German Embassy, London Revisar

Nunca contestan el teléfono, incluso durante las horas de trabajo ridículamente cortas.

Mi pasaporte fue tomado por la Fuerza Fronteriza Británica porque se informó que se perdió en Alemania. Lo recuperé e informé a todos los funcionarios alemanes; sin embargo, la Fuerza Fronteriza aún se lo quitó, porque todavía estaba en su sistema cuando llegué a Londres. Visité la embajada el lunes por la mañana. Manejaron todo perfectamente, fueron súper amables y obtuve un pasaporte temporal para volar de regreso. Me tomó alrededor de una hora, en total, conseguir uno nuevo.

Muy útil con mi madre de 92 años y déjame unirme a ella en una habitación privada con sillas y flexible con el papeleo.

Visité esta embajada ayer para renovar mi pasaporte. Absolutamente todas las personas con las que hablé fueron muy amables y extremadamente serviciales. La mejor embajada con la que me he enfrentado por mucho.

3 meses para obtener una cita para renovar su pasaporte + otro mes para esperar su pasaporte. Los pasaportes temporales o de emergencia solo se emiten en caso de fallecimiento de un familiar (también se necesita prueba para ello). Si no se organiza al menos 4 meses antes de que expire su pasaporte, es imposible obtener un documento de viaje. Mis vacaciones de verano se han ido por el desagüe :-(

Absolutamente terrible, solo están jugando, ni siquiera saben qué tipo de documento te van a preguntar, lo que sea que muestren en el sitio web, se trata de mentira, los llevaré a los tribunales, malgastando mi dinero, malgastando mi tiempo, terrible, terrible, terrible.

Realmente el último. Si realmente estás en un país donde no tienes alojamiento para pasar la noche, no hay más dinero, la segunda noche tienes que buscar un hotel, con la esperanza de salir mañana, está de pie más de 31h y luego de este "empleado", uno obtiene eliminación repugnante. Queríamos que nos ayudaran. Que podamos pasar la noche en algún lugar de un hotel. No habría sido el dinero lo que faltaba. También puede sobregirar tarjetas de crédito, ¡no! El problema era que Londres estaba completamente lleno debido al accidente del aeropuerto. Se ríen de usted y le dicen que no es una institución de crédito. Después de largas y despectivas discusiones, respondí que tampoco quiero dinero, sino ayuda o apoyo para dormir en algún lado. Hubo otra respuesta condescendiente: Tampoco tenemos hoteles en nuestras manos. Supongo que entendí mal el significado de un mensaje. Espero que la mujer con la que hablé por teléfono se encuentre en una situación que también te haga desesperar. ¡Gracias por nada! Lamento haberte molestado en un domingo soleado en Alemania con una ronda de pastel y café, pero no tengo que explicar la definición de ayuda y tu trabajo. O al menos una sesión de entrenamiento de cortesía, pero espero que en el futuro no seas tan despectivo y condescendiente con otras personas. ¡También daría cero estrellas si pudiera! MkfG D.B.

Para la evaluación de Ina: Con "H.E." Wittig a bordo solo puede empeorar: autoritario, vanidoso y poco eficiente (experiencias propias).

Una catástrofe. Yo, un ciudadano alemán, estoy varado en este país porque la embajada (1) no contesta el teléfono, (2) el teléfono ni siquiera suena, (3) el servicio de máquinas me guía a través de las opciones y luego cuelga arriba. Lo he estado intentando durante semanas.

Todo el personal ha sido extremadamente agradable y servicial. Sin embargo, es cierto que tiene un ambiente de estación poco acogedor.

Salí de Alemania llevándome el miedo a la temida burocracia como recuerdo imborrable. Treinta años después y habiendo viajado a un 80% de países del mundo, he tenido muchos tratos con las embajadas de Alemania en todo el mundo. Cada vez que los chicos han sido súper amables, eficientes, amables y serviciales, en emergencias mucho más allá del llamado del deber. Parecen ser mucho más flexibles y amigables que cualquiera de las autoridades de Alemania. Cada vez que necesito su ayuda, por la razón que sea, ¡resultan ser súper estrellas! Tenemos mucha suerte de tener nuestras embajadas.

Me gustaría dar las gracias a todo el personal amable y servicial. En poco tiempo tenía un pasaporte temporal y podía viajar a casa en un momento personal de crisis. ¡Fueron un rayo de bondad y comprensión!

