Golden valley electric association Revisar

Cortes de energía constantes, al menos 2 veces por semana según mi experiencia de vivir en el Polo Norte.

Hermoso día y la energía aún se corta durante horas a la vez, use todas las tarifas que la gente paga para reparar la infraestructura

No contestan su teléfono en absoluto. Llamé 5 veces a cinco opciones diferentes en la voz automatizada, obtuve una respuesta solo para estar en el departamento equivocado y transferirla a un correo de voz al "correcto". Esta tampoco es la primera vez.

Mi energía fue desconectada por falta de pago sin ningún intento de contactarme por el número de teléfono o correo electrónico registrado. Una vez me enviaron un correo. Descubrí esto después de horas, así que no había forma de pagar mi factura y reconectarme y ahora estoy impotente durante 15 horas en temperaturas bajo cero. Pensarías que me facilitarían un poco darles mi dinero.

Si pudiera regalar GVEA ZERO STARS, ¡lo haría! ¡Los miembros empleados son muy poco profesionales! No sé quién capacita a estas personas, pero es evidente que se debe hacer algo para mejorar el servicio al cliente.

Excelente servicio en su oficina. Realmente aprecio sus mapas de informes de interrupciones, así que sé que saben sobre una interrupción y tienen equipos trabajando en las interrupciones. Me alegra ver que están trabajando en la limpieza de servidumbres de servicios públicos en nuestro vecindario. Sus tripulaciones son eficientes y corteses en el campo.

Me dijeron que era $ 45 para encender mi energía hoy, $ 30 para encenderla mañana. No te preocupes, estoy en una cabaña y tienes que pagarle a tu chico para que salga y quite las botas de mi medidor para conectar el servicio.

Lo acabo de notar hoy, es un medidor inteligente. Esto se enciende literalmente de forma remota desde la oficina con un clic del mouse. No estoy tratando de ser un sabelotodo porque solía instalar estos medidores para Pepco en el área de DC, pero mi última casa con un medidor inteligente literalmente tenía el servicio encendido mientras estaba en el teléfono configurando el servicio PARA SIN CARGO ADICIONAL.

Ladrones, la factura de electricidad se estima en función de su uso supuesto. Entonces, reemplazar las luces de toda mi casa por LED no hizo absolutamente nada para reducir mi factura, pero sin duda permitió que me proporcionaran menos energía. Entonces ..... de tu bienvenida GVEA.

Ha habido varios cortes de energía en los últimos días en nuestra parte de la ciudad. Después de ver las reseñas de dos estrellas, me recordó lo excepcional que ha sido nuestra experiencia con GVEA a lo largo de los años. Esto incluye un Día de Acción de Gracias en el que se cortó la luz mientras el pavo estaba a mitad de camino en el horno. Me los encontré en el camino y les di actualizaciones sobre las líneas caídas. He visto a los trabajadores hacer todo lo posible para ayudar a los forasteros que se han metido en una zanja. Sin excepción, cuando me he encontrado con su equipo en el campo, son positivos, pacientes y serviciales. Por lo general, se ha ocupado de los cortes de energía en aproximadamente una hora. A veces más, pero eso ha sido durante grandes tormentas con docenas de saltos de línea. Yo, por mi parte, aprecio el arduo trabajo que hacen, durante todas las horas, durante las vacaciones, etc. ¡Gracias por todo lo que hacen para mantenernos a salvo y cálidos! ¡Creo que haces un GRAN trabajo y tienes empleados maravillosos!