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3 hace años que

¡Absolutamente increible! Programaron Todo y Salie...

¡Absolutamente increible! Programaron Todo y Salieron exactamente cuando dijeron que lo harían. Me avisaron cuando faltaban 30 minutos. Ambos técnicos instalan el juego en 5 horas. ¡Es absolutamente perfecto! ¡Les daría 10 estrellas si pudiera!

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R
3 hace años que

Tuve una excelente comunicación con la empresa a t...

Tuve una excelente comunicación con la empresa a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas, y para verificar la nación cuando él estaba, llegaron a tiempo, hicieron un gran trabajo al firmar la unidad y limpiaron después de ellos mismos.
Todo el proceso de reservar la cita y pagar en línea con muy fácil desconfianza feliz

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D
3 hace años que

¡Gran compañía y gran gente! Esta es la segunda ve...

¡Gran compañía y gran gente! Esta es la segunda vez que los uso. ¡Ni un solo problema! Estoy muy satisfecho. Si necesita ayuda con el montaje de equipos / productos, llámelos. Me ensamblaron algunos equipos Bowflex en 2 ocasiones distintas. ¡Cada vez que el servicio fue excelente!

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K
3 hace años que

Los técnicos llegaron a tiempo. El trabajo se comp...

Los técnicos llegaron a tiempo. El trabajo se completó de manera oportuna y eficiente. Sentí que la seguridad de mi hijo era una de las principales preocupaciones para ellos. Proporcionaron comentarios y sugerencias sobre la ubicación de la configuración del Playset. Buen trabajo.

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S
3 hace años que

¡Esta es, con mucho, LA peor empresa en la que con...

¡Esta es, con mucho, LA peor empresa en la que confiar para el servicio! Durante mi llamada inicial, me informaron que alguien me llamaría en 2-3 días hábiles para programar una cita. Pasa la semana y no hay llamada. Llamo para obtener el estado que no se pudo proporcionar y que se dejaría un mensaje para el técnico y alguien me llamará. No llamé al día siguiente, así que llamé nuevamente durante 4 días para que me dijeran el mismo mensaje que no sabemos qué decirle porque el técnico no respondió. Finalmente llegué a una gerente, Tamika, que requiere un curso básico de servicio al cliente 101. No me disculpo por lo que había experimentado. De hecho, me dice que ella investigaría el problema y me llamaría. Bueno, ninguna llamada respondió, muy sorprendido. NO PIERDA SU TIEMPO NI MOMENTO CON ESTA EMPRESA

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M
3 hace años que

¡Servicio rápido con una sonrisa! Trasladaron todo...

¡Servicio rápido con una sonrisa! Trasladaron todo, desde el garaje al patio trasero, construyeron el juego en un día y limpiaron toda la basura y las cajas. ¡Estamos muy contentos con su servicio!

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T
3 hace años que

La experiencia que tuve con el técnico de servicio...

La experiencia que tuve con el técnico de servicio fue excelente. Fueron muy amables. Muy respetuoso con el tiempo y siendo informativo sobre lo que estaba sucediendo durante todo el proceso. Gracias, gracias por todo lo que han hecho para que mi sobrina tenga la experiencia de juego que quería.

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S
3 hace años que

El peor servicio de todos. Instalaron mi pérgola p...

El peor servicio de todos. Instalaron mi pérgola pero no la aseguraron al suelo ya que no está en su ámbito de trabajo. Debería haber dicho esto antes de tomar mi dinero. Ahora, después de una semana, Pergola está caída y dañada debido al viento ligero. Cuando fueron contactados, me dijeron que era un acto de Dios y que no podían hacer nada al respecto. ¡Qué empresa de estafa!

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M
3 hace años que

Fueron extremadamente serviciales y rápidos. El té...

Fueron extremadamente serviciales y rápidos. El técnico de servicio fue eficiente y se comunicó con nosotros cuando tenía que ocurrir un retraso por clima. Muy contento con el servicio y lo recomendaría.

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S
3 hace años que

En general, una gran experiencia. Tomó un poco más...

En general, una gran experiencia. Tomó un poco más de lo que me hubiera gustado programar la asamblea. Sin embargo, una vez que los técnicos llegaron aquí, fueron muy rápidos, amables y serviciales.

