3 hace años que
Un servicio realmente pésimo en el que incluso se ...
Un servicio realmente pésimo en el que incluso se miente al cliente en el chat. Pedí una computadora portátil para mi mamá el domingo 15.12 y elegí entrega prioritaria. Es miércoles 18.12 y el paquete (quizás) se lanzará hoy, a pesar de que la página web siempre reclama un tiempo de entrega de 2-3 días hábiles. En ningún momento durante el pedido se indicó que el envío solo demoraría unos 3 días hábiles. Estafa no. 1 mar 17.12 Me comuniqué por chat y un empleado afirmó que el paquete estaba en movimiento y llega el 19.12.2018. Sin embargo, en la mañana del 18 de diciembre, recibí un correo electrónico que me decía que iba a estar disponible el 18 de diciembre. Llamé al servicio de atención al cliente y realmente no estoy contento con el servicio. No hay garantía de que el paquete llegue para Navidad en el desierto de Kainuu, ofrecí obtener el mismo sábado 21.12 de Kajaani Gigant, por el mismo precio, por supuesto, pero por supuesto que no podría (al menos el mismo precio, o podría ser almacenados allí durante más de 2 días). Y además, el cliente de chat le ha mentido al sistema diciéndome que me habría dicho que el paquete saldría el 19.12, aunque dijo que llegaría el 19.12 (y puedo probarlo). ¿Cómo es posible, en general, un "servicio" así? ¡Ojalá Amazon se expanda por completo a Finlandia y pronto, porque en mi país de residencia lo uso y el servicio es gigante en comparación con otro planeta!
Traducido