al cliente tardó aproximadamente la misma cantidad de tiempo (3 semanas) en responder a un correo electrónico. Como el producto valía $ 7,99, no valía la pena una queja más expedita. Sin embargo, no volveré a comprarles. ¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!!

Compré un adorno de árbol de estrellas para Navidad. Me enviaron un ángel. También pagué el envío de 2 días y llegó una semana después. Envié un correo electrónico, llamé y dejé un mensaje. No devuelva llamadas o correos electrónicos. NO compraré desde aquí de nuevo.

La peor empresa con la que he trabajado. Pedí un adorno especial para mi esposa y otro para mi hijo. Wifes se rompió en pedazos diminutos. Envié muchos correos electrónicos y llamé muchas veces. Hacer este día todavía estoy esperando algún tipo de conversación. Prefiero ver a alguien hacer un pedido de un país del tercer mundo y luego usar esta empresa. Muy decepcionante que incluso tenga que dar 1 estrella. También probé facebook pero el mismo resultado. Son terribles

Servicio al cliente absolutamente horrible. Me estafó en el envío rápido. No llegará hasta cuatro días después de lo prometido. Les envié un correo electrónico cuatro veces en vano. ¡NUNCA NUNCA HAGA PEDIDOS A ESTA COMPAÑÍA!

NO HAGA PEDIDOS A ESTA EMPRESA. Es una estafa y no obtendrá su producto.

Simplemente lea todas las otras críticas, lo dicen todo. A esta empresa le gusta tomar su dinero por envíos vencidos, pero en realidad lo enviará días después de la fecha límite (si es que deciden enviarlos). Sin embargo, no se preocupe, le enviarán un correo electrónico de disculpa genérico por ser una empresa familiar para mejorarla.

Pedí 4 coronas iluminadas para ventanas delanteras. La fecha de envío se deslizó, pero estuvo bien; planeaba presentarlos la próxima Navidad en lugar de usarlos este año. Sin embargo, solo llegó 1 de los 4. Después de las vacaciones me comuniqué con ellos, pero no recibí respuesta. Hizo un segundo intento, pero nada. Aconsejaría no confiar en esta empresa. Los dolores de crecimiento parecen haber abrumado el servicio al cliente.

EDITADO 2/10/16 PARA AGREGAR:
Ascendido a 4 estrellas. La empresa se puso en contacto conmigo en respuesta a mis correos electrónicos. Ofrecido para reembolsar mi compra o reenviar el producto; Elegí volver a enviar. Aunque han sido lentos, finalmente han demostrado ser una empresa honesta. Consideraría hacer un pedido de ellos nuevamente (¡pero con mucha anticipación a la necesidad!).

Terrible experiencia, no compre a esta empresa, ni a ellos a través de Walmart. Como han mencionado otros revisores, mi artículo tardó mucho en enviarse y se me proporcionó un número de seguimiento incorrecto. Luego devolví mi artículo, y después de 5 llamadas telefónicas, tres mensajes telefónicos y dos correos electrónicos, nunca recibí mi reembolso por mi artículo devuelto. Terminé teniendo que presentar una disputa a través de la compañía de mi tarjeta de crédito para recuperar mi dinero. Insatisfecho es quedarse corto.

Compre 13 juegos de luces Icicle en el sitio web de Walmart. El color no era de mi agrado. Christmas Central no tiene las mismas políticas de devolución que Walmart. Me dijeron que lo devolviera por mi cuenta ($ 35) y no he tenido comunicación con la central de Navidad en más de un mes si el paquete fue recibido. No he tenido crédito por la devolución. He llamado varias veces. Dejó numerosos mensajes y nada. Nadie ha devuelto mi llamada ni ha respondido a mis correos electrónicos. Mala práctica empresarial deficiente.