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A
3 hace años que

PEOR EMPRESA

PEOR EMPRESA
Obtuve mi columpio hace 3 semanas, las últimas 2 semanas he estado llamando para programar el montaje, y cada vez que me dicen, alguien me llama. ¡No ha sucedido ni una vez! Acabo de presentar una queja ante BBB con la esperanza de que suceda algo.

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V
3 hace años que

Estaba muy nervioso al ver las críticas anteriores...

Estaba muy nervioso al ver las críticas anteriores de esta empresa con respecto a sus profesionales de servicio.
La compañía tomó más tiempo para que el profesional viniera y arreglara nuestro trampolín. Pero el profesional hizo un buen trabajo y terminó a tiempo.

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T
3 hace años que

Nuestro técnico fue muy profesional en todos los s...

Nuestro técnico fue muy profesional en todos los sentidos de la palabra. Tenía mucho conocimiento y experiencia: tenía el montaje de trampolines hasta convertirse en un arte o una ciencia. Realmente se preocupa por la seguridad de nuestros hijos. Recomiendo encarecidamente utilizar Go Configure para todas sus necesidades de montaje de equipos para exteriores. Gracias. ~ Tom

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A
3 hace años que

¡¡NO UTILICE!! Este es un terrible servicio solo p...

¡¡NO UTILICE!! Este es un terrible servicio solo para intermediarios, no tienen control sobre sus subcontratistas. Tomó dos semanas para programarlo, considerando Covid y todo ahora, no estaba muy feliz ya que solo necesitaba la entrega, pero estaba dispuesto a darles el beneficio de la duda. Recibí una llamada de que el camión se averió el día de la entrega y volvería a intentarlo al día siguiente. Al día siguiente se perdió toda la ventana de 4 horas sin ninguna notificación. Llamó a su terrible línea de servicio al cliente y le dijeron que estaba atascado en el trabajo anterior. Qué cortés de su parte no dejar que nadie sepa del estado y hacerme esperar en el lugar de la entrega. Como no tienen acceso al horario de los contratistas, ni siquiera pudieron darme otra reprogramación, pero me dijeron que nos contactarían más tarde esa noche. ¡Ninguna llamada! Llamé para preguntar por un estado, me dije que no pueden ponerse en contacto con el técnico por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto. Alguien llamará mañana para reprogramar, sospeché de inmediato, ya que sería domingo, pero está bien, claro. Tampoco volveré a llamar el domingo. Llamo para obtener un estado, me dicen que todavía no puedo ponerme en contacto con el técnico y que, como es domingo, no suelen trabajar. Alguien haría un seguimiento el lunes, bueno, el lunes llegó y se fue y no hubo llamadas de goconfigure. Llamé cuatro veces y no pueden obtener una disponibilidad de su técnico. Aquí sigo esperando la fecha de entrega. ¡CORRER! ¡NO UTILICE! Obtendrá todas las excusas posibles.

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S
3 hace años que

Dejó las piezas y el embalaje defectuosos en la pr...

Dejó las piezas y el embalaje defectuosos en la propiedad después de tener que salir para rehacer la construcción original. Los empleados del centro de llamadas explicaron que podía tirarlos a la basura cuando llamaba. Son grandes piezas de madera y grandes cajas de cartón que se dejan a la intemperie.

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G
3 hace años que

Buena comunicación, los muchachos llegaron a tiemp...

Buena comunicación, los muchachos llegaron a tiempo, observaron los protocolos de Covid, terminaron rápidamente, me hicieron probar el equipo, todo fue de calidad. Muy contento de haber contratado este servicio y usar mi equipo de inmediato. Lo recomiendo altamente.

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3 hace años que

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Co...