Un gran agradecimiento al Consulado de Alemania por procesar la solicitud de visa de mi cliente dentro de los 2 días posteriores a que le pedimos que lo hiciera porque era muy importante para ella viajar en un día determinado. Los representantes del Consulado fueron muy profesionales y de gran ayuda. Danke sch n!

Servicio al cliente muy deficiente
Teníamos una cita a las 3 de la tarde y esperamos una hora para que nos llamaran.
Cuando finalmente terminó y queríamos pagar, descubrimos que el pago con tarjeta de crédito no funciona, ¡así que tuvimos que ir a la ciudad para sacar efectivo!
Ah, y es IMPOSIBLE contactarlos por teléfono. O nunca contesta o está ocupado durante horas. Intenté durante más de un mes hablar con alguien allí.
Estoy muy decepcionado

respuesta rápida en 24 h por correo electrónico con información muy detallada!

¡Tenía un personal muy amable!
Procesamiento rápido.

¡Me complació no tener que esperar en una sala de espera abarrotada! ¡La embajada alemana realmente ha cumplido con el nuevo estándar normal!

Me puse en contacto con la embajada de Alemania en Londres para intentar obtener la ciudadanía alemana por descendencia. Su proceso fue muy rápido y dentro de 1 mes de haberlos contactado inicialmente, tuve una cita en la embajada y mi solicitud de ciudadanía fue aceptada. Pude recoger mi pasaporte un par de semanas después. Recibí un servicio 5 * de todas las personas con las que hablé en la embajada y no tuve problemas.

Solicité la renovación de mi pasaporte con un servicio expreso que debía llegar en 3 semanas pero nunca llegué, tomé un vuelo mañana. Supongo que tengo que cancelarlo por el "fantástico servicio expreso" que nunca llegó.

Muy eficiente y rápido, si por supuesto tiene todo el papeleo correcto con usted. Gracias y nos vemos en 10 años de nuevo.

Personal muy servicial y amable. Me sentí un poco aprensivo, porque era mi primera vez en el centro de Londres desde marzo, pero me sentí salvo.

La seguridad de la gran experiencia fue un poco desagradable, pero está ahí. El servicio en el interior fue impecable, ya que nos solucionaron en 10 minutos, excelente lugar

burocracia de pesadilla. No espere que le ayuden de ninguna manera.

Servicio rápido perfectamente organizado y gracias al circuito actual casi sin tiempo de espera

Deben hacer una sala de espera para las personas que es difícil esperar afuera en frío para su turno, especialmente si está con niños.

Gran experiencia. Servicio muy amable, muchas gracias.

Alemán típico! No obtiene ninguna información competente. Tres solicitudes por correo electrónico quedaron sin respuesta. Eso me recordó inmediatamente una canción de Reinhard Mey: Una solicitud para un formulario de solicitud. Si uno depende de este mensaje, entonces se abandona. ¡Más alemán no es posible!

Buen servicio sencillo. Mucho estacionamiento en la calle en Belgrave Square (quizás debido a covid).

El servicio de pasaportes fue rápido y eficiente. El personal debe tener cuidado de no insultar a otros "clientes" cuando sus micrófonos están encendidos ... ¡podemos escucharlo! Además, solo aceptan efectivo o tarjetas de CRÉDITO, no débito, así que asegúrese de tener el medio de pago correcto. Hubiera sido bueno estar informado de esto de antemano.

Lo mejor de la embajada que he sido jamás, gente educada, decente, serios en su trabajo, tiempo de gente no gastada.

Personal encantador y amable, en 30 minutos terminé, con mi solicitud de pasaporte

Corea del Sur 2
Alemania 0

Un resultado maravilloso. Viendo hacia adelante.

Estos comentarios se refieren a la renovación de un pasaporte alemán (¡una cosa simple que supondría!). En general, personal muy amable. No es culpa suya. El proceso está estancado en la década de 1960. A modo de comparación, mi esposa, ciudadana canadiense, acaba de renovar su pasaporte aquí en Londres y solo tuvo que imprimir un documento en línea y enviarlo por correo junto con las fotografías del pasaporte y un formulario de pago. Aproximadamente 2-3 semanas después, el nuevo pasaporte estaba allí.
Esto es lo que tuve que hacer para renovar mi pasaporte alemán:
- Reserve una cita, la más temprana estará disponible 2 meses antes
- Imprima y complete un formulario de solicitud
- Traer mi pasaporte + una copia
- Traiga una factura de servicios públicos reciente + una copia
- Traer mi acta de nacimiento + una copia
- Traer un certificado del ayuntamiento donde viví por última vez en Alemania que demuestre que ya no vivo allí, + una copia
- Trae mi certificado de matrimonio, + una copia
- Una copia del certificado de nacimiento de mi padre (!) - para demostrar que soy de ascendencia alemana
- Una copia del pasaporte de mi padre (!) - para demostrar que soy de ascendencia alemana
- Ir a la embajada para mi cita y pasar 1h allí

Esto es absolutamente ridículo, qué pérdida de tiempo. Es una pena que nadie de la embajada lea esto nunca, ni a nadie de allí le importará ... Me sorprende que a Alemania le esté yendo tan bien económicamente, dada esta burocracia.