Pedí un árbol de Navidad de $ 1500 en este lugar el 12-815. Luego recibí un correo electrónico el 12-9-15 con un número de seguimiento. Lo que resulta ser un número falso que no pertenece a ninguna de las principales compañías navieras. Los llamó y recibió la misma ignorancia que los otros revisores. Sin respuesta ... deje un mensaje ... sin devolución de llamadas. Si hubiera leído estas críticas, absolutamente habría comprado a otra persona. No puedo creer las otras reseñas en las que Sears y Wal-Mart les venden en sus sitios. Esto es ridículo. Ni una revisión positiva y tienen esos respaldos. Estoy fuera de $ 1500 y no tengo idea de cuándo o si llegará mi árbol. Cómo alguien dirige una empresa como esta y se mantiene en el negocio es algo que me supera. Esto se siente como una estafa. Si decide comprarles, espere la misma experiencia que todos los demás.

De hecho, volví a llamar después de dejar esta revisión y, en lugar de presionar la opción para rastrear mi pedido, presioné la opción para comprar algo ... ¿adivinen qué ???? Ellos recogieron. Arremetí contra la señora y ella dijo que tenían problemas con la computadora y que los números de seguimiento que se enviaron eran erróneos y que eran números de seguimiento internos. Pudo buscarlo y luego me puso en espera. Varios minutos después dijo que mi árbol no se enviaba. Ella realmente fue de gran ayuda e hizo que me enviaran mi árbol hoy.

El problema aquí es no poder hablar con un ser humano. Si tiene estos problemas, intente presionar la opción de compra y le aseguro que lo recogerán.

ordené algunas medias y adornos navideños - la fecha estimada de entrega era del 9 al 14 de diciembre, es el 17 y todavía no ha llegado nada - intenté llamar a las 4.30 y me tuvieron en espera hasta las 5 pm cuando me cortaron y una grabación me dijo que dejara un mensaje. SI NO PUEDES CUMPLIR CON LA DEMANDA PARA NAVIDAD, NO CIERRE A LAS 5. Este lugar es una broma

Luces ordenadas con cable marrón. Los tengo de inmediato. Funcionan como se esperaba y el precio era correcto. Feliz con mi compra y pronta entrega.

Ojalá hubiera una forma de tener un número de estrella menos. Encargué una corona realmente cara y pagué para acelerarla por una suma de $ 60 por envío. Se suponía que estaría aquí el día 3. Ahora el 15. Traté de detenerlo incluso antes de que se fuera cuando recibí su, "lamentamos si su pedido se ha retrasado porque hemos sido bendecidos por tantos negocios". Está firmado por una familia. Si se trata de un negocio familiar, deben contratar a algunos profesionales.
Así que llamé a UPS para que detuvieran el pedido. Bueno, una vez en tránsito, no pueden. pero puedo rechazar la entrega, que es mi última opción. Se supone que estará aquí mañana. Todavía existe la discusión sobre quién pagará el envío hacia y desde, lo que casi equivale al costo del artículo. Estoy desanimado.

Hice dos grandes pedidos de luces después de Navidad por primera vez de Christmas Central para nuestra casa para el próximo año antes de leer todas estas críticas. Obviamente, después de que hice el pedido y ENTONCES vi estas reseñas, estaba extremadamente preocupado de que no recibiría mi pedido o que algo se rompería, etc. decir que me sorprendió gratamente ... mis dos pedidos llegaron y son exactamente lo que pedí. Todas las luces están funcionando, por supuesto, el próximo año será la prueba real, pero hasta ahora, ¡todo bien! Tuve una gran experiencia y volvería a ordenar según mis resultados. La única razón por la que no le di 5 estrellas es porque la prueba real será el próximo año cuando pruebe su longevidad.

Luces defectuosas, promesas incumplidas. ¡Sin garantías!

Pedí un juego de luces navideñas LED con cable verde el 4 de enero. Tenía que conseguir el artículo entre el 8 y el 13 de enero. El pedido se envió en realidad el 11 de enero y finalmente obtuve las luces el 19 de enero.
¡Y lo que obtuve fueron luces con cables blancos, no verdes como lo que pedí e indiqué en la lista de empaque!
Veo muchos comentarios negativos sobre esta empresa, debería haberlos rojo antes de ordenar.
Estoy tan decepcionado que ni siquiera quiero lidiar con el regreso.