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Comunicarse con Go Configure ha sido terrible. Pedimos el patio de recreo Skyfort II de Sam s Club con la opción de tenerlo construido. El envío del set de juego fue excelente, rápido y sin ningún problema. Como dijo el sitio web de Go Configure, nos contactamos con ellos una vez que se entregó para programar una hora para que armaran el juego. Tras la discusión inicial, nos dijeron que nos contactarían con 48 horas hábiles para programar una fecha para el montaje, pero eso no sucedió. Esperamos 96 horas hábiles, llamamos a la sede central para averiguar qué había sucedido y nos dieron la vuelta. Aparentemente, no tenían contacto con el constructor al que lo asignaron, por lo que nos asignaron otro constructor, pero seguimos sin comunicación, a pesar de que nos dijeron que nos contactarían ese mismo día. Han pasado más de dos semanas y tuve que ponerme en contacto con ellos para averiguar qué estaba pasando. Después de un par de horas de estar en espera y jugar a la etiqueta telefónica, nos contactaron y nos dijeron que lo antes posible que un constructor ensamblara el patio de juegos era el 12 de junio (dos meses a partir de la fecha de hoy y tres meses después de la fecha de compra). Esto es absolutamente ridículo. No hemos sido más que pacientes y comprensivos, pero cuando recibimos esta llamada, el asociado del teléfono no fue más que una mala educación. No puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionado que estoy en esta empresa.

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B
3 hace años que

¡Absolutamente increible! Programaron Todo y Salie...

¡Absolutamente increible! Programaron Todo y Salieron exactamente cuando dijeron que lo harían. Me avisaron cuando faltaban 30 minutos. Ambos técnicos instalan el juego en 5 horas. ¡Es absolutamente perfecto! ¡Les daría 10 estrellas si pudiera!

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente, un poco de tiempo d...

Excelente servicio al cliente, un poco de tiempo de espera en el teléfono, pero solo porque TODOS están buscando su servicio para ayudar con el equipo al aire libre, por lo que no estuvo mal, y una vez que hablaron por teléfono, fueron muy útiles y querían asegurarse. todo estaba en orden para nosotros. El instalador fue increíble ... él y su socio fueron eficientes, amables, fáciles de hablar y se aseguraron de que se hiciera bien. Incluso se tomó el tiempo de explicar algunas de las opciones de almacenamiento para la temporada baja. Gran experiencia en general.

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J
3 hace años que

Jesse de Goconfigure completó la instalación de mi...

Jesse de Goconfigure completó la instalación de mi caminadora de fitness horizon. Llegó cuando estaba programado y mi caminadora estaba ensamblada y colocada a los pocos minutos de su llegada. La programación fue fácil y se acomodó a mi horario.

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J
3 hace años que

Tenía una bicicleta estática reclinada que necesit...

Tenía una bicicleta estática reclinada que necesitaba armar. Esta empresa se puso en contacto conmigo dos o tres días antes de la entrega para informarme el día y la hora. Luego, el día en que me llamaron para avisarme que el técnico estaba en camino. La tecnología llegó a tiempo y fue muy completa. Limpiaba lo que ensuciaba para que pudiera tirarlo bien a la basura o botes de reciclaje. Me dijo que tardaría unos 30 minutos y acertó. Me mostraron cómo funciona la bicicleta y me dijeron qué hacer si tengo un problema. Incluso usó su propio cable de extensión, ya que mi poder había crecido en mi sótano, para poder asegurarse de que la bicicleta funcionara correctamente, antes de irse. Go Configure es una excelente empresa con la que tratar de principio a fin. No los encontré, ya que la empresa a la que compré la bicicleta los usó. ¡Los recomiendo mucho!

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H
3 hace años que

Los ensambladores llegaron temprano y completaron ...

Los ensambladores llegaron temprano y completaron la instalación en aproximadamente una hora y media, lo cual es rápido para un trampolín. Fueron muy profesionales y el trampolín es robusto y está bien construido. Me hicieron revisar su trabajo y trasladaron el empaque a mi área de reciclaje antes de completar el trabajo.

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F
3 hace años que

¡Nuestro técnico de servicio se merece más de 5 es...

¡Nuestro técnico de servicio se merece más de 5 estrellas y fue más que excelente!
No solo llegó a tiempo, fue rápido, amable, muy, muy minucioso y siento que fue más allá. ¡Realmente hizo de esta experiencia una experiencia tan agradable!

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C
3 hace años que

La caminadora es hermosa. La entrega estuvo bien. ...