Personal grosero y muy lento .. diviértete chicos jaja;)

Personal muy amable y servicial. No tuve que esperar mucho.

Tuve que pedir un pasaporte nuevo. Fue fácil conseguir una cita en línea, al llegar los guardias de seguridad fueron súper amables y serviciales, no tuve que esperar más de un minuto para que me llamaran para hablar con un empleado de la embajada y la señora que me ayudó fue rápida y eficiente , informativo y muy amable. ¡Tuve la mejor experiencia!

¿Qué está pasando? ¡Espera algo como esto de una embajada no eficiente! ¿Cómo puede alguien saber que tiene que reservar y hacer una cita con 6 meses de antelación para obtener un nuevo pasaporte? Necesita un nuevo pasaporte cuando el anterior expire, así que tal vez lo solicite con 2 meses de anticipación como sentido común, ¡como lo intenté! Ahora mi cita sería a mediados de agosto cuando ya casi terminan las vacaciones !! Pero 6 meses antes ?? ¿Escasez de personal? ¡Contrata más personal! ¡¡Pero por favor un poco más amigable una vez !! Incluso la oficina en casa está trabajando más rápido, ¡y eso realmente significa mucho!

Tiempos de espera inútiles, groseros e innecesarios

Asistí a la embajada para renovar mi pasaporte. Llegué una hora antes y me dejaron entrar inmediatamente porque no había cola. El personal de la embajada fue amable, rápido y eficiente. Salió en menos de 15 minutos. Recibí mi nuevo pasaporte 2 semanas después

Sin tarifa de visa para empleados de EMBL-EBI. No permita encender el teléfono móvil y la computadora portátil en la Embajada.

Tuve una experiencia muy agradable, incluso que en la situación de la pandemia Covid-19 están trabajando duro. El personal fue muy amable y agradable. Al menos somos alemanes y somos los mejores del mundo. Orgulloso de ser alemán

Siempre extremadamente servicial, profesional, simpático y cortés.

Siempre estoy impresionado con el personal y los procesos de la embajada alemana. La primera solicitud de pasaporte tomó menos de 10 minutos. El personal es excepcionalmente amable y servicial incluso en tiempos de pandemia.

Llegué puntualmente a mi cita de las 11 de la mañana para renovar mi Passort. Una señora en la entrada me registró y luego 2 amistosos guardias de seguridad, de etnia asiática, hicieron algunos controles al estilo del aeropuerto con un escáner, etc. Luego me dieron un boleto numérico.

Una vez dentro, esperé a que llamaran a mi número. Se siente un poco como la sala de espera de una estación de tren moderna, pero me sentí cómodo. En cuestión de minutos, estaba en un mostrador hablando con una señora agradable en el interior, que recordó mi información en su PC. Desde que hice una renovación hace 5 años, no se requería nada más aparte del formulario de solicitud, comprobante de domicilio, foto, 2 firmas y pago.

Luego fui al mostrador de pagos, realicé el pago y eso es todo. En total, paso exactamente 37 minutos allí. ¡Si eso no es la eficiencia alemana!

Quedé muy impresionado con la velocidad, la eficiencia y el personal amable con el que me he ocupado.

Algunas notas clave:
Tenga en cuenta que el pago solo puede ser con tarjeta de CRÉDITO (que se carga en EUR desde Alemania) o en efectivo.

Reserve citas con al menos 2 meses de anticipación, ya que las plazas son limitadas y reservadas.

3 meses de espera para obtener un nuevo pasaporte es totalmente inaceptable y patético para una embajada alemana. El personal de la embajada también necesita trabajar en su actitud, lo amable es diferente.

Todo el personal fue totalmente grosero y poco profesional tomó partido por los demás. La peor experiencia de mi vida. de hecho me dejó llorando dentro de la embajada. Vergonzoso

Fui a la embajada, tenía todo conmigo y había gastado toneladas de dinero en todo y me enviaron de regreso por tener más de una persona en una cita para que las otras personas que estaban conmigo no pudieran obtener un pasaporte a pesar del hecho de que teníamos todo lo demás. Incluso imprimí lo que dice porque dice claramente que puede reservar más de una persona en una cita.

Solicitó un pasaporte alemán por ascendencia. Conseguí una cita y mi nuevo pasaporte en unas pocas semanas. Ellos nunca contestan el teléfono, pero recomiendo enviar un correo electrónico ya que son rápidos para responder de esa manera. Danke :)

¡Una experiencia tan agradable, rápido y personal muy servicial!

El personal fue cortés, eficiente y servicial. Asistimos para la verificación de la documentación que se realizó rápidamente con un mínimo de espera.

Los considero muy útiles pero estrictos con las reglas.

Eficiencia alemana en su máxima expresión. Personal muy educado y rápido, empleado de la embajada muy bien informado, la renovación de pasaportes para dos niños no tomó más de 20 minutos con todos los formularios prellenados correctamente en casa y copias de toda la documentación requerida presente.

He estado llamando desde hace más de media hora pero no atienden el teléfono, es tan molesto. Ustedes deberían mejorar sus servicios. Porque es muy molesto. Que vergüenza chicos

Apoyo muy decepcionante para los ciudadanos alemanes del Reino Unido. Cuesta suficiente dinero para venir a Londres y pagar un nuevo pasaporte, pero recibir uno con un error de ortografía y luego verse obligado a regresar y volver a pagar para corregirlo es impactante (sin mencionar la falta total de ayuda del personal que tomó al menos 5 correos electrónicos y una llamada telefónica antes de explicar lo que se tenía que hacer) en comparación con el sistema si uno era un ciudadano del Reino Unido donde lo reemplazan de forma gratuita.

Personal muy amable, embajada limpia y funcionando sin problemas.

El personal junior es bastante grosero. Los modales no cuestan nada.

Me hizo esperar inútilmente en el teléfono con un mensaje repetido sin cesar para permanecer en la línea. Una cola de teléfono moderna indicaría a las personas que llaman su posición en la cola para dar una sensación de progreso. La embajada alemana no se molesta, solo hace que las personas que llaman esperen hasta que se rindan. Patético.

Fue una gran experiencia.
Pero asegúrese de tener la reserva correcta porque no lo verán si tiene una cita diferente.
Por eso doy 4 chelines.

Solicité una visa para vacaciones ... completó las fechas de vacaciones en la solicitud según lo solicitado ... obtuve una visa que solo cubre la parte de salida de las vacaciones ... ¡así que no puedo volver a casa!

También tuve que usar un día de vacaciones para viajar a Londres, ya que ya no se permiten visas postales.

Solían ser rápidos y eficientes. Ahora...

Incompetencia total.

Siendo yo mismo alemán, no debería haberme sorprendido saber que necesitaba TODOS los documentos para obtener un nuevo pasaporte. Llegué temprano a mi cita y me fui justo cuando se suponía que me iban a ver. ¿Los alemanes son tempranos, eficientes y prácticos? ¡Por supuesto!

¡No hay salas de espera abarrotadas y un servicio muy eficiente!

Tomó más tiempo para permitirme serenarse y llamar para encontrar algo para demostrar mi identidad. En general, la gente de las embajadas diría mala suerte y te enviaría a la puerta.

La seguridad de la gran experiencia fue un poco desagradable, pero está ahí. El servicio en el interior fue impecable, ya que nos solucionaron en 10 minutos, excelente lugar

Me sorprendió mucho lo rápido que pude reservar una cita para renovar mi tarjeta de identificación. ¡Podría elegir entre una semana de anticipación y muchos horarios diferentes! (Pensé que estaría más ocupado debido al caos de fin de año / brexit)

Encontrar la entrada real fue un poco confuso, pero el personal fue muy útil. Sin colas, extraño, pero supongo que es necesario un escaneo de seguridad y fue mi turno de inmediato a pesar de que estaba allí 15 minutos antes. Después de 15 minutos todo estaba arreglado y podía salir de la embajada nuevamente.

Este lugar es un desastre; te hacen esperar AFUERA en un callejón lateral sucio, no importa si llueve o nieva. Los monitores de información tenían un error de pantalla azul todo el tiempo, el lugar estaba extremadamente abarrotado. Aquí no hay eficiencia alemana.

están empeorando cada vez más. Ahora no puede traer a nadie con usted adentro si no es su cita, tendrán que esperar afuera en el frío helado. También la señora de la entrada lleva años, tanta gente esperando en fila, hacía mucho viento y hacía mucho frío, pero ella era extremadamente lenta. adentro, necesita muchos más documentos que para otros pasaportes, nos dijeron que nuestros pasaportes estarían listos para ser recolectados, pero recibí mi notificación hace semanas y mi socio todavía está esperando.

Fui a la embajada la semana pasada. Estaba absolutamente consternado por el guardia de seguridad que trabajaba allí en ese momento. Se mostró muy grosero y me ignoró durante unos 10 minutos mientras yo estaba afuera esperando a que me reconociera. Cuando finalmente salió, me hizo repetir mi nombre unas 3 veces y mi fecha de nacimiento unas 2 veces, lo que me pareció extraño. Me ignoró dos veces mientras hablaba con su colega y le pregunté si podía poner mis pertenencias en mi chaqueta ya que no recibí respuesta.
Así que busqué mi pasaporte y encontré que el proceso es bastante rápido y eficiente, sin embargo, no son tan amigables como se esperaba.
No quería hacer esta publicación, sin embargo, no me gustó la experiencia que tuve con el guardia de seguridad, ya que nadie debería sentirse. Como si no fueran bienvenidos. Espero que tomen esto en cuenta y capaciten a su personal para hacer su trabajo correctamente. Me sentí irrespetado muchas veces durante el encuentro, ya que mis preguntas fueron ignoradas mientras los guardias de seguridad charlaban entre ellos. Su comportamiento era malo y no me sentí bienvenido después de un viaje de 4 horas y me pidieron constantemente tu nombre en 3 ocasiones mientras miraba hacia abajo en su hoja, ya que era claramente intencional y luego repetía mi fecha de nacimiento dos veces. No puedo cuestionar sus intenciones, sin embargo, podría tener algo que ver con mi origen étnico, ya que a otros no se les dijo que repitieran sus nombres o como tales.

Rápido y eficaz. Llegué 3 horas antes y aún así lograron acomodarme tan pronto como llegué.

Los chicos de cita de visa son buenos si tiene todos los documentos con los originales listados en el sitio web. Y son útiles. Lleve consigo dinero en efectivo para el pago. No aceptan tarjetas de débito / crédito en libras esterlinas del Reino Unido, aunque en el sitio web se indica que aceptarán. Y para los nuevos visitantes, la entrada está en la parte trasera junto al túnel.

Todos, excepto la señora del pasaporte, fueron muy amables y solo necesitaba estar 10 minutos allí.

Como era de esperar, el personal fue muy rápido y eficiente, entró y salió antes de la hora señalada, no tengo ninguna queja. El guardia de seguridad fue muy amable y extremadamente servicial.

¡Una pesadilla y una insolencia ABSOLUTA!
Letterbox Company - ¡mentalidad!

Coches audaces y salarios altos, ¡todo a expensas de los contribuyentes alemanes por la inactividad literal / no hacer nada! Los únicos que están al teléfono están buscando una llamada telefónica.

- Sin cita previa

- ¡Nadie contesta el teléfono, no importa cuándo llame, ya sea temprano o tarde! Lo intentó 40 veces (todos los días durante una semana), cada vez el mismo anuncio "Todas las líneas están ocupadas, llame otra vez" o "llama fuera de nuestro horario comercial" ...

- La oficina de identificación en sí está en un patio trasero / calle lateral mugrientos. Detrás de una persiana enrollable desaliñada, los solicitantes de pasaportes son tratados como ganado. ¡El descaro último!

- Las citas (solo se pueden reservar en Internet) se dan básicamente lo antes posible, después de 1-2 meses de tiempo de espera.

- La creación del pasaporte (s) en sí después de las OCHO semanas más (!) (La duración desde la cita hasta la recogida de su identificación puede tardar fácilmente hasta 4 - CUATRO MESES en total - increíble pero cierto - no es broma).

Se pone aún mejor:



¡No tengo palabras, porque como un descaro sin fondo y una estafa descarada! Eso es un acto vergonzoso de ciudadano como si fuera un libro de cuentos.
Consejo: Vístete como un refugiado, así podrás conseguir tus papeles más rápido y más barato.

¡Esta embajada es un escándalo!
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Compañía de buzones - ¡Mentalidad!

¡Autos gordos y salarios gordos a expensas del contribuyente alemán por literalmente NADA! Los únicos que realmente parecen trabajar allí son los guardias de seguridad, a los que no les gusta hablar con los visitantes y les dice que hay que llamar.

- ¡Sin cita previa no hablas con los visitantes!

- Cuando llama NUNCA va al teléfono, EGAL cuando llama, ya sea temprano o tarde !! Intente 40 veces (todos los días durante una semana), cada vez que diga "Todas las líneas están ocupadas; vuelva a llamar en otro momento" o "llame fuera del horario comercial" ...

- ¡El Ausweisstelle en sí está en un patio trasero sucio / calle lateral! ¡Detrás de una puerta enrollable desordenada, los solicitantes de pases son procesados ​​como ganado de matadero! ¡El último!

- ¡Las citas (solo se pueden reservar en Internet) solo están disponibles después de 1-2 meses de espera!

- ¡La creación del pasaporte puede tomar hasta 8 (!) OCHO SEMANAS más después de enviar la solicitud. (Duración de la reserva de la cita hasta la recogida de la tarjeta de identificación, por lo tanto, hasta 4 - V I E R MESES - increíble pero cierto, ¡no es broma!)

Se pone aún mejor:




Consejo: Disfrázate de refugiado y te llegarán más rápido y más barato a tus papeles.

¡Este mensaje es un escándalo!

Agradable, rápido y útil si pierde su identificación fuera del horario comercial.

He estado yendo allí durante más de 30 años. Siempre eficiente y servicial. Necesitaba un nuevo pasaporte para que mi hija viajara urgentemente a EE. UU. Y lo obtuve en unas pocas horas (aunque no biométrico). No podrían haber sido más útiles. En cuanto a tiempos de espera y múltiples aplicaciones: lee las instrucciones online para ello, síguelas y no hay problema.

Pagar reparaciones a Polonia el peor lugar del mundo es Alemania

Servicio realmente pobre, en particular para los ciudadanos alemanes. Largos tiempos de espera, sin atención preferencial al ciudadano, horarios ridículos.

Personal muy amable y servicial. Tuvimos una gran experiencia.

Tuve que solicitar un nuevo pasaporte y tarjeta de identificación. Mi última cita fue cancelada debido a Covid-19. Hice una nueva reserva para agosto y estoy feliz de decir que recibí un muy buen servicio. La joven asiática / alemana fue muy educada y servicial. Los guardias de seguridad hicieron su trabajo correctamente y también fueron amables. Gracias.

Como ciudadano alemán, he tenido que tratar con estas personas durante la mayor parte de los veinte años. Horrible. Solo dedique doce minutos sosteniendo el teléfono solo para alguien con acento de Europa del Este que no entienda mi pregunta y luego me cuelgue.

Si solicita una visa o un pasaporte nuevo, consulte su página web y prepare sus documentos. Tuve que esperar unos 20 minutos para mi cita, la solicitud de una tarjeta de identificación tomó 15 minutos. El servicio fue bueno. Cuando recogí mis documentos unas semanas después, la espera fue de 45 minutos, sin embargo, un poco demasiado para mi gusto.

No tendré mi cita en la embajada hasta agosto, por lo que solo escribo esta reseña basada en mi experiencia con la embajada por teléfono.

Aunque es posible que tenga que esperar a que haya alguien disponible (lo cual es de esperar ya que están muy ocupados), el personal ha sido increíblemente amable cada vez que he llamado. Entiendo que necesita mucho papeleo para renovar su pasaporte, pero eso no es culpa del personal. El personal con el que he hablado por teléfono ha sido muy amable, educado y se ha tomado el tiempo de explicar todo lo que necesito. También siento que apreciaron mucho que yo fuera amable y paciente con ellos.

En pocas palabras, creo que todo se reduce a tratar a los demás de la forma en que desea que lo traten a usted. Si habla con los miembros del personal con paciencia, amabilidad y respeto, mejorará su experiencia y la de ellos.

Desde mi punto de vista, la Embajada de Alemania está limpia y ordenada.
Y quienquiera que haya publicado esto sobre el personal grosero de Male y las calles laterales sucias, debe ser un tonto de abril.

No tuve problemas con mi gobierno alemán y me han ayudado mucho en Crisis.

¿Puedo hacerte una pregunta? ¿Quién ha publicado ese comentario sobre el Servicio? ¿Es usted un enemigo alemán?

Bueno, ven a Bedford, ves lo sucia que está la gente, trabaja, habla, estaciona y mira a la mujer alemana con niños, arriba. Ves un lado mejor, ¿eh?