NUNCA PEDIRÁ A ESTA COMPAÑÍA.

Pedí una alfombra de tiro 4x4 y obtuve una rama de pino. ¡¿¿¿¿Que pasó????!

¡Horrible lugar para ordenar! ¡Ordené a través de Sears y nunca recibí mi artículo! ¡El servicio al cliente es terrible y nunca logré conectarme en línea o por teléfono! ¡NO haga pedidos a estas personas!

Todavía esperando un pedido realizado el 12/06 y supuestamente enviado el 12/07. Ahora 17/12. También recibió lo que aparentemente es un número de seguimiento falso. He enviado un correo electrónico sin respuesta. He llamado y estaba en espera de terminal. Dejó el mensaje pero no espere una devolución de llamada, dadas las reseñas en este sitio. Necesita una calificación de menos estrellas.

Número de seguimiento incorrecto. Tengo mis luces de Navidad que ordené el 1 de diciembre en Nochebuena, lo cual no tiene sentido. Cuando Walmart dijo al finalizar la compra, se entregarían antes del día 16. ¡La publicidad falsa y el servicio al cliente apestan! Terminé poniendo la devolución al remitente en el paquete. Esperando reembolso ...

No ordene de este lugar. Nunca recibirás tu pedido. 8 de diciembre de 2015 Hice un pedido
para un pequeño árbol de mesa. Hoy es 16 y nada. Llamé ayer y obtuve un representante
eso decía que el encargado del envío no iba a buscar mi pedido ... Demasiado ocupado.

Los "números de seguimiento" son falsos. No muestra ese número, por eso llamé. llame
de nuevo hoy (16) y conseguí a Anna x247, que supuestamente es supervisora. Ella dijo que lo tendré por
El viernes 18, me llamará a las 5 con el número de seguimiento y lo hará durante la noche. Ya veremos.

Le hablé de la llamada de ayer y del tipo ocupado, y le recordé el nombre de la empresa.
ES NAVIDAD Central, y si él no puede manejar el trabajo, tal vez alguien más lo haga. Contrata a alguien sin la actitud de Nueva York.

Ni siquiera calificaría esto con un 1. Tenía que dar algo.

Terrible experiencia con esta empresa. En 2014, afirmaron que el colapso de un almacén causó todos los problemas de servicio al cliente. Avance rápido hasta 2015 y todavía hay tantas críticas horribles: este año no hay colapso del almacén al que culpar.

En mi caso, ordené 3 árboles de Navidad el 28 de noviembre de 2015. Recibí un correo electrónico dos días después de que se enviaron los árboles. Para el 18 de diciembre, no habían llegado árboles. Me comuniqué con ellos y me dijeron que ya se envió ... excepto que no llegará hasta el 28 de diciembre ... tanto para eso.

Para agregar más insulto, cuando el paquete finalmente llega, tiene exactamente 1 árbol de los 3 que pedí. Entonces, mi pedido no solo llegó después de Navidad, sino que estaba incompleto y ahora tengo que pagar $ 40 para devolvérselo.

Ahora es el 25 de enero y ni siquiera se molestaron en enviar los otros dos árboles.

Manténgase LEJOS, MUY LEJOS de esta empresa !!

Increíble. Evite a toda costa.

Los artículos se pidieron como parte de un pedido navideño de WalMart más grande. El día que realicé el pedido, envié un correo electrónico preguntando sobre el tiempo estimado de entrega y ofreciendo pagar más por el envío rápido. Una semana después, recibo una respuesta que dice que uno de los artículos que pedí ya no está en stock. No hubo respuesta sobre el momento de la pregunta del pedido, pero enviaron un número de seguimiento. Revisé y la etiqueta se creó siete días después del pedido, el mismo día que respondieron a mi correo electrónico. Increíble. Evite a toda costa.

Todos los artículos de WalMart se envían puntualmente, sin problemas con WalMart. Pero WalMart debería terminar la relación con este terrible proveedor.

Ni siquiera se moleste en intentar ponerse en contacto con la central navideña. Pérdida de tiempo. Esta empresa debería cerrarse. Recuperé mi dinero más rápido poniéndome en contacto con Amazon, con envío gratuito acelerado en pedidos nuevos.

Compré una linterna votiva / vela. Recibí solo una parte. Parece que se ha utilizado. Envié un correo electrónico a su departamento de ventas y envié fotos del artículo que se suponía que debía obtener y de lo que sí. No escuché nada de vuelta. NO HAGAS PEDIDOS A ELLOS

Hice un pedido de 3 artículos el 16/11/15, a partir del 25/11, no recibí confirmación de envío. La compañía llamada CS dijo que nunca fue enviada, revisaría w / warehouse y me llamaría. NO devolver la llamada, recv envío conf. 1 artículo entregado el 4 de diciembre, donde estaban los otros 2 artículos (2 guirnaldas, exactamente lo mismo). Llamado CS el 4 de diciembre, dijo que se enviaría ese día, recd dos confs de envío, 1 UPS terrestre, 1 UPS Air. ¿Por qué no se les envió a ambos UPS Air? Rec'd 1 garland 12/8, otra guirnalda aún no enviada. Llamado CS 12 / 15- ¡dijo agotado en la otra guirnalda! Tendría que emitir un reembolso. Garland era para dos lados de un puente. No necesitas solo 1 guirnalda. Servicio terrible, gestión de almacén terrible, ¡nunca compre de esta empresa!

Esta será la última vez que ordene desde este lugar. El primer año que pedí algo me dijeron que su almacén se había derrumbado y que serían un retraso. Ok comprensible. Dos meses después finalmente recibí mi pedido. Avance rápido hasta este año, les pedí varias cosas a ellos y a su tienda mayorista, Northlight estacional. Hice pedidos en agosto. Christmas Central cumplió con sus órdenes, la temporada de Northlight no. Me enviaron cosas porque se les acabaron los artículos. Podrían haberme llamado y haberme dicho eso. El tipo que contesta el teléfono en Northlight estacional es un desastre. Pedí otro árbol de Christmas Central en diciembre para la próxima Navidad, no es febrero y ahora me han enviado los artículos incorrectos dos veces. Solo quiero lo que pedí, es tan difícil.

La decoración del árbol de estrellas no funciona y no incluye instrucciones de devolución.

¡NO HAGA PEDIDOS A ESTA COMPAÑÍA! Pedí dos árboles; uno vino dañado y el otro era el árbol equivocado. Desde entonces he tratado de rectificar el asunto y el equipo de Gordon Companies sigue diciendo que un supervisor se pondrá en contacto conmigo. Esto ha sido hace más de 2 semanas. Sospecho que no recuperaré mi dinero y no habrá resolución.

La espera de la línea telefónica de atención al cliente es de un mínimo de 15 minutos. Esto tiene un servicio horrible. No compre en esta empresa, tienen un servicio de devolución terrible. El servicio al cliente tampoco es bueno. La atención al cliente es muy mala. Hablan demasiado grosero. Envían los artículos tarde y tardan más de 4 semanas en devolverte la devolución. Además, paga devoluciones de su propio bolsillo. Todavía no he recibido mi reembolso. Siento que esta es una empresa fraudulenta.
Es mejor comprar en Amazon, Walmart, Target ... al menos, puede recuperar el dinero pronto y también lo ayudan con las etiquetas de devolución.

Ordené la cabeza de y recibí un saludo completo de santa. No realice pedidos de esta empresa. Todo lo que quieren es tu dinero.

Números de seguimiento falsos, los artículos llegaron tarde, algunos artículos se rompieron. Todavía estoy esperando 3 artículos con un número de seguimiento no válido.

Cambié de opinión sobre las luces que pedí. La persona en el teléfono fue muy amable y me dijo que debido a que era la temporada alta, tomaría un tiempo obtener mi reembolso después de recibirlos. Me tomó un mes, pero aprecié su honestidad y no me importó la espera.

Necesito menos comienzos en esto. Compró 48 "Fontanini Sagrada Familia Iluminada Belén Navideño Art-48" Fontanini Sagrada Familia Iluminada Belén Navideño Arte el 8 de diciembre de 2015, y solicitó el envío de dos días y pagó más por eso. Recibió un número de seguimiento de USPS el 9 de diciembre y el sitio web de USPS no reconoció el número de seguimiento porque es un número mucho más corto que los números de seguimiento normales de USPS, por lo que enviaron quién sabe qué número de seguimiento. He enviado un correo electrónico a Christmas Central una vez, los llamé dos veces y les dejé un mensaje. la segunda vez que llamé, en lugar de marcar el botón para preguntas de pedido, el que nadie responde, presioné el botón para un nuevo pedido, ¡y listo! una persona responde al segundo timbre. Toma mi información, me pone en espera y me envía al área polvorienta de servicio al cliente donde solo puedes dejar un mensaje al que nadie responde. Si tiene personal para tomar nuevos pedidos, ¿por qué no poner a un par de esas personas a arreglar los pedidos actuales donde ya tiene el dinero? Leí la alerta sobre los problemas que están teniendo, lo cual está bien, y estaría bien si me enviaran una nota agradable diciendo que no pudieron entregar mi producto en el plazo solicitado debido a problemas con el almacén y me reembolsaron o me dio un horario que funcionaría para que pudiera elegir si todavía lo quería. Pero no, simplemente ignoran todas estas quejas. Tengo un sitio web y hago envíos y servicio al cliente. La gente comprende los problemas y las explicaciones sencillas y las disculpas con una rápida resolución. Pero aparentemente devolver dinero cuando no puede cumplir con un pedido SOLO se hace cuando se queja o hace un contracargo. Así que aquí está la queja, y me dirigiré a Amex y presentaré el contracargo. Chicos, chupan toda la alegría de la Navidad con su pésimo servicio al cliente. Recomiendo "Abraza a tu cliente" como un gran libro para leer sobre el servicio al cliente. Enfrentar un problema de manera efectiva puede hacerle ganar un cliente de por vida. Ignorar un problema y esperar que desaparezca no le otorga nada más que un cliente que le dirá a todos sus amigos y familiares que eviten su negocio como una plaga. Pierde un cliente y entre 20 y 30 clientes potenciales.

¡NUNCA compre en Christmas Central! ¡ENGAÑAN y MIENTEN!

Mi abuela comenzó a ordenar letreros navideños para su jardín y me comentó que uno de sus pedidos no llegó. Así que quería hacer un seguimiento del pedido solo para descubrir que me dieron un número de seguimiento falso. No se moleste en comprarle a esta empresa, es una pérdida de dinero y una estafa. Actualizaré este comentario si pasa algo en el futuro.

La peor experiencia de mi vida, el adorno de ChristopherRadko roto dos veces, debido a un embalaje increíblemente pobre, además de que la caja era demasiado pequeña, y me tomaron una eternidad, 10 días para recibir mi paquete.

horrible servicio al cliente, el árbol emergente llegó sin soporte de árbol, tan inútil. No puedo comunicarme con nadie y no devuelven llamadas telefónicas ni correos electrónicos. Pagué el envío de 2 días durante la noche. El árbol llegó en 4 días sin soporte. NO ORDENE NADA DE ESTAS PERSONAS. ¡LO SENTIRÁS, LO SIENTO! ¡LO SIENTO!

NO LO RECOMIENDO. Tuve que involucrar a Pay-Pal para que Christmas Central (Gordon Companies) enviara los artículos comprados. Christmas Central (Gordon Companies) envió información de seguimiento ficticia para que pareciera que los artículos se enviaron. No responden a correos electrónicos ni a llamadas telefónicas.