La caminadora es hermosa. La entrega estuvo bien. Tuve que encontrar una manera de moverlo desde el camino de entrada a la habitación deseada. Después de una semana de tener la cinta de correr aquí, los técnicos vinieron y me la instalaron. Desafortunadamente, no tengo suerte porque mi consola central no funciona correctamente, pero los técnicos lo documentaron, así que espero que pronto llegue una solución. En general, no es el proceso más fácil, pero el servicio al cliente ha sido excelente hasta ahora.

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J
3 hace años que

Entonces mi esposa compró este juego de patio tras...

Entonces mi esposa compró este juego de patio trasero. Comenzamos a configurar el 8 de abril. Me di cuenta de que no tenía las herramientas correctas y discutimos y ¡preferiría que un profesional viniera a ayudarnos! Así que contactamos a go configure. El técnico fue muy profesional, trabajador y muy agradable. ¡Se llama Kevin de Avon! ¡Muchas gracias Kevin! ¡A los niños ya les encanta y estoy muy seguro de que se cuidará y usará en los próximos años! ¡Se construyó bien y estoy muy satisfecho con él! Aprecio que todo te deseo todo lo mejor! ¡ALTAMENTE RECOMENDADO!

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L
3 hace años que

Sin quejas.

Sin quejas.

Envié por correo electrónico a Go Configure algunas preguntas antes de decidirme a contratarlas y siempre respondieron rápidamente.

Después de que pagué por el servicio, programaron la instalación de mi caminadora para unos 10 días.

Llamaron un día antes de la fecha de instalación y 30 minutos antes de su llegada.

Los hombres movieron la caminadora de 400 libras a mi sótano y bajaron escalones empinados con un pequeño rellano. Lo configuraron rápidamente.

Ambos hombres fueron muy educados y cuidadosos con mi caminadora y mi hogar.

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B
3 hace años que

No puedo creer lo malo que es el servicio. Espere ...

No puedo creer lo malo que es el servicio. Espere más de una hora en espera para intentar localizarlos varios días seguidos. Compré un artículo en febrero y me han reprogramado varias veces. Ahora dicen que falta casi un mes y medio. Estoy muy decepcionado con ellos. También nos pondremos en contacto con Sams Club para saber lo mal que tratan a los miembros de Sams Club.

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j
3 hace años que

Go Configure instaló nuestro juego y no podríamos ...

Go Configure instaló nuestro juego y no podríamos estar más felices. El técnico fue amable. Llegó a tiempo, nos mantuvo informados de su progreso y fue respetuoso con nuestra propiedad. ¡El juego es perfecto y a nuestro hijo le encanta! Recomendaría Go Configure !!

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M
3 hace años que

John apareció solo y armó mi Pergolia (del club de...

John apareció solo y armó mi Pergolia (del club de Sam) solo en 2 días. Hizo un trabajo fabuloso. Muy consciente muy agradable.
Lo recomendaría a cualquiera que necesite un trabajo realizado. Gran servicio de Go Figure

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A
3 hace años que

Un chico impresionante vino y le tomó 4 horas para...

Un chico impresionante vino y le tomó 4 horas para hacer nuestro swing no está mal. Esto probablemente nos llevó a mi esposo y a mí alrededor de 8 horas ... El técnico hizo un trabajo increíble. Se los recomiendo.

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3 hace años que

Instale la glorieta de Sam s Club. Realizaron la r...

Instale la glorieta de Sam s Club. Realizaron la recogida del club y la entregaron y configuraron. Llegaron temprano, trabajaron constantemente y limpiaron. La comunicación con la programación estuvo bien y se confirmó mediante mensaje de texto, de manera eficiente y sencilla.

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3 hace años que

Excelente servicio. Esta es la primera vez que uti...

Excelente servicio. Esta es la primera vez que utilizo Go Configure. Es absolutamente el mejor. Llegaron a tiempo y entregaron e instalaron profesionalmente mi cobertizo de almacenamiento al aire libre de 10'x8 '. Fácil de tratar con gente amable. No te preocupes, hacen de todo. ¡Definitivamente los usare otravez! El técnico fue genial

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3 hace años que

Si valora su tiempo y cordura, evítelos a toda cos...

Si valora su tiempo y cordura, evítelos a toda costa. No se comunicarán con usted, no harán los arreglos de montaje de manera oportuna. Y si finalmente consigues una cita, buena suerte. Les gusta cancelar o simplemente no aparecer.

