3 hace años que
Nuestra experiencia con el Grupo Ginther justifica...
Nuestra experiencia con el Grupo Ginther justifica una revisión muy negativa. Si esta revisión ayuda incluso a una persona que busca vender su casa a encontrar una agencia mejor que el Grupo Ginther, valdrá la pena.
Aquí hay una versión abreviada de nuestra pesadilla de venta de viviendas.
- El Grupo Ginther se preocupa más por obtener la venta que por las personas a las que se supone que deben vender.
Proporcionan información engañosa sobre cuánto tiempo llevará una venta en lugar de ser honesto sobre su casa específica. Sus promedios se ven geniales, pero es posible que en realidad no sean para usted. ¡Pregúnteles a quemarropa!
Tienen una tarifa de cancelación ($ 750) si decide que ya no desea vender con ellos porque no está satisfecho. ¡Está en el contrato! Debe suceder mucho para que ellos lo pongan ahí. Verifiqué con otras cuatro compañías de bienes raíces, ninguna de ellas tenía una tarifa como esa y dijeron que preferirían dejar ir a un cliente insatisfecho y mantener un buen nombre, pero no estos tipos.
¡Pasan muy poco tiempo ayudándote a ti, su cliente! Nuestro agente se fue de vacaciones 3 veces diferentes en los 5 meses que le llevó vender nuestra casa, una vez por dos semanas.
Cuando se le preguntó si en lugar de recortar el precio de nuevo, qué más podría estar haciendo para ayudar a comercializar y publicitar nuestra casa, el agente se enojó bastante y se puso a la defensiva, pero no nos dijo qué estaba o no haciendo para mantener la casa al día.
Después de preguntar varias veces, y a través de múltiples plataformas, que nuestro agente nos mantenga más actualizados (con comentarios de la exhibición y el movimiento del mercado), aún tuvimos que llamarlo para cada pequeño detalle y enviar mensajes de texto recordatorios sobre las cosas que dijo que iba a hacer. .
- El Grupo Ginther no valora la seguridad del hogar de sus clientes.
¡Perdieron la llave de nuestra casa y ni siquiera les importó! La caja de seguridad para la llave de la casa, dicen, es segura y rastrea quién abre la caja para exhibiciones, en realidad estaba rota, nunca fue rastreada, y solo supieron quién se había ido con nuestra llave, dejando la casa sin llave. Cuando expresamos lo disgustados que estábamos, se encogieron de hombros y dijeron que recomendaron a las personas que cambiaran la llave de una casa después de comprarla de todos modos, por lo que realmente no importaba. No parecían entender por qué nos importaba como dueños de la casa.
- El Grupo Ginther recomienda trabajadores de mala calidad. Tanto el pintor como el contratista general que el Grupo Ginther recomendó encarecidamente que utilizáramos tenían un trabajo deficiente: salpicaduras de pintura en los pisos de madera dura y granito, huellas de manos en la pintura y una puerta pintada cerrada. El contratista no arregló adecuadamente los artículos para los que fue contratado (por ejemplo, en lugar de arreglar un poco de putrefacción suave alrededor del marco de una puerta, lo cubrieron con masilla. Y después de que nos mudamos, y la casa estaba bajo contrato, el contratista y su equipo dejó la puerta de la casa abierta toda la noche. Pasamos por la casa por la mañana para revisar las cosas (ya que había habido un patrón de problemas) y encontramos la puerta principal abierta de par en par, con el calor encendido, solo desperdiciando energía y dinero!
El Grupo Ginther tiene una mala comunicación entre agencias, lo que dificulta la venta de su casa. ¡Tienen una persona diferente en cada pequeño aspecto! Su agente no sabe lo que dice el listado de MLS, alguien más lo hace. Su agente no se encarga del papeleo, alguien más lo hace. Hay un co-agente en caso de que su agente no esté disponible, pero en realidad no habla, por lo que no sabía nada sobre lo que estaba sucediendo la mayor parte del tiempo.
Hay más cosas que salieron mal. Pero me estoy quedando sin espacio permitido. Incluso ir al corredor principal no ayudó. ¡Deja que nuestra mala experiencia te ayude y ve con una agencia diferente!
Traducido