Global Portland Revisar

ADP y CDK Global no son la misma empresa. No confunda los dos. ADP realiza cheques de pago y contabilidad. CDK Global fabrica software para concesionarios de automóviles y es el líder mundial en esta industria. CDK Global se separó de ADP hace un año.

¿Recuerda el software Phamis en Seattle que ya no existe? CDK sigue los pasos cada vez más débiles de Phamis. Oooooooold tecnología que no se está reescribiendo, solo parcheada sobre parche sobre parche Pero, CDK tiene el 51% ... no el 50% ... espera el 49% de la cuota de mercado. CDK es como una fuga lenta de neumáticos.

¡ABSOLUTAMENTE LA PEOR EMPRESA CUANDO SE TRATA DE SOPORTE AL CLIENTE!

Ahora, tal vez esto no debería ir aquí, sino que debería estar escrito en la sección canadiense de ADP, pero no obstante, ADP sigue siendo ADP y ADP US debería ser responsable de sus ubicaciones canadienses.

Los Servicios para distribuidores de ADP no me han respondido. Todo lo que quería hacer era hacer una demostración de CRM y decidir si encajaba bien con la organización con la que trabajo. 3 semanas, 4 llamadas telefónicas, nada más que Uhmmmm, haremos que alguien se comunique con usted. COMO WTF. Qué empresa no quiere vender sus servicios.

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OHH Y PARA AQUELLOS QUE MONITOREAN LAS OPINIONES EN ADP POR FAVOR, SIÉNTETE LIBRE Y CONTACTAME PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA. HASTA ENTONCES....

CDK es un lugar increíble para trabajar y hacer crecer tu carrera. He experimentado un crecimiento real desde que comencé aquí y lo recomendaría como un lugar para hacer crecer su carrera a cualquiera.

¡¡El peor servicio al cliente !! Dejará sus cheques de pago en el suelo fuera de su negocio y cargará su cuenta DESPUÉS de que haya cancelado con ellos.

CDK Global ejecuta un programa de gestión de retención de clientes (CRM) continuamente defectuoso. He desempeñado un puesto de ventas en varias industrias y, por lo tanto, he encontrado una buena cantidad de programas de CRM. CDK es el sistema PEOR y menos confiable que he tenido el disgusto de usar. Choque diario. Mensajes de error en abundancia. De hecho, apareció uno en mi pantalla en este mismo momento: "Hubo un error al procesar la solicitud". Desafortunadamente para CDK, no he usado el programa en 20 minutos, por lo que no se realizó ninguna solicitud. Afortunadamente para mí, esto ilustra la frustración interminable derivada de su horrible programa. Y si tienes la desgracia de contratarlos, no te atrevas a dejarlos o te estás condenando a cuestiones de proporciones bíblicas. Para una empresa cuyo propósito es ayudar a las empresas en la retención de clientes, CDK hace un trabajo ridículamente pobre al retener a los suyos.

trabajado aquí. terrible compañía. no me pagó el salario completo que me debían cuando me fui. el software es basura. no escuches a ese pirata que dice que ha experimentado "" "" crecimiento personal "" "" trabajando allí, lo está haciendo por la influencia. alguien de la administración le dará una palmada en la espalda por eso. cdk quiere mantener bajos a los trabajadores, a los clientes enojados (pero pagando mucho $$$ por posiblemente el peor software que he visto en mi vida) y luego, un día, exportará el 100% de los trabajos al extranjero. llegará pronto, le han advertido.

ADP fue excelente durante años hasta que recientemente se cambiaron a una nueva plataforma llamada RUN. He hecho más llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente desde este cambio hace unos meses que en los 7 años que llevamos con ADP. Solicito los mismos servicios que estaba recibiendo y me prometen que se entregarán y no es así. Tuve que pedir varias veces una cosa e incluso pensé que eran educados por teléfono, termino teniendo que llamar nuevamente porque simplemente no pueden cumplir lo que prometen. He completado más de una encuesta y me quejé directamente con ellos y aquí escribo otra queja.

ADP tiene el peor servicio al cliente. Pensaría mucho sobre el uso de ADP como mi DMS. Esté preparado para estar en espera durante horas cuando tenga un problema. A cada persona con la que habla le gusta pasarlo a otra persona, donde nuevamente permanece en espera. En el mundo de los concesionarios debe haber un sentido de urgencia y no lo tienen.