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E
3 hace años que

Brinda un servicio tan importante durante Covid. C...

Brinda un servicio tan importante durante Covid. Compramos una máquina elíptica que es muy difícil de montar. Ningún equipo de ejercicio proporciona un servicio de montaje o incluso un servicio de entrega suficiente durante Covid. GoConfigure fue un salvavidas. Enviaron un equipo de 3 personas para llevar la máquina de 250 libras del garaje a la habitación que necesitamos. El montaje se completó en 2 horas. El equipo fue extremadamente profesional y no se tomó ningún descanso durante el servicio de 2 horas. Todo funciona muy bien hasta ahora. Todos llevaban máscaras y les proporcionamos guantes para zapatos.

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K
3 hace años que

¡Increíble! ¡Estos chicos fueron puntuales, amable...

¡Increíble! ¡Estos chicos fueron puntuales, amables y trabajadores! Hubo un desgarro en uno de nuestros trozos de diapositiva; inmediatamente me mostraron y me dijeron el proceso de ordenar y venir a ensamblar cuando estaba listo. Incluso talaron el área donde faltaba para que mi hija no se lastimara allí. ¡TAN contento y agradecido!

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3 hace años que

Si pudiera dar más de 5 estrellas, lo haría. El eq...

Si pudiera dar más de 5 estrellas, lo haría. El equipo que vino a nuestra casa tenía experiencia y su trabajo fue realizado de manera profesional. Construyeron nuestra pérgola en solo 3 horas. ¡Estamos muy agradecidos!

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3 hace años que

Experiencia positiva por todas partes. El servicio...

Experiencia positiva por todas partes. El servicio de instalación fue fácil de programar, el técnico se presentó cuando estaba programado y realizó el trabajo de manera eficiente. La comunicación fue excelente desde Go Configure.

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M
3 hace años que

¡Muy buen servicio! Son rápidos y tienen una buena...

¡Muy buen servicio! Son rápidos y tienen una buena ética de construcción. No cortan esquinas ni permiten el uso de piezas defectuosas. Si falta una pieza o está rota, coordinan un reemplazo con el fabricante y reprograman una cita de seguimiento para completar el trabajo.

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3 hace años que

La comunicación con go configure fue coherente y c...

La comunicación con go configure fue coherente y clara. Tuvimos la suerte de completar nuestra instalación antes de lo planeado cuando tuvieron una cancelación, ya que se comunicaron de forma privada para ofrecer esta opción. La tecnología fue amigable y eficiente, y llegó en una de las semanas más calurosas del año para instalar nuestro nuevo equipo. Lo recomiendo encarecidamente, ¡gracias!

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3 hace años que

Go Configure fue excelente tanto para programar la...

Go Configure fue excelente tanto para programar la cita como para armar mi equipo. El representante de servicio al cliente llamado Chandler fue de gran ayuda para concertar la cita. Luego, los dos técnicos llegaron a tiempo y rápidamente se pusieron a trabajar para subir y montar mi cinta de correr. Luego analizaron cómo usarlo y respondieron todas mis preguntas. Servicio de atención al cliente muy amable en todos lados. Los usaré nuevamente y los recomendaré a mis amigos.

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3 hace años que

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Co...

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Comunicarse con Go Configure ha sido terrible. Pedimos el patio de recreo Skyfort II de Sam s Club con la opción de tenerlo construido. El envío del set de juego fue excelente, rápido y sin ningún problema. Como dijo el sitio web de Go Configure, nos contactamos con ellos una vez que se entregó para programar una hora para que armaran el juego. Tras la discusión inicial, nos dijeron que nos contactarían con 48 horas hábiles para programar una fecha para el montaje, pero eso no sucedió. Esperamos 96 horas hábiles, llamamos a la sede central para averiguar qué había sucedido y nos dieron la vuelta. Aparentemente, no tenían contacto con el constructor al que lo asignaron, por lo que nos asignaron otro constructor, pero seguimos sin comunicación, a pesar de que nos dijeron que nos contactarían ese mismo día. Han pasado más de dos semanas y tuve que ponerme en contacto con ellos para averiguar qué estaba pasando. Después de un par de horas de estar en espera y jugar a la etiqueta telefónica, nos contactaron y nos dijeron que lo antes posible que un constructor ensamblara el patio de juegos era el 12 de junio (dos meses a partir de la fecha de hoy y tres meses después de la fecha de compra). Esto es absolutamente ridículo. No hemos sido más que pacientes y comprensivos, pero cuando recibimos esta llamada, el asociado del teléfono no fue más que una mala educación. No puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionado que estoy en esta empresa.

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3 hace años que

¡Go Configure fue muy bueno para mantenerme inform...

¡Go Configure fue muy bueno para mantenerme informado sobre las citas y el caballero que realmente armó mi glorieta fue FANTÁSTICO! ¡Muy amable, informado y servicial! ¡Definitivamente los usaría nuevamente y los recomendaría a otros! ¡Vale la pena cada centavo para ahorrarme la molestia de armarlo yo mismo!

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3 hace años que

Servicio al cliente horrible. No hay problema en l...

Servicio al cliente horrible. No hay problema en llevar su dinero por adelantado. Dijeron que recibiría una llamada del programador que nunca sucedió. Los llamé 2 semanas después y dijeron que tenía una cita programada para 3 semanas. Cinco semanas después, en la fecha de instalación programada, nunca aparecieron. Todavía estoy tratando de comunicarme con ellos para obtener un reembolso. El comprador tenga cuidado. Consulte otros sitios de reseñas en línea sobre esta empresa. De ninguna manera son 4.5 estrellas.

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4 hace años que

Toda la experiencia fue increíble desde la reserva...

Toda la experiencia fue increíble desde la reserva de la cita hasta la instalación. Tuve que cambiar mi cita porque aún no tenía mi caminadora y se comunicaron conmigo muy rápidamente para reprogramarla. Los dos chicos que salieron fueron muy profesionales y estaban bien informados. Armaron mi caminadora y cuidaron muy bien de mi casa y esto incluyó mover una caminadora de 290 libras a un segundo piso. Nos mostraron cómo funcionaba y limpiaba y no dejaba un desastre. ¡Se los recomendaría a cualquiera y los volveré a usar!

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4 hace años que

Hicieron un buen trabajo comunicando su horario. E...

Hicieron un buen trabajo comunicando su horario. El representante, Lorenzo, fue amable y profesional. Maniobró una caminadora de 300 libras por una colina cubierta de nieve y hierba y no me permitió ayudar. Luego lo metió dentro y lo instaló exactamente como le pedí. Es increíble y lo recomiendo mucho a los demás.

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4 hace años que

Nos encanta nuestro juego de columpios. Pedimos el...

Nos encanta nuestro juego de columpios. Pedimos el juego de columpios Beach Front.
Cuando recibimos nuestras cajas por correo. Cuando los abrimos y vimos un número / sitio web con el que podría contactar para una instalación profesional por un precio justo. En 2 días ya estaban aquí instalándolo. Fueron extremadamente profesionales. Todo estaba nivelado y en escuadra. Sin tornillos expuestos, todo estaba a salvo. Se tomaron su tiempo. ¡Los hombres fueron muy amables y educados!

En general, me encanta el producto y los servicios que recibimos fueron de primera categoría. Recomendaría mucho este producto y esta empresa.

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4 hace años que

John y Daniel de Go Configure llegaron temprano e ...

John y Daniel de Go Configure llegaron temprano e instalaron mi pérgola en dos horas. Hicieron un trabajo fantástico. Notaron dos hielos de madera dañados durante el envío y se encargaron de reemplazarlos. Estoy muy contento con el servicio que recibo de ellos y Go Configure

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4 hace años que

Gran empleado. Pero Go Configure podría hacerlo me...

Gran empleado. Pero Go Configure podría hacerlo mejor al informar a los clientes cuándo los técnicos estarán allí, qué conducen, etc. El técnico conducía su propio automóvil, sin marcas para mostrar para quién trabajaba, sin camisa o tarjeta para identificar quién era. No usó una máscara, trajo a su dama con él, quien se sentó en el auto mientras tanto. Casi no fui a la puerta porque la compañía dijo que mi cita era entre el 9-1 y esto fue a las 2 cuando alguien finalmente apareció. La tecnología fue muy agradable y profesional. ¡Me sentí muy incómodo porque la compañía no dio a conocer nada para sus empleados de campo!

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4 hace años que

Teníamos una cinta de correr que necesitábamos arm...

Teníamos una cinta de correr que necesitábamos armar. La programación fue muy fácil a través del sitio web con una pronta respuesta en cuanto a la fecha y la hora en que el técnico estaría fuera. Recibimos 2 llamadas de recordatorio y una llamada de que el técnico estaba en camino. Él midió y se aseguró de que el artículo le quedara bien y trabajó con mucho cuidado en nuestro artículo y en nuestro hogar. Limpió y se aseguró de que supiéramos todo antes de irse. Quitó todo el cartón y lo dejó afuera para nosotros. Usaré esta empresa de nuevo

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Gran servicio. Go Configure envió un mensaje de te...

Gran servicio. Go Configure envió un mensaje de texto antes y hasta la llamada de servicio y me mantuvo informado. Los técnicos llegaron a tiempo y se encargaron de la instalación. Recomendaría y usaría Go Configure nuevamente.

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Hice ensamblar el equipo de juego hace cinco días....

Hice ensamblar el equipo de juego hace cinco días. El trabajo no estaba demasiado caro. Cuando llamamos, no hubo ningún problema para contactar a alguien. Fueron muy comprensivos y pudieron hacer que un técnico saliera justo a tiempo antes de la fiesta de cumpleaños de mis nietos y construyera el escenario. El técnico amable y servicial.
Sugeriré a otros que utilicen Ir a configurar.

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4 hace años que

No podría haber estado más satisfecho con el equip...

No podría haber estado más satisfecho con el equipo que montó mi mirador. Llegaron a tiempo y comenzaron el trabajo de inmediato. Trabajaron profesionalmente y completaron el trabajo en menos tiempo del que esperaba. Muy educado y respetuoso y volvería a contratar al mismo equipo si fuera necesario. ¡Gracias por un trabajo bien hecho!

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4 hace años que

Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Tienen el p...

Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Tienen el peor servicio al cliente. Llamé hace casi 3 semanas y me pidieron 3 franjas horarias disponibles que funcionarían para la instalación y aceptaron el pago por adelantado. NUNCA volví a saber de ellos. Llamé en la primera cita que di y pedí una actualización. Tuvieron que 'llamar a un técnico' para obtener una actualización y no pudieron proporcionar una, aunque estaban seguros de que las otras dos fechas funcionarían. Llamé de nuevo en la segunda cita (sin seguimiento de ellos) y nuevamente recibí la misma historia. Aunque el despachador dijo que estaban muy ocupados y que podría proporcionar fechas adicionales. Dije que había pagado y que había reorganizado mi horario para las tres fechas dadas. Dijo que aún quedaba la última fecha, pero que no podía proporcionar ninguna actualización sobre el calendario. Pero confiaba en que se cumpliría la tercera fecha.

Llamé nuevamente la mañana de la tercera cita y me dijeron que se había programado una cita para DOS SEMANAS después. En una fecha en la que no estaba disponible. Pedí hablar con un gerente y me dijeron que me transmitiría mi mensaje y que un coordinador de distrito volvería a llamar. Nunca lo hicieron.

En cambio, llamé de nuevo y finalmente hablé con el líder del distrito, después de esperar más de 10 minutos. Y básicamente dijo que las fechas dadas eran para nada, que no podía hacer nada porque "estaban muy ocupados". Pedí un reembolso. Ni una sola vez se disculpó por su terrible servicio al cliente o incluso trató de mejorarlo. NO recomendaría esta empresa y nunca les volvería a dar mi negocio. COMPRADOR TENGA CUIDADO: las fechas que les está dando no significan nada. ¡Una completa perdida de tiempo!

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4 hace años que

El servicio fue increíble y el técnico fue muy edu...

El servicio fue increíble y el técnico fue muy educado, incluso usó una máscara que trabaja solo a más de 100 pies de nuestra casa y se registró con nosotros y preguntó si había algo más que pudiera hacer por nosotros antes de irse. Ponga cuidadosamente la basura en una caja en el garaje y no podría haber sido mejor. Increíble, tengo altos estándares en lo que respecta al servicio y quedé muy impresionado. ¡Bien hecho, vaya a configurar